2024年度物業(yè)管理合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)服務管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)服務管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所述高端住宅小區(qū)的范圍及地址第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條物業(yè)服務內容3.1乙方提供的服務項目3.2服務標準和質量要求3.3乙方服務人員的職責和資質第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2費用支付方式和期限4.3費用調整機制第五條物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修和保養(yǎng)5.2業(yè)主專有部位的維修和保養(yǎng)5.3維修和保養(yǎng)的時間安排及響應機制第六條安全保障6.1乙方應采取的安全措施6.2乙方對突發(fā)事件的應對和處理6.3乙方對業(yè)主個人信息的保護第七條環(huán)境保護7.1乙方應遵守的環(huán)境保護法律法規(guī)7.2乙方對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理責任7.3乙方對綠化植物的養(yǎng)護和管理第八條物業(yè)服務合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更或解除后的相關處理事項第九條違約責任9.1雙方違反合同的約定應承擔的責任9.2乙方未按約定提供服務或服務未達到標準的處理9.3甲方未按約定支付費用的處理第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式10.2雙方選擇的爭議解決機構第十一條其他約定11.1雙方認為需要在合同中約定的其他事項第十二條通知和送達12.1雙方聯(lián)系方式的告知12.2雙方通知和送達的要求和程序第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)服務項目明細表13.2附件二：物業(yè)管理費用明細表13.3附件三：物業(yè)服務人員名單及資質證明第十四條合同的簽訂和生效14.1雙方簽字蓋章的合同正本份數14.2合同的生效條件和程序14.3合同的保管和復制要求第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方住所：某某市某某區(qū)某某路某某號某某高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會辦公室1.2乙方住所：某某市某某區(qū)某某路某某號某某物業(yè)管理公司總部1.3合同所述高端住宅小區(qū)的范圍及地址：本合同所述高端住宅小區(qū)是指位于某某市某某區(qū)某某路某某號的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。第二條合同期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算，除非雙方另有約定或依法終止。第三條物業(yè)服務內容3.1乙方提供的服務項目包括：（1）物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修和保養(yǎng)；（2）業(yè)主專有部位的維修和保養(yǎng)；（3）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和綠化植物的養(yǎng)護；（4）小區(qū)安全保衛(wèi)工作；（5）物業(yè)的綜合管理和服務；（6）其他雙方約定的服務項目。3.2服務標準和質量要求：乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準及規(guī)定，提供符合高端住宅小區(qū)業(yè)主需求的物業(yè)服務，確保服務質量達到約定的標準。3.3乙方服務人員的職責和資質：乙方應確保服務人員具備相應的資質和能力，按照工作職責提供專業(yè)、高效的服務。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式：物業(yè)管理費用根據高端住宅小區(qū)的實際情況，按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修資金等因素計算。4.2費用支付方式和期限：甲方應按照雙方約定的方式和期限向乙方支付物業(yè)管理費用。費用支付方式可采用每月預付、按季支付等方式。4.3費用調整機制：如因市場行情變化、政策調整等原因導致物業(yè)管理費用發(fā)生變動，雙方可按照約定進行費用調整。第五條物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修和保養(yǎng)：乙方負責對物業(yè)共用部位和共用設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運行和使用。5.2業(yè)主專有部位的維修和保養(yǎng)：業(yè)主專有部位的維修和保養(yǎng)由甲方負責，乙方提供技術支持和協(xié)助。5.3維修和保養(yǎng)的時間安排及響應機制：乙方應制定詳細的維修和保養(yǎng)計劃，并在規(guī)定時間內完成。如遇緊急情況，乙方應及時響應并提供相應的維修和保養(yǎng)服務。第六條安全保障6.1乙方應采取的安全措施：乙方應加強小區(qū)的安全防范工作，建立健全的安全管理制度，確保小區(qū)居民的人身和財產安全。6.2乙方對突發(fā)事件的應對和處理：乙方應制定突發(fā)事件應急預案，遇有突發(fā)事件時立即啟動應急預案，采取相應的措施進行應對和處理。6.3乙方對業(yè)主個人信息的保護：乙方應嚴格保護業(yè)主的個人信息，未經業(yè)主同意不得泄露給第三方。第八條物業(yè)服務合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序：雙方同意，合同變更需書面協(xié)議，經雙方簽字蓋章確認后生效。8.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。甲方未按約定支付費用或乙方未按約定提供服務的，對方有權解除合同。8.3合同變更或解除后的相關處理事項：合同變更或解除后，雙方應按照協(xié)議約定處理未支付的費用、結算尾款以及相關資產和文件的移交。第九條違約責任9.1雙方違反合同的約定應承擔的責任：甲方未按約定支付費用，乙方未按約定提供服務的，應承擔違約責任。9.2乙方未按約定提供服務或服務未達到標準的處理：乙方應在規(guī)定時間內糾正，并向甲方支付違約金。9.3甲方未按約定支付費用的處理：甲方應按約定支付費用，逾期支付的，應支付滯納金。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方選擇的爭議解決機構：雙方選擇某某仲裁委員會進行仲裁。第十一條其他約定11.1雙方認為需要在合同中約定的其他事項：雙方約定，本合同任何修改和補充需書面形式，經雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。11.2雙方對合同的保密義務：雙方應對合同內容保密，未經對方同意不得向第三方披露。第十二條通知和送達12.1雙方聯(lián)系方式的告知：甲方和乙方應告知對方各自的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等。12.2雙方通知和送達的要求和程序：雙方通知和送達應采用書面形式，送達地址為雙方約定的地址。第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)服務項目明細表13.2附件二：物業(yè)管理費用明細表13.3附件三：物業(yè)服務人員名單及資質證明第十四條合同的簽訂和生效14.1雙方簽字蓋章的合同正本份數：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的生效條件和程序：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的保管和復制要求：雙方應妥善保管合同正本，不得復制或泄露合同內容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構，包括但不限于中介方、評估方、維修服務提供方、保險公司等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，由于某些原因需要第三方參與的情況，包括但不限于物業(yè)服務的評估、維修服務的提供、爭議的解決等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方在合同履行過程中，如認為需要第三方介入，應書面通知對方，并說明介入的原因和目的。2.2甲方和乙方應在接到對方書面通知后的十個工作日內，就第三方介入的事宜進行協(xié)商，并達成一致意見。2.3第三方介入的具體程序和條件，由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定，并寫入書面協(xié)議。第三條第三方介入的費用和責任3.1第三方介入的費用，包括但不限于評估費、維修費、仲裁費等，由甲方和乙方按照約定的方式和比例承擔。3.2第三方介入的費用，應在甲方和乙方協(xié)商一致后，由甲方和乙方一次性支付給第三方。3.3第三方介入的責任，包括但不限于評估報告的準確性、維修服務的質量、爭議解決的公正性等，由第三方承擔。第四條第三方介入的期限和終止4.1第三方介入的期限，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。4.2第三方介入的終止條件，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。4.3第三方介入的終止程序，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。第五條第三方介入與甲方、乙方的關系5.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關系，甲方和乙方仍應按照合同約定履行各自的權利和義務。5.3第三方介入不影響甲方和乙方之間的保密義務，甲方和乙方應對第三方的相關信息保密。第六條第三方責任限額6.1第三方介入的費用限額，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。6.2第三方介入的責任限額，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。6.3第三方責任限額的約定，應合理、公平，確保甲乙雙方的利益不受損害。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲方、乙方和第三方在第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3雙方選擇的爭議解決機構，如某某仲裁委員會，也可根據本合同的約定，解決第三方介入過程中的爭議。第八條第三方介入的書面協(xié)議8.1甲方、乙方和第三方就第三方介入事項達成一致后，應簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。8.2書面協(xié)議應經甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。8.3書面協(xié)議一式三份，甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目明細表附件二：物業(yè)管理費用明細表附件三：物業(yè)服務人員名單及資質證明附件四：物業(yè)維修和保養(yǎng)計劃附件五：安全保障措施及應急預案附件六：環(huán)境保護措施及綠化植物養(yǎng)護計劃附件七：物業(yè)服務合同變更和解除協(xié)議附件八：第三方介入協(xié)議附件九：爭議解決協(xié)議附件十：其他雙方約定的附件附件一：物業(yè)服務項目明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方應提供的物業(yè)服務項目，包括物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修和保養(yǎng)、業(yè)主專有部位的維修和保養(yǎng)、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化植物的養(yǎng)護、安全保衛(wèi)工作等。附件二：物業(yè)管理費用明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式，包括費用構成、費用計算基礎、費用支付方式和期限等。附件三：物業(yè)服務人員名單及資質證明詳細要求和說明：本附件列出乙方服務人員的姓名、職務、資質和聯(lián)系方式，以確保服務人員的專業(yè)性和可追溯性。附件四：物業(yè)維修和保養(yǎng)計劃詳細要求和說明：本附件詳細列出物業(yè)維修和保養(yǎng)的計劃，包括維修和保養(yǎng)的項目、時間安排、響應機制等。附件五：安全保障措施及應急預案詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方應采取的安全保障措施，包括安全防范管理制度、突發(fā)事件應急預案等。附件六：環(huán)境保護措施及綠化植物養(yǎng)護計劃詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方應遵守的環(huán)境保護法律法規(guī)，以及綠化植物的養(yǎng)護和管理計劃。附件七：物業(yè)服務合同變更和解除協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出合同變更和解除的條件、程序以及相關處理事項。附件八：第三方介入協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出第三方介入的條件、程序、費用和責任等內容。附件九：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出爭議解決的途徑、機構和程序。附件十：其他雙方約定的附件詳細要求和說明：本附件包括雙方約定的其他事項，如保密義務、通知和送達等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費用。2.乙方未按約定提供服務或服務未達到標準。3.甲方未按約定履行合同義務。4.乙方未按約定履行合同義務。5.第三方未按約定提供服務或服務未達到標準。責任認定標準：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費用的，應支付滯納金，并承擔違約責任。2.乙方未按約定提供服務或服務未達到標準的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、重新提供服務或賠償損失。3.甲方未按約定履行合同義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.乙方未按約定履行合同義務的，應承擔違約責