美容院與顧客的合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

美容院與顧客的合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1美容院信息1.2顧客信息1.3美容院服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式4.2預(yù)約時(shí)間4.3取消與改約第五條服務(wù)滿意度保障5.1滿意度調(diào)查5.2投訴與處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六條顧客隱私保護(hù)6.1個(gè)人信息保護(hù)6.2隱私泄露責(zé)任第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3變更與終止通知第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2賠償責(zé)任第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他約定12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3合同生效條件第十四條合同的公開聲明14.1合同真實(shí)性聲明14.2合同保密聲明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1美容院信息美容院全稱：美容院，營業(yè)執(zhí)照號(hào)：，地址：市區(qū)街道號(hào)，聯(lián)系電話：X。1.2顧客信息顧客全稱（或姓名）：，性別：，出生日期：年月日，聯(lián)系電話：X，聯(lián)系地址：市區(qū)街道號(hào)。1.3美容院服務(wù)美容院提供的服務(wù)包括但不限于：面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲美睫、美容儀器使用、美容咨詢等。具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目美容院提供的服務(wù)項(xiàng)目包括面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲美睫等，具體服務(wù)內(nèi)容、流程、效果等詳見附件一。2.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間按照雙方約定，在美容院營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。具體服務(wù)時(shí)間、預(yù)約時(shí)間等相關(guān)規(guī)定詳見附件二。2.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)在美容院營業(yè)場所內(nèi)進(jìn)行，具體地址詳見第一條1.1款。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、次數(shù)、時(shí)長等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.2支付方式顧客可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間服務(wù)完成后，顧客應(yīng)在美容院提供發(fā)票或收據(jù)的同時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式顧客可通過電話、、在線預(yù)約等方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。4.2預(yù)約時(shí)間預(yù)約時(shí)間根據(jù)美容院營業(yè)時(shí)間及顧客需求進(jìn)行，具體規(guī)定詳見附件二。4.3取消與改約顧客如需取消或改約，應(yīng)提前至少24小時(shí)通知美容院，否則視為違約。具體規(guī)定詳見附件二。第五條服務(wù)滿意度保障5.1滿意度調(diào)查美容院將定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，了解顧客對(duì)服務(wù)的態(tài)度和建議，以便提高服務(wù)質(zhì)量。5.2投訴與處理如顧客對(duì)服務(wù)有任何不滿意，可在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)向美容院提出投訴，美容院將盡快處理并給予答復(fù)。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)美容院將根據(jù)顧客反饋和滿意度調(diào)查結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。第六條顧客隱私保護(hù)6.1個(gè)人信息保護(hù)美容院將嚴(yán)格保護(hù)顧客的個(gè)人信息，未經(jīng)顧客同意，不得向第三方泄露。6.2隱私泄露責(zé)任如因美容院原因?qū)е骂櫩蛡€(gè)人信息泄露，美容院將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八條合同的有效期7.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同結(jié)束日期合同有效期為____年，自合同開始日期起計(jì)算。除非一方提前終止合同，否則合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約一年。第九條合同的變更與終止8.1變更條件任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2終止條件1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）合同有效期屆滿，且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；3）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)單方面終止合同；4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。8.3變更與終止通知任何一方如欲終止或變更本合同，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。第十條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。第十一條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向美容院所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至美容院所在地的法院訴訟解決。第十二條其他約定11.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、價(jià)格表、預(yù)約規(guī)則等，附件與合同具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與生效12.1簽署日期本合同一式兩份，雙方簽字（或蓋章）日期為：____年____月____日。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：____（美容院地址）。12.3合同生效條件本合同在雙方簽字（或蓋章）后生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第十四條合同的公開聲明13.1合同真實(shí)性聲明雙方聲明，本合同內(nèi)容真實(shí)有效，不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。13.2合同保密聲明雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義15.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指非合同當(dāng)事人，但為合同的履行提供必要協(xié)助或參與合同履行過程的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。15.2第三方類型第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持、金融服務(wù)提供者等。第十六條第三方介入的條款修正16.1第三方選擇甲乙雙方同意，如合同履行過程中需要第三方介入，應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。16.2第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的指示履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方費(fèi)用第三方介入所需費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。第十七條第三方介入的額外條款17.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定享有合法權(quán)益，包括但不限于獲取合同履行所需的信息、資料等。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，嚴(yán)格按照甲乙雙方的指示履行合同義務(wù)，并確保合同的履行質(zhì)量。17.3第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限定第三方僅對(duì)其履行合同過程中產(chǎn)生的違約行為承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于合同以外的任何事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任限制第三方對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損害賠償責(zé)任，不得超過甲乙雙方因合同履行所承受的實(shí)際損失。18.3責(zé)任免除如第三方能夠證明其違約行為是由于不可抗力或其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的原因造成的，應(yīng)免除其責(zé)任。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為甲方的代理人，代表甲方與乙方進(jìn)行合同履行。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為乙方的代理人，代表乙方與甲方進(jìn)行合同履行。第二十十條第三方違約處理20.1第三方違約如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方糾紛解決第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同約定的人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方終止條件第三方介入合同的履行應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成。如提前完成或因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行，第三方應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。21.2第三方終止程序第三方終止介入時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方提交終止報(bào)告，并協(xié)助甲乙雙方完成合同后續(xù)履行。第二十二條甲乙方的權(quán)利義務(wù)22.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用，并確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)。22.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)信息和協(xié)助，并確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)。第二十三條合同的簽署與生效23.1簽署日期本附加條款一式兩份，甲乙雙方簽字（或蓋章）日期為：____年____月____日。23.2簽署地點(diǎn)本附加條款簽署地點(diǎn)為：____（美容院地址）。23.3合同生效條件本附加條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效，自附加條款生效之日起，甲乙雙方及第三方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同及附加條款的條款履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第二十四到二十六條（根據(jù)實(shí)際情況增加）24.1第三方保險(xiǎn)甲乙雙方應(yīng)要求第三方購買必要的保險(xiǎn)，以保障合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。25.2第三方資質(zhì)審核甲乙雙方應(yīng)在合同訂立前對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審核，確保第三方具備履行合同的能力。26.3第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)甲乙雙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以幫助第三方更好地履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出美容院提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲美睫等，以及每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和價(jià)格。附件二：預(yù)約規(guī)則詳細(xì)說明預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)、方式以及預(yù)約成功的確認(rèn)流程。包括預(yù)約時(shí)間的取消和改約政策。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、額外費(fèi)用以及可能的折扣政策。附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及顧客如何反饋服務(wù)質(zhì)量。附件五：顧客滿意度調(diào)查表提供給顧客的滿意度調(diào)查表模板，包括調(diào)查的問題和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。附件六：隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明美容院如何收集、使用、保護(hù)和共享顧客的個(gè)人信息。附件七：合同履行過程中可能需要的其他文件和資料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定履行輔助服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意單方面終止或變更合同。5.任何一方未履行合同中的保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。6.第三方未遵守合同約定，導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付合同總價(jià)款的一定比例作為違約