2024年度德邦快遞服務(wù)協(xié)議詳實(shí)修訂_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度德邦快遞服務(wù)協(xié)議詳實(shí)修訂本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)范圍1.2快遞服務(wù)時(shí)效1.3快遞服務(wù)費(fèi)用1.4快遞服務(wù)特殊規(guī)定2.服務(wù)雙方2.1德邦快遞公司基本信息2.2客戶基本信息2.3雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式3.服務(wù)期限3.1合同簽訂日期3.2合同到期日期3.3合同續(xù)簽條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1快遞費(fèi)計(jì)算方式4.2增值服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用退還和賠償5.服務(wù)質(zhì)量5.1快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)5.2快遞運(yùn)輸安全5.3快遞信息追蹤5.4客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.違約責(zé)任6.1德邦快遞公司的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任6.3違約賠償金額計(jì)算方式7.爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2調(diào)解組織介入7.3法律途徑解決8.合同變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更和解除的通知程序9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)期限9.3違反保密條款的賠償責(zé)任10.法律適用和管轄10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院11.其他條款11.1合同的完整性和不可分割性11.2合同的復(fù)印件效力11.3合同的修改和補(bǔ)充12.附件12.1快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.2快遞服務(wù)承諾及保障措施12.3雙方簽字蓋章頁(yè)13.合同生效條件13.1合同簽字蓋章13.2合同遞交備案13.3合同生效日期14.合同編號(hào)和版本14.1合同編號(hào)14.2合同版本日期第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的快遞服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)常規(guī)快遞服務(wù)、經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)、快速快遞服務(wù)、文件快遞服務(wù)、包裹快遞服務(wù)、大件快遞服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以德邦快遞公司提供的服務(wù)手冊(cè)或官方網(wǎng)站公布的服務(wù)為準(zhǔn)。1.2快遞服務(wù)時(shí)效德邦快遞公司將根據(jù)客戶選擇的快遞服務(wù)類型,提供相應(yīng)的服務(wù)時(shí)效。具體時(shí)效以德邦快遞公司承諾的服務(wù)時(shí)效為準(zhǔn)。1.3快遞服務(wù)費(fèi)用1.3.1快遞費(fèi)計(jì)算方式快遞費(fèi)將根據(jù)實(shí)際重量、體積、服務(wù)類型和目的地等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式見(jiàn)德邦快遞公司提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)或官方網(wǎng)站公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.3.2增值服務(wù)費(fèi)用增值服務(wù)包括但不限于代收貨款、保險(xiǎn)、短信通知、快遞上門取件等。具體費(fèi)用根據(jù)增值服務(wù)的類型和服務(wù)內(nèi)容確定。1.3.3費(fèi)用支付方式客戶可以選擇在線支付、到付、月結(jié)等方式支付快遞費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用。1.3.4費(fèi)用退還和賠償如快遞服務(wù)未按約定時(shí)效完成或出現(xiàn)其他違約行為,德邦快遞公司應(yīng)按約定退還部分或全部快遞費(fèi)用。對(duì)于快遞過(guò)程中發(fā)生的損失或損壞,德邦快遞公司將根據(jù)保險(xiǎn)條款和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。第二條:服務(wù)雙方2.1德邦快遞公司基本信息德邦快遞公司全稱:德邦快遞有限公司注冊(cè)地址:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________2.2客戶基本信息客戶名稱:____________________注冊(cè)地址:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________2.3雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式德邦快遞公司聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________客戶聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________第三條:服務(wù)期限3.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。合同到期后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽。3.3合同續(xù)簽條款合同到期前一個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商確定合同續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議,并明確約定新的合同期限。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1快遞費(fèi)計(jì)算方式(按照實(shí)際重量、體積、服務(wù)類型和目的地等因素計(jì)算,具體計(jì)算方式見(jiàn)德邦快遞公司提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)或官方網(wǎng)站公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。)4.2增值服務(wù)費(fèi)用(具體費(fèi)用根據(jù)增值服務(wù)的類型和服務(wù)內(nèi)容確定。)4.3費(fèi)用支付方式(客戶可以選擇在線支付、到付、月結(jié)等方式支付快遞費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用。)4.4費(fèi)用退還和賠償(如快遞服務(wù)未按約定時(shí)效完成或出現(xiàn)其他違約行為,德邦快遞公司應(yīng)按約定退還部分或全部快遞費(fèi)用。對(duì)于快遞過(guò)程中發(fā)生的損失或損壞,德邦快遞公司將根據(jù)保險(xiǎn)條款和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。)第五條:服務(wù)質(zhì)量5.1快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)德邦快遞公司應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善包裝,確??爝f過(guò)程中的安全。5.2快遞運(yùn)輸安全德邦快遞公司應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道和方式,確保快遞物品的運(yùn)輸安全,防止丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。5.3快遞信息追蹤德邦快遞公司應(yīng)提供快遞追蹤服務(wù),客戶可以隨時(shí)查詢快遞的狀態(tài)和位置。5.4客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間德邦快遞公司應(yīng)保證客戶服務(wù)暢通,對(duì)客戶的問(wèn)題和需求及時(shí)響應(yīng)和處理。第六條:違約責(zé)任6.1德邦快遞公司的違約責(zé)任德邦快遞公司未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。6.2客戶的違約責(zé)任客戶未按約定支付費(fèi)用或提供虛假信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償金額計(jì)算方式違約賠償金額根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失和合同約定確定。具體計(jì)算方式雙方可以協(xié)商確定。第七條:爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解組織介入如雙方協(xié)商不成,可以請(qǐng)求相關(guān)調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。7.3法律途徑解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同約定的管轄法院提起第八條:合同變更和解除8.1合同變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同內(nèi)容的,可以書面形式提出變更請(qǐng)求。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)合同進(jìn)行變更。8.2合同解除條件雙方同意解除合同的,可以書面形式提出解除請(qǐng)求。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.3合同變更和解除的通知程序合同變更或解除的,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。合同變更或解除自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。第九條:保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方信息。9.2保密義務(wù)期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)期限自合同解除或終止之日起計(jì)算,為期兩年。9.3違反保密條款的賠償責(zé)任一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失的計(jì)算方式雙方可以協(xié)商確定。第十條:法律適用和管轄10.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條:其他條款11.1合同的完整性和不可分割性本合同組成部分包括合同、附件及其補(bǔ)充協(xié)議。合同各部分構(gòu)成完整體系,不可分割。11.2合同的復(fù)印件效力本合同的復(fù)印件與原件具有同等法律效力。11.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條:附件12.1快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件中詳細(xì)列明各項(xiàng)快遞服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.2快遞服務(wù)承諾及保障措施附件中列明德邦快遞公司的服務(wù)承諾和保障措施。12.3雙方簽字蓋章頁(yè)附件中包含雙方簽字蓋章的頁(yè)面。第十三條:合同生效條件13.1合同簽字蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同遞交備案雙方將合同正本遞交相關(guān)備案機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案。13.3合同生效日期本合同生效日期為合同簽字蓋章之日起。第十四條:合同編號(hào)和版本14.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)______。14.2合同版本日期本合同版本日期為2024年。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入情形(一)中介方提供服務(wù),協(xié)助甲乙方達(dá)成合同目的;(二)監(jiān)考方、評(píng)估方對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(三)技術(shù)支持方提供技術(shù)服務(wù),以保證合同順利履行;(四)其他經(jīng)甲乙方同意的第三方介入情形。第十六條:第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同的,應(yīng)向甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的責(zé)任限額根據(jù)甲乙雙方的約定和合同的具體條款確定。16.2第三方權(quán)利和義務(wù)第三方享有合同約定的權(quán)利,并應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第三方未按約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。16.3第三方賠償責(zé)任第三方因違約行為給甲乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的大小和合同約定確定。第十七條:甲乙方與第三方的關(guān)系17.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系甲乙方與第三方之間的關(guān)系是獨(dú)立合同關(guān)系。甲乙方不免除第三方應(yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)和責(zé)任。17.2甲乙方對(duì)第三方的指示甲乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,向第三方發(fā)出合理指示。第三方應(yīng)按照甲乙方的指示履行合同義務(wù)。17.3甲乙方對(duì)第三方的監(jiān)督甲乙方有權(quán)對(duì)第三方履行合同義務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督。第三方應(yīng)接受甲乙方的監(jiān)督并提供必要的協(xié)助。第十八條:第三方介入的合同修正18.1第三方介入的條款修正當(dāng)有第三方介入本合同時(shí),甲乙方應(yīng)就合同相關(guān)條款進(jìn)行修正,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議甲乙方與第三方就合同履行過(guò)程中涉及的特定事項(xiàng),可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方同意并簽字蓋章。18.3第三方介入的合同備案甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)報(bào)送相關(guān)備案機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案。第十九條:第三方退出19.1第三方退出的條件第三方在合同履行過(guò)程中,因客觀原因需要退出的,應(yīng)提前通知甲乙方。19.2第三方退出的程序第三方退出的,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行。19.3第三方退出的責(zé)任承擔(dān)第三方退出導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或造成甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十條:第三方責(zé)任限制20.1第三方責(zé)任限制原則第三方的責(zé)任限制應(yīng)符合合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。20.2第三方責(zé)任限制條款合同中應(yīng)明確第三方責(zé)任限制的條款,包括責(zé)任限額、賠償計(jì)算方式等。20.3第三方責(zé)任限制的適用甲乙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照第三方責(zé)任限制條款執(zhí)行。第二十一條:違約責(zé)任21.1第三方違約責(zé)任第三方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。21.2甲乙方違約責(zé)任甲乙方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第二十二條:爭(zhēng)議解決22.1第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以請(qǐng)求相關(guān)調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。22.2第三方與甲乙方之間的法律途徑解決調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同約定的管轄法院提起訴訟。第二十三條:合同的效力本合同及其修正條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效。本合同及其修正條款的副本具有同等法律效力。第二十四條:合同的終止本合同終止后,甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系一并終止。合同終止不影響甲乙方與第三方之間的違約責(zé)任追究。第二十五條:其他條款25.1合同的完整性和不可分割性本合同及其修正條款構(gòu)成完整體系,不可分割。25.2合同的修改和補(bǔ)充本合同及其修正條款的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)甲乙方雙方簽字蓋章后生效。25.3合同的備案本合同及其修正條款的備案按照相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的約定進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)快遞服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于普通快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、快速快遞、文件快遞、包裹快遞、大件快遞等服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式。附件二:快遞服務(wù)承諾及保障措施明確德邦快遞公司的服務(wù)承諾,包括快遞時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、隱私保護(hù)、損壞賠償?shù)确矫娴谋U洗胧?。附件三:雙方簽字蓋章頁(yè)包含甲乙方及其授權(quán)代表簽字蓋章的頁(yè)面,作為合同生效的憑證。附件四:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)有第三方介入本合同時(shí),甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件五:合同履行監(jiān)督報(bào)告第三方(如監(jiān)考方、評(píng)估方)對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并提交的監(jiān)督報(bào)告。附件六:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議提供技術(shù)支持方的詳細(xì)信息,以及技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。附件七:保險(xiǎn)條款明確保險(xiǎn)的類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等事項(xiàng),以及保險(xiǎn)公司相關(guān)信息。附件八:違約金計(jì)算方式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、計(jì)算公式等。附件九:損失賠償計(jì)算方式詳細(xì)列出損失賠償?shù)挠?jì)算方式,包括損失的評(píng)估方法、賠償金額的計(jì)算公式等。附件十:合同修訂歷史記錄記錄合同及其修正條款的修訂歷史,包括修訂的日期、修訂的內(nèi)容、修訂人等信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)。示例:德邦快遞公司未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞服務(wù),構(gòu)成違約。2.未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。示例:德邦快遞公司提供的快遞服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成違約。3.未按約定提供服務(wù)內(nèi)容或項(xiàng)目。示例:德邦快遞公司未按照合同約定提供某項(xiàng)增值服務(wù),構(gòu)成違約。

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