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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述3.服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間3.2緊急情況響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2分期支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間點(diǎn)5.服務(wù)驗(yàn)收及質(zhì)量保證5.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限6.違約責(zé)任及賠償6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3賠償金額計(jì)算方式7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的影響8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限9.爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.其他條款11.1合同的適用法律11.2合同的解釋權(quán)歸屬12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單12.2技術(shù)參數(shù)和要求13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:(甲方全稱),地址:(甲方地址)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱:(乙方全稱),地址:(乙方地址)。1.3合同術(shù)語定義(1)“甲方”指1.1條所指的甲方。(2)“乙方”指1.2條所指的乙方。(3)“合同”指本合同及所有附件。(4)“服務(wù)期”指本合同約定的服務(wù)開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。(5)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”指甲方擁有的所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備。(6)“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)”指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理服務(wù)。2.合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述(1)乙方定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障。(2)乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件升級(jí)和更新。(3)乙方提供7x24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,確保甲方在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。(4)乙方在接到甲方的緊急報(bào)修電話后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間本合同服務(wù)期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2緊急情況響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的緊急報(bào)修電話后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣(大寫):玖拾萬捌仟元整(小寫):980000元。4.2分期支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)總額的50%作為預(yù)付款。剩余的50%的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期的年度紀(jì)念日支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間點(diǎn)甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期的年度紀(jì)念日支付剩余的50%的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)驗(yàn)收及質(zhì)量保證5.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限乙方對(duì)提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)質(zhì)保期限為服務(wù)期結(jié)束后的一年。6.違約責(zé)任及賠償6.1違約行為(1)乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。(2)乙方未按照約定質(zhì)量完成服務(wù)。6.2違約責(zé)任乙方違約時(shí),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費(fèi)總額的10%。6.3賠償金額計(jì)算方式賠償金額的計(jì)算方式為:違約金金額=合同服務(wù)費(fèi)總額×10%。7.不可抗力7.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等)和政策法規(guī)變化等。7.2不可抗力事件的影響如發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,根據(jù)事件的影響,甲方和乙方可協(xié)商決定是否延長服務(wù)期或減輕乙方責(zé)任。8.保密條款8.1保密信息范圍保密信息包括甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.爭議解決方式9.1爭議解決方式如發(fā)生合同爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止條件11.其他條款11.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.附件附件包括服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單、技術(shù)參數(shù)和要求等。13.簽字蓋章頁本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方指非甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。16.第三方責(zé)任及義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),并對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益。17.第三方介入程序17.1第三方選定甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商選定第三方。17.2第三方介入流程第三方介入流程如下:(1)甲方、乙方選定第三方后,應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。(2)第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。(3)甲方、乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。18.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行設(shè)定。18.3第三方責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整,應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。19.第三方違約處理19.1第三方違約行為第三方違約行為指第三方未能按照合同約定履行義務(wù)。19.2第三方違約處理流程(1)甲方、乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約行為后,應(yīng)及時(shí)通知第三方。(2)第三方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)采取措施糾正違約行為。(3)如第三方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系指第三方在本合同履行過程中與甲方、乙方的關(guān)系。20.2第三方與甲乙方的劃分說明第三方與甲乙方的劃分說明如下:(1)第三方應(yīng)按照合同約定向甲方、乙方提供服務(wù)。(2)第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以其責(zé)任限額為限。(3)第三方對(duì)甲方、乙方提供的服務(wù)不得侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益。21.第三方介入對(duì)合同其他各方的影響21.1第三方介入對(duì)甲方的影響第三方介入不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。21.2第三方介入對(duì)乙方的影響第三方介入不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。21.3第三方介入對(duì)其他方的效力第三方介入不影響本合同其他方的權(quán)利和義務(wù)。22.附加條款22.1附加條款定義附加條款指本合同之外,甲方、乙方為特定事項(xiàng)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。22.2附加條款簽訂程序附加條款應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。23.第三方介入后的合同變更23.1合同變更定義合同變更是指對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充或刪除。23.2第三方介入后的合同變更程序(1)甲方、乙方如需變更合同,應(yīng)協(xié)商一致。(2)甲方、乙方與第三方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。(3)變更協(xié)議經(jīng)各方簽字蓋章后生效。24.第三方介入后的合同終止24.1合同終止定義合同終止是指本合同約定的服務(wù)期結(jié)束或合同解除。24.2第三方介入后的合同終止條件(1)第三方未能按照合同約定提供服務(wù)。(2)第三方違約行為導(dǎo)致合同無法履行。(3)甲方、乙方共同同意終止合同。25.第三方介入后的爭議解決25.1爭議解決方式如發(fā)生合同爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。25.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢、軟硬件升級(jí)、技術(shù)支持等。附件二:技術(shù)參數(shù)和要求詳細(xì)描述甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和要求,包括但不限于設(shè)備型號(hào)、性能指標(biāo)、運(yùn)行環(huán)境等。附件三:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)記錄表記錄乙方提供服務(wù)的過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括但不限于服務(wù)時(shí)間、問題處理情況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等。附件四:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付金額及支付時(shí)間等信息。附件五:保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息內(nèi)容,包括但不限于甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。附件六:第三方服務(wù)協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件七:合同變更協(xié)議如有合同變更,需附上變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。2.乙方未按照約定質(zhì)量完成服務(wù)。3.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)。4.第三方違約行為導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)總額的10%。2.第三方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約責(zé)任的上限以其責(zé)任限額為限。3.甲方、乙方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致?lián)p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:假設(shè)乙方未能在約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù),且未提前通知甲方,則構(gòu)成違約行為。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)總額的10%。如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約責(zé)任的上限以其責(zé)任限額為限。全文完。2024年度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)范圍1.2維護(hù)時(shí)間1.3維護(hù)內(nèi)容2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用變更4.服務(wù)期限4.1維護(hù)起始日期4.2維護(hù)結(jié)束日期5.故障響應(yīng)與處理5.1故障響應(yīng)時(shí)間5.2故障處理流程6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)內(nèi)容7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件11.合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽條件12.甲方(客戶)信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方(服務(wù)商)信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分:合同如下:1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,維護(hù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、用戶終端、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、病毒防護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等。1.2維護(hù)時(shí)間乙方提供每天24小時(shí)不間斷的技術(shù)支持,確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。常規(guī)維護(hù)工作將在甲方的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,緊急維修時(shí)間不受限制。1.3維護(hù)內(nèi)容1.3.2乙方負(fù)責(zé)甲方服務(wù)器的管理和維護(hù),確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行,數(shù)據(jù)安全。1.3.3乙方負(fù)責(zé)甲方用戶終端的軟硬件維護(hù),提供操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)和故障排除服務(wù)。1.3.4乙方負(fù)責(zé)甲方的數(shù)據(jù)備份工作,確保重要數(shù)據(jù)不丟失。1.3.5乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù),及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全事件。1.3.6乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化,提高網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)提供乙方維護(hù)所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備、軟件等資源。2.1.2甲方應(yīng)配合乙方的維護(hù)工作,提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。2.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)工作給予及時(shí)的評(píng)價(jià)和反饋。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)過程中獲得的數(shù)據(jù)和信息保密,不得泄露給第三方。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方約定,乙方向甲方提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】。3.2支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前,向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用變更如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況,乙方可提出費(fèi)用變更申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)期限4.1維護(hù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為一年。4.2維護(hù)結(jié)束日期服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。5.故障響應(yīng)與處理5.1故障響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員解決問題。5.2故障處理流程1)分析故障原因2)制定解決方案3)實(shí)施故障處理4)故障處理結(jié)果反饋6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除2)服務(wù)器故障排除3)用戶終端故障排除4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)6.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理相關(guān)的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)對(duì)象為甲方技術(shù)人員。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。7.2保密期限雙方同意,保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金,違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款金額的千分之五。8.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或在合同價(jià)款中扣除相應(yīng)金額作為違約金。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的變更與解除10.1變更條件任何一方提出變更要求時(shí),應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件合同解除的條件如下:1)雙方協(xié)商一致解除合同;2)甲方嚴(yán)重違約,乙方無法繼續(xù)履行合同;3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。11.3合同續(xù)簽條件合同續(xù)簽時(shí),雙方應(yīng)就續(xù)簽合同的具體條款進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。12.甲方(客戶)信息12.1名稱甲方全稱為【】。12.2地址甲方地址為【】。12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人姓名為【】,聯(lián)系電話為【】。13.乙方(服務(wù)商)信息13.1名稱乙方全稱為【】。13.2地址乙方地址為【】。13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人姓名為【】,聯(lián)系電話為【】。14.其他條款14.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同附件本合同附件包括【】。第二部分:第三方介入后的修正A.第三方定義及責(zé)任1.第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行有關(guān)聯(lián)的各方,包括但不限于供應(yīng)商、分包商、咨詢機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定履行相應(yīng)的義務(wù),并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)責(zé)任。3.第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和利益應(yīng)受到合同的保護(hù),但第三方不得違反本合同的約定,損害甲方和乙方的合法權(quán)益。B.第三方介入的額外條款及說明4.第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法和選擇程序,確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。5.第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與第三方的溝通和合作,確保合同履行順利,并及時(shí)解決第三方履行合同過程中出現(xiàn)的問題。6.第三方監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的履約行為進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),并及時(shí)糾正第三方的不當(dāng)行為。7.第三方變更如第三方發(fā)生變更,如更換供應(yīng)商、分包商等,甲方和乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并按照本合同約定處理變更事宜。8.第三方違約如第三方出現(xiàn)違約行為,甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并及時(shí)采取措施減輕損失。C.第三方責(zé)任限額9.第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定,對(duì)第三方承擔(dān)的最高責(zé)任限額。10.第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)以及合同履行風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行評(píng)估確定,并在合同中予以明確。11.第三方責(zé)任限額調(diào)整如第三方發(fā)生變更、違約等情況,甲方和乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額,并在合同中予以明確。12.第三方責(zé)任限額的履行甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行第三方責(zé)任限額的相關(guān)義務(wù),并確保第三方了解和遵守合同約定。D.其他相關(guān)修正信息13.第三方介入的合同修改如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變動(dòng),甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并及時(shí)修改合同相關(guān)條款。14.第三方介入的合同補(bǔ)充如本合同未涉及第三方相關(guān)內(nèi)容,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并及時(shí)補(bǔ)充合同相關(guān)條款。15.第三方介入的合同解除如第三方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并及時(shí)解除合同相關(guān)條款。16.第三方介入的合同終止如合同終止導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù),甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并及時(shí)終止合同相關(guān)條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)列舉甲方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備型號(hào)、服務(wù)器配置、用戶終端類型等。2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)時(shí)間表提供詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)時(shí)間表,包括定期檢查、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等的時(shí)間安排。3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)應(yīng)遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)提供對(duì)乙方服務(wù)績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法。6.保密協(xié)議附件詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容,包括保密信息的具體范圍和保密期限等。7.第三方選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明甲方和乙方選擇第三方的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和程序。8.第三方協(xié)調(diào)管理協(xié)議列舉甲方和乙方協(xié)調(diào)管理第三方的方式和流程。9.第三方違約處理流程詳細(xì)說明第三方違約時(shí)的處理流程和責(zé)任劃分。10.合同變更、解除和終止的條件和程序詳細(xì)列出合同變更、解除和終止的條件和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方遲延提供服務(wù)乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)按照遲延天數(shù)支付違約金,違約金計(jì)算方式為遲延服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,甲方有權(quán)要求乙方改正或在合同價(jià)款中扣除相應(yīng)金額作為違約金。3.甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金,違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款金額的千分之五。4.甲方提供不實(shí)信息甲方提供不實(shí)信息導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。5.第三方違約第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并及時(shí)采取措施減輕損失。6.合同變更、解除和終止不符合約定程序任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,擅自變更、解除或終止合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。全文完。2024年度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)范圍1.1.1服務(wù)器維護(hù)1.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)1.1.3客戶端維護(hù)1.1.4安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)1.2維護(hù)時(shí)間1.3維護(hù)方式1.4維護(hù)周期2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用2.2支付方式2.3付費(fèi)時(shí)間3.服務(wù)保證3.1網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行率3.2響應(yīng)時(shí)間3.3修復(fù)時(shí)間4.雙方責(zé)任及義務(wù)4.1甲方責(zé)任及義務(wù)4.2乙方責(zé)任及義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.合同的變更和終止6.1合同變更6.2合同終止7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.合同的有效期9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期10.其他條款10.1甲方權(quán)利和利益10.2乙方權(quán)利和利益10.3不可抗力10.4法律適用10.5合同的副本11.甲方(蓋章):12.乙方(蓋章):13.簽訂日期:14.簽訂地點(diǎn):第一部分:合同如下:1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)范圍1.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的服務(wù)器進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù),確保服務(wù)器的正常運(yùn)行。1.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的客戶端進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù),確??蛻舳说恼_\(yùn)行。1.1.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù),確保安全防護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2維護(hù)時(shí)間1.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維護(hù)工作。1.2.2遇緊急情況,乙方應(yīng)隨時(shí)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。1.3維護(hù)方式1.3.1乙方采用遠(yuǎn)程登錄方式進(jìn)行維護(hù),如需到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),雙方另行協(xié)商確定。1.3.2乙方根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。1.4維護(hù)周期1.4.1乙方每季度對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面維護(hù)。1.4.2乙方每月對(duì)甲方提供的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及客戶端進(jìn)行一次例行維護(hù)。2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用2.1.1乙方向甲方提供的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.1.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。2.2支付方式2.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.3付費(fèi)時(shí)間2.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)保證3.1網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行率3.1.1乙方保證甲方提供的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行率不低于98%。3.1.2乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行修復(fù),確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。3.2響應(yīng)時(shí)間3.2.1乙方對(duì)甲方提出的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需求應(yīng)在四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。3.2.2遇緊急情況,乙方應(yīng)在接到甲方通知后兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.3修復(fù)時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在接到網(wǎng)絡(luò)故障通知后,盡快進(jìn)行修復(fù),修復(fù)時(shí)間不超過兩個(gè)工作日。4.雙方責(zé)任及義務(wù)4.1甲方責(zé)任及義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的必要設(shè)備、資料和權(quán)限。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)給予必要的配合和支持。4.2乙方責(zé)任及義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)過程中獲取的甲方資料予以保密。5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在維護(hù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等資料予以保密。5.1.2保密內(nèi)容包括但不限于甲方經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料等。5.2保密期限5.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容保密至合同終止后五年。5.3泄密責(zé)任5.3.1如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.合同的變更和終止6.1合同變更6.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。6.1.2合同變更自雙方簽署確認(rèn)書之日起生效。6.2合同終止6.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自行終止。6.2.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同的,合同自協(xié)商一致之日起終止。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。7.1.2甲方未按約定提供乙方進(jìn)行維護(hù)的必要設(shè)備、資料和權(quán)限的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總額的10%作為違約金。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起十個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)協(xié)商程序。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成,雙方同意向甲方所在地的民間調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。8.3法律途徑解決8.3.1如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.合同的有效期9.1合同開始日期9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.1.2雙方應(yīng)在合同首頁注明合同開始日期。9.2合同結(jié)束日期9.2.1本合同的有效期為一年,自合同開始日期起計(jì)算。9.2.2除非一方提前終止合同,否則合同將在合同結(jié)束日期自動(dòng)終止。10.其他條款10.1甲方權(quán)利和利益10.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。10.1.2甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)提出對(duì)維護(hù)服務(wù)的合理變更要求。10.2乙方權(quán)利和利益10.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。10.2.2乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi)提出對(duì)維護(hù)服務(wù)的合理變更要求。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方。10.3.2受影響方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力事件,減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.5合同的副本10.5.1雙方各執(zhí)一份合同正本,副本具有同等法律效力。10.5.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本,不得泄露給第三方。11.甲方(蓋章):12.乙方(蓋章):13.簽訂日期:14.簽訂地點(diǎn):第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和條件15.1第三方介入15.1.1第三方介入是指在合同履行過程中,除甲乙方外,涉及到合同條款執(zhí)行的第三方主體。15.1.2第三方可以是中介方、供應(yīng)商、承包商或其他任何與甲乙方有業(yè)務(wù)往來的單位或個(gè)人。16.第三方介入的協(xié)調(diào)和責(zé)任16.1第三方介入的協(xié)調(diào)16.1.1甲乙方應(yīng)與第三方進(jìn)行有效溝通,確保第三方了解其在合同中的角色和責(zé)任。16.1.2甲乙方應(yīng)確保第三方遵守合同條款,維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方介入引起的合同條款變更或補(bǔ)充,須經(jīng)甲乙方共同協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。17.1.2第三方對(duì)甲乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)合同金額的一定比例確定,具體比例由甲乙方協(xié)商確定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得低于人民幣【】元整(大寫:【】元整)。18.第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款18.1.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、方式、責(zé)任等條款。18.1.2甲乙方應(yīng)明確第三方未按合同約定履行義務(wù)時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任和賠償限額。18.2說明18.2.1甲乙方應(yīng)確保第三方了解合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2.2甲乙方應(yīng)向第三方明確說明,違反合同條款將導(dǎo)致的違約責(zé)任和損失賠償。19.第三方違約處理19.1第三方違約19.1.1如第三方未按合同約定履行義務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.1.2甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。19.2處理程序19.2.1甲乙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商,爭取和平解決違約問題。19.2.2如協(xié)商不成,甲乙方有權(quán)通過法律途徑追究第三方的違約責(zé)任。20.第三方介入與合同變更20.1合同變更20.1.1因第三方介入導(dǎo)致合同條款需要變更的,甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。20.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方及第三方共同簽署,方能生效。21.第三方介入與爭議解決21.1爭議解決21.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同爭議,甲乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。21.1.2如協(xié)商不成,甲乙方有權(quán)向人民法院提起訴訟,或向甲方所在地的民間調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。22.第三方介入與合同終止22.1合同終止22.1.1因第三方介入導(dǎo)致合同終止的,甲乙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。22.1.2合同終止協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方及第三方共同簽署,方能生效。23.第三方介入與權(quán)利轉(zhuǎn)讓23.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓23.1.1甲乙方與第三方
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