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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度寫字辦公樓物業(yè)管理框架合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作期限第二條物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內容2.3服務標準與質量要求第三條合同期限3.1開始日期3.2結束日期第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.3物業(yè)管理費用的調整機制第五條人員配置與管理5.1乙方人員配置5.2人員培訓與管理5.3人員考核與評估第六條維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)的范圍與內容6.2維修保養(yǎng)的時間安排6.3維修保養(yǎng)的質量要求第七條安全管理7.1安全管理的內容與范圍7.2安全設施的配置與維護7.3安全事故的處理流程第八條環(huán)境保護與節(jié)能8.1環(huán)境保護的要求與標準8.2節(jié)能措施的實施與監(jiān)管8.3環(huán)保與節(jié)能的評估與改進第九條溝通協(xié)調9.1溝通協(xié)調機制的建立9.2溝通協(xié)調的方式與頻率9.3溝通協(xié)調的結果記錄與跟蹤第十條違約責任10.1違約行為的界定10.2違約責任的具體承擔方式10.3違約責任的解除與恢復第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3合同變更與解除后的權利義務處理第十二條爭議解決12.1爭議解決的途徑與方式12.2爭議解決的時效限制12.3爭議解決的結果執(zhí)行與反饋第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同的續(xù)簽程序與條件第十四條其他約定14.1雙方的其他特殊約定14.2合同的保管與復制14.3合同的保密條款第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作期限合作期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計一年。第二條物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括:寫字辦公樓的整體物業(yè)管理,包括但不限于公共區(qū)域的管理、綠化維護、設施設備的維護保養(yǎng)等。2.2物業(yè)管理內容物業(yè)管理內容包括:公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化植物的養(yǎng)護與管理、設施設備的定期檢查與維修、安全管理、環(huán)境保護與節(jié)能等。2.3服務標準與質量要求乙方應按照甲方提供的物業(yè)管理服務標準與質量要求進行服務,確保服務質量符合甲方的要求。第三條合同期限3.1開始日期開始日期:2024年1月1日。3.2結束日期結束日期:2024年12月31日。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式物業(yè)管理費用按照寫字辦公樓的建筑面積、物業(yè)公司管理費收費標準等相關因素計算確定。4.2物業(yè)管理費用的支付方式甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費用。4.3物業(yè)管理費用的調整機制物業(yè)管理費用如有調整,應由雙方協(xié)商確定,并在合同中進行明確的約定。第五條人員配置與管理5.1乙方人員配置乙方應根據(jù)物業(yè)管理范圍和內容,配置足夠的管理和服務人員,確保物業(yè)管理的正常運行。5.2人員培訓與管理乙方應對管理人員和服務人員進行定期培訓,提高其業(yè)務水平和服務質量。5.3人員考核與評估乙方應建立完善的人員考核與評估機制,對管理人員和服務人員進行定期考核與評估,確保服務質量的持續(xù)提升。第六條維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)的范圍與內容維修保養(yǎng)的范圍包括寫字辦公樓的設施設備、公共區(qū)域等,內容包括定期檢查、維修保養(yǎng)等。6.2維修保養(yǎng)的時間安排乙方應根據(jù)設施設備的運行情況和甲方要求,制定詳細的維修保養(yǎng)計劃,并提前通知甲方。6.3維修保養(yǎng)的質量要求乙方應確保維修保養(yǎng)工作的質量,達到或超過甲方的要求,確保設施設備的正常運行。第七條安全管理7.1安全管理的內容與范圍安全管理內容包括但不限于:公共區(qū)域的安全監(jiān)控、消防設施的維護保養(yǎng)、緊急事件的處理等。7.2安全設施的配置與維護乙方應根據(jù)甲方要求和相關法規(guī),配置必要的安全設施,并定期進行維護保養(yǎng)。7.3安全事故的處理流程乙方應制定完善的安全事故處理流程,確保在發(fā)生安全事故時能夠及時、有效地進行處理。第八條環(huán)境保護與節(jié)能8.1環(huán)境保護的要求與標準乙方應按照國家和地方的環(huán)保法規(guī)和要求,嚴格執(zhí)行環(huán)境保護措施,確保物業(yè)管理過程中的環(huán)保指標達到規(guī)定標準。8.2節(jié)能措施的實施與監(jiān)管乙方應采取有效的節(jié)能措施,降低能耗,并定期對節(jié)能效果進行監(jiān)測和評估。8.3環(huán)保與節(jié)能的評估與改進乙方應定期對環(huán)保與節(jié)能工作進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,不斷提高環(huán)保與節(jié)能水平。第九條溝通協(xié)調9.1溝通協(xié)調機制的建立雙方應建立有效的溝通協(xié)調機制,確保雙方之間的信息暢通,及時解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。9.2溝通協(xié)調的方式與頻率溝通協(xié)調可通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進行,雙方可根據(jù)實際情況商定溝通協(xié)調的頻率。9.3溝通協(xié)調的結果記錄與跟蹤每次溝通協(xié)調的結果應記錄下來,并進行跟蹤落實,確保問題得到有效解決。第十條違約責任10.1違約行為的界定違約行為包括但不限于:不履行合同約定的義務、延遲履行合同義務、履行合同義務不符合約定的標準等。10.2違約責任的具體承擔方式違約方應承擔違約責任,具體承擔方式包括但不限于:支付違約金、賠償損失、履行合同義務等。10.3違約責任的解除與恢復違約方在履行違約責任后,合同可恢復正常履行。雙方也可協(xié)商解除合同,并按照約定處理后續(xù)事宜。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除的條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更與解除后的權利義務處理合同變更或解除后,雙方應按照約定處理合同權利義務的變更或終止事宜。第十二條爭議解決12.1爭議解決的途徑與方式爭議解決途徑包括但不限于:協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。雙方也可根據(jù)實際情況選擇其他合適的爭議解決方式。12.2爭議解決的時效限制雙方應在爭議發(fā)生之日起一定時間內解決爭議,超過該時效限制的,雙方均有權要求對方承擔相應的法律責任。12.3爭議解決的結果執(zhí)行與反饋爭議解決結果出來后,雙方應按照約定執(zhí)行,并及時反饋執(zhí)行情況。第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件本合同在合同期限屆滿后終止。13.3合同的續(xù)簽程序與條件合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。續(xù)簽需按照原合同約定的程序進行。第十四條其他約定14.1雙方的其他特殊約定雙方可根據(jù)實際情況,對本合同未涉及的事宜進行特殊約定,并簽訂書面補充協(xié)議。14.2合同的保管與復制雙方均有權保管本合同及其附件,并可復制合同副本用于合法目的。14.3合同的保密條款雙方應對合同內容及雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的概念,并明確第三方的定義和責權利1.第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定介入到合同履行過程中的個體或實體。第三方可以包括但不僅限于中介方、維修服務提供商、安全監(jiān)管機構等。2.第三方責任第三方在其職責范圍內,應嚴格按照合同約定和相關法律法規(guī)的要求,提供服務或履行義務。第三方對其提供的服務或履行義務的結果負責。3.第三方權利第三方有權按照合同約定,獲取相應的報酬和服務條件。第三方在其職責范圍內,有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.第三方義務第三方應按照合同約定和相關法律法規(guī)的要求,履行其義務,并保證其提供的服務或產(chǎn)品的質量、安全等符合合同要求。明確第三方介入時,甲乙方的額外條款和說明5.第三方介入的程序和條件當甲方和乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時,應提前書面通知對方,并說明介入的第三方及其職責。雙方應協(xié)商確定第三方的選擇標準、評估機制和介入程序。6.甲方和乙方的義務甲方和乙方應根據(jù)合同約定,提供必要的資料、信息和配合,確保第三方能夠順利介入合同履行過程。甲方和乙方應對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時溝通,共同解決。7.第三方介入的費用和支付方式第三方介入的費用根據(jù)合同約定和相關協(xié)議確定。甲方和乙方可按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式支付第三方費用。明確第三方責任限額的界定8.第三方責任限額除合同另有約定外,第三方對其提供的服務或履行義務的結果承擔有限責任。第三方責任限額可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定,并以合同條款形式明確。9.第三方責任限額的調整第三方責任限額可以根據(jù)合同履行過程中的實際情況進行調整。調整需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。10.第三方責任限額的索賠和追究當?shù)谌轿窗凑蘸贤s定提供服務或履行義務,導致甲方或乙方遭受損失時,甲方或乙方有權向第三方提出索賠。第三方對超過責任限額的損失承擔賠償責任。11.第三方責任限額的保險第三方可以根據(jù)合同約定,購買相應的責任保險,以提高其責任限額。甲方和乙方有權要求第三方提供相應的保險證明。12.第三方與甲方、乙方的關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系獨立于本合同。第三方與甲方、乙方之間的糾紛,不影響本合同的履行。13.第三方退出當?shù)谌礁鶕?jù)合同約定或雙方協(xié)商決定退出合同履行過程時,應提前書面通知甲方和乙方。甲方和乙方應按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式處理第三方退出后的相關事宜。14.第三方介入的終止當合同履行完畢或合同解除后,第三方介入隨之終止。甲方和乙方應按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式處理第三方介入終止后的相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:甲方單位簡介附件二:乙方單位簡介附件三:物業(yè)管理服務標準與質量要求附件四:設施設備維護保養(yǎng)計劃附件五:安全管理方案附件六:環(huán)保與節(jié)能措施實施計劃附件七:人員配置與管理方案附件八:維修服務提供商名單及資質附件九:安全監(jiān)管機構資質證明附件十:第三方責任保險保單附件十一:合同履行過程中的其他相關文件和資料附件的詳細要求和說明:附件一:甲方單位簡介本附件應詳細介紹甲方的基本情況,包括成立時間、經(jīng)營范圍、財務狀況、信譽等級等信息。附件二:乙方單位簡介本附件應詳細介紹乙方的基本情況,包括成立時間、經(jīng)營范圍、財務狀況、信譽等級等信息。附件三:物業(yè)管理服務標準與質量要求本附件應詳細列出物業(yè)管理服務的各項標準與質量要求,包括但不限于清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全管理等。附件四:設施設備維護保養(yǎng)計劃本附件應詳細列出設施設備的維護保養(yǎng)計劃,包括維護保養(yǎng)的項目、周期、時間安排等。附件五:安全管理方案本附件應詳細介紹安全管理方案,包括公共區(qū)域的安全監(jiān)控、消防設施的維護保養(yǎng)、緊急事件的處理等。附件六:環(huán)保與節(jié)能措施實施計劃本附件應詳細介紹環(huán)保與節(jié)能措施的實施計劃,包括環(huán)保措施的要求與標準、節(jié)能措施的實施方法等。附件七:人員配置與管理方案本附件應詳細介紹人員配置與管理方案,包括管理人員和服務人員的職責、培訓與管理等。附件八:維修服務提供商名單及資質本附件應列出乙方選擇的維修服務提供商名單,并附上其資質證明文件。附件九:安全監(jiān)管機構資質證明本附件應附上安全監(jiān)管機構的資質證明文件,以證明其具備進行安全監(jiān)管的資格。附件十:第三方責任保險保單本附件應附上第三方責任保險的保單副本,以證明乙方已購買相應的責任保險。附件十一:合同履行過程中的其他相關文件和資料本附件應包含合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關文件和資料,包括但不限于溝通協(xié)調記錄、違約行為記錄等。說明二:違約行為及責任認定:1.不履行合同約定的義務例如,甲方未按時支付物業(yè)管理費用,或乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。2.延遲履行合同義務例如,乙方未在約定的時間內完成設施設備的
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