柜臺勞務合同范本

柜臺勞務合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯系方式：依照我國工商行政管理部門登記的通訊地址及聯系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：YY勞務服務有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯系方式：依照我國工商行政管理部門登記的通訊地址及聯系方式

合同簡介：

鑒于甲方是一家擁有豐富商業(yè)資源和管理經驗的企業(yè)，乙方是一家具備專業(yè)勞務服務能力和良好信譽的公司。甲方因業(yè)務發(fā)展需要，在柜臺服務方面尋求專業(yè)、高效的勞務支持，乙方擁有豐富的服務經驗和專業(yè)的服務團隊，能夠滿足甲方的需求。

雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經過充分協(xié)商，就甲方委托乙方提供柜臺勞務服務事宜達成以下協(xié)議，以共同遵守。

一、合作背景與前提條件

1.甲方作為商業(yè)管理有限公司，擁有多家商場及柜臺資源，為提高柜臺服務質量和效率，甲方決定將柜臺勞務服務外包給專業(yè)的乙方。

2.乙方作為勞務服務有限公司，具備為甲方提供專業(yè)、高效柜臺服務的能力和經驗，愿意接受甲方的委托，提供柜臺勞務服務。

3.雙方同意，在合同有效期內，乙方按照甲方的要求，為甲方提供柜臺勞務服務，包括但不限于商品銷售、客戶接待、售后服務等。

二、定義

1.柜臺勞務服務：指甲方委托乙方為其提供的在甲方所屬商場柜臺的各項勞務服務。

2.合同有效期：自雙方簽訂合同之日起至合同約定的終止日期。

3.勞務費用：指甲方根據乙方提供的柜臺勞務服務，按照本合同約定的價格向乙方支付的報酬。

三、雙方權利與義務

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

四、價格與支付條件

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

五、履行期限

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

六、違約責任

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

七、不可抗力

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

八、爭議解決

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

九、其他條款

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

十、附則

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

十一、簽署

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。雙方應嚴格遵守本合同約定，共同努力，實現互利共贏。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的柜臺勞務服務，以提升甲方商場的運營效率和服務質量。具體內容包括：

1.乙方為甲方提供柜臺銷售、客戶接待、商品陳列、促銷活動執(zhí)行等勞務服務；

2.乙方根據甲方的要求，對柜臺服務人員進行培訓和管理，確保服務質量和標準；

3.乙方協(xié)助甲方處理柜臺服務的客戶投訴和突發(fā)事件。

第二條定義

1.柜臺勞務服務：指甲方委托乙方在其商場柜臺上提供的銷售、接待、促銷等勞務服務。

2.服務人員：指甲方根據本合同約定，由乙方提供的負責柜臺勞務服務的工作人員。

3.勞務費用：指甲方根據乙方提供的柜臺勞務服務，按照本合同約定的價格向乙方支付的報酬。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權力和義務

1.權力：

（1）甲方有權要求乙方按照約定提供專業(yè)的柜臺勞務服務；

（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估；

（3）甲方有權根據乙方服務質量和績效調整勞務費用。

2.義務：

（1）甲方應向乙方提供柜臺勞務服務的相關信息和資料，確保乙方能夠順利開展服務；

（2）甲方應按照約定向乙方支付勞務費用；

（3）甲方應為乙方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于柜臺場地、設備、培訓等。

二、乙方的權力和義務

1.權力：

（1）乙方有權要求甲方按照約定支付勞務費用；

（2）乙方有權根據甲方的要求，對柜臺服務人員進行管理和調整。

2.義務：

（1）乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的柜臺勞務服務；

（2）乙方應對服務人員進行培訓，確保服務質量；

（3）乙方應及時響應甲方的監(jiān)督、檢查和評估，對存在的問題進行整改；

（4）乙方應妥善處理客戶投訴和突發(fā)事件，維護甲方商場的形象和利益。

雙方在履行合同過程中，應遵守我國法律法規(guī)，尊重合同約定，誠實信用，共同努力實現合同目的。如有違反，應承擔相應的違約責任。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方應按照本合同約定的價格向乙方支付勞務費用。具體價格標準如下：

（1）柜臺銷售勞務服務費用：每月人民幣XX元/平方米；

（2）其他勞務服務費用：根據實際工作量及雙方協(xié)商確定。

2.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付勞務費用。

3.支付時間：甲方應在每月末日后的五個工作日內，將上月應付的勞務費用支付給乙方。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為XX年，自合同生效之日起計算。

2.合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

3.以下關鍵時間節(jié)點：

（1）合同簽訂后，乙方應在30日內完成服務人員的配置和培訓；

（2）每月末日后的五個工作日內，甲方支付上月勞務費用；

（3）合同到期前30日，雙方應就續(xù)約事宜進行協(xié)商。

第六條違約責任

一、甲方的違約情形及后果

1.甲方未按約定時間支付勞務費用的，應按照逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金；

2.甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供勞務服務的，乙方有權要求甲方賠償因此造成的一切損失；

3.甲方未履行合同義務，給乙方造成損失的，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。

二、乙方的違約情形及后果

1.乙方未按約定提供專業(yè)、高效的柜臺勞務服務，甲方有權要求乙方支付違約金，具體金額為當月勞務費用的10%；

2.乙方服務人員存在嚴重違規(guī)行為，導致甲方商場形象受損或產生其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任；

3.乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。

雙方應嚴格遵守本合同約定，如發(fā)生違約行為，違約方應承擔相應的違約責任。在承擔違約責任的基礎上，雙方應繼續(xù)履行合同義務。如有爭議，可按照本合同約定的爭議解決方式進行處理。

第七條不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期間，由于不可預見、不可避免且不能克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等），致使一方或雙方無法履行或部分履行合同義務。

2.發(fā)生不可抗力情況時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。受影響的一方在不可抗力情況持續(xù)期間，可暫時免除履行合同的責任，但需在合理時間內采取必要措施減少損失。

3.不可抗力情況消失后，受影響的一方應盡快恢復履行合同。如不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。

2.若調解不成，雙方同意將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有法律約束力。

3.如雙方未選擇仲裁方式解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

4.爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭議解決費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔。如雙方部分敗訴，上述費用按責任比例分擔。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方同意，本合同履行過程中的任何通知、要求、批準等，應以書面形式進行。通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式送達對方指定的地址或郵箱，即視為有效送達。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，并經雙方簽字（或蓋章）確認。未經雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更合同內容。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權書面通知對方終止本合同：

（1）雙方協(xié)商一致；

（2）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)約；

（3）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行；

（4）發(fā)生不可抗力，導致合同無法繼續(xù)履行。

4.合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，結清費用，并按照約定承擔終止合同產生的責任。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。

2.本合同附件包括但不限于：

（1）柜