2024年度旅游服務(wù)與旅行社合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)與旅行社合作協(xié)議本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游活動1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐飲2.旅行社服務(wù)承諾2.1服務(wù)質(zhì)量2.2服務(wù)態(tài)度2.3服務(wù)流程3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期4.合作費(fèi)用4.1旅游服務(wù)費(fèi)用4.2旅行社服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利和義務(wù)5.2旅游者的權(quán)利和義務(wù)6.旅游保險6.1保險類型6.2保險費(fèi)用6.3保險理賠7.應(yīng)急預(yù)案7.1突發(fā)事件處理7.2旅游者權(quán)益保護(hù)8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1旅行社的違約責(zé)任11.2旅游者的違約責(zé)任12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序13.法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1合同的修訂14.2合同的終止14.3合同的繼承第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和旅游季節(jié)，提供多條旅游線路供旅游者選擇，包括自然風(fēng)光、歷史文化、民俗體驗(yàn)等多種類型。1.2旅游活動旅行社應(yīng)根據(jù)旅游線路安排，組織旅游者參加各種旅游活動，如徒步、騎行、觀光、體驗(yàn)等，并提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。1.3旅游住宿旅行社應(yīng)根據(jù)旅游線路安排，為旅游者提供舒適、安全的住宿，包括星級酒店、特色民宿、露營等多種形式。1.4旅游交通旅行社應(yīng)根據(jù)旅游線路安排，為旅游者提供便捷、舒適的交通運(yùn)輸服務(wù)，包括長途巴士、景區(qū)內(nèi)觀光車、游輪等多種方式。1.5旅游餐飲旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的口味和需求，提供豐富的餐飲服務(wù)，包括地方特色美食、中式快餐、西式自助等。第二條旅行社服務(wù)承諾2.1服務(wù)質(zhì)量旅行社應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保旅游者的安全和合法權(quán)益。2.2服務(wù)態(tài)度旅行社工作人員應(yīng)熱情、耐心、細(xì)致地為旅游者提供服務(wù)，及時解決旅游者在旅行過程中遇到的問題。2.3服務(wù)流程旅行社應(yīng)按照合同約定，為旅游者提供完善的預(yù)訂、出行、返回等服務(wù)流程，確保旅游者順利出行。第三條合作期限3.1合作起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合作期限為2024年度。3.2合作終止日期合作期限屆滿，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前30天書面通知對方，并協(xié)商一致。第四條合作費(fèi)用4.1旅游服務(wù)費(fèi)用旅游服務(wù)費(fèi)用包括旅游線路、活動、住宿、交通、餐飲等費(fèi)用，具體金額根據(jù)旅游線路和旅游者需求確定。4.2旅行社服務(wù)費(fèi)用旅行社服務(wù)費(fèi)用為旅游服務(wù)費(fèi)用的百分之十，用于支付旅行社的組織、管理、運(yùn)營等成本。4.3費(fèi)用支付方式旅游者應(yīng)按照合同約定，預(yù)付旅游服務(wù)費(fèi)用。旅行社應(yīng)在提供服務(wù)后，向旅游者開具正式發(fā)票。第五條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利和義務(wù)旅行社有權(quán)按照合同約定，為旅游者提供旅游服務(wù)。旅行社應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保旅游者的安全和合法權(quán)益。5.2旅游者的權(quán)利和義務(wù)旅游者有權(quán)按照合同約定，享受旅行社提供的旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，遵守旅行社會議和規(guī)定。第六條旅游保險6.1保險類型旅行社應(yīng)購買旅行社責(zé)任保險，保險金額不低于人民幣100萬元。6.2保險費(fèi)用保險費(fèi)用包含在旅游服務(wù)費(fèi)用中，旅游者無需另行支付。6.3保險理賠旅行社應(yīng)按照保險合同約定，為旅游者在旅行過程中發(fā)生的事故提供理賠服務(wù)。第八條應(yīng)急預(yù)案8.1突發(fā)事件處理旅行社應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，遇有突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、疾病、意外傷害等，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施保障旅游者的安全。8.2旅游者權(quán)益保護(hù)旅行社應(yīng)建立健全旅游者權(quán)益保護(hù)制度，對旅游者在旅行過程中遇到的問題及時給予解決，確保旅游者的合法權(quán)益不受侵害。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可向旅游行政管理部門申請調(diào)解。9.3法律訴訟調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同解除合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等法律規(guī)定的情形，致使合同無法履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同解除或終止之日起計(jì)算，為期兩年。11.3違約責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十二條違約責(zé)任12.1旅行社的違約責(zé)任旅行社未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者支付違約金，并賠償因此給旅游者造成的損失。12.2旅游者的違約責(zé)任旅游者未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社造成的損失。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓程序如需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前30天書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十四條其他條款14.1合同的修訂本合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2合同的終止合同到期或者雙方履行完畢合同義務(wù)，本合同終止。14.3合同的繼承本合同的終止不影響雙方在合同終止前的權(quán)利和義務(wù)。如有未了事項(xiàng)，雙方應(yīng)繼續(xù)履行至事項(xiàng)完結(jié)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與甲乙方在合同履行過程中產(chǎn)生交集的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入合同履行過程中，如因其原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。16.2第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方選擇第三方時，應(yīng)綜合考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)能力等因素，確保第三方能夠滿足合同履行需求。16.3第三方服務(wù)的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.4第三方服務(wù)的變更如需變更第三方服務(wù)內(nèi)容或更換第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過程中第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素確定，并在合同中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過程中，如第三方服務(wù)發(fā)生變更，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.4第三方責(zé)任限額的承擔(dān)第三方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約行為第三方未按合同約定提供服務(wù)，視為違約行為。18.2第三方違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此給甲乙方造成的損失。18.3第三方違約處理程序甲乙雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方違約行為后及時通知第三方，并協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲乙雙方可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的獨(dú)立性第三方與甲乙方為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在隸屬或其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2第三方與甲乙方的合作范圍第三方與甲乙方的合作范圍僅限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，未經(jīng)甲乙方書面同意，第三方不得超出合作范圍與甲乙方建立其他關(guān)系。19.3第三方與甲乙方的信息披露第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，及時向甲乙方披露與合同履行相關(guān)的信息。第二十條合同的繼續(xù)履行20.1第三方違約不影響本合同的效力第三方違約的，本合同仍然有效，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。20.2甲乙雙方的協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，確保合同履行不受第三方違約行為的影響。第二十一條合同的終止和解除21.1第三方違約導(dǎo)致合同終止第三方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方有權(quán)終止或解除合同。21.2合同終止和解除后的責(zé)任合同終止或解除后，第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲乙方造成的損失賠償責(zé)任。第二十二條法律適用和爭議解決22.1法律適用本合同及第三方介入相關(guān)的條款，適用中華人民共和國法律。22.2爭議解決本合同及第三方介入相關(guān)的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條合同的修訂和補(bǔ)充23.1合同修訂本合同及第三方介入相關(guān)的條款，如有需要修訂，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。23.2合同補(bǔ)充本合同及第三方介入相關(guān)的條款，如有未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十四條合同的繼承本合同及第三方介入相關(guān)的條款終止或解除后，不影響甲乙雙方在合同終止或解除前的權(quán)利和義務(wù)。如有未了事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行至事項(xiàng)完結(jié)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游服務(wù)詳細(xì)描述附件2：旅行社服務(wù)承諾詳細(xì)描述附件3：合作期限詳細(xì)描述附件4：合作費(fèi)用詳細(xì)描述附件5：旅游保險詳細(xì)描述附件6：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述附件7：爭議解決詳細(xì)描述附件8：保密條款詳細(xì)描述附件9：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)描述附件10：合同轉(zhuǎn)讓詳細(xì)描述附件11：第三方介入詳細(xì)描述附件12：第三方責(zé)任限額詳細(xì)描述附件13：第三方違約處理詳細(xì)描述附件14：第三方與甲乙方的關(guān)系詳細(xì)描述附件15：合同的繼續(xù)履行詳細(xì)描述附件16：合同的終止和解除詳細(xì)描述附件17：法律適用和爭議解決詳細(xì)描述附件18：合同的修訂和補(bǔ)充詳細(xì)描述附件19：合同的繼承詳細(xì)描述說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社未按合同約定提供旅游服務(wù)。2.旅游者未按合同約定支付費(fèi)用。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)。4.甲乙雙方未按合同約定履行各自義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.旅行社違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，向旅游者支付違約金，并賠償因此給旅游者造成的損失。2.旅游者違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社造成的損失。3.第三方違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。4.甲乙雙方違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例說明：1.