2024年度企業(yè)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)備份服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)范圍2.3備份與恢復(fù)時(shí)間安排第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條技術(shù)支持與人員培訓(xùn)4.1乙方提供技術(shù)支持的范圍4.2乙方提供人員培訓(xùn)的內(nèi)容第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付期限5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條不可抗力10.1不可抗力事件范圍10.2不可抗力事件后果第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同終止條件第十二條附則12.1合同附件12.2合同簽訂日期12.3合同有效期第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3第三方見(jiàn)證人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱：×××技術(shù)有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義：（1）數(shù)據(jù)備份：指將甲方重要數(shù)據(jù)復(fù)制并存儲(chǔ)在乙方提供的備份系統(tǒng)中，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)的過(guò)程。（2）數(shù)據(jù)恢復(fù)：指在數(shù)據(jù)丟失或損壞后，乙方通過(guò)備份系統(tǒng)將數(shù)據(jù)恢復(fù)到甲方系統(tǒng)中的過(guò)程。（3）重要數(shù)據(jù)：指甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所必需的數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)記錄等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)備份服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供全面的數(shù)據(jù)備份服務(wù)，包括甲方重要數(shù)據(jù)的定期備份、備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理，并確保備份數(shù)據(jù)的安全與完整性。2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，提供及時(shí)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，并確?；謴?fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性。2.3備份與恢復(fù)時(shí)間安排：乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，制定合理的備份計(jì)劃，確保甲方重要數(shù)據(jù)每周至少進(jìn)行一次備份。在甲方發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在合同結(jié)束日期自動(dòng)終止。第四條技術(shù)支持與人員培訓(xùn)4.1乙方提供技術(shù)支持的范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的技術(shù)支持，包括但不限于備份策略的制定、備份軟件的使用、備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)等。4.2乙方提供人員培訓(xùn)的內(nèi)容：乙方應(yīng)在合同開(kāi)始后一個(gè)月內(nèi)，為甲方提供一次數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的培訓(xùn)，包括備份軟件的使用、備份策略的制定、數(shù)據(jù)恢復(fù)的方法等。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2服務(wù)費(fèi)用支付期限：甲方應(yīng)在合同開(kāi)始日期后的30天內(nèi)，支付給乙方服務(wù)費(fèi)用總額的50%。剩余的50%服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同結(jié)束日期前的30天內(nèi)支付。5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同履行過(guò)程中，雙方泄露的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。6.2保密信息使用限制：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。6.3保密信息泄露后果：如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付給乙方逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的千分之五。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方未能按約定提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，乙方應(yīng)支付給甲方逾期提供服務(wù)的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期提供服務(wù)天數(shù)的每天服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為乙方所在地。8.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件：本合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除條件：雙方同意，可以在合同有效期內(nèi)提前解除本合同。任何一方提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方。第十條不可抗力10.1不可抗力事件范圍：不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。10.2不可抗力事件后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長(zhǎng)本合同。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序：本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.3合同終止條件：本合同在有效期屆滿前終止，或者雙方協(xié)商一致提前終止。第十二條附則12.1合同附件：本合同附件包括雙方提供的技術(shù)方案、服務(wù)流程、備份計(jì)劃等文件。附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同簽訂日期：本合同簽訂日期為年月日。12.3合同有效期：本合同有效期為一年，自合同簽訂日期起計(jì)算。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求：甲方要求乙方在合同期內(nèi)，保證數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的成功率和穩(wěn)定性，確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不受影響。13.2乙方特殊承諾：乙方承諾在合同期內(nèi)，按照約定提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，并確保甲方數(shù)據(jù)的保密性和安全性。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）14.3第三方見(jiàn)證人簽字蓋章：（見(jiàn)證人蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同中所指的第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、客戶等。（1）協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的合作伙伴；（2）對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)評(píng)估或?qū)徲?jì)的第三方機(jī)構(gòu)；（3）為本合同提供法律咨詢、爭(zhēng)議調(diào)解的律師事務(wù)所或?qū)I(yè)人士；（4）其他與本合同履行有關(guān)的各方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)、介入時(shí)間等。（1）第三方與甲乙方無(wú)利益沖突；（2）第三方具備必要的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違背本合同的履行；（4）甲乙方均無(wú)異議。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)按照約定參與本合同的履行；（2）第三方有權(quán)要求甲乙方提供與履行相關(guān)的信息和資料；（3）第三方在履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙方有違約行為，有權(quán)要求甲乙方糾正。3.2第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)保守本合同相關(guān)的商業(yè)秘密；（3）第三方在履行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。第三方應(yīng)就其違約行為或過(guò)錯(cuò)造成的損失，向甲乙方承擔(dān)不超過(guò)人民幣萬(wàn)元的賠償責(zé)任。（1）不可抗力事件導(dǎo)致的損失；（2）甲方乙方的故意行為或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失；（3）第三方無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法避免的損失。第五條第三方與甲乙方之間的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系：第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方均應(yīng)履行本合同的約定，并確保第三方的履行。5.2第三方與甲乙方之間的權(quán)益分配：第三方在履行過(guò)程中所獲得的權(quán)益，歸第三方所有。第三方不應(yīng)要求分享甲乙方之間的利益。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理：如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，甲乙方有權(quán)要求第三方糾正或賠償。第三方未能糾正或賠償?shù)模滓曳接袡?quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約與甲乙方關(guān)系：第三方違約導(dǎo)致的損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第三方違約不影響甲乙方之間的合同履行。第七條第三方退出（1）第三方喪失履約能力；（2）第三方嚴(yán)重違約；（3）不可抗力事件發(fā)生；（4）甲乙方同意第三方退出。7.2第三方退出程序：第三方退出時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。退出不影響第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第八條第三方介入的附加條款8.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2甲乙方應(yīng)確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力，并承擔(dān)第三方因不具備資質(zhì)導(dǎo)致的損失。8.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的履行，確保第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第九條第三方介入的調(diào)整9.1如甲乙方與第三方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條附則10.1本合同附件包括甲乙方與第三方簽訂的書(shū)面合同、第三方資質(zhì)證明文件等。附件與本合同具有同等法律效力。10.2本合同簽訂日期：本合同簽訂日期為年月日。10.3本合同有效期：本合同有效期為一年，自合同簽訂日期起計(jì)算。第十一條其他約定11.1甲乙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方的履行符合甲乙方的要求。11.第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的技術(shù)方案，包括備份策略、備份頻率、恢復(fù)流程等。附件二：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)流程圖清晰地展示數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的服務(wù)流程，包括備份的步驟、恢復(fù)的步驟、異常處理等。附件三：乙方技術(shù)資質(zhì)證明文件提供乙方的技術(shù)資質(zhì)證明，包括但不限于ISO認(rèn)證、技術(shù)專利證書(shū)、技術(shù)人員資質(zhì)證書(shū)等。附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方與第三方之間的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的具體協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。附件五：第三方介入確認(rèn)書(shū)確認(rèn)第三方介入本合同的書(shū)面文件，包括第三方的基本信息、介入事項(xiàng)、介入時(shí)間等。附件六：第三方評(píng)估報(bào)告如需要，提供第三方對(duì)乙方數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的評(píng)估報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、安全隱患等。附件七：法律文件包括本合同的簽字蓋章件、雙方的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、授權(quán)書(shū)等法律文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，延遲支付或部分支付。2.乙方未能按約定提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，延遲提供或部分提供。3.第三方未能按約定履行其職責(zé)，延遲履行或部分履行。4.任何一方違反本合同的其他約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為，應(yīng)支付給乙方逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的千分之五。2.乙方違約行為，應(yīng)支付給甲方逾期提供服務(wù)的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期提供服務(wù)天數(shù)的每天服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五。3.第三方違約行為，應(yīng)