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文檔簡介
服務(wù)類退款合同模板第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就乙方因甲方提供的服務(wù)不滿意而要求退款事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、退款原因及金額
1.1乙方因?qū)追教峁┑姆?wù)不滿意,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,有權(quán)要求退款。
1.2乙方要求退款的金額為人民幣_(tái)_________元整(大寫:_______________________元整)。
二、退款方式及時(shí)間
2.1甲方應(yīng)在收到乙方退款申請之日起__________個(gè)工作日內(nèi),將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。
2.2乙方應(yīng)在收到退款后,向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。
三、退款條件及限制
3.1乙方在申請退款前,應(yīng)將不滿意的具體原因以書面形式提交給甲方。
3.2乙方在申請退款時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明其不滿意的服務(wù)事實(shí)。
3.3甲方在收到乙方退款申請及相關(guān)證據(jù)后,經(jīng)核實(shí)無誤,方可進(jìn)行退款。
3.4退款金額僅限于乙方實(shí)際支付的費(fèi)用,不包括甲方已發(fā)生的其他費(fèi)用。
四、爭議解決
4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
五、其他
5.1本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
5.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
5.3本合同附件如下:
(一)乙方退款申請及相關(guān)證據(jù)
(二)雙方簽字蓋章的合同文本
特此證明。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
日期:
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
日期:
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)及第三方(以下簡稱“丙方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就乙方因甲方提供的服務(wù)不滿意而要求退款事宜,并引入丙方作為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、退款原因及金額
1.1乙方因?qū)追教峁┑姆?wù)不滿意,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,有權(quán)要求退款。
1.2乙方要求退款的金額為人民幣_(tái)_________元整(大寫:_______________________元整)。
二、退款方式及時(shí)間
2.1甲方應(yīng)在收到乙方退款申請之日起__________個(gè)工作日內(nèi),將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。
2.2丙方作為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),對甲乙雙方履行退款協(xié)議的過程進(jìn)行監(jiān)督,確保退款及時(shí)、準(zhǔn)確。
三、丙方職責(zé)及權(quán)利
3.1丙方負(fù)責(zé)對甲乙雙方履行退款協(xié)議的過程進(jìn)行監(jiān)督,確保協(xié)議的履行符合法律法規(guī)及合同約定。
3.2丙方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)證據(jù),以證明退款申請的合法性和合理性。
3.3丙方有權(quán)對甲乙雙方的退款行為提出意見和建議,但無權(quán)直接干預(yù)甲乙雙方的退款協(xié)議。
四、甲方的責(zé)權(quán)利
4.1甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、足額支付退款金額。
4.2甲方有權(quán)要求乙方提供不滿意服務(wù)的具體原因及相關(guān)證據(jù)。
4.3甲方有權(quán)在丙方的監(jiān)督下,對乙方的退款申請進(jìn)行審核,并決定是否同意退款。
4.4甲方有權(quán)要求丙方在監(jiān)督過程中,保障甲方的合法權(quán)益。
五、乙方的責(zé)權(quán)利
5.1乙方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請。
5.2乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退款申請。
5.3乙方應(yīng)向甲方提供不滿意服務(wù)的具體原因及相關(guān)證據(jù)。
六、乙方的違約及限制條款
6.1若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出退款申請,視為放棄退款權(quán)利。
6.2若乙方提供虛假證據(jù),導(dǎo)致退款協(xié)議無法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
6.3乙方在退款過程中,不得以任何方式干擾甲方的正常經(jīng)營活動(dòng)。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同一式三份,甲方、乙方和丙方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
8.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
8.3本合同附件如下:
(一)乙方退款申請及相關(guān)證據(jù)
(二)雙方簽字蓋章的合同文本
(三)丙方作為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)及權(quán)利說明
第三方介入的意義和目的在于,通過丙方的監(jiān)督,確保甲乙雙方的退款協(xié)議得到公正、公平的履行,保障甲方的合法權(quán)益。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于,通過本合同,甲方在退款過程中擁有更大的話語權(quán),保障自身權(quán)益,同時(shí)確保乙方在享受服務(wù)的同時(shí),對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)及第三方(以下簡稱“丙方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就乙方因甲方提供的商品質(zhì)量問題而要求退貨及退款事宜,并引入丙方作為第三方質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu),經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、退貨及退款原因及金額
1.1乙方因購買甲方提供的商品存在質(zhì)量問題,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,有權(quán)要求退貨及退款。
1.2乙方要求退貨及退款的金額為人民幣_(tái)_________元整(大寫:_______________________元整)。
二、退貨及退款方式及時(shí)間
2.1甲方應(yīng)在收到乙方退貨申請之日起__________個(gè)工作日內(nèi),進(jìn)行商品的質(zhì)量檢測。
2.2丙方作為第三方質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu),對甲方的商品進(jìn)行質(zhì)量檢測,檢測期限為__________個(gè)工作日。
2.3丙方檢測結(jié)束后,甲方應(yīng)根據(jù)檢測結(jié)果及時(shí)處理乙方的退貨及退款申請。
三、丙方職責(zé)及權(quán)利
3.1丙方負(fù)責(zé)對甲方的商品進(jìn)行獨(dú)立、公正的質(zhì)量檢測,確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
3.2丙方有權(quán)要求甲方提供商品的相關(guān)信息,包括生產(chǎn)日期、批次等。
3.3丙方有權(quán)在檢測過程中對商品進(jìn)行必要的拆解、取樣等操作。
四、乙方的責(zé)權(quán)利
4.1乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對商品進(jìn)行質(zhì)量檢測。
4.2乙方有權(quán)要求甲方在檢測結(jié)束后及時(shí)處理退貨及退款申請。
4.3乙方有權(quán)要求丙方提供檢測報(bào)告,以作為退貨及退款依據(jù)。
五、乙方的權(quán)利條款及利益條款
5.1乙方在商品存在質(zhì)量問題的情況下,享有無條件退貨及退款的權(quán)利。
5.2乙方在退貨及退款過程中,享有知情權(quán),包括商品檢測過程、檢測結(jié)果等信息。
5.3乙方在丙方檢測過程中,享有對檢測過程的監(jiān)督權(quán)。
六、甲方的違約及限制條款
6.1若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對商品進(jìn)行質(zhì)量檢測,乙方有權(quán)要求丙方進(jìn)行檢測,并承擔(dān)檢測費(fèi)用。
6.2若甲方在檢測結(jié)束后未及時(shí)處理乙方的退貨及退款申請,乙方有權(quán)要求丙方介入,并追究甲方責(zé)任。
6.3若甲方提供虛假信息或干擾丙方檢測過程,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同一式三份,甲方、乙方和丙方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
8.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
8.3本合同附件如下:
(一)乙方退貨及退款申請
(二)丙方質(zhì)量檢測報(bào)告
(三)
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