2024年度電梯應(yīng)急預(yù)案與演練合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電梯應(yīng)急預(yù)案與演練合同本合同目錄一覽1.電梯應(yīng)急預(yù)案與演練服務(wù)范圍1.1電梯應(yīng)急預(yù)案制定1.2電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練組織1.4電梯應(yīng)急預(yù)案演練評估與改進2.客戶信息2.1客戶名稱2.2客戶地址2.3客戶聯(lián)系方式3.服務(wù)人員要求3.1電梯應(yīng)急預(yù)案專家資質(zhì)3.2電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)師資質(zhì)3.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練導(dǎo)演資質(zhì)4.服務(wù)時間4.1應(yīng)急預(yù)案制定周期4.2應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)時間安排4.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練時間安排4.4應(yīng)急預(yù)案評估與改進周期5.服務(wù)費用5.1電梯應(yīng)急預(yù)案制定費用5.2電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)費用5.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練組織費用5.4電梯應(yīng)急預(yù)案評估與改進費用6.付款方式與付款時間6.1付款方式6.2付款時間7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更條件7.3合同解除條件8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約行為8.2客戶違約行為9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露保密信息的責(zé)任11.知識產(chǎn)權(quán)保護11.1服務(wù)提供商提供的服務(wù)成果11.2客戶提供的資料與信息12.不可抗力12.1不可抗力事件的定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施13.合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓條件13.2合同繼承條件14.合同的適用法律與管轄法院14.1適用法律14.2管轄法院第一部分：合同如下：第一條電梯應(yīng)急預(yù)案與演練服務(wù)范圍1.1電梯應(yīng)急預(yù)案制定（1）服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶提供的電梯使用環(huán)境、電梯數(shù)量、乘客流量等基本情況，制定符合客戶實際情況的電梯應(yīng)急預(yù)案。（2）服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合客戶的具體情況，制定電梯應(yīng)急預(yù)案。1.2電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)（1）服務(wù)提供商應(yīng)對客戶的電梯操作人員進行電梯應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，確保操作人員熟悉應(yīng)急預(yù)案的程序和操作步驟。（2）電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)包括電梯常見故障的處理方法、電梯緊急救援操作步驟、電梯應(yīng)急預(yù)案的實施程序等內(nèi)容。1.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練組織（1）服務(wù)提供商應(yīng)組織定期電梯應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗和提高客戶的電梯應(yīng)急救援能力。（2）電梯應(yīng)急預(yù)案演練應(yīng)模擬真實電梯故障情況，確保演練的真實性和實用性。1.4電梯應(yīng)急預(yù)案演練評估與改進（1）服務(wù)提供商應(yīng)對電梯應(yīng)急預(yù)案演練的效果進行評估，提出改進意見和建議。（2）服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，對電梯應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。第二條客戶信息2.1客戶名稱：____________________2.2客戶地址：____________________2.3客戶聯(lián)系方式：____________________第三條服務(wù)人員要求3.1電梯應(yīng)急預(yù)案專家資質(zhì)（1）服務(wù)提供商應(yīng)確保電梯應(yīng)急預(yù)案制定專家具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗。（2）服務(wù)提供商應(yīng)確保電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)師具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗。3.2電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)師資質(zhì)（1）服務(wù)提供商應(yīng)確保電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)師具備電梯相關(guān)專業(yè)學(xué)歷和資格證書。（2）服務(wù)提供商應(yīng)確保電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)師具備一定的實際操作經(jīng)驗。3.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練導(dǎo)演資質(zhì)（1）服務(wù)提供商應(yīng)確保電梯應(yīng)急預(yù)案演練導(dǎo)演具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗。第四條服務(wù)時間4.1應(yīng)急預(yù)案制定周期：自合同簽訂之日起，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成電梯應(yīng)急預(yù)案的制定。4.2應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)時間安排：應(yīng)急預(yù)案制定完成后，服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶需求，合理安排電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)時間。4.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練時間安排：電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)完成后，服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶需求，合理安排電梯應(yīng)急預(yù)案演練時間。4.4應(yīng)急預(yù)案評估與改進周期：電梯應(yīng)急預(yù)案演練完成后，服務(wù)提供商應(yīng)在每個演練周期結(jié)束后，對電梯應(yīng)急預(yù)案進行評估與改進。第五條服務(wù)費用5.1電梯應(yīng)急預(yù)案制定費用：人民幣____元整（大寫：____________________元整）。5.2電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)費用：人民幣____元整（大寫：____________________元整）。5.3電梯應(yīng)急預(yù)案演練組織費用：人民幣____元整（大寫：____________________元整）。5.4電梯應(yīng)急預(yù)案評估與改進費用：人民幣____元整（大寫：____________________元整）。第六條付款方式與付款時間6.1付款方式：（1）客戶應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。（2）客戶應(yīng)在合同簽訂后的____個工作日內(nèi)，向服務(wù)提供商支付電梯應(yīng)急預(yù)案制定費用。6.2付款時間：（1）客戶應(yīng)在電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練完成后，向服務(wù)提供商支付相應(yīng)的培訓(xùn)和演練組織費用。（2）客戶應(yīng)在電梯應(yīng)急預(yù)案評估與改進完成后，向服務(wù)提供商支付相應(yīng)的評估與改進費用。第七條合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件：（1）雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。（2）服務(wù)提供商按照合同約定完成服務(wù)后，合同自行終止。7.2合同變更條件：（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。（2）合同變更內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。7.3合同解除條件：（1）在合同履行過程中，如遇不可抗力因素，雙方可協(xié)商解除合同。（2）如一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到合同履行，另一方有權(quán)解除合同。（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約行為（1）服務(wù)提供商未按照合同約定時間完成電梯應(yīng)急預(yù)案制定、培訓(xùn)、演練等服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為合同總金額的____%。（2）服務(wù)提供商未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商重新提供服務(wù)，并有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2客戶違約行為（1）客戶未按照合同約定時間向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金，違約金為應(yīng)付款金額的____%。（2）客戶未按照合同約定提供必要資料和條件的，服務(wù)提供商有權(quán)推遲提供服務(wù)，且客戶應(yīng)支付因此產(chǎn)生的一切額外費用。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決（1）合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不一致時，雙方可按照合同約定的爭議解決方式進行。9.2調(diào)解解決（1）如雙方同意調(diào)解，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，雙方可依法向人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決（1）如雙方同意仲裁，應(yīng)簽訂仲裁協(xié)議，明確仲裁事項和仲裁委員會。（2）仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。9.4法律途徑解決（1）如雙方不同意調(diào)解和仲裁，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等，應(yīng)予以保密。（2）保密信息包括但不僅限于客戶的用戶數(shù)據(jù)、服務(wù)提供商的應(yīng)急預(yù)案制定方法等。10.2保密期限（1）雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。（2）如法律有特殊規(guī)定，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定。10.3泄露保密信息的責(zé)任（1）如一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。（2）如一方泄露了對方的保密信息，對方有權(quán)要求繼續(xù)履行保密義務(wù)，并有權(quán)要求賠償。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護11.1服務(wù)提供商提供的服務(wù)成果（1）服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸服務(wù)提供商所有。（2）服務(wù)提供商應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。11.2客戶提供的資料與信息（1）客戶應(yīng)確保其提供的資料和信息不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（2）客戶應(yīng)對其提供的資料和信息承擔(dān)責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施（1）遇到不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）受影響的一方應(yīng)采取合理措施減少損失，并盡最大努力履行合同。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓條件（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如一方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前____個工作日通知對方，并經(jīng)對方書面同意。13.2合同繼承條件（1）合同簽訂后，如一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形，合同權(quán)利和義務(wù)由繼承方繼續(xù)履行。（2）繼承方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十四條合同的適用法律與管轄法院14.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院如發(fā)生訴訟，雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1本合同履行過程中，如出現(xiàn)需要第三方專業(yè)機構(gòu)或個人介入的情形，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、保險理賠等，甲乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的事項和范圍。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）電梯應(yīng)急預(yù)案的制定需專業(yè)機構(gòu)提供技術(shù)支持；（2）電梯應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)需專業(yè)培訓(xùn)師進行授課；（3）電梯應(yīng)急預(yù)案的演練需專業(yè)導(dǎo)演和評估師進行指導(dǎo)；（4）合同約定的其他需要第三方介入的情形。第二條第三方選擇與委托2.1甲乙方應(yīng)共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的第三方機構(gòu)或個人進行委托。2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及服務(wù)費用等事項。2.3甲乙方應(yīng)確保第三方的選擇符合國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并保障客戶的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)負責(zé)，并承擔(dān)因服務(wù)不當(dāng)造成的損失責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯客戶的知識產(chǎn)權(quán)，不得泄露客戶的商業(yè)秘密。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應(yīng)視為甲乙方的合作伙伴，而非甲乙方的代理人或雇傭關(guān)系。4.3甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。5.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并保障客戶的合法權(quán)益。5.3如第三方因過錯導(dǎo)致客戶損失，客戶有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的額外條款（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果；（2）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯客戶的知識產(chǎn)權(quán)，不得泄露客戶的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)負責(zé)，并承擔(dān)因服務(wù)不當(dāng)造成的損失責(zé)任；（4）第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系；（5）甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。6.2甲乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的委托協(xié)議中的額外條款符合國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并保障客戶的合法權(quán)益。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，及時告知客戶第三方介入的事項和范圍。7.2甲乙方應(yīng)確?？蛻袅私獾谌浇槿氲那樾危⒚鞔_第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。7.3甲乙方應(yīng)協(xié)助客戶與第三方進行溝通，確保合同的順利履行。第八條客戶權(quán)益保護8.1客戶對第三方提供的服務(wù)有異議的，有權(quán)向甲乙方提出投訴和舉報。8.2甲乙方應(yīng)在收到客戶的投訴和舉報后，及時進行調(diào)查和處理，并采取措施保障客戶的合法權(quán)益。8.3甲乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合客戶的合理期待，并保障客戶的安全和利益。第九條合同的變更與解除9.1甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議，如因合同變更或解除導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)及時告知客戶。9.2甲乙方應(yīng)與客戶協(xié)商一致，并根據(jù)變更或解除情況，重新確定服務(wù)內(nèi)容和費用。9.3甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方與客戶之間的合同履行。第十條適用法律與管轄法院10.1本合同的第三方介入相關(guān)事項，適用中華人民共和國法律。10.2如發(fā)生訴訟，雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.電梯應(yīng)急預(yù)案制定委托協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確電梯應(yīng)急預(yù)案的制定范圍、時間、費用等事項。說明：該協(xié)議是甲乙方與第三方機構(gòu)簽訂的，用于明確電梯應(yīng)急預(yù)案的制定事宜。2.電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)委托協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、費用等事項。說明：該協(xié)議是甲乙方與第三方機構(gòu)簽訂的，用于明確電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)事宜。3.電梯應(yīng)急預(yù)案演練委托協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確電梯應(yīng)急預(yù)案演練的內(nèi)容、時間、費用等事項。說明：該協(xié)議是甲乙方與第三方機構(gòu)簽訂的，用于明確電梯應(yīng)急預(yù)案演練事宜。4.電梯應(yīng)急預(yù)案評估與改進委托協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確電梯應(yīng)急預(yù)案評估與改進的范圍、時間、費用等事項。說明：該協(xié)議是甲乙方與第三方機構(gòu)簽訂的，用于明確電梯應(yīng)急預(yù)案評估與改進事宜。5.服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件詳細要求：文件應(yīng)包含服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)榮譽等。說明：該文件用于證明服務(wù)提供商具備提供服務(wù)的資質(zhì)和能力。6.客戶提供的電梯相關(guān)資料詳細要求：資料應(yīng)包含電梯的使用環(huán)境、電梯數(shù)量、乘客流量等基本情況。說明：該資料用于幫助服務(wù)提供商更好地了解客戶的情況，制定符合實際的電梯應(yīng)急預(yù)案。7.電梯應(yīng)急預(yù)案文本詳細要求：文本應(yīng)包含電梯應(yīng)急預(yù)案的詳細內(nèi)容，如故障處理方法、救援操作步驟等。說明：該文本用于指導(dǎo)客戶在電梯發(fā)生故障時的應(yīng)急處理。8.電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)記錄詳細要求：記錄應(yīng)包含培訓(xùn)的時間、地點、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容等。說明：該記錄用于證明電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的實施情況。9.電梯應(yīng)急預(yù)案演練記錄詳細要求：記錄應(yīng)包含演練的時間、地點、參與人員、演練內(nèi)容等。說明：該記錄用于證明電梯應(yīng)急預(yù)案演練的實施情況。10.電梯應(yīng)急預(yù)案評估與改進報告詳細要求：報告應(yīng)包含評估與改進的結(jié)果、意見和建議等。說明：該報告用于指導(dǎo)客戶根據(jù)評估結(jié)果對電梯應(yīng)急預(yù)案進行改進。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照合同約定時間完成電梯應(yīng)急預(yù)案制定、培訓(xùn)、演練等服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金。