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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度物業(yè)管理合同重要條款及標(biāo)的明細(xì)本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)維修資金4.1物業(yè)維修資金的籌集、使用和管理5.物業(yè)共有部分管理5.1物業(yè)共有部分的維護(hù)和管理5.2物業(yè)共有部分的收益分配6.消防安全管理6.1消防安全管理制度6.2消防安全設(shè)施維護(hù)7.環(huán)境保護(hù)與綠化管理7.1環(huán)境保護(hù)措施7.2綠化管理責(zé)任8.合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑解決11.物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)11.1物業(yè)管理方的權(quán)利11.2物業(yè)管理方的義務(wù)12.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)12.1業(yè)主的權(quán)利12.2業(yè)主的義務(wù)13.合同的生效、終止和續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽條件14.其他約定14.1物業(yè)保險14.2物業(yè)查驗(yàn)和交接14.3合同附件第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括:住宅小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施建筑(包括但不限于會所、商場、幼兒園、健身房等)、公共區(qū)域(包括但不限于綠化帶、道路、停車場、公共設(shè)施等)以及物業(yè)公司指定的其他區(qū)域。1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、改造;(3)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、安全保衛(wèi)及公共秩序維護(hù);(4)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的消防安全管理;(5)物業(yè)服務(wù)咨詢、投訴處理;(6)配合政府相關(guān)部門開展社區(qū)管理和服務(wù)工作。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家、地方和行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求,以及本合同的約定。物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和管理應(yīng)達(dá)到國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、安全保衛(wèi)及公共秩序維護(hù)應(yīng)滿足業(yè)主的合理需求;(3)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的消防安全管理應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)法規(guī);(4)物業(yè)服務(wù)咨詢、投訴處理應(yīng)及時、高效,確保業(yè)主滿意度。2.合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同開始日期為____年__月__日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年,自合同開始日期算起,合同結(jié)束日期為____年__月__日。2.3合同續(xù)簽如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)于合同到期前____個月簽訂新的合同,并按新的合同約定執(zhí)行。3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以____個月為一個支付周期,提前____天向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理費(fèi)。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則,如需調(diào)整,物業(yè)管理方應(yīng)提前____個月向業(yè)主發(fā)出書面通知,并說明調(diào)整原因及依據(jù)。4.物業(yè)維修資金4.1物業(yè)維修資金的籌集、使用和管理物業(yè)維修資金的籌集、使用和管理應(yīng)按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,確保資金的合理使用和有效監(jiān)管。5.物業(yè)共有部分管理5.1物業(yè)共有部分的維護(hù)和管理物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共有部分的維護(hù)和管理,保證其正常運(yùn)行和使用。5.2物業(yè)共有部分的收益分配物業(yè)共有部分的收益分配應(yīng)按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定及合同約定執(zhí)行。6.消防安全管理6.1消防安全管理制度物業(yè)管理方應(yīng)建立健全消防安全管理制度,制定消防安全預(yù)案,組織消防安全培訓(xùn)和演練。6.2消防安全設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)消防安全設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.合同的變更和解除8.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)因國家法律法規(guī)政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;(3)因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)因國家法律法規(guī)政策調(diào)整,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償因違約導(dǎo)致的損失;(3)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償因違約導(dǎo)致的損失;(3)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交____仲裁委員會進(jìn)行仲裁。10.4法律途徑解決如仲裁不成,雙方同意通過訴訟解決爭議,訴訟地點(diǎn)為____人民法院。11.物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)11.1物業(yè)管理方的權(quán)利(1)按照合同約定,收取物業(yè)管理費(fèi);(2)監(jiān)管物業(yè)共有部分,維護(hù)物業(yè)共有部分的正常運(yùn)行和使用;(3)按照合同約定,對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新;(4)依據(jù)國家法律法規(guī)和合同約定,對業(yè)主違反合同的行為進(jìn)行制止和處理。11.2物業(yè)管理方的義務(wù)(1)按照合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù);(2)接受業(yè)主的監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量;(3)妥善使用物業(yè)維修資金,定期向業(yè)主公布資金使用情況;(4)法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。12.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)12.1業(yè)主的權(quán)利(1)按照合同約定,享受物業(yè)管理服務(wù);(2)對物業(yè)管理方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價;(3)提議召開業(yè)主大會,參與物業(yè)管理的決策;(4)依法轉(zhuǎn)讓物業(yè)權(quán)益。12.2業(yè)主的義務(wù)(1)按照合同約定,支付物業(yè)管理費(fèi);(2)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,配合物業(yè)管理方的管理工作;(3)愛護(hù)物業(yè)共有部分,合理使用共用設(shè)施設(shè)備;(4)法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。13.合同的生效、終止和續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件本合同終止條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致,提前終止合同;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.3合同續(xù)簽如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)于合同到期前____個月簽訂新的合同,并按新的合同約定執(zhí)行。14.其他約定14.1物業(yè)保險物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定,為物業(yè)投保必要的保險。14.2物業(yè)查驗(yàn)和交接物業(yè)的查驗(yàn)和交接應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。14.3合同附件本合同附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的獨(dú)立個體或組織,包括但不限于中介方、評估方、調(diào)解方、仲裁方、訴訟方等。第三方介入旨在協(xié)助解決合同履行過程中的爭議,確保合同的公正、公平執(zhí)行。15.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)雙方協(xié)商一致,同意第三方介入;(2)雙方無法通過協(xié)商解決爭議,需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)雙方依法申請?jiān)V訟,由法院指定第三方進(jìn)行審理。15.3第三方選擇雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方進(jìn)行介入。如雙方無法達(dá)成一致,可向有關(guān)主管部門或行業(yè)協(xié)會推薦的中介機(jī)構(gòu)尋求幫助。15.4第三方責(zé)任限額第三方在介入過程中,應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)類型進(jìn)行界定。具體責(zé)任限額由雙方在合同中約定。15.5第三方介入程序(1)雙方應(yīng)將爭議事項(xiàng)提交第三方;(2)第三方應(yīng)在收到爭議事項(xiàng)后____天內(nèi)作出答復(fù);(3)第三方介入過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的資料和證據(jù);(4)第三方作出的決定,雙方應(yīng)予以尊重并執(zhí)行。16.第三方與其他各方的關(guān)系16.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入時,不代表甲方或乙方的利益,而是作為中立方協(xié)助解決爭議。第三方不應(yīng)受到甲方或乙方的不當(dāng)影響,應(yīng)保持獨(dú)立、公正的立場。16.2第三方與業(yè)主、物業(yè)管理方的關(guān)系第三方介入物業(yè)管理合同爭議時,不代表業(yè)主或物業(yè)管理方的利益,而是作為中立方協(xié)助解決爭議。第三方不應(yīng)受到業(yè)主或物業(yè)管理方的不當(dāng)影響,應(yīng)保持獨(dú)立、公正的立場。16.3第三方與政府、行業(yè)協(xié)會的關(guān)系第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)協(xié)會的相關(guān)規(guī)定。政府、行業(yè)協(xié)會應(yīng)對第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方的中立性和公正性。17.第三方介入后的額外條款及說明17.1第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用包括但不限于:(1)第三方機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用;(2)雙方因第三方介入產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。17.2第三方介入結(jié)果的執(zhí)行第三方介入結(jié)果出來后,雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。如一方對第三方介入結(jié)果有異議,可依法申請?jiān)V訟或仲裁。17.3第三方介入的終止(1)雙方達(dá)成一致,同意終止第三方介入;(2)第三方介入未能解決爭議,雙方同意放棄第三方介入;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。17.4第三方信息的保密第三方應(yīng)對在介入過程中獲得的甲方、乙方以及其他各方提供的信息予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。17.5第三方介入的記錄保存第三方應(yīng)將介入過程中的記錄保存至少____年,以備后續(xù)查詢。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)范圍示意圖詳細(xì)描述物業(yè)范圍的地理位置、建筑分布、設(shè)施設(shè)備等。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單列舉物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。3.附件三:物業(yè)管理費(fèi)支付明細(xì)表詳細(xì)說明物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。4.附件四:物業(yè)維修資金管理規(guī)則詳細(xì)描述物業(yè)維修資金的籌集、使用和管理流程。5.附件五:消防安全管理制度列舉消防安全管理制度的主要內(nèi)容,如消防設(shè)施維護(hù)、消防安全培訓(xùn)等。6.附件六:綠化管理責(zé)任分配表詳細(xì)描述綠化管理責(zé)任的分配,包括綠化區(qū)域、養(yǎng)護(hù)責(zé)任等。7.附件七:合同變更、解除申請表規(guī)定合同變更、解除的申請流程和所需材料。8.附件八:違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。9.附件九:第三方介入流程圖描述第三方介入的流程,包括選擇第三方、第三方介入程序等。10.附件十:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方的責(zé)任限額,雙方簽字確認(rèn)。11.附件十一:物業(yè)查驗(yàn)和交接記錄表記錄物業(yè)查驗(yàn)和交接的過程,包括設(shè)施設(shè)備狀況、鑰匙交接等。12.附件十二:合同續(xù)簽申請表規(guī)定合同續(xù)簽的申請流程和所需材料。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按約定支付物業(yè)管理費(fèi);(2)違反物業(yè)管理規(guī)章制度,導(dǎo)致物業(yè)損壞;(3)未履行合同約定的其他義務(wù)。示例:甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)支付違約金____元,并承擔(dān)因未支付物業(yè)管
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