美團(tuán)外賣(mài)2024年度配送服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

美團(tuán)外賣(mài)2024年度配送服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：美團(tuán)外賣(mài)1.2乙方：配送服務(wù)提供商1.3丙方：消費(fèi)者第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方在2024年度內(nèi)提供配送服務(wù)2.2乙方負(fù)責(zé)將甲方銷(xiāo)售的商品按時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)丙方手中第三條服務(wù)區(qū)域3.1乙方服務(wù)的區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ某鞘蟹秶谒臈l服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的時(shí)效性，確保訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)4.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的準(zhǔn)確性，確保訂單商品與消費(fèi)者需求一致第五條服務(wù)費(fèi)用5.1甲方按實(shí)際配送訂單數(shù)量支付乙方服務(wù)費(fèi)用5.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于配送員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、物流成本等第六條合作期限6.1本合同合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日第七條合同的生效、變更與終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)7.3合同終止條件及后續(xù)事項(xiàng)按照雙方約定執(zhí)行第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任8.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十條保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任第十二條合同的附件12.1配送服務(wù)規(guī)范12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他文件第十三條通知與送達(dá)13.1雙方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式用于合同履行過(guò)程中的通知與送達(dá)第十四條其他約定14.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3丙方：消費(fèi)者，是指通過(guò)甲方平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi)商品的個(gè)人或單位。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方在2024年度內(nèi)提供配送服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：餐飲配送、生鮮配送、日用品配送等。2.2乙方負(fù)責(zé)將甲方銷(xiāo)售的商品按時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)丙方手中，并確保商品的完整性和服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)區(qū)域3.1乙方服務(wù)的區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ某鞘蟹秶?，具體城市名單和區(qū)域范圍詳見(jiàn)附件一。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的時(shí)效性，確保訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，具體時(shí)效要求詳見(jiàn)附件二。4.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的準(zhǔn)確性，確保訂單商品與消費(fèi)者需求一致，避免出現(xiàn)錯(cuò)送、漏送等情況。4.3乙方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中的商品損失、損壞等問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任，具體責(zé)任分配和賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1甲方按實(shí)際配送訂單數(shù)量支付乙方服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用包括但不限于配送員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、物流成本等。5.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下：5.2.1配送費(fèi)：每單配送費(fèi)用為【元】，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前需雙方協(xié)商一致。5.2.2獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：甲方根據(jù)乙方的配送效率、服務(wù)質(zhì)量等因素給予獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件四。5.2.3其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。第六條合作期限6.1本合同合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日。6.2合作期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，可提前三個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同。第七條合同的生效、變更與終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。合同變更內(nèi)容不得與法律法規(guī)相抵觸，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和第三方合法權(quán)益。本部分為《美團(tuán)外賣(mài)2024年度配送服務(wù)合同》的內(nèi)容，請(qǐng)雙方在簽訂合同時(shí)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。8.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求支付遲延履行違約金。遲延履行違約金的計(jì)算方式為：每延遲支付一天，按應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。8.3的一方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方同意，訴訟應(yīng)以中文進(jìn)行，適用中國(guó)法律，法院審理時(shí)不得適用沖突法規(guī)則。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息不包括公眾領(lǐng)域的信息或甲方已經(jīng)公開(kāi)的信息，除非是由乙方合法獲取且并非因違反本合同而披露的信息。10.2雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，延續(xù)時(shí)間為【年】。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。11.2一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的附件12.1配送服務(wù)規(guī)范：詳細(xì)規(guī)定配送服務(wù)的時(shí)間、流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。12.3合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他文件：包括但不限于訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式用于合同履行過(guò)程中的通知與送達(dá)。任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知視為在發(fā)送之日送達(dá)。若通知通過(guò)快遞送達(dá)，以快遞公司出具的送達(dá)日期為準(zhǔn)。第十四條其他約定14.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同，并視為本合同不可分割的一部分。14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同履行有關(guān)的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等。1.2第三方介入包括但不限于：消費(fèi)者、配送服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的處理機(jī)制2.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。2.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的請(qǐng)求、意見(jiàn)或要求，及時(shí)調(diào)整合同履行方式，以滿足第三方的合理需求。第三條第三方責(zé)任劃分3.1第三方因提供錯(cuò)誤信息、遲延提供信息或者不提供信息，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。3.2甲乙雙方因未按約定履行合同，導(dǎo)致第三方損失的，由甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供必要的信息、配合監(jiān)管等。4.2第三方不得干涉甲乙雙方正常的合同履行，不得利用甲乙雙方的資源從事與合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律明確規(guī)定或雙方另有約定。5.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額，由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第六條第三方違約處理6.1第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)要求支付違約金。第七條第三方與甲乙方的溝通協(xié)調(diào)7.2甲乙雙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出，并督促第三方整改。第八條第三方信息的保護(hù)8.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)第三方提供的信息，不得泄露給無(wú)關(guān)方。8.2甲乙雙方如需使用第三方信息，應(yīng)取得第三方的書(shū)面同意。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止的條件由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第十條附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。10.2第三方評(píng)估報(bào)告：評(píng)估第三方履行合同的情況，包括滿意度、問(wèn)題及改進(jìn)措施等。第二部分為《美團(tuán)外賣(mài)2024年度配送服務(wù)合同》的第三方介入修正條款，請(qǐng)雙方在簽訂合同時(shí)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：配送服務(wù)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定配送服務(wù)的時(shí)間、流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。包括但不限于：配送時(shí)間：規(guī)定不同類(lèi)型訂單的配送時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。配送流程：說(shuō)明配送員接單、取貨、送貨等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。服務(wù)質(zhì)量：定義服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，如準(zhǔn)時(shí)率、完好率等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。包括但不限于：計(jì)算方式：說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算方法。支付周期：規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如每月結(jié)算一次。支付方式：指定支付服務(wù)費(fèi)用的具體方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。附件三：合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他文件包括但不限于訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等。具體文件名稱(chēng)和內(nèi)容由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。包括但不限于：介入事項(xiàng)：明確第三方介入的范圍和事項(xiàng)，如信息提供、協(xié)調(diào)溝通等。責(zé)任劃分：規(guī)定第三方在介入過(guò)程中對(duì)甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)。權(quán)利義務(wù)：列出第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。附件五：第三方評(píng)估報(bào)告評(píng)估第三方履行合同的情況，包括滿意度、問(wèn)題及改進(jìn)措施等。報(bào)告內(nèi)容和格式由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成配送服務(wù)。3.乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按約定提供信息或服務(wù)。5.第三方干涉甲乙雙方正常合同履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，每延遲支付一天，按應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。2.乙方未按約定時(shí)間完成配送服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金。3.乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金。