二零二四年度城市公共服務外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市公共服務外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所稱城市公共服務外包，是指甲方將城市公共服務事項委托給乙方進行管理和提供服務的行為。第二條外包服務內(nèi)容2.1乙方承擔的外包服務事項包括但不限于：（一）城市市容管理（二）環(huán)境衛(wèi)生管理（三）市政設(shè)施維護（四）公共安全維護（五）其他甲方指定的城市公共服務事項。第三條服務標準和質(zhì)量3.1乙方應按照甲方的要求，提供符合國家及地方標準的公共服務。3.2乙方應確保服務過程中的安全和質(zhì)量，避免對公共環(huán)境和市民生活造成不利影響。第四條服務期限4.1本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第五條服務費用5.1甲方應按照約定的標準和數(shù)量向乙方支付服務費用。5.2服務費用的支付方式、時間和數(shù)額等具體事項由雙方在合同中約定。第六條合同的履行和監(jiān)督6.1乙方應按照合同約定履行服務義務。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量和服務過程進行監(jiān)督。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他不宜公開的信息，應予以保密。第八條違約責任8.1如乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。8.2如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。第九條爭議解決9.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十一條合同的終止11.1本合同在服務期限屆滿后自然終止。第十二條合同的簽署和生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如需補充約定，應書面確認。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方住所：×××市×××路×××號乙方住所：×××市×××路×××號1.3本合同所稱城市公共服務外包，是指甲方將城市公共服務事項委托給乙方進行管理和提供服務的行為。第二條外包服務內(nèi)容2.1乙方承擔的外包服務事項包括但不限于：（一）城市市容管理：包括道路清掃、垃圾清運、綠化帶維護等；（二）環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共廁所清潔、垃圾處理等；（三）市政設(shè)施維護：包括道路照明、交通設(shè)施、排水設(shè)施等；（四）公共安全維護：包括公共區(qū)域安全巡查、突發(fā)事件應急處置等；（五）其他甲方指定的城市公共服務事項。第三條服務標準和質(zhì)量3.1乙方應按照甲方的要求，提供符合國家及地方標準的公共服務。3.2乙方應確保服務過程中的安全和質(zhì)量，避免對公共環(huán)境和市民生活造成不利影響。3.3乙方應建立健全服務質(zhì)量管理體系，定期對服務質(zhì)量進行自檢、互檢和甲方檢查。第四條服務期限4.1本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2雙方如需延長合同期限，應提前三個月書面協(xié)商一致。第五條服務費用5.1甲方應按照約定的標準和數(shù)量向乙方支付服務費用。5.2服務費用的支付方式為每月支付一次，具體支付時間和數(shù)額等事項由雙方在合同中約定。5.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付服務費用。第六條合同的履行和監(jiān)督6.1乙方應按照合同約定履行服務義務。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量和服務過程進行監(jiān)督。6.3甲方應設(shè)立監(jiān)督機構(gòu)，對乙方服務情況進行定期檢查和不定期抽查。6.4乙方應及時整改甲方提出的合理建議和整改要求。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他不宜公開的信息，應予以保密。7.2雙方因履行本合同所獲悉的第三方信息，也應予以保密。7.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責任8.1如乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。8.2如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。8.3違約方應賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失及相應合理費用。8.4違約方應按照合同約定承擔相應的違約金。第九條爭議解決9.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2變更或解除合同不得影響乙方向甲方承擔的違約責任。第十一條合同的終止11.1本合同在服務期限屆滿后自然終止。11.2雙方同意提前終止合同的，應書面協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同的簽署和生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如需補充約定，應書面確認。13.2本合同未盡事宜，雙方應本著誠實信用、公平原則協(xié)商確定。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2雙方應妥善保管合同副本，不得隨意泄露合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務事項的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢顧問、評審專家、技術(shù)支持單位、分包商等。第二條第三方介入的情形2.1甲方根據(jù)合同履行需要，有權(quán)引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。2.2乙方應按照甲方要求，配合第三方的相關(guān)工作，并提供必要的資料和便利。第三條第三方責任限制3.1第三方介入本合同事項，并不免除乙方根據(jù)合同約定應承擔的義務和責任。3.2第三方介入本合同事項，并不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務關(guān)系。第四條第三方義務和責任4.1第三方應按照甲方的要求，提供專業(yè)服務或協(xié)助，并確保服務質(zhì)量和效果。4.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和甲方、乙方的相關(guān)規(guī)定，保守合同和商業(yè)秘密。4.3第三方應承擔因其過錯導致的甲方和/或乙方損失的責任，但不超過其收取的費用。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間建立的是委托服務關(guān)系，而非合作伙伴關(guān)系。5.2甲方和乙方均有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見。第六條第三方費用和支付6.1第三方提供的服務費用，由甲方根據(jù)實際情況確定，并另行簽訂協(xié)議。6.2甲方應按照與第三方簽訂的協(xié)議，及時支付服務費用。第七條第三方責任限額7.1第三方應對其提供的服務承擔法律責任，但甲方和乙方的損失賠償責任不超過第三方收費的總額。7.2甲方和乙方應自行承擔因第三方介入而產(chǎn)生的其他間接損失。第八條第三方退出或更換8.2第三方退出或更換后，甲方和乙方應重新協(xié)商確定相關(guān)事項。第九條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作9.1第三方應主動與甲方、乙方保持溝通，及時報告工作進展和問題。9.2甲方和乙方應積極協(xié)助第三方的工作，提供必要的便利條件。第十條第三方介入的合同變更10.1如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容和相關(guān)責任。第十一條第三方介入的違約責任11.1第三方違反合同約定，導致甲方和/或乙方損失的，第三方應承擔違約責任。11.2甲方和乙方因第三方違約而產(chǎn)生的損失，有權(quán)向第三方追償。第十二條第三方介入的爭議解決12.1第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1雙方因第三方介入而產(chǎn)生的新的約定，應書面確認，并作為本合同的附件。13.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2雙方應妥善保管合同附件，不得隨意泄露合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：城市公共服務事項清單附件二：服務標準和質(zhì)量要求附件三：服務費用支付明細附件四：第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明附件五：第三方服務協(xié)議附件六：服務質(zhì)量評價標準附件七：保密協(xié)議附件八：違約行為記錄表附件九：違約金計算公式附件十：爭議解決方式說明附件一：城市公共服務事項清單詳細要求和說明：本附件詳細列出城市公共服務事項的具體內(nèi)容，包括但不限于道路清掃、垃圾清運、綠化帶維護等。附件二：服務標準和質(zhì)量要求詳細要求和說明：本附件詳細說明服務標準和質(zhì)量要求，包括服務過程中的安全和質(zhì)量要求，以及乙方應遵守的規(guī)范和標準。附件三：服務費用支付明細詳細要求和說明：本附件詳細列出服務費用的支付方式和支付時間，以及費用的計算方法和明細。附件四：第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明詳細要求和說明：本附件列出第三方服務提供商的名稱、資質(zhì)證明和相關(guān)聯(lián)系方式，以確保甲方和乙方選擇合適的第三方服務提供商。附件五：第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：本附件為甲方、乙方與第三方服務提供商之間簽訂的服務協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務和違約責任。附件六：服務質(zhì)量評價標準詳細要求和說明：本附件提供服務質(zhì)量評價的標準和指標，用于對乙方提供的服務質(zhì)量進行評價和監(jiān)督。附件七：保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方對合同和商業(yè)秘密的保密義務和責任。附件八：違約行為記錄表詳細要求和說明：本附件用于記錄甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于服務不符合標準、未按時支付費用等。附件九：違約金計算公式詳細要求和說明：本附件提供違約金的計算公式，用于根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響計算違約金。附件十：爭議解決方式說明詳細要求和說明：本附件詳細說明爭議解決的途徑和方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合甲方要求。2.甲方未按照約定時間支付服務費用。3.第三方服務提供商未按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不