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文檔簡介

8/8物業(yè)工程部年度工作計(jì)劃物業(yè)工程部年度工作方案1

即將到來的XX年布滿盼望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為樂觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際狀況,著力于修理保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作方案如下:

一、平安管理

1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平,能準(zhǔn)時有效地消退設(shè)備運(yùn)行過程中的擔(dān)心全因素,確保重大事故零發(fā)生。

2,明確平安操作責(zé)任,形成完善的平安修理管理制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。

4,加強(qiáng)外來裝飾公司平安監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。

二、工作方案

1、加強(qiáng)修理部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝通關(guān)懷的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個人。

4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

1、提高全部員工的節(jié)能意識。

2、制定必要的規(guī)章制度。

3、實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分別除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明掌握開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

4、在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開和削減不必要的鋪張。

5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便準(zhǔn)時更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,削減修理成本。

四、預(yù)防性修理

4、預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)覺的故障以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。

3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺故障和特別準(zhǔn)時處理。

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六、設(shè)施設(shè)備維保工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理,每日巡檢不少于1次。

2、依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。

3、依據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4,依據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的條件。

物業(yè)工程部年度工作方案2

住宅小區(qū)于20xx年x月動工,方案于20xx年x月交至業(yè)主,為了完成這個總目標(biāo),工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其它部門攜手努力,前期,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成果,不論從工程的進(jìn)度、質(zhì)量、平安上都能滿意總目標(biāo)。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,樂觀主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,我們從以下六個方面對前期工作進(jìn)行總結(jié):

一、施工進(jìn)度管理

工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經(jīng),每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。而工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度方案和年、月、旬、周施工進(jìn)度,執(zhí)行狀況和保證措施上。

“住宅小區(qū)”建設(shè)工期為x個月,根據(jù)施工難度將工程土建分為3個施工標(biāo)段,即1#2#樓及商業(yè)b、商業(yè)c;3#4#5#6#7#9#樓,1#地下車庫;9#10#商業(yè)a樓及2#地下車庫;各施工標(biāo)段又分為若干個流水段,三個施工標(biāo)段平行施工,地下室由于施工場地緣由推遲在1-7#樓基礎(chǔ)回土后施工。為了確保工程順當(dāng)完工,我們工程部督促總包單位每周必需制定周方案,一份完整的生產(chǎn)方案不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括方案編制依據(jù),規(guī)律關(guān)系說明,上周完成形象部位及工作量,下周方案達(dá)到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場方案,方案實(shí)施條件,方案保證措施,急需解決的問題,方案完成狀況對比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。

二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理:

工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時,樂觀為各分部和各分包開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,用昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動態(tài)管理。對于每一個工程來說,在收尾階段穿插的單位越多,協(xié)調(diào)工作對工程部就是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn),對“住宅小區(qū)”項(xiàng)目也是一樣。承包單位較多:1標(biāo)段為建筑工程有限公司承包;2標(biāo)段為建筑安裝工程有限公司承包;3標(biāo)段為建筑安裝工程有限公承包;設(shè)計(jì)單位為建筑設(shè)計(jì)詢問有限公司;分包單位較多。各分包與分包,總包與分包之間的協(xié)調(diào)都是一項(xiàng)艱難且簡單的工作。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好,需要的不只是作為甲方代表的職權(quán)威信,還需要有肯定的魄力且不能過于武斷。

作為工程部對施工生產(chǎn)協(xié)調(diào),必需要又預(yù)見性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過其他單位的施工難度,假如事先未處理得當(dāng),接下來的施工過程中各個單位在工序交叉時,就會消失沖突,各自為了自己的施工簡便,考慮自己的人工費(fèi),材料費(fèi)等等,協(xié)調(diào)工作就難上加難拉,因此,工程部在每次例會上要求全部分包單位,包括總包單位將上周的工作作出總結(jié),并對存在的問題都一一提出,會議上通過談?wù)?,得出結(jié)論,找出緣由所在,議定解決方法,從而避開施工中工序上的交叉沖突,確保工程順當(dāng)進(jìn)行。

三、材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價:

工程部對材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價始終堅(jiān)持“在保證質(zhì)量,符合驗(yàn)收規(guī)范,滿意功能要求的前提下,材料投標(biāo)單位必需在3家以上,低價中標(biāo)”的原則。俗話說“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”工程部在處理材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價上從來就不一人主見,大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見,客觀論事。首先工程部內(nèi)部匯總建議和看法,然后由工程部經(jīng)理上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審核。全部定下來的材料必需有相應(yīng)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告,平安生產(chǎn)許可證,材料進(jìn)場后,工程部嚴(yán)格要求監(jiān)理督促材料廠家現(xiàn)場見證抽樣進(jìn)行材料復(fù)檢,對不合格的材料堅(jiān)決清除施工現(xiàn)場。

四、現(xiàn)場管理:

雖然總包單位的質(zhì)安部是現(xiàn)場文施管理的主責(zé)部門,但是工程部依舊全力以赴協(xié)作安保部做好現(xiàn)場文施管理工作。

施工平安管理:督促施工單位建立各級人員平安生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級人員的平安責(zé)任。將施工平安管理各方面組織起來,形成相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的整體,形成管理保證體系。對簡單常常消失平安隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對象,即對三寶四口五臨邊防護(hù)設(shè)施要求必需到位;腳手架搭拆方案,驗(yàn)收使用手續(xù)嚴(yán)格把關(guān),定期檢查,準(zhǔn)時整改,消退隱患;施工臨時用電必需根據(jù)“三相五線”制,設(shè)置專業(yè)人員管理,每天巡察,做好用電記錄;塔吊及龍門架、人或電梯、卸料平臺驗(yàn)收合格并掛牌才能使用驗(yàn)收要求平安裝置靈敏、牢靠、保險標(biāo)牌信號醒目,架體穩(wěn)固,井架平安防護(hù)、卷揚(yáng)機(jī)、吊索繩卡符合規(guī)范等。

施工現(xiàn)場質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采納現(xiàn)場生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結(jié)合的方式,其依據(jù)為國家或部門方法的工程施工驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范、工程施工技術(shù)操作規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)。從原料進(jìn)場、各施工單位工序構(gòu)配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過程都必需在現(xiàn)場項(xiàng)目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。嚴(yán)格根據(jù)上道工序驗(yàn)收不合格或未驗(yàn)收,堅(jiān)決不進(jìn)入下道工序,對驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,該返工的必需要求施工單位定時返工。但是工程部對施工過程中存在的質(zhì)量問題現(xiàn)場嚴(yán)格監(jiān)控,將施工中存在質(zhì)量隱患消退在施工過程中。

五、合同、付款審核管理:

簽訂工程經(jīng)濟(jì)合同時,要嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),本著“公平互利、協(xié)商全都,等價有償”的原則,其合同條款也必需有針對性,責(zé)任明確,詞語精確?????。對每月的工程進(jìn)度款的審核,我工程部堅(jiān)持“實(shí)事求是,嚴(yán)格掌握”的原則,對施工單位上報(bào)的工程量逐一核對,實(shí)事求是,工程量的單價和工程進(jìn)度款嚴(yán)格根據(jù)合同核對,結(jié)合工程已付款,按合同比例支付。

六、內(nèi)業(yè)管理工作:

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