2024年度云計(jì)算服務(wù)提供商外包合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)提供商外包合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)提供商的責(zé)任2.1服務(wù)保證2.2技術(shù)支持2.3信息安全3.客戶的義務(wù)3.1支付費(fèi)用3.2配合工作3.3使用規(guī)定4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.合同期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更和終止8.1變更條件8.2終止條件8.3剩余服務(wù)期的處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1服務(wù)提供商的權(quán)利11.2客戶的權(quán)益11.3第三方受益人12.服務(wù)提供商聲明12.1服務(wù)能力12.2合規(guī)性12.3許可證和資質(zhì)13.客戶聲明13.1合法經(jīng)營(yíng)13.2信息真實(shí)性13.3授權(quán)代表14.簽署信息14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于：云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間自2024年1月1日起至2024年12月31日止。服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)在合同有效期內(nèi)全天候可用，并提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為客戶指定的地點(diǎn)。服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)在任何地理位置均可正常進(jìn)行。2.服務(wù)提供商的責(zé)任2.1服務(wù)保證服務(wù)提供商承諾提供的云計(jì)算服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的需求。服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)服務(wù)的可用性、性能、安全性等方面承擔(dān)責(zé)任，并確保服務(wù)在合同期內(nèi)達(dá)到約定的服務(wù)水平。2.2技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供專業(yè)技術(shù)支持，包括故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等。對(duì)于服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，服務(wù)提供商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決。2.3信息安全服務(wù)提供商應(yīng)采取充分的信息安全措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全與保密。服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)所有可能的信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、惡意攻擊等風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任，并按照客戶的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。3.客戶的義務(wù)3.1支付費(fèi)用客戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。客戶未按時(shí)支付費(fèi)用的，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至客戶支付完畢。3.2配合工作客戶應(yīng)積極配合服務(wù)提供商的工作，包括但不限于提供必要的信息、協(xié)助服務(wù)提供商進(jìn)行故障排查、按照服務(wù)提供商的要求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)等。3.3使用規(guī)定客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的使用規(guī)定使用云計(jì)算服務(wù)，不得使用服務(wù)進(jìn)行非法用途、侵犯他人合法權(quán)益等行為。若客戶的行為導(dǎo)致服務(wù)提供商受到第三方索賠、處罰等，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格合同價(jià)格為每年人民幣萬(wàn)元整。具體服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際使用情況按約定的計(jì)費(fèi)方式計(jì)算。4.2支付方式客戶可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用支付的具體時(shí)間、金額等事項(xiàng)詳見(jiàn)附件。4.3發(fā)票開具服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的約定開具正規(guī)發(fā)票。若客戶需要增值稅專用發(fā)票，服務(wù)提供商應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)和政策予以開具。5.合同期限5.1開始日期合同開始日期為2024年1月1日。5.2結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2024年12月31日。5.3續(xù)約條款若雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。續(xù)約后的合同期限、費(fèi)用等事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2客戶違約客戶未按照合同約定支付費(fèi)用、使用規(guī)定等，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求客戶承擔(dān)違約責(zé)任。客戶違約給服務(wù)提供商造成損失的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)提供商所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供商所在地的人民法院提起訴訟。8.合同的變更和終止8.1變更條件任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂書面變更協(xié)議。8.2終止條件合同終止條件如下：1)雙方協(xié)商一致解除合同；2)合同期限屆滿；3)一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同；4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。8.3剩余服務(wù)期的處理合同終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等支持，并按照合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決如發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1服務(wù)提供商的權(quán)利服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持水平，但應(yīng)提前通知客戶。11.2客戶的權(quán)益客戶有權(quán)按照合同約定享受服務(wù)，并有權(quán)要求服務(wù)提供商提供技術(shù)支持和保密保障。11.3第三方受益人本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)可能涉及第三方受益人，服務(wù)提供商應(yīng)確保第三方受益人的合法權(quán)益得到保障。12.服務(wù)提供商聲明12.1服務(wù)能力服務(wù)提供商具備提供云計(jì)算服務(wù)所需的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)許可和資質(zhì)證書。12.2合規(guī)性服務(wù)提供商保證提供的云計(jì)算服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。12.3許可證和資質(zhì)服務(wù)提供商提供的相關(guān)許可證和資質(zhì)證書，作為本合同附件，具有同等法律效力。13.客戶聲明13.1合法經(jīng)營(yíng)客戶保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法，有權(quán)簽訂并履行本合同。13.2信息真實(shí)性客戶提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無(wú)誤導(dǎo)性。13.3授權(quán)代表客戶授權(quán)代表具有簽訂和履行本合同的權(quán)力和能力。14.簽署信息14.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同在中華人民共和國(guó)北京市簽署。14.3簽署人甲方（客戶）：____________乙方（服務(wù)提供商）：____________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙方之外，參與或可能參與本合同項(xiàng)下云計(jì)算服務(wù)提供、使用、監(jiān)督等過(guò)程的個(gè)體或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)，需嚴(yán)格遵守本合同的約定，并對(duì)因其行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于其提供的技術(shù)、信息、服務(wù)等，應(yīng)受本合同的保護(hù)。16.第三方義務(wù)16.1合規(guī)性第三方應(yīng)確保其提供的內(nèi)容、技術(shù)、服務(wù)等符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的需求。16.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙書面同意，不得向任何第三方披露。16.3許可和資質(zhì)第三方應(yīng)提供其從事相關(guān)活動(dòng)的許可證和資質(zhì)證書，并保證其合法有效。17.第三方違約17.1第三方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方因違約行為給甲乙方造成損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)解除本合同。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額，按照本合同項(xiàng)下云計(jì)算服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、損失等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。18.2第三方同意按照甲乙雙方的約定，購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其違約行為給甲乙方造成的損失。19.第三方退出19.1第三方因故需退出本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。19.2第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并協(xié)助甲乙雙方完成交接工作。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)不代表任何一方對(duì)另一方的義務(wù)。20.2甲乙方與第三方之間的任何爭(zhēng)議，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。21.第三方介入的變更與終止21.1第三方如需變更本合同的約定，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.2第三方如因故終止提供云計(jì)算服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除本合同，并根據(jù)本合同的約定處理剩余服務(wù)期的相關(guān)事宜。22.第三方介入的保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)22.1第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。22.2第三方應(yīng)確保其提供的云計(jì)算服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。23.第三方介入的適用法律與爭(zhēng)議解決23.1本合同項(xiàng)下的第三方介入，適用中華人民共和國(guó)法律。23.2如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.其他條款24.1甲乙雙方應(yīng)確保本合同項(xiàng)下的第三方介入，符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方的合法權(quán)益。24.2甲乙雙方應(yīng)共同努力，維護(hù)本合同項(xiàng)下云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行，保障雙方的利益。25.簽署信息25.1簽署日期本合同附件及第三方介入的修正條款于2024年1月1日簽署。25.2簽署地點(diǎn)本合同附件及第三方介入的修正條款于中華人民共和國(guó)北京市簽署。25.3簽署人甲方（客戶）：____________乙方（服務(wù)提供商）：____________第三方：____________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)提供商資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供國(guó)家認(rèn)可的云計(jì)算服務(wù)提供商資質(zhì)證書，包括但不限于增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、ISO認(rèn)證等。2.附件二：技術(shù)支持和服務(wù)承諾詳細(xì)要求：詳細(xì)列舉服務(wù)提供商的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等承諾。3.附件三：云計(jì)算服務(wù)價(jià)格清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)云計(jì)算服務(wù)的價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式、付費(fèi)時(shí)間等信息。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。5.附件五：第三方責(zé)任保險(xiǎn)購(gòu)買證明詳細(xì)要求：提供第三方購(gòu)買的責(zé)任保險(xiǎn)證明，確保其違約行為給甲乙方造成的損失得到賠償。6.附件六：云計(jì)算服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、性能指標(biāo)等。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)要求：列舉各種違約行為，并明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。8.附件八：服務(wù)提供商聲明詳細(xì)要求：服務(wù)提供商承諾具備提供云計(jì)算服務(wù)所需的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)許可和資質(zhì)證書。9.附件九：客戶聲明詳細(xì)要求：客戶承諾合法經(jīng)營(yíng)、提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息、授權(quán)代表具有簽訂和履行合同的權(quán)力和能力。10.附件十：簽署人身份證明詳細(xì)要求：提供簽署人的身份證明文件，包括但不限于身份證、護(hù)照等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約違約行為：服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)存在嚴(yán)重性能問(wèn)題，導(dǎo)致客戶損失的，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商賠償損失。2.客戶違約違約行為：客戶未按照合同約定支付費(fèi)用、使用規(guī)定等。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供商損失等。示例說(shuō)明：若客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，或違反使用規(guī)定導(dǎo)