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2024年度金融服務(wù)合同:甲方與乙方之間的金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務(wù)本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1甲方1.2乙方1.3金融服務(wù)1.4金融產(chǎn)品1.5銷售1.6咨詢1.7售后服務(wù)第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3產(chǎn)品銷售2.4產(chǎn)品咨詢2.5售后支持第三條合同期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估4.1銷售目標(biāo)4.2業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.3銷售報(bào)告第五條咨詢服務(wù)5.1咨詢內(nèi)容5.2響應(yīng)時(shí)間5.3咨詢方式第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3服務(wù)質(zhì)量保證第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3例外情況第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3損害賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)10.3仲裁規(guī)則第十一條法律適用11.1合同適用的法律11.2法律變更第十二條合同的修改與終止12.1修改條款12.2終止條件12.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第十三條通知程序13.1通知方式13.2通知有效期限第十四條雙方確認(rèn)與簽署14.1雙方確認(rèn)14.2簽署日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.3金融服務(wù):指乙方為甲方提供的包括金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務(wù)等在內(nèi)的各項(xiàng)金融服務(wù)。1.4金融產(chǎn)品:指乙方在合同約定范圍內(nèi)向甲方銷售的各種金融產(chǎn)品,包括但不限于理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品、投資產(chǎn)品等。1.5銷售:指乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方銷售金融產(chǎn)品的行為。1.6咨詢:指乙方為甲方提供的關(guān)于金融產(chǎn)品的相關(guān)信息和建議。1.7售后服務(wù):指乙方在金融產(chǎn)品銷售后,為甲方提供的相關(guān)服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢、問題解決、售后保障等。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務(wù)在內(nèi)的各項(xiàng)金融服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容:乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),向甲方提供金融產(chǎn)品銷售、咨詢和售后服務(wù)。2.3產(chǎn)品銷售:乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方銷售金融產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的合規(guī)性和安全性。2.4產(chǎn)品咨詢:乙方為甲方提供關(guān)于金融產(chǎn)品的相關(guān)信息和建議,幫助甲方做出明智的購(gòu)買決策。2.5售后支持:乙方在金融產(chǎn)品銷售后,為甲方提供產(chǎn)品使用咨詢、問題解決、售后保障等服務(wù)。第三條合同期限3.1起始日期:本合同自雙方簽署之日起生效。3.2結(jié)束日期:本合同有效期為一年,自起始日期起計(jì)算。3.3續(xù)約條款:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi),簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估4.1銷售目標(biāo):乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和市場(chǎng)情況,制定合理的銷售目標(biāo)。4.2業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間周期,向甲方提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告,甲方有權(quán)對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。4.3銷售報(bào)告:乙方應(yīng)每月向甲方提交一次銷售報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于銷售情況、業(yè)績(jī)達(dá)成情況、市場(chǎng)分析等。第五條咨詢服務(wù)5.1咨詢內(nèi)容:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于金融產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、投資建議等在內(nèi)的咨詢服務(wù)。5.2響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方提出咨詢請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi),給予積極響應(yīng)和答復(fù)。5.3咨詢方式:乙方可以通過電話、郵件、在線客服等方式,為甲方提供咨詢服務(wù)。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)提供包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢、問題解決、售后保障等在內(nèi)的售后服務(wù)。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方提出售后服務(wù)請(qǐng)求后的48小時(shí)內(nèi),給予積極響應(yīng)和處理。6.3服務(wù)質(zhì)量保證:乙方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方的合理要求。第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式:甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。7.3費(fèi)用調(diào)整:如因市場(chǎng)情況發(fā)生變化,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。第八條保密條款8.1保密信息:本合同簽訂過程中和合同執(zhí)行過程中,雙方所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均屬于保密信息。8.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3例外情況:法律要求、政府監(jiān)管、法院指令等法律規(guī)定的情形,或者在保密信息已經(jīng)為公眾所知或不可避免地為第三方獲知的情況下,保密義務(wù)不適用。第九條違約責(zé)任9.1違約行為:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。9.3損害賠償:如違約行為給守約方造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn):如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)應(yīng)為合同簽訂地。10.3仲裁規(guī)則:雙方應(yīng)按照中華人民共和國(guó)仲裁法的規(guī)定,選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十一條法律適用11.1合同適用的法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律變更:如法律變更導(dǎo)致本合同的任何條款無效、違法或無法執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商修改該條款,以符合法律要求。第十二條合同的修改與終止12.1修改條款:如雙方同意修改本合同,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)合同到期,雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除本合同;(4)法律、法規(guī)、政策等要求終止本合同。12.3終止后的權(quán)利與義務(wù):合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同終止前已發(fā)生的義務(wù),并按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十三條通知程序13.1通知方式:雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)采用郵寄、電子郵件等方式。13.2通知有效期限:通知自發(fā)送之日起視為有效,除非對(duì)方書面證明已收到。第十四條雙方確認(rèn)與簽署14.1雙方確認(rèn):雙方已經(jīng)閱讀并理解本合同的所有條款,自愿簽訂本合同,并同意受其約束。14.2簽署日期:本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī),履行其在合同中的義務(wù),并對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序:當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照本合同約定的條件和程序進(jìn)行。2.2第三方介入條件:第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意,并簽訂書面協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相關(guān)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.2第三方責(zé)任限額:第三方對(duì)因其原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過合同約定的限額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù),并對(duì)其服務(wù)行為負(fù)責(zé)。4.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)按照乙方的要求,提供服務(wù),并對(duì)其服務(wù)行為負(fù)責(zé)。第五條第三方服務(wù)費(fèi)用5.1第三方服務(wù)費(fèi)用:第三方提供服務(wù)所需的費(fèi)用,應(yīng)由甲乙方按照約定的方式承擔(dān)。5.2費(fèi)用支付:甲乙方應(yīng)按照第三方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。第六條第三方服務(wù)質(zhì)量保證6.1第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量,滿足甲乙方的合理要求。6.2第三方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第七條第三方違約處理7.1第三方違約行為:第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任:第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金,違約金的具體數(shù)額甲乙方另行約定。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:當(dāng)?shù)谌脚c甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn):如甲乙方約定仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)應(yīng)為合同簽訂地。8.3仲裁規(guī)則:甲乙方應(yīng)按照中華人民共和國(guó)仲裁法的規(guī)定,選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第九條法律適用與變更9.1法律適用:本合同簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律變更:如法律變更導(dǎo)致本合同的任何條款無效、違法或無法執(zhí)行,甲乙方應(yīng)協(xié)商修改該條款,以符合法律要求。第十條合同的修改與終止10.1修改條款:如甲乙方同意修改本合同,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)甲乙方蓋章生效。(1)甲乙方協(xié)商一致解除本合同;(2)合同到期,甲乙方未續(xù)簽;(3)第三方嚴(yán)重違約,甲乙方有權(quán)解除本合同;(4)法律、法規(guī)、政策等要求終止本合同。10.3終止后的權(quán)利與義務(wù):合同終止后,甲乙方仍應(yīng)履行本合同終止前已發(fā)生的義務(wù),并按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一條通知程序與有效期限11.1通知方式:甲乙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)采用郵寄、電子郵件等方式。11.2通知有效期限:通知自發(fā)送之日起視為有效,除非對(duì)方書面證明已收到。第十二條雙方確認(rèn)與簽署12.1雙方確認(rèn):甲乙方已經(jīng)閱讀并理解本合同的所有條款,自愿簽訂本合同,并同意受其約束。12.2簽署日期:本合同自甲乙方簽署之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:金融服務(wù)合同產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方和乙方約定的所有金融產(chǎn)品名稱、性質(zhì)、期限、預(yù)期收益率等信息。附件2:咨詢服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢項(xiàng)目、咨詢頻率、咨詢方式等。附件3:售后服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量保證等。附件4:銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件5:保密信息清單詳細(xì)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件6:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出雙方應(yīng)支付的費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)用、違約金、損害賠償金等。附件7:第三方服務(wù)提供商名單詳細(xì)列出合同中涉及的所有第三方服務(wù)提供商,包括中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。附件8:爭(zhēng)議解決方式及規(guī)則詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、仲裁地點(diǎn)、仲裁規(guī)則等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供金融服務(wù)。3.乙方未按照合同約定提供咨詢或售后服務(wù)。4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。5.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,違反合同約定泄露保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體數(shù)額根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。2.損害賠償:如違約行為給守約方造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。3.終止合同:如
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