2024年度云計(jì)算服務(wù)合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)保障6.2信息安全6.3應(yīng)急預(yù)案第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的解釋12.3合同的修訂第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。1.3云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等在線服務(wù)，以及相關(guān)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)范圍包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)等。2.2服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非提前終止或雙方另有約定。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供穩(wěn)定、可靠、高效的云計(jì)算服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按月支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2付費(fèi)方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等便捷方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場行情變化或乙方成本上升，乙方有權(quán)在合同到期前30天書面通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，盡快響應(yīng)并采取措施解決問題。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全：乙方采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2隱私保護(hù)：乙方承諾未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方披露甲方的個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)保障：乙方保證云計(jì)算服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，并提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足甲方的需求。6.2信息安全：乙方建立完善的信息安全防護(hù)體系，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全事件。6.3應(yīng)急預(yù)案：乙方制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，確保甲方的業(yè)務(wù)不受影響。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)，并要求甲方支付違約金。7.2乙方違約：乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)解除合同。7.3違約賠償：因一方違約導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方同意按照訴訟方式解決。8.3法律途徑：如雙方無法通過協(xié)商和調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同一方欲變更或解除合同，需提前30天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除合同。9.3合同解除：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即告終止。第十條保密條款10.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密。10.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日結(jié)束。10.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力：由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2合同的解釋：本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修訂：本合同的修訂和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書面形式簽訂，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目及其相關(guān)參數(shù)。13.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)：詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)：詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其計(jì)算方式。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：日期：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：日期：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方具有獨(dú)立法律地位的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤p方無法正常履行合同義務(wù)的情況。第二條第三方介入的處理方式2.1通知義務(wù)：當(dāng)合同一方因第三方原因無法履行或部分履行合同義務(wù)時，應(yīng)立即書面通知對方。2.2協(xié)商解決：雙方應(yīng)盡快協(xié)商，共同尋找解決方案，以減輕或消除第三方介入造成的影響。2.3調(diào)解解決：如雙方協(xié)商不成，可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方同意按照訴訟方式解決。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方介入導(dǎo)致合同一方無法履行或部分履行合同義務(wù)的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任和義務(wù)，以及第三方責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中予以明確。第四條第三方介入的合同修正4.1新增條款：合同中應(yīng)增加關(guān)于第三方介入的定義、處理方式、第三方責(zé)任及責(zé)任限額的條款。4.2合同修訂：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時修訂合同，以適應(yīng)第三方介入的情況。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方介入導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方與乙方：第三方介入導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3甲方與乙方：甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同應(yīng)對第三方介入造成的影響。第六條第三方介入的額外條款及說明6.1額外條款：合同中應(yīng)增加關(guān)于第三方介入的額外條款，包括但不限于第三方介入的處理流程、責(zé)任分配等。6.2說明：合同中應(yīng)詳細(xì)說明第三方介入的情況下的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任分配，以明確各方的權(quán)益。第七條第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)評估7.1風(fēng)險(xiǎn)評估：甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)評估，以預(yù)防和減少第三方介入對合同履行造成的影響。7.2風(fēng)險(xiǎn)防范：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，確保合同的正常履行。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決：當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同雙方產(chǎn)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同解除9.1合同解除：當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無法履行時，甲乙雙方可以協(xié)商解除合同。9.2解除程序：合同解除應(yīng)遵循合同解除的法定程序，并通知第三方。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1保密義務(wù)：第三方介入的相關(guān)信息屬于甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方有保密義務(wù)。10.2保密期限：第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日結(jié)束。第十一條第三方介入的賠償責(zé)任11.1賠償責(zé)任：第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2賠償限額：第三方的賠償責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確。第十二條第三方介入的履行保障12.1履行保障：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的履行保障措施，確保合同的正常履行。第十三條附件13.1第三方介入處理流程：詳細(xì)描述第三方介入的處理流程及責(zé)任分配。13.2第三方責(zé)任限額說明：明確第三方的責(zé)任限額及其計(jì)算方式。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：日期：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：日期：第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目及其相關(guān)參數(shù)。包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)等。附件二：技術(shù)參數(shù)指標(biāo)詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。包括服務(wù)器配置、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其計(jì)算方式。包括服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)方式、費(fèi)用調(diào)整等。附件四：第三方介入處理流程詳細(xì)描述第三方介入的處理流程及責(zé)任分配。包括通知義務(wù)、協(xié)商解決、調(diào)解解決等。附件五：第三方責(zé)任限額說明明確第三方的責(zé)任限額及其計(jì)算方式。包括賠償責(zé)任、賠償限額等。附件六：合同履行保障措施詳細(xì)描述合同履行保障措施，包括第三方提供的必要履行保障措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方介入導(dǎo)致合同一方無法履行或部分履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)，并要求甲方