二零二四年度餐飲行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度餐飲行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1合同雙方1.2合同范圍第二條項(xiàng)目目標(biāo)與需求2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.2項(xiàng)目需求第三條合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格3.2支付方式與時(shí)間第四條項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2項(xiàng)目進(jìn)度管理第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持5.2售后服務(wù)第六條信息安全與保密6.1信息安全6.2保密條款第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2所有權(quán)歸屬第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2賠償金額與方式第九條爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式9.2法律適用第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條合同的解除13.1解除條件13.2解除程序第十四條其他條款14.1附加條款14.2雙方確認(rèn)與簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1合同雙方甲方：餐飲管理有限公司乙方：信息系統(tǒng)科技有限公司1.2合同范圍本合同范圍包括但不限于餐飲行業(yè)信息系統(tǒng)的升級(jí)改造、技術(shù)支持、售后服務(wù)及雙方約定的其他相關(guān)工作。第二條項(xiàng)目目標(biāo)與需求2.1項(xiàng)目目標(biāo)本次信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目的目標(biāo)是提高餐飲業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率，增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理能力，提升客戶服務(wù)水平，并為未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供技術(shù)支持。2.2項(xiàng)目需求（1）對(duì)現(xiàn)有餐飲信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的分析與評(píng)估；（2）根據(jù)分析結(jié)果，為甲方提供具體的升級(jí)改造方案；（3）按照升級(jí)改造方案，進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和部署；（4）對(duì)甲方員工進(jìn)行新系統(tǒng)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用新系統(tǒng)；（5）提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù)。第三條合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格本合同的總價(jià)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和售后服務(wù)費(fèi)等。3.2支付方式與時(shí)間（1）合同簽訂后【】天內(nèi)，支付合同總價(jià)的50%作為預(yù)付款；（2）項(xiàng)目實(shí)施完成后，支付合同總價(jià)的30%；（3）剩余的20%作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期內(nèi)無質(zhì)量問題的情況下支付。第四條項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方根據(jù)項(xiàng)目需求，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行工作。4.2項(xiàng)目進(jìn)度管理乙方定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，如有影響項(xiàng)目進(jìn)度的情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施解決。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持（1）解答甲方關(guān)于新系統(tǒng)的疑問；（2）對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用新系統(tǒng)；（3）解決新系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；（4）根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化和升級(jí)。5.2售后服務(wù)乙方在項(xiàng)目實(shí)施完成后，提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括：（1）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；（2）技術(shù)支持與咨詢；（3）定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第六條信息安全與保密6.1信息安全乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.2保密條款雙方在合同履行過程中，如有涉及商業(yè)秘密的信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任雙方在履行合同過程中，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的【】%。8.2賠償金額與方式一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。賠償金額的計(jì)算方式和支付方式由雙方另行約定。第九條爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件由雙方另行約定。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件合同履行過程中，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改或補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充內(nèi)容修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知采用電子郵件、快遞或直接送達(dá)到對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址分別為：甲方：餐飲管理有限公司地址：【】聯(lián)系方式：【】乙方：信息系統(tǒng)科技有限公司地址：【】聯(lián)系方式：【】第十三條合同的解除13.1解除條件合同解除條件由雙方另行約定。13.2解除程序合同解除程序由雙方另行約定。第十四條其他條款14.1附加條款本合同附件【】為附加條款，與本合同具有同等法律效力。14.2雙方確認(rèn)與簽字第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行如下補(bǔ)充：第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)往來的單位或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十六條第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)目中的權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、技術(shù)成果等，由第三方自行享有。甲方和乙方未經(jīng)第三方同意，不得擅自使用第三方權(quán)益。第十七條第三方義務(wù)（1）按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)和支持；（2）確保提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對(duì)甲方和乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)信息等予以保密；（4）不得利用甲方和乙方的資源從事與本合同項(xiàng)目無關(guān)的活動(dòng)。第十八條第三方責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)就其違約行為造成的損失向甲方和乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過甲方和乙方實(shí)際損失的總額；（2）第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的違約金、賠償金等費(fèi)用，不得超過合同總價(jià)款的【】%；（3）第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，不包括因甲方和乙方自身原因?qū)е碌膿p失。第十九條第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方如違反本合同，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十十條第三方介入的程序第三方介入本合同項(xiàng)目前，應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第二十一條第三方退出第三方如因故需退出本合同項(xiàng)目，應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方，并與甲方和乙方協(xié)商解決退出事宜。第二十二條第三方資格審核甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行資格審核，確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的審核工作。第二十三條第三方合規(guī)性第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方、乙方的要求，不得涉及非法活動(dòng)。第二十四條第三方信息披露第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，及時(shí)提供其業(yè)務(wù)開展情況、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息。第二十五條第三方監(jiān)管甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第二十六條第三方違約處理第三方如違反本合同或第三方介入?yún)f(xié)議，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方支付違約金。第二十七條第三方解除合同第三方如因故需解除合同，應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商一致，并按照合同約定辦理解除手續(xù)。第二十八條第三方與合同解除合同解除后，第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的義務(wù)并未解除，仍應(yīng)按照本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定履行義務(wù)。第二十九條第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方權(quán)益。如因甲方和乙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三十條第三方與合同變更本合同的變更、解除或終止，不影響第三方根據(jù)本合同及其介入?yún)f(xié)議所享有的權(quán)益和承擔(dān)的義務(wù)。第三十一條第三方簽署第三方簽署本合同時(shí)，應(yīng)向甲方和乙方提供有效身份證明和授權(quán)委托書。第三十二條第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向第三方披露。本部分關(guān)于第三方介入的修正條款，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：餐飲行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)改造方案本附件詳細(xì)描述了信息系統(tǒng)升級(jí)改造的具體方案，包括技術(shù)路線、系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、性能指標(biāo)等內(nèi)容。附件二：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃本附件明確了項(xiàng)目實(shí)施的階段性目標(biāo)、時(shí)間表、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及各方責(zé)任。附件三：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容、范圍、方式及期限。附件四：售后服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方提供售后服務(wù)的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件五：保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)資料等的保密義務(wù)及保密期限。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了合同雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)立場(chǎng)，以及對(duì)于合同成果的歸屬和使用權(quán)。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件用于規(guī)定第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí)應(yīng)遵守的條款，包括但不限于第三方義務(wù)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件八：培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間及地點(diǎn)。附件九：系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了信息系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件十：付款憑證本附件列出了合同價(jià)款的支付憑證，包括付款時(shí)間、金額及付款方式等。附件十一：違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金計(jì)算的公式和依據(jù)，以及違約金的具體支付方式和時(shí)間。附件十二：爭(zhēng)議解決方式及其詳細(xì)流程本附件明確了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，以及具體的解決流程。附件十三：合同解除協(xié)議本附件規(guī)定了合同解除的條件、程序及解除后的權(quán)利義務(wù)處理。附件十四：附加條款清單本附件列出了除上述附件外的其他附加條款，包括但不僅限于特定情況下的權(quán)利義務(wù)處理、特殊規(guī)定的適用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款、進(jìn)度款或質(zhì)保金。2.甲方未按約定提供項(xiàng)目實(shí)施所需的相關(guān)資料、場(chǎng)地、人員等。3.乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施或交付成果。4.乙方提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同約定導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照附件十中的違約金計(jì)算公式，計(jì)算違約金金額。2.賠償金：根據(jù)甲方和乙方實(shí)際損失