酒店免責(zé)協(xié)議書模板范文

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

酒店免責(zé)協(xié)議書模板范文本合同目錄一覽1.免責(zé)聲明1.1范圍1.2不承擔(dān)責(zé)任的情況1.3特殊情況的處理2.客人的義務(wù)2.1遵守酒店規(guī)定2.2愛護(hù)酒店設(shè)施2.3支付費(fèi)用3.酒店的服務(wù)和設(shè)施3.1住宿服務(wù)3.2餐飲服務(wù)3.3其他服務(wù)4.價(jià)格和支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.合同的解除和終止5.1解除條件5.2終止條件5.3解除和終止后的處理6.違約責(zé)任6.1客人違約6.2酒店違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.適用法律8.1法律適用8.2法院管轄9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2例外情況10.不可抗力10.1定義10.2影響合同履行的情況10.3不可抗力后的處理11.合同的修改和補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容12.附則12.1合同的生效12.2合同的終止13.附件13.1酒店設(shè)施列表13.2服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方確認(rèn)簽字第一部分：合同如下：第一條免責(zé)聲明1.1范圍本協(xié)議書所稱免責(zé)聲明，是指酒店對(duì)客人在入住及使用酒店設(shè)施過程中，因非酒店原因造成的人身及財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)責(zé)任的聲明。1.2不承擔(dān)責(zé)任的情況（1）客人自身原因造成的人身及財(cái)產(chǎn)損失；（2）客人違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或酒店規(guī)定，造成的人身及財(cái)產(chǎn)損失；（3）客人未經(jīng)授權(quán)使用酒店設(shè)施，造成的人身及財(cái)產(chǎn)損失；（4）客人因自然災(zāi)害、事故等不可抗力因素造成的人身及財(cái)產(chǎn)損失。1.3特殊情況的處理如客人認(rèn)為酒店存在過錯(cuò)，導(dǎo)致其人身及財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)立即向酒店提出書面投訴。酒店將在接到投訴后，進(jìn)行調(diào)查并給予答復(fù)。如確認(rèn)酒店存在過錯(cuò)，酒店將根據(jù)實(shí)際情況給予客人適當(dāng)補(bǔ)償。第二條客人的義務(wù)2.1遵守酒店規(guī)定客人在入住及使用酒店設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)酒店的正常秩序。2.2愛護(hù)酒店設(shè)施客人應(yīng)愛護(hù)酒店的設(shè)施，如有損壞，應(yīng)按酒店要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3支付費(fèi)用客人應(yīng)按酒店的規(guī)定支付住宿、餐飲等服務(wù)費(fèi)用。第三條酒店的服務(wù)和設(shè)施3.1住宿服務(wù)酒店為客人提供安全、舒適的住宿環(huán)境，確?？腿说碾[私和安全。3.2餐飲服務(wù)酒店提供各式餐飲服務(wù)，客人可根據(jù)個(gè)人口味選擇。3.3其他服務(wù)第四條價(jià)格和支付4.1價(jià)格條款酒店的價(jià)格以人民幣計(jì)價(jià)，如有變動(dòng)，將以酒店公告為準(zhǔn)。4.2支付方式客人可選擇現(xiàn)金、刷卡等方式支付費(fèi)用。4.3支付時(shí)間客人在入住時(shí)需支付首晚房費(fèi)，退房時(shí)支付其余費(fèi)用。第五條合同的解除和終止5.1解除條件客人如需提前解除合同，應(yīng)提前通知酒店，并根據(jù)酒店規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。5.2終止條件合同終止的條件如下：（1）合同約定的住宿期限屆滿；（2）客人主動(dòng)退房；（3）酒店根據(jù)本合同第一條第1.2款的規(guī)定解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。5.3解除和終止后的處理合同解除或終止后，客人應(yīng)按照酒店規(guī)定辦理退房手續(xù)，支付相關(guān)費(fèi)用。如有押金，酒店將在核實(shí)無損壞后退還客人。第六條違約責(zé)任6.1客人違約客人違反本合同的約定，導(dǎo)致酒店損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2酒店違約酒店違反本合同的約定，導(dǎo)致客人損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任一方均可向酒店所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向酒店所在地的人民法院提起訴訟。第八條適用法律8.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2法院管轄本合同引起的爭(zhēng)議，任一方均可向酒店所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，應(yīng)予以保密。9.2例外情況法律、法規(guī)、行政規(guī)章要求披露的，或雙方書面同意披露的，不受本保密條款的限制。第十條不可抗力10.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2影響合同履行的情況如發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力后的處理如不可抗力持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方可協(xié)商終止或解除合同。第十一條合同的修改和補(bǔ)充11.1修改條件本合同的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十二條附則12.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的終止本合同在履行完畢、解除或終止后失效。第十三條附件13.1酒店設(shè)施列表本合同附件一為酒店設(shè)施列表，包括房間、餐飲、休閑等設(shè)施。13.2服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格本合同附件二為酒店服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格，包括住宿、餐飲、洗衣等費(fèi)用。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行約定，并作為本合同的組成部分。14.2雙方確認(rèn)簽字本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方確認(rèn)簽字后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指本合同之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方的工作人員、股東、關(guān)聯(lián)公司等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，第三方直接或間接參與甲乙雙方之間的交易、服務(wù)或活動(dòng)。第二條第三方介入的處理2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方保持獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同履行。2.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決或通過法律途徑解決，本合同繼續(xù)有效。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)對(duì)其介入行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方行為的責(zé)任。3.2第三方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任限額，由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2如甲乙雙方未能在本合同中明確第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商補(bǔ)充，直至達(dá)成一致。第五條第三方權(quán)益的保障5.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方合法權(quán)益。5.2甲乙雙方如因第三方介入產(chǎn)生糾紛，應(yīng)積極溝通，采取措施維護(hù)合同的穩(wěn)定。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙雙方如因第三方違約受到損失，有權(quán)要求第三方賠償損失。第七條第三方與甲乙雙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，為本合同之外的獨(dú)立合同關(guān)系。7.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行和效力。第八條第三方介入的變更8.1如第三方因故退出或變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修改。8.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更后的第三方名稱、責(zé)任限額等事項(xiàng)。第九條第三方介入的終止9.1第三方如因故終止介入，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同剩余條款。9.2甲乙雙方因第三方終止介入而受到的損失，有權(quán)要求第三方賠償。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1甲乙雙方應(yīng)如實(shí)告知第三方本合同的條款和內(nèi)容。10.2甲乙雙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在違反本合同的行為，應(yīng)立即告知第三方并采取措施。第十一條第三方介入的監(jiān)督義務(wù)11.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的介入行為進(jìn)行監(jiān)督。11.2甲乙雙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在違反法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為，應(yīng)予以制止。第十二條第三方介入的合同解除12.1如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。12.2合同解除后，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決13.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任一方均可向法院提起訴訟。第十四條第三方介入的其他條款14.1甲乙雙方與第三方之間的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。本部分修正條款的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律，并接受酒店所在地法院的管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店設(shè)施列表詳細(xì)列出酒店提供的各項(xiàng)設(shè)施，包括但不限于房間類型、餐飲場(chǎng)所、休閑娛樂設(shè)施、會(huì)議場(chǎng)所等。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格詳細(xì)列出酒店提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及其價(jià)格，包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、洗衣費(fèi)、健身費(fèi)等。附件三：酒店規(guī)章制度詳細(xì)列出酒店的規(guī)章制度，包括但不限于入住退房流程、客房損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)、酒店禁煙規(guī)定等。附件四：客房服務(wù)指南詳細(xì)列出客房提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔服務(wù)、送餐服務(wù)、叫醒服務(wù)、物品借還服務(wù)等。附件五：餐飲服務(wù)指南詳細(xì)列出酒店餐飲服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于早餐、午餐、晚餐、特色菜品、酒水服務(wù)等。附件六：其他服務(wù)項(xiàng)目指南詳細(xì)列出酒店提供的其他服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于洗衣服務(wù)、健身服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、交通服務(wù)等。附件七：合同履行過程中的相關(guān)表格提供用于記錄合同履行過程中的各項(xiàng)信息的表格，包括但不限于入住登記表、退房登記表、服務(wù)請(qǐng)求單等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客人未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.客人未按約定使用酒店設(shè)施。3.客人未按酒店規(guī)章制度行事。4.酒店未按約定提供服務(wù)。5.酒店未按約定時(shí)間提供服務(wù)。6.酒店提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客人違約：根據(jù)違約行