2024年度電商BB代運營全面合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商BB代運營全面合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體1.2合作協(xié)議的主要內(nèi)容1.3合作協(xié)議的有效期限2.雙方的權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方提供的商品或服務2.1.2甲方對乙方代運營工作的支持和配合2.2乙方權利與義務2.2.1乙方的代運營服務范圍2.2.2乙方的服務質(zhì)量和效果保證2.2.3乙方的保密義務3.代運營服務內(nèi)容3.1乙方代運營的服務內(nèi)容3.1.1電商平臺店鋪的日常運營與管理3.1.2商品的上架與下架3.1.3訂單處理與售后服務3.2乙方代運營的服務標準3.2.1銷售目標的制定與達成3.2.2客戶服務質(zhì)量的保證3.2.3數(shù)據(jù)報告的提供4.合作費用與支付方式4.1合作費用的計算方式4.1.1服務費用的計算方式4.1.2銷售提成的計算方式4.2支付方式與支付時間4.2.1甲方支付服務費用的方式和時間4.2.2甲方支付銷售提成的方式和時間5.合作期限與終止5.1合作期限的約定5.2合作終止的條件5.3合作終止后的處理事項6.違約責任與爭議解決6.1違約責任的認定和承擔6.2爭議解決的方式和地點7.保密條款7.1保密信息的定義和范圍7.2保密義務的期限和范圍7.3違反保密條款的后果8.不可抗力8.1不可抗力的認定條件8.2不可抗力事件的應對和通知9.法律適用與爭議解決9.1合同簽訂地法律適用9.2爭議解決方式10.其他條款10.1合同的修改和補充10.2合同的解除和終止10.3雙方的其他約定11.附件11.1合作商品清單11.2乙方代運營服務流程圖11.3其他重要文件12.簽字蓋章頁12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同生效條件13.1合同生效的時間13.2合同生效的條件14.合同的備案與公示14.1合同備案的時間和地點14.2合同公示的要求和時間第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體甲方：（甲方公司全稱）乙方：（乙方公司全稱）1.2合作協(xié)議的主要內(nèi)容甲乙雙方同意按照平等、自愿、互利的原則，甲方授權乙方作為其在電商BB平臺上的代運營合作伙伴，乙方負責甲方的店鋪的日常運營與管理，商品的上架與下架，訂單處理與售后服務等業(yè)務。1.3合作協(xié)議的有效期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條雙方的權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方提供的商品或服務甲方應保證向乙方提供的商品或服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，具備銷售條件。甲方應對所提供的商品或服務的質(zhì)量、安全性等負責，確保消費者的權益不受損害。2.1.2甲方對乙方代運營工作的支持和配合甲方應提供必要的培訓和指導，確保乙方熟悉甲方的產(chǎn)品知識、銷售政策和服務要求。甲方應在乙方代運營過程中提供必要的支持和配合，確保代運營工作的順利進行。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方的代運營服務范圍乙方負責甲方的店鋪的日常運營與管理，包括商品上架、下架、訂單處理、售后服務等業(yè)務。乙方應按照甲方的要求和標準進行服務，確保店鋪的正常運營。2.2.2乙方的服務質(zhì)量和效果保證乙方應確保店鋪的服務質(zhì)量和銷售效果達到甲方認可的標準。乙方應對代運營過程中的問題及時解決，并提供解決方案和改進措施。2.2.3乙方的保密義務乙方應對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，不得泄露給第三方。保密義務在本合作協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第三條代運營服務內(nèi)容3.1乙方代運營的服務內(nèi)容3.1.1電商平臺店鋪的日常運營與管理乙方負責店鋪的日常運營與管理，包括商品上架、下架、訂單處理、售后服務等業(yè)務。乙方應確保店鋪的正常運營，并提供相關數(shù)據(jù)報告。3.1.2商品的上架與下架乙方根據(jù)甲方的商品信息和銷售政策，負責商品的上架與下架工作。乙方應確保商品信息的準確性和完整性，并根據(jù)市場需求和銷售情況進行調(diào)整。3.1.3訂單處理與售后服務乙方負責訂單的處理和售后服務工作，確保訂單的準確無誤和及時發(fā)貨。乙方應對客戶的咨詢和投訴進行及時回應，并采取措施解決問題。3.2乙方代運營的服務標準3.2.1銷售目標的制定與達成乙方根據(jù)甲方的銷售目標和市場需求，制定合理的銷售計劃和推廣策略，并確保銷售目標的達成。乙方應定期向甲方報告銷售情況和市場動態(tài)。3.2.2客戶服務質(zhì)量的保證乙方應確?？蛻舴召|(zhì)量達到甲方認可的標準，提供專業(yè)的售前咨詢、售中和售后服務。乙方應對客戶反饋的問題及時解決，并持續(xù)改進服務質(zhì)量。3.2.3數(shù)據(jù)報告的提供乙方應定期向甲方提供店鋪運營數(shù)據(jù)報告，包括銷售額、訂單量、客戶滿意度等關鍵指標。乙方應確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性，并提供分析和解讀。第四條合作費用與支付方式4.1合作費用的計算方式4.1.1服務費用的計算方式乙方的服務費用根據(jù)代運營的業(yè)務范圍和工作量進行計算，具體費用標準和計算方式詳見附件。4.1.2銷售提成的計算方式乙方的銷售提成根據(jù)實際銷售額的一定比例進行計算，具體提成比例和計算方式詳見附件。4.2支付方式與支付時間4.2.1甲方支付服務費用的方式和時間甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務費用。支付方式可以是銀行轉賬、等，具體支付方式和時間詳見附件。4.2.2甲方支付銷售提成的方式和時間甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付銷售提成。支付方式可以是銀行轉賬、等，具體支付方式和時間詳見附件。第五條合作期限與終止5.1合作期限的約定本合作協(xié)議的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合作終止的條件在合作期限內(nèi)，如甲乙雙方同意提前終止合作協(xié)議，可協(xié)商一致后解除合同。合作終止的條件和程序詳見第八條違約責任與爭議解決6.1違約責任的認定和承擔雙方應嚴格按照本合作協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。具體違約責任的具體認定和承擔方式詳見附件。6.2爭議解決的方式和地點如甲乙雙方在合作協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條保密條款7.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合作過程中一方披露給另一方的所有非公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。7.2保密義務的期限和范圍乙方的保密義務自本合作協(xié)議簽訂之日起生效，至合作協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。保密義務適用于所有知悉保密信息的人員。7.3違反保密條款的后果如乙方違反保密義務，泄露了保密信息，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此所遭受的損失。第十條不可抗力8.1不可抗力的認定條件不可抗力是指在合同簽訂之后，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.2不可抗力事件的應對和通知如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并盡最大努力采取措施減輕不可抗力事件的影響。第十一條法律適用與爭議解決9.1合同簽訂地法律適用本合作協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國，故本合作協(xié)議的履行適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如甲乙雙方在合作協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二條其他條款10.1合同的修改和補充本合作協(xié)議的修改和補充應由甲乙雙方協(xié)商一致并簽訂書面文件，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同的解除和終止在合作期限內(nèi)，如甲乙雙方同意提前解除或終止合作協(xié)議，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3雙方的其他約定甲乙雙方在其他方面如有約定，應以書面形式附在本合作協(xié)議附件中，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條簽字蓋章頁11.1甲方簽字蓋章甲方：（甲方公司全稱）授權代表：（姓名）日期：____年____月____日11.2乙方簽字蓋章乙方：（乙方公司全稱）授權代表：（姓名）日期：____年____月____日第十四條合同生效條件12.1合同生效的時間本合作協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效的條件（1）雙方簽字蓋章；（2）雙方履行完畢合同簽訂所需的法律程序；（3）雙方按照約定提供了必要的授權和批準文件。13.合同的備案與公示14.1合同備案的時間和地點甲乙雙方應在合同生效后十五日內(nèi)，將本合作協(xié)議提交至合同簽訂地工商行政管理部門進行備案。14.2合同公示的要求和時間甲乙雙方應按照相關法律法規(guī)的要求，將本合作協(xié)議的主要內(nèi)容進行公示。公示的時間和方式由雙方協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙雙方履行本合作協(xié)議過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方協(xié)助甲乙雙方達成合作，提供咨詢服務；（2）咨詢方為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務，協(xié)助解決合作過程中的問題；（3）評估方對甲乙雙方的合作效果進行評估，提供改進建議；（4）審計方對甲乙雙方的經(jīng)濟行為進行審計，確保合規(guī)性；（5）監(jiān)管方對甲乙雙方的合作進行監(jiān)管，確保符合相關法律法規(guī)。第二條第三方介入的責任限定2.1第三方介入的責任第三方介入的責任是指第三方在介入過程中應承擔的義務和責任。第三方應按照法律法規(guī)和合作協(xié)議的約定，履行其職責，確保甲乙雙方的合作順利進行。2.2第三方介入的責任限額（1）第三方應為其提供的服務質(zhì)量和效果負責；（2）第三方對其提供的信息、數(shù)據(jù)和報告的真實性、準確性和完整性負責；（3）第三方對其在合作過程中的違約行為或過失行為造成的損失承擔賠償責任；（4）第三方對其在合作過程中的違法行為承擔相應的法律責任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方介入的額外條款（1）第三方介入的條件和程序；（2）第三方介入的權利和義務；（3）第三方介入的服務費用和支付方式；（4）第三方介入的違約責任和賠償方式。3.2第三方介入的說明（1）第三方介入的目的和意義；（2）第三方介入的范圍和限制；（3）第三方介入對甲乙雙方合作的影響；（4）甲乙雙方對第三方介入的監(jiān)督和管理。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方在合作協(xié)議中的地位和角色是不同的。甲乙雙方是合作協(xié)議的主體，負責履行合作協(xié)議約定的權利和義務。第三方作為介入方，負責提供專業(yè)服務或協(xié)助，但不具備甲乙雙方的權利和義務。4.2第三方與中介方的劃分中介方作為第三方介入的一種形式，與第三方存在一定的聯(lián)系，但其主要職責是協(xié)助甲乙雙方達成合作，提供咨詢服務。與第三方相比，中介方在合作協(xié)議中的地位和角色更為有限。第五條第三方介入的變更和終止5.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方介入的條件、程序、權利義務等，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2第三方介入的終止如甲乙雙方同意終止第三方介入，應簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。終止協(xié)議應明確終止條件、終止時間、終止后的處理事項等。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方違約的認定和承擔如第三方在介入過程中違約，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此所遭受的損失。具體違約責任的具體認定和承擔方式詳見附件。6.2第三方違約的爭議解決如甲乙雙方與第三方在違約責任方面發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第七條第三方介入的保密義務7.1第三方保密信息的定義和范圍第三方保密信息是指第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。7.2第三方保密義務的期限和范圍第三方的保密義務自本合作協(xié)議簽訂之日起生效，至合作協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。第三方對甲乙雙方的保密義務適用于所有知悉保密信息的人員。7.3第三方違反保密義務的后果如第三方違反保密義務，泄露了保密信息，第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此所遭受的損失。第八條第三方介入的法律適用與爭議解決第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議2.合作協(xié)議的簽訂主體資格證明文件3.合作協(xié)議的授權委托書4.甲方的商品或服務清單5.乙方的代運營服務流程圖6.服務費用的計算方式說明7.銷售提成的計算方式說明8.第三方介入的條件和程序說明9.第三方介入的權利和義務說明10.第三方介入的服務費用和支付方式說明11.第三方介入的違約責任和賠償方式說明12.甲乙雙方的保密信息清單13.甲乙雙方的保密協(xié)議14.第三方介入的保密協(xié)議15.第三方介入的違約行為及責任認定標準說明16.第三方介入的法律適用與爭議解決說明17.合作協(xié)議的變更和終止協(xié)議18.合作協(xié)議的解除協(xié)議19.合作協(xié)議的備案證明文件20.合作協(xié)議的公示文件21.其他重要文件和資料說明二：違約行為及責任認定：1.甲方的違約行為及責任認定1.1甲方未按約定提供商品或服務，導致乙方無法正常開展代運營工作。責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此所遭受的損失。示例說明：若甲方未按約定提供商品，乙方無法上架銷售，導致銷售業(yè)績下滑，甲方應承擔相應的賠償責任。1.2甲方未按約定提供必要的支持和配合，導致