2024年度服務器性能優(yōu)化服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服務器性能優(yōu)化服務合同本合同目錄一覽1.服務概述1.1服務內(nèi)容1.2服務目標1.3服務期限2.雙方責任與義務2.1甲方責任與義務2.2乙方責任與義務3.服務費用與支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.服務成果與驗收標準4.1服務成果4.2驗收標準4.3驗收程序5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任6.技術支持與維護6.1技術支持6.2維護服務7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1適用法律10.2合同解釋10.3合同修改11.其他約定11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承諾12.附件12.1服務方案12.2技術參數(shù)12.3服務時間表13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.服務概述1.1服務內(nèi)容乙方為甲方提供2024年度服務器性能優(yōu)化服務，包括但不限于對甲方服務器進行性能評估、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、硬件升級建議、故障排查與修復等，確保甲方服務器在優(yōu)化后的性能達到約定的指標要求。1.2服務目標乙方通過性能優(yōu)化服務，旨在提高甲方服務器的運行效率、穩(wěn)定性及安全性，降低系統(tǒng)故障率，提升甲方業(yè)務系統(tǒng)的用戶體驗。1.3服務期限本合同服務期限為2024年全年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.雙方責任與義務2.1甲方責任與義務甲方應提供乙方所需的服務器相關資料，包括但不限于服務器配置信息、業(yè)務系統(tǒng)資料、以往維護記錄等。同時，甲方應保證所提供的資料真實、完整、準確，并按照約定支付乙方服務費用。2.2乙方責任與義務乙方應按照本合同約定，為甲方提供專業(yè)、高效的服務器性能優(yōu)化服務，并在服務期限內(nèi)保證甲方服務器性能達到或超過約定的優(yōu)化目標。同時，乙方應對甲方提供的資料予以保密。3.服務費用與支付方式3.1服務費用本合同的服務費用為人民幣萬元整，乙方應按照約定的服務內(nèi)容、服務期限提供服務。3.2支付方式甲方應在本合同簽訂后的3個工作日內(nèi)，向乙方支付約定的服務費用。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整后的費用應在雙方確認并簽訂補充協(xié)議后的3個工作日內(nèi)支付。4.服務成果與驗收標準4.1服務成果乙方完成服務器性能優(yōu)化服務后，應向甲方提供詳細的服務報告，包括優(yōu)化措施、效果評估、后續(xù)維護建議等。4.2驗收標準甲方應對乙方提供的服務成果進行驗收，驗收標準如下：（1）服務器性能指標達到或超過本合同約定的優(yōu)化目標；（2）業(yè)務系統(tǒng)運行穩(wěn)定，用戶體驗良好；（3）乙方提供的服務報告內(nèi)容詳實、準確。4.3驗收程序甲方應在乙方完成服務器性能優(yōu)化服務后的10個工作日內(nèi)，對乙方提供的服務成果進行驗收。如甲方對服務成果有異議，應在驗收合格后的5個工作日內(nèi)向乙方提出，并提供書面材料。乙方應在收到異議后10個工作日內(nèi)予以答復并采取相應措施。5.保密條款5.1保密內(nèi)容本合同履行過程中，甲乙雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等敏感信息，均屬于保密內(nèi)容。5.2保密期限雙方應對保密內(nèi)容予以保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責任如一方違反保密義務，導致保密內(nèi)容泄露，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的2倍。8.技術支持與維護8.1技術支持乙方應在服務期限內(nèi)為甲方提供技術支持，包括但不限于：（1）對甲方服務器進行遠程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方并協(xié)助解決；（2）針對甲方業(yè)務系統(tǒng)的特點，提供針對性的優(yōu)化方案和建議；（3）定期對甲方服務器進行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.2維護服務乙方負責甲方服務器的日常維護工作，包括但不限于：（1）系統(tǒng)補丁升級和安全更新；（2）軟硬件故障排查與修復；（3）定期備份甲方數(shù)據(jù)，并在甲方服務器出現(xiàn)故障時提供恢復服務。9.違約責任9.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。9.2乙方違約乙方未按照約定提供服務，或服務未達到約定的標準的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為未提供服務部分的合同總價款。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同終止本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即告終止。合同終止后，乙方應對甲方提供的資料予以保密，并按照甲方的要求移交給甲方。12.一般條款12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。修改、補充的條款與本合同具有同等法律效力。13.其他約定13.1甲方特殊要求甲方對服務器性能有特殊要求的，應在合同簽訂前與乙方充分溝通，并在合同中予以明確。13.2乙方特殊承諾乙方承諾在服務期限內(nèi)，按照約定提供專業(yè)、高效的服務，確保甲方服務器性能達到或超過約定的優(yōu)化目標。14.附件14.1服務方案附件中應包括乙方為甲方提供的服務器性能優(yōu)化服務方案，詳細描述優(yōu)化措施、實施步驟、預期效果等。14.2技術參數(shù)附件中應包括甲方服務器的相關技術參數(shù)，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡等。14.3服務時間表附件中應包括乙方為甲方提供的服務器性能優(yōu)化服務的時間表，明確各階段的服務內(nèi)容、時間節(jié)點等。15.簽字蓋章頁15.1甲方簽字蓋章15.2乙方簽字蓋章16.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應對其提供的產(chǎn)品或服務承擔相應的責任。第三方若因提供產(chǎn)品或服務導致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔賠償責任。2.第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入本合同，負責協(xié)助甲方與乙方達成合同目的。中介方應保持中立立場，不得偏袒任何一方。2.2技術供應商介入如甲方服務器性能優(yōu)化服務涉及第三方技術供應商的產(chǎn)品或技術，技術供應商作為第三方介入本合同，負責提供相關技術支持和服務。2.3監(jiān)管機構介入如本合同履行過程中涉及政府監(jiān)管或其他行業(yè)監(jiān)管機構，監(jiān)管機構作為第三方介入本合同，負責對甲方和乙方的合同履行進行監(jiān)督和管理。3.第三方權利與義務3.1第三方權利第三方有權根據(jù)本合同約定獲得相應的權益，包括但不限于報酬、服務費用等。3.2第三方義務第三方應按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務，并保證其提供的產(chǎn)品或服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲乙雙方的合同要求。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額除本合同另有約定外，第三方對甲方或乙方承擔的責任限額，不應超過第三方從本合同中獲得的總收入。4.2第三方賠償責任第三方因履行本合同造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔賠償責任。賠償金額應根據(jù)甲方或乙方的實際損失確定，但不超過第三方責任限額。5.第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的合同關系，由雙方另行簽訂合同約定。本合同中的第三方條款，不影響甲方與第三方之間的合同履行。5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的合同關系，由雙方另行簽訂合同約定。本合同中的第三方條款，不影響乙方與第三方之間的合同履行。6.第三方介入的合同變更6.1第三方介入導致合同變更如第三方介入本合同履行導致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。6.2第三方退出導致合同變更如第三方退出本合同履行導致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議的，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲乙方的爭議不影響合同履行第三方與甲方或乙方之間的爭議，不影響本合同的履行。甲方和乙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。8.第三方介入的合同終止8.1第三方終止合同第三方因故終止履行本合同的，甲方和乙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確合同終止后的處理事項。8.2第三方終止合同不影響合同效力第三方終止本合同，不影響本合同其他條款的效力。本合同其他條款仍對甲方和乙方具有約束力。9.第三方介入的合同解除9.1第三方請求解除合同第三方因故請求解除本合同的，甲方和乙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確合同解除后的處理事項。9.2第三方請求解除合同不影響合同效力第三方請求解除本合同，不影響本合同其他條款的效力。本合同其他條款仍對甲方和乙方具有約束力。10.附件10.1第三方資料附件中應包括與第三方有關的資料，包括但不限于第三方的主體資格證明、聯(lián)系方式等。10.2第三方合同附件中應包括甲方與第三方、乙方與第三方之間簽訂的與本合同履行有關的合同文本。11.簽字蓋章頁11.1甲方簽字蓋章11.2乙方簽字蓋章12.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務器性能優(yōu)化服務方案詳細描述乙方為甲方提供的服務器性能優(yōu)化服務的具體內(nèi)容，包括但不限于優(yōu)化措施、實施步驟、預期效果等。2.附件二：技術參數(shù)清單列出甲方服務器的相關技術參數(shù)，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡等。3.附件三：服務時間表明確乙方為甲方提供的服務器性能優(yōu)化服務的時間表，包括各階段的服務內(nèi)容、時間節(jié)點等。4.附件四：第三方主體資格證明提供第三方的相關主體資格證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。5.附件五：第三方聯(lián)系方式列出第三方的聯(lián)系方式，包括但不限于電話、郵箱等。6.附件六：甲方與第三方、乙方與第三方簽訂的合同文本包括甲方與第三方、乙方與第三方之間簽訂的與本合同履行有關的合同文本。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按約定支付服務費用、提供資料不真實、完整、準確或未履行其他合同義務的，應承擔違約責任。例如，甲方延遲支付服務費用，應支付違約金，違約金為延遲支付部分費用的10%。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按約定提供服務、服務未達到約定標準或未履行其他合同義務的，應承擔違約責任。例如，乙方未按時完成服務器性能優(yōu)化服務，應支付違約金，違約金為未提供服務部分的合同總價款。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務、提供的產(chǎn)品或服務不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲乙雙方的合同要求，或造成甲方或乙方