2024年度大型企業(yè)信息化建設合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大型企業(yè)信息化建設合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關術語定義第二條項目范圍與目標2.1項目范圍2.2項目目標2.3項目成果交付第三條合同價格與支付條款3.1合同總價3.2支付方式3.3支付時間表第四條項目執(zhí)行與協(xié)調(diào)4.1項目執(zhí)行流程4.2項目協(xié)調(diào)機制4.3項目變更管理第五條技術支持與服務5.1技術支持內(nèi)容5.2技術支持響應時間5.3售后服務承諾第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務與責任第七條違約責任與爭議解決7.1違約行為7.2違約責任7.3爭議解決方式第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件第九條法律法規(guī)與強制性標準9.1法律法規(guī)遵守9.2強制性標準遵循9.3合規(guī)性檢查第十條甲方權利與義務10.1甲方權利10.2甲方義務第十一條乙方權利與義務11.1乙方權利11.2乙方義務第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力應對措施第十三條合同的附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容說明第十四條其他條款14.1合同簽署地點與日期14.2合同正本與副本份數(shù)14.3補充協(xié)議及其效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關術語定義（1）信息化建設：指利用信息技術手段，對甲方的管理體系、業(yè)務流程、經(jīng)營活動等進行改革和提升，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、業(yè)務智能化、決策科學化的過程。（2）項目：指甲方委托乙方進行的信息系統(tǒng)開發(fā)、實施和驗收等系列活動。（3）交付物：指乙方根據(jù)合同約定，向甲方提供的項目成果，包括軟件、硬件、技術文檔等。第二條項目范圍與目標2.1項目范圍（1）企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)；（2）客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)；（3）數(shù)據(jù)中心建設及運維；（4）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡升級改造；（5）移動辦公系統(tǒng)開發(fā)與應用；（6）其他與信息化建設相關的項目。2.2項目目標乙方應確保項目按照約定的時間、質(zhì)量和成本完成，實現(xiàn)甲方的業(yè)務流程優(yōu)化、管理效率提升和經(jīng)營效益增加。2.3項目成果交付乙方應在合同約定的時間內(nèi)，向甲方交付符合合同質(zhì)量要求的項目成果。具體交付時間及驗收標準見附件一。第三條合同價格與支付條款3.1合同總價本合同總價為人民元整（大寫：人民幣元整）。3.2支付方式甲方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號見附件二。3.3支付時間表（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付人民幣萬元整作為預付款；（2）項目進度達到約定的里程碑節(jié)點后，支付相應款項；（3）項目驗收合格后，支付剩余款項。第四條項目執(zhí)行與協(xié)調(diào)4.1項目執(zhí)行流程項目執(zhí)行流程分為立項、設計、開發(fā)、測試、實施、驗收和運維等階段。具體流程見附件三。4.2項目協(xié)調(diào)機制甲乙雙方應建立項目協(xié)調(diào)機制，確保項目順利實施。協(xié)調(diào)機制包括定期項目會議、聯(lián)系人制度等。具體安排見附件四。4.3項目變更管理項目變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、范圍、時間和費用等。第五條技術支持與服務5.1技術支持內(nèi)容（1）項目實施過程中的技術咨詢與指導；（2）系統(tǒng)運行過程中的問題排查與解決；（3）新技術培訓與推廣；（4）其他與技術支持相關的事宜。5.2技術支持響應時間乙方應在接到甲方技術支持請求后，按照約定的響應時間進行處理。具體響應時間見附件五。5.3售后服務承諾乙方提供一年的免費售后服務，服務內(nèi)容包括系統(tǒng)維護、技術支持等。具體售后服務承諾見附件六。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、項目方案、交付物、技術文檔等雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的非公開信息。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務與責任甲乙雙方對保密信息承擔嚴格的保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。違反保密義務的，應承擔違約責任。具體違約責任見附件七。第七條違約責任與爭議解決7.1違約行為甲乙雙方如違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2違約責任違約方應按照合同約定承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。具體違約責任見附件八。7.3爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、范圍、時間和費用等。8.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。第九條法律法規(guī)與強制性標準9.1法律法規(guī)遵守甲乙雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《知識產(chǎn)權法》、《反不正當競爭法》等。9.2強制性標準遵循甲乙雙方應遵循國家規(guī)定的強制性標準，確保項目實施過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等。9.3合規(guī)性檢查甲乙雙方應定期進行合規(guī)性檢查，確保合同履行過程中不符合法律法規(guī)和強制性標準的行為得到及時糾正。第十條甲方權利與義務10.1甲方權利（1）按照合同約定獲得乙方提供的產(chǎn)品和服務；（2）對乙方提供的產(chǎn)品和服務進行監(jiān)督和檢查；（3）要求乙方承擔違約責任；（4）按照法律規(guī)定和合同約定保護自己的合法權益。10.2甲方義務（1）按照合同約定支付款項；（2）提供乙方需要的項目實施條件和支持；（3）配合乙方完成項目實施過程中的相關事宜；（4）按照法律規(guī)定和合同約定履行自己的權利和義務。第十一條乙方權利與義務11.1乙方權利（1）按照合同約定提供產(chǎn)品和服務；（2）要求甲方支付款項；（3）對甲方的不當行為提出抗議和要求改正；（4）按照法律規(guī)定和合同約定保護自己的合法權益。11.2乙方義務（1）按照合同約定完成項目實施；（2）保證產(chǎn)品和服務質(zhì)量符合合同要求；（3）履行合同約定的保密義務；（4）按照法律規(guī)定和合同約定履行自己的權利和義務。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件、政策變化等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難，雙方應立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)情況部分或全部免除責任。12.3不可抗力應對措施甲乙雙方應采取合理的措施，減少不可抗力事件造成的損失。具體應對措施見附件九。第十三條合同的附件13.1附件列表附件列表包括：（1）項目需求說明書；（2）技術方案；（3）交付物清單；（4）付款計劃；（5）售后服務承諾；（6）其他與合同履行相關的文件。13.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容說明見附件十。第十四條其他條款14.1合同簽署地點與日期本合同于省市地點，于年月日簽署。14.2合同正本與副本份數(shù)合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；合同副本份數(shù)見附件十一。14.3補充協(xié)議及其效力本合同未盡事宜，可由甲乙雙方簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入，為明確各方的權責，特制定本部分。第一條第三方定義與分類1.1第三方定義第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無關的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類（1）中介方：指為甲方和乙方提供介紹、推廣、協(xié)調(diào)等服務的自然人、法人或其他組織；（2）其他第三方：指除中介方以外的，與本合同無關的的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入條件第三方介入的條件如下：（1）甲方和乙方均同意第三方介入；（2）第三方能夠提供有利于合同履行的事物或服務；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供技術支持；（2）提供咨詢服務；（3）參與項目實施；（4）提供資金支持。第三條第三方權利與義務3.1第三方權利（1）按照約定提供事物或服務；（2）要求甲方和乙方支付相應的費用；（3）對甲方和乙方的違約行為提出抗議和要求改正。3.2第三方義務（1）按照約定提供事物或服務，確保質(zhì)量符合甲乙方的要求；（2）遵守法律法規(guī)和本合同的約定；（3）履行合同約定的保密義務。第四條甲方和乙方的義務4.1甲方和乙方應按照本合同的約定履行各自的義務，確保合同的順利履行。4.2甲方和乙方應在第三方介入前，與第三方充分溝通，明確第三方的權利和義務，確保第三方能夠按照約定提供事物或服務。4.3甲方和乙方應監(jiān)督第三方按照約定履行其義務，確保第三方提供的服務或事物符合甲乙方的要求。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲方和乙方承擔的責任限額如下：（1）第三方因提供事物或服務導致的損失，第三方應承擔相應的賠償責任；（2）第三方因違約行為導致的損失，第三方應承擔違約責任；（3）第三方對甲方和乙方的損失承擔的責任限額不超過其收取甲方和乙方的費用總額。5.2甲方和乙方對第三方承擔的責任限額如下：（1）甲方和乙方對第三方的不當行為或不履行義務導致的損失，甲方和乙方不承擔責任；（2）甲方和乙方對第三方因介入本合同而產(chǎn)生的損失，不承擔責任。第六條第三方與甲方、乙方的關系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系，由甲方、乙方和第三方簽訂的書面協(xié)議確定。6.2第三方與甲方、乙方之間的權利義務劃分第三方與甲方、乙方之間的權利義務劃分，按照書面協(xié)議的約定確定。6.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決第三方與甲方、乙方之間的糾紛，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）第三方按照約定履行完畢其義務；（2）甲方和乙方均同意終止第三方介入；（3）法律法規(guī)或本合同約定的其他終止條件。7.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲方、乙方和第三方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于結(jié)算、交割等。第八條違約責任8.1甲方和乙方的違約行為甲方和乙方違反本合同的約定，導致第三方不能履行其義務的，甲方和乙方應承擔違約責任。8.2第三方的違約行為第三方違反本合同的約定，導致甲方和乙方不能履行其義務的，第三方應承擔違約責任。第九條爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2甲方、乙方與第三方之間的爭議，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第十條法律法規(guī)與本合同的適用本部分修正內(nèi)容，除與本合同相沖突的外，其他均適用本合同的法律法規(guī)。第十一條本部分的效力本部分自甲乙雙方簽署之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十二條附件本部分第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項目范圍與目標詳細描述項目的具體范圍、目標以及預期成果。附件二：合同價格明細表詳細列明合同總價、分項價格及付款方式等相關信息。附件三：項目執(zhí)行流程圖詳細展示項目從立項到驗收的整個流程，包括各階段的任務、時間節(jié)點等。附件四：項目協(xié)調(diào)機制詳細說明項目協(xié)調(diào)機制，包括定期會議安排、聯(lián)系人信息等。附件五：技術支持響應時間詳細規(guī)定技術支持響應時間，包括工作日和非工作日的時間安排。附件六：售后服務承諾詳細列出售后服務的內(nèi)容，包括技術支持、系統(tǒng)維護等。附件七：保密協(xié)議詳細規(guī)定保密信息的范圍、期限以及保密義務和責任。附件八：違約責任詳細列出違約行為及相應的責任，包括違約金、賠償?shù)?。附件九：不可抗力應對措施詳細描述在不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方應采取的措施。附件十：附件內(nèi)容說明詳細說明附件的編制目的、內(nèi)容、使用方法等。附件十一：合同副本份數(shù)詳細列明合同正本和副本的份數(shù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）未按約定支付款項：甲方需按照合同約定支付相應的違約金。（2）提供虛假信息：甲方需承擔相應的法律責任，并支付違約金。（3）未提供必要支持：甲方需承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙