2024版共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議的生效時(shí)間1.3協(xié)議的終止條件2.用戶資格2.1用戶的注冊(cè)條件2.2用戶信息的真實(shí)性保證2.3用戶賬號(hào)的凍結(jié)與注銷3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)的提供與使用3.2服務(wù)的更新與維護(hù)3.3服務(wù)的暫停與終止4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的確定4.2支付方式與支付流程4.3費(fèi)用糾紛的處理5.用戶權(quán)利與義務(wù)5.1用戶的權(quán)利5.2用戶的安全義務(wù)5.3用戶的隱私保護(hù)義務(wù)6.平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)6.1平臺(tái)的質(zhì)量保證6.2平臺(tái)的信息安全6.3平臺(tái)的合法權(quán)益保護(hù)7.違約責(zé)任7.1用戶的違約行為7.2平臺(tái)的違約行為7.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇8.3法律適用9.協(xié)議的修改與通知9.1協(xié)議的修改條件9.2協(xié)議修改的生效時(shí)間9.3用戶的通知義務(wù)10.隱私保護(hù)10.1用戶隱私的保護(hù)10.2平臺(tái)隱私保護(hù)的措施10.3隱私保護(hù)的例外情況11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)11.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任12.用戶反饋與投訴12.1用戶反饋的途徑12.2用戶投訴的處理流程12.3投訴處理的時(shí)限與結(jié)果反饋13.通知與送達(dá)13.1通知的方式與時(shí)限13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式的變更13.3無(wú)效通知的處理14.附則14.1協(xié)議的解釋權(quán)歸屬14.2合同的附件說(shuō)明14.3合同的生效與終止日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自用戶注冊(cè)成功之日起生效，用戶在注冊(cè)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議，并同意接受本協(xié)議的約束。若用戶不同意本協(xié)議的約定，請(qǐng)勿注冊(cè)成為平臺(tái)用戶。1.3協(xié)議的終止條件（1）用戶提前終止本協(xié)議，并符合平臺(tái)規(guī)定的終止條件；（2）平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整、維護(hù)等原因暫停或終止提供服務(wù)，并提前通知用戶；（3）用戶違反本協(xié)議的約定，平臺(tái)依據(jù)本協(xié)議約定終止用戶的賬號(hào)使用權(quán)限；（4）法律、法規(guī)、行政規(guī)章等要求終止本協(xié)議。第二條用戶資格2.1用戶的注冊(cè)條件用戶必須是具備完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，并同意提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。若用戶為未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人同意并代為注冊(cè)。2.2用戶信息的真實(shí)性保證用戶保證其提供的注冊(cè)信息及后續(xù)修改的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并同意平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶的信息進(jìn)行審核。若用戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整，平臺(tái)有權(quán)限制或終止用戶的賬號(hào)使用權(quán)限。2.3用戶賬號(hào)的凍結(jié)與注銷平臺(tái)有權(quán)對(duì)存在違規(guī)行為、侵犯他人權(quán)益、涉嫌違法犯罪等情形的用戶賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)或注銷。用戶賬號(hào)的凍結(jié)或注銷后，相應(yīng)的服務(wù)也將隨之終止。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)的提供與使用平臺(tái)提供的服務(wù)包括但不限于在線租賃、共享出行、共享住宿等服務(wù)。用戶在使用服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則以及服務(wù)提供方的相關(guān)規(guī)定。3.2服務(wù)的更新與維護(hù)平臺(tái)將不斷優(yōu)化和更新服務(wù)，并在必要時(shí)進(jìn)行維護(hù)。在維護(hù)期間，平臺(tái)可能會(huì)暫停部分或全部服務(wù)的提供。在此期間，用戶應(yīng)予以理解和支持。3.3服務(wù)的暫停與終止平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、法律法規(guī)變動(dòng)、合同履行情況等因素，決定暫?；蚪K止部分或全部服務(wù)的提供。如平臺(tái)決定終止服務(wù)，應(yīng)提前通知用戶。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的確定用戶使用平臺(tái)提供的服務(wù)可能需要支付費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等以平臺(tái)公布的最新規(guī)定為準(zhǔn)。用戶在使用服務(wù)前，應(yīng)了解并同意有關(guān)費(fèi)用規(guī)定。4.2支付方式與支付流程用戶可以通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付，具體支付方式以平臺(tái)公布的最新規(guī)定為準(zhǔn)。用戶在支付過(guò)程中應(yīng)妥善保管個(gè)人信息及支付密碼，確保支付安全。4.3費(fèi)用糾紛的處理如用戶與平臺(tái)之間發(fā)生費(fèi)用糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依法向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。第五條用戶權(quán)利與義務(wù)5.1用戶的權(quán)利用戶有權(quán)按照本協(xié)議約定使用平臺(tái)提供的服務(wù)，并享受平臺(tái)提供的優(yōu)惠政策。5.2用戶的安全義務(wù)用戶應(yīng)保證其在使用服務(wù)過(guò)程中的行為符合安全要求，避免因自身原因?qū)е氯松砑柏?cái)產(chǎn)損失。5.3用戶的隱私保護(hù)義務(wù)用戶應(yīng)保證其提供的是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并同意平臺(tái)依法使用用戶的信息。用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)密碼，避免泄露給他人。第六條平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)6.1平臺(tái)的質(zhì)量保證平臺(tái)應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)承諾的標(biāo)準(zhǔn)。6.2平臺(tái)的信息安全平臺(tái)應(yīng)采取合理措施保護(hù)用戶的信息安全，防止用戶信息泄露、損毀或丟失。6.3平臺(tái)的合法權(quán)益保護(hù)平臺(tái)有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)違反協(xié)議的用戶采取限制或終止服務(wù)等措施，以維護(hù)平臺(tái)的合法權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1用戶的違約行為用戶違反本協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致平臺(tái)損失或第三方索賠的，用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償平臺(tái)因此造成的損失。8.2平臺(tái)的違約行為平臺(tái)未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向用戶賠償因此造成的損失。8.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償違約責(zé)任的賠償金額根據(jù)違約一方違約程度、違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失等因素確定。賠償金額不足以彌補(bǔ)損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇雙方同意將本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)由雙方協(xié)商確定。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條協(xié)議的修改與通知10.1協(xié)議的修改條件本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。修改后的協(xié)議取代原協(xié)議，并自修改之日起生效。10.2協(xié)議修改的生效時(shí)間協(xié)議修改自雙方簽署書面修改協(xié)議之日起生效。10.3用戶的通知義務(wù)平臺(tái)修改本協(xié)議時(shí)，應(yīng)在平臺(tái)首頁(yè)或用戶協(xié)議頁(yè)面予以公告。用戶繼續(xù)使用服務(wù)的，視為用戶接受修改后的協(xié)議。第十一條隱私保護(hù)11.1用戶隱私的保護(hù)平臺(tái)承諾保護(hù)用戶的隱私，未經(jīng)用戶同意，平臺(tái)不得向任何第三方透露用戶的注冊(cè)信息及交易信息。11.2平臺(tái)隱私保護(hù)的措施平臺(tái)將采取合理的技術(shù)措施和其他必要措施保護(hù)用戶的隱私，防止用戶信息泄露、損毀或丟失。11.3隱私保護(hù)的例外情況法律法規(guī)、行政規(guī)章或司法機(jī)關(guān)要求平臺(tái)提供用戶信息時(shí)，平臺(tái)應(yīng)予以配合。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)平臺(tái)對(duì)其享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，未經(jīng)平臺(tái)書面授權(quán)，任何單位或個(gè)人不得使用平臺(tái)的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)用戶對(duì)其提供的內(nèi)容享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，未經(jīng)用戶書面授權(quán)，任何單位或個(gè)人不得使用用戶的內(nèi)容。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任侵犯平臺(tái)或用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償因此造成的損失。第十三條用戶反饋與投訴13.1用戶反饋的途徑用戶可以通過(guò)平臺(tái)提供的聯(lián)系方式向平臺(tái)提出反饋意見(jiàn)或建議。13.2用戶投訴的處理流程用戶對(duì)服務(wù)或平臺(tái)行為有異議的，可以向平臺(tái)投訴。平臺(tái)應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理，并將處理結(jié)果告知用戶。13.3投訴處理的時(shí)限與結(jié)果反饋平臺(tái)應(yīng)在收到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶，并將處理結(jié)果以書面形式通知用戶。第十四條附則14.1協(xié)議的解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。14.2合同的附件說(shuō)明本協(xié)議附件包括平臺(tái)制定的用戶規(guī)則、服務(wù)條款等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同的生效與終止日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至雙方協(xié)商終止之日止。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外的個(gè)體、組織或機(jī)構(gòu)，在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)要求，參與部分或全部合同履行的行為。15.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)等。第三方介入的范圍由甲乙雙方在合同中明確約定。第十六條第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，且雙方無(wú)法協(xié)商解決；（2）甲乙雙方的合同履行涉嫌違反法律法規(guī)，需要第三方進(jìn)行監(jiān)管或鑒定；（3）甲乙雙方約定的事項(xiàng)需要第三方的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。16.2第三方介入的程序甲乙雙方在合同中約定第三方介入的程序，包括但不限于：（1）甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向約定的第三方提出介入請(qǐng)求；（3）第三方在接到介入請(qǐng)求后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)，并開始履行相關(guān)職責(zé)。第十七條第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后的合同變更第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的建議或決定，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行必要的變更。17.2第三方介入后的合同履行甲乙雙方應(yīng)按照第三方的建議或決定，繼續(xù)履行合同。若第三方?jīng)Q定終止合同，甲乙雙方應(yīng)遵守terminatethecontract。17.3第三方介入后的合同修改甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的建議或決定，對(duì)合同進(jìn)行修改。修改后的合同取代原合同，并自修改之日起生效。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)其違約或侵權(quán)行為所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限定額度。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并明確第三方在任何情況下承擔(dān)的責(zé)任不得超過(guò)該限額。18.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生違約或侵權(quán)行為，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，并按照合同約定行使權(quán)利、履行義務(wù)。19.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方影響。19.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方在履行合同過(guò)程中，與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各方在合同中明確約定。第二十條第三方介入的終止與解除20.1第三方介入的終止第三方在履行合同過(guò)程中，如完成其職責(zé)，或甲乙雙方達(dá)成協(xié)議終止第三方介入，第三方介入即終止。20.2第三方介入的解除甲乙雙方在合同中約定第三方介入的解除條件。在滿足解除條件時(shí)，甲乙雙方均有權(quán)解除第三方介入。第二十一條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決21.1第三方違約行為第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約行為的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的違約行為爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。21.3第三方侵權(quán)行為的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的侵權(quán)行為爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。第二十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)22.1第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第三方對(duì)其享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，未經(jīng)第三方書面授權(quán)，任何單位或個(gè)人不得使用第三方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。22.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償因此造成的損失。第二十三條附則23.1附件說(shuō)明本合同附件包括平臺(tái)制定的用戶規(guī)則、服務(wù)條款等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。23.2合同的生效與終止日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至雙方協(xié)商終止之日止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：用戶規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明用戶在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)則，包括但不限于注冊(cè)、登錄、發(fā)布信息、交易、評(píng)價(jià)等。附件二：服務(wù)條款詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、使用方法、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：隱私保護(hù)政策詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù)措施，以及用戶在隱私保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)。附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確平臺(tái)及其用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施和侵權(quán)責(zé)任。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)等。附件六：違約責(zé)任認(rèn)定與處理詳細(xì)說(shuō)明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明合同爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件八：合同修改與終止詳細(xì)說(shuō)明合同的修改條件和程序，以及合同的終止條件和程序。附件九：其他相關(guān)法律法規(guī)列出與本合同相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《電子商務(wù)法》等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：用戶違反服務(wù)條款如用戶發(fā)布虛假信息、惡意評(píng)價(jià)、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)用戶違約行為的嚴(yán)重程度、對(duì)平臺(tái)及他人的影響等因素進(jìn)行認(rèn)定。示例說(shuō)明：用戶發(fā)布虛假商品信息，導(dǎo)致其他用戶遭受損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違約行為二：用戶侵犯平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)如用戶擅自使用平臺(tái)的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)用戶侵權(quán)行為的嚴(yán)重程度、對(duì)平臺(tái)造成的損失等因素進(jìn)行認(rèn)定。示例說(shuō)明：用戶擅自使用平臺(tái)的商標(biāo)進(jìn)行商業(yè)宣傳，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違約行為三：用戶違反隱私保護(hù)政策如用戶泄露其他用戶的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)