2024年云計(jì)算服務(wù)定制合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云計(jì)算服務(wù)定制合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器1.1.1服務(wù)器配置1.1.2服務(wù)器數(shù)量1.1.3服務(wù)器帶寬1.1.4服務(wù)器地域1.2云數(shù)據(jù)庫1.2.1數(shù)據(jù)庫類型1.2.2數(shù)據(jù)庫容量1.2.3數(shù)據(jù)庫備份1.2.4數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限1.3云存儲(chǔ)1.3.1存儲(chǔ)空間1.3.2存儲(chǔ)類型1.3.3數(shù)據(jù)冗余1.3.4數(shù)據(jù)備份策略1.4云計(jì)算平臺(tái)管理1.4.1平臺(tái)監(jiān)控1.4.2安全防護(hù)1.4.3故障處理1.4.4技術(shù)支持2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期2.3服務(wù)續(xù)約2.4服務(wù)暫停與恢復(fù)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.2費(fèi)用支付周期3.1.3費(fèi)用支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整3.3違約金4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）4.1響應(yīng)時(shí)間4.2可用性4.3數(shù)據(jù)安全性4.4網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)5.2數(shù)據(jù)所有權(quán)5.3隱私權(quán)保護(hù)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露責(zé)任7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.法律適用9.1合同簽訂地法律9.2合同履行地法律10.合同修改與補(bǔ)充10.1合同修改10.2合同補(bǔ)充11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除后果12.服務(wù)轉(zhuǎn)讓12.1服務(wù)轉(zhuǎn)讓條件12.2服務(wù)轉(zhuǎn)讓程序13.服務(wù)提供商信息13.1服務(wù)提供商名稱13.2服務(wù)提供商地址13.3服務(wù)提供商聯(lián)系方式14.客戶信息14.1客戶名稱14.2客戶地址14.3客戶聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器1.1.1乙方提供甲方所需的云服務(wù)器托管服務(wù)，服務(wù)器配置為IntelXeonCPU，頻率2.3GHz，內(nèi)存32GB，硬盤1TBSSD。1.1.2甲方擬租賃2臺(tái)云服務(wù)器，用于承載甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)。1.1.3服務(wù)器帶寬為100Mbps，確保甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸速率。1.1.4服務(wù)器地域設(shè)置在甲方所在地的IDC機(jī)房，以降低網(wǎng)絡(luò)延遲。第二條云數(shù)據(jù)庫1.2.1乙方提供MySQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)，用于存儲(chǔ)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。1.2.2數(shù)據(jù)庫容量初始設(shè)置為100GB，可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行擴(kuò)展。1.2.3乙方定期對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間為30天。1.2.4數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限僅限甲方授權(quán)人員使用，乙方需協(xié)助甲方進(jìn)行權(quán)限管理。第三條云存儲(chǔ)1.3.1乙方提供100GB的云存儲(chǔ)空間，用于甲方文件和。1.3.2存儲(chǔ)類型為對(duì)象存儲(chǔ)，支持大文件存儲(chǔ)和高并發(fā)訪問。1.3.3數(shù)據(jù)采用三副本冗余存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)的高可用性。1.3.4數(shù)據(jù)備份策略為每天自動(dòng)備份一次，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間為30天。第四條云計(jì)算平臺(tái)管理1.4.1乙方提供平臺(tái)監(jiān)控服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.4.2乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的安全防護(hù)，采取防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等安全措施。1.4.3乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。1.4.4乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第五條服務(wù)期限2.1合同起始日期為2024年1月1日。2.2合同終止日期為2026年12月31日。2.3合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。2.4在合同有效期內(nèi)，若甲方違反合同約定，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)；待甲方糾正違約行為后，乙方恢復(fù)提供服務(wù)。第六條費(fèi)用與支付3.1甲方應(yīng)按合同約定的費(fèi)用計(jì)算方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式為：云服務(wù)器費(fèi)用+云數(shù)據(jù)庫費(fèi)用+云存儲(chǔ)費(fèi)用。3.1.2費(fèi)用支付周期為每月一次。3.1.3費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.2合同執(zhí)行期間，如乙方提供額外服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3若甲方逾期支付費(fèi)用，按照逾期天數(shù)計(jì)算違約金，違約金比例為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。第七條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）4.1乙方承諾云服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間不超過300ms。4.2乙方保證云服務(wù)器的可用性不低于99.9%。4.3乙方確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全性，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，并定期進(jìn)行安全檢查。4.4乙方保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)延遲不超過50ms。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方保留對(duì)其提供的云計(jì)算平臺(tái)軟件的版權(quán)。5.2甲方對(duì)在其云服務(wù)器上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)。5.3雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)對(duì)方及用戶的隱私權(quán)。第九條保密條款6.1保密信息范圍包括本合同內(nèi)容、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及雙方在合同執(zhí)行過程中交換的其他商業(yè)秘密。6.2保密信息使用限制：未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露保密信息。6.3保密信息泄露責(zé)任：如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為泄露導(dǎo)致對(duì)方損失的100%加上違約金100,000元。第十條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約：如乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正或解除合同，并要求賠償因此造成的損失。7.2客戶違約：如甲方逾期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，待甲方支付欠款后恢復(fù)服務(wù)。如甲方連續(xù)逾期支付費(fèi)用超過30天，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。第十一條爭議解決8.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意接受仲裁解決，仲裁地點(diǎn)為乙方所在地。8.4如仲裁不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用9.1本合同受中華人民共和國法律管轄。9.2本合同的履行地點(diǎn)為甲方所在地。第十三條合同修改與補(bǔ)充10.1任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章生效。10.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同解除11.1合同解除條件：(1)一方明確表示不想繼續(xù)履行合同；(2)雙方協(xié)商一致解除合同；(3)法律規(guī)定或雙方約定解除合同的其他情況。11.2合同解除后果：(1)解除合同后，乙方立即停止提供服務(wù)；(2)雙方互相返還已收到的財(cái)產(chǎn)；(3)解除合同后，乙方不承擔(dān)因合同解除所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。第十五條服務(wù)轉(zhuǎn)讓12.1服務(wù)轉(zhuǎn)讓條件：(1)甲方喪失合同履行能力；(2)甲方將其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2服務(wù)轉(zhuǎn)讓程序：(1)甲方書面通知乙方轉(zhuǎn)讓事宜；(2)乙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)確認(rèn)轉(zhuǎn)讓事宜；(3)雙方簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十六條服務(wù)提供商信息13.1服務(wù)提供商名稱：X云計(jì)算有限公司13.2服務(wù)提供商地址：X市X區(qū)X路X號(hào)第十七條客戶信息14.1客戶名稱：X科技有限公司14.2客戶地址：X市X區(qū)X路X號(hào)第二部分：第三方介入后的修正第十八條第三方介入1.1在本合同執(zhí)行過程中，如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。1.2第三方介入的場(chǎng)合包括但不限于：技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全審計(jì)等。1.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全性，并承擔(dān)因第三方服務(wù)導(dǎo)致的損失。第十九條第三方責(zé)任限額2.1第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾、保證或責(zé)任均應(yīng)限于第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議范圍內(nèi)。2.2甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。2.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第二十條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的主體，本合同的履行不影響第三方與其他各方的關(guān)系。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示提供服務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。3.3第三方不得將其承擔(dān)的本合同義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給其他方，如違反導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第二十一條第三方違約處理4.1如第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或解除相關(guān)協(xié)議。4.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償，并按照本合同約定要求賠償。第二十二條甲乙雙方的義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，提供必要的資源和信息。5.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的安全性和合規(guī)性，不得要求第三方從事違反法律法規(guī)或本合同的行為。第二十三條第三方介入的額外條款6.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中應(yīng)包含本合同約定的保密信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等條款。6.2甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議應(yīng)明確約定服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等。6.3甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議應(yīng)約定爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。第二十四條第三方介入的說明7.1本合同涉及的第三方是指除甲乙雙方以外的其他個(gè)人或組織。7.2第三方介入是指第三方作為服務(wù)提供者或合作伙伴參與本合同的履行過程。7.3甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議應(yīng)符合本合同的原則和條款，不得與本合同相抵觸。第二十五條合同的完整性和效力8.1本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方與第三方之間關(guān)于第三方介入的全部協(xié)議。8.2本合同及其附件的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。8.3本合同及其附件的書面協(xié)議取代所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判，未經(jīng)甲乙雙方和第三方共同同意，不得變更本合同及其附件。第二十六條定義9.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)支持提供商、數(shù)據(jù)遷移服務(wù)提供商、安全審計(jì)機(jī)構(gòu)等。9.2“第三方介入”是指第三方作為服務(wù)提供者或合作伙伴參與本合同的履行過程，包括但不限于提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全審計(jì)等服務(wù)。第二十七條適用法律和爭議解決10.1本合同及其附件受中華人民共和國法律管轄。10.2如本合同及其附件的履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十八條合同的生效和終止11.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。11.2本合同期滿前，甲乙雙方未書面提出終止合同的，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。11.3如甲乙雙方書面提出終止本合同，應(yīng)提前____天通知對(duì)方。第二十九條通知和送達(dá)12.1甲乙雙方應(yīng)通過書面形式發(fā)送通知和送達(dá)本合同及其附件。12.2通知和送達(dá)地址為甲乙雙方在合同中約定的地址。12.3通知和送達(dá)方式可以是郵寄、電子郵件或直接交付。第三十條合同的語言和解釋13.1本合同及其附件以中文書寫，如有翻譯版本，以中文第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)器配置詳細(xì)說明附件二：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)詳細(xì)說明附件三：云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明附件四：云計(jì)算平臺(tái)管理服務(wù)詳細(xì)說明附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：保密協(xié)議附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件九：安全審計(jì)報(bào)告附件十：數(shù)據(jù)遷移方案附件十一：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件十二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）附件十三：合同續(xù)約協(xié)議附件十四：違約金計(jì)算公式附件一：云服務(wù)器配置詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述云服務(wù)器的硬件配置、性能指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)配置等信息，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬、IP地址等。附件二：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述云數(shù)據(jù)庫的類型、容量、備份策略、訪問權(quán)限等信息，包括但不限于數(shù)據(jù)庫引擎、存儲(chǔ)引擎、備份頻率等。附件三：云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述云存儲(chǔ)的空間大小、存儲(chǔ)類型、冗余方式、備份策略等信息，包括但不限于對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等。附件四：云計(jì)算平臺(tái)管理服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述云計(jì)算平臺(tái)的管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于平臺(tái)監(jiān)控、安全防護(hù)、故障處理、技術(shù)支持等。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付周期、費(fèi)用支付方式等信息。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中所涉及的保密信息范圍、使用限制、泄露責(zé)任等內(nèi)容。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明本附件明確雙方對(duì)軟件版權(quán)、數(shù)據(jù)所有權(quán)、隱私權(quán)保護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù)。附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出第三方服務(wù)提供商的名稱、地址、聯(lián)系方式，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。附件九：安全審計(jì)報(bào)告本附件提供第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)云計(jì)算平臺(tái)安全性的審計(jì)報(bào)告，包括審計(jì)方法、審計(jì)結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。附件十：數(shù)據(jù)遷移方案本附件詳細(xì)描述數(shù)據(jù)遷移的流程、方法、時(shí)間表、責(zé)任劃分等內(nèi)容。附件十一：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、可用性、數(shù)據(jù)安全性等內(nèi)容。附件十二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)規(guī)定服務(wù)水平指標(biāo)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、可用性、數(shù)據(jù)安全性、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等。附件十三：合同續(xù)約協(xié)議本附件詳細(xì)描述合同續(xù)約的程序、條件、費(fèi)用等內(nèi)容。附件十四：違約金計(jì)算公式本附件提供違約金的計(jì)算公式，包括違約金的比例、計(jì)算