2024年度電商平臺(tái)服務(wù)與管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺(tái)服務(wù)與管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的合作內(nèi)容定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供的服務(wù)范圍2.2乙方服務(wù)的具體描述2.3服務(wù)期限第三條管理責(zé)任3.1乙方對(duì)甲方電商平臺(tái)的管理職責(zé)3.2乙方對(duì)甲方電商平臺(tái)的維護(hù)與更新3.3乙方對(duì)甲方電商平臺(tái)的運(yùn)營支持第四條技術(shù)支持4.1乙方提供的技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持的時(shí)間與響應(yīng)速度4.3技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保密條款6.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密保密6.2保密期限6.3違反保密條款的后果第七條違約責(zé)任7.1雙方的權(quán)利與義務(wù)7.2違約行為的界定7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時(shí)的解決方式8.2爭議解決的地點(diǎn)與適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的后果與處理第十一條合同的生效、修訂與解除11.1合同的生效條件11.2合同的修訂程序11.3合同的解除條件與程序第十二條附則12.1合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決12.2合同的副本份數(shù)與保管12.3合同的生效日期第十三條附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2技術(shù)支持詳細(xì)說明13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：_______________，地址：_______________1.2乙方名稱：_______________，地址：_______________1.3甲方與乙方之間的合作內(nèi)容定義：甲方將其電商平臺(tái)交由乙方進(jìn)行管理和服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、運(yùn)營支持和維護(hù)更新等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供的服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方電商平臺(tái)的整體管理和運(yùn)營，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、客戶咨詢解答等日常運(yùn)營工作。2.2乙方服務(wù)的具體描述：乙方將根據(jù)甲方提供的商品信息和業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行電商平臺(tái)頁面的設(shè)計(jì)和制作，確保頁面美觀、用戶友好，提升用戶購物體驗(yàn)。乙方還需負(fù)責(zé)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3服務(wù)期限：本合同自簽署之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條管理責(zé)任3.1乙方對(duì)甲方電商平臺(tái)的管理職責(zé)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行日常管理和運(yùn)營，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，并提供必要的技術(shù)支持。3.2乙方對(duì)甲方電商平臺(tái)的維護(hù)與更新：乙方應(yīng)定期對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，提升用戶體驗(yàn)。3.3乙方對(duì)甲方電商平臺(tái)的運(yùn)營支持：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供必要的運(yùn)營支持，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。第四條技術(shù)支持4.1乙方提供的技術(shù)支持范圍：乙方應(yīng)提供電商平臺(tái)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、數(shù)據(jù)備份等。4.2技術(shù)支持的時(shí)間與響應(yīng)速度：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)解決相關(guān)問題。4.3技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)提供電商平臺(tái)的技術(shù)文檔，包括操作手冊(cè)、維護(hù)指南等，并定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升甲方的技術(shù)能力。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元整。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式：甲方應(yīng)在每個(gè)合同月的第一個(gè)工作日，向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化或雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條保密條款6.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密保密，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)計(jì)劃等。6.2保密期限：自合同簽署之日起，至合同終止或履行完畢之日止。6.3違反保密條款的后果：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。第七條違約責(zé)任7.1雙方的權(quán)利與義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約行為的界定：違約行為包括但不限于未能按照合同約定提供服務(wù)、未能按時(shí)支付費(fèi)用等。7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。如違約行為給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時(shí)的解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點(diǎn)與適用法律：本合同的簽訂地為中華人民共和國___________省/市，適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止的條件與程序：合同履行期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同即告終止。合同終止前，乙方應(yīng)將電商平臺(tái)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)完整移交給甲方。9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的交接。甲方應(yīng)支付乙方合同終止后的服務(wù)費(fèi)用。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的后果與處理：由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。第十一條合同的生效、修訂與解除11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修訂程序：合同履行過程中，如雙方同意修訂，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的解除條件與程序：合同履行期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同即告終止。合同解除前，乙方應(yīng)將電商平臺(tái)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)完整移交給甲方。第十二條附則12.1合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。12.2合同的副本份數(shù)與保管：雙方各執(zhí)一份，雙方均保管好合同副本，如有丟失，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。13.2技術(shù)支持詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持范圍，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、數(shù)據(jù)備份等。13.3費(fèi)用明細(xì)表：列明合同約定的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁：（此處填寫甲方簽署人姓名）（此處填寫甲方簽署日期）14.2乙方簽署頁：（此處填寫乙方簽署人姓名）（此處填寫乙方簽署日期）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念：在本合同中，第三方介入是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或組織，在合同履行過程中直接或間接參與并提供服務(wù)、商品或行為的情況。1.2第三方介入的界定：第三方介入包括但不限于中介方、協(xié)助方、咨詢方、服務(wù)提供方等，但不含甲乙方的工作人員、雇傭人員或代理人。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任：第三方介入方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)、商品或行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)全部責(zé)任，并確保其行為符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方介入的權(quán)利：第三方介入方在合同履行過程中，享有與甲方、乙方相同的權(quán)利，包括但不限于取得報(bào)酬、獲得服務(wù)、提出建議等。2.3第三方介入的義務(wù)：第三方介入方應(yīng)遵守本合同的約定，協(xié)助甲方、乙方完成合同義務(wù)，并確保不違反甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲方、乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意。3.2甲方、乙方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方介入方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力及信譽(yù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。3.3甲方、乙方與第三方介入方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)。3.4第三方介入方的一切行為，均視為對(duì)甲方、乙方履行合同的一部分，甲方、乙方有權(quán)要求第三方介入方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入方在履行合同過程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)或其他違法行為，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，由第三方介入方承擔(dān)全部責(zé)任。4.2甲方、乙方在索賠時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明損失是由于第三方介入方的違約、侵權(quán)或其他違法行為造成的。4.3第三方介入方對(duì)甲方、乙方的賠償責(zé)任，以其在合同履行過程中的收款為限。如第三方介入方的賠償責(zé)任超過其收款金額，則按比例承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入的終止與替換5.1第三方介入方在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約、侵權(quán)或其他違法行為，甲方、乙方有權(quán)立即終止與其的合作，并替換為其他第三方。5.2甲方、乙方在終止第三方介入后，應(yīng)與新的第三方介入方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確新的第三方介入方的權(quán)利與義務(wù)。第六條第三方介入與合同的變更6.1甲方、乙方在引入第三方介入時(shí)，如需變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2書面變更協(xié)議應(yīng)明確第三方介入方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方介入方對(duì)在合同履行過程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密，負(fù)有同甲乙雙方相同的保密義務(wù)。7.2第三方介入方的保密義務(wù)，自合同履行開始之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入方與甲方、乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點(diǎn)與適用法律：本合同的簽訂地為中華人民共和國___________省/市，適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的生效、修訂與解除9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的修訂程序：合同履行過程中，如雙方同意修訂，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同的解除條件與程序：合同履行期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同即告終止。合同解除前，乙方應(yīng)將電商平臺(tái)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)完整移交給甲方。第十條附則10.1合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。10.2合同的副本份數(shù)與保管：雙方各執(zhí)一份，雙方均保管好合同副本，如有丟失，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條附件11.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。11.2技術(shù)支持詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持范圍，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、數(shù)據(jù)備份等第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2：技術(shù)支持詳細(xì)說明附件3：費(fèi)用明細(xì)表附件4：第三方介入方資質(zhì)證明附件5：第三方介入方服務(wù)協(xié)議附件6：合同變更協(xié)議模板附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.1商品上架：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的商品信息，進(jìn)行電商平臺(tái)頁面的制作和上架。1.2訂單處理：乙方負(fù)責(zé)接收訂單，并與甲方確認(rèn)訂單詳情，確保訂單的正確處理。1.3售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理客戶的售后問題，包括但不限于退換貨、售后咨詢等。附件2：技術(shù)支持詳細(xì)說明2.1系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2故障排查：乙方負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查，并提供相應(yīng)的解決方案。2.3數(shù)據(jù)備份：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性。附件3：費(fèi)用明細(xì)表3.1服務(wù)費(fèi)用：列明每月服務(wù)費(fèi)用的金額。3.2支付時(shí)間：列明每月服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式。附件4：第三方介入方資質(zhì)證明4.1第三方介入方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。4.2第三方介入方的相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件。附件5：第三方介入方服務(wù)協(xié)議5.1第三方介入方的服務(wù)范圍。5.2第三方介入方的服務(wù)期限。5.3第三方介入方的違約責(zé)任。附件6：合同變更協(xié)議模板6.1合同變更的條件。6.2合同變更的程序。6.3合同變更的內(nèi)容。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)7.1違約行為的界定。7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。7.3示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為，應(yīng)按照附件7中的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度電商平臺(tái)服務(wù)與管理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方與乙方之間的關(guān)系第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條電商平臺(tái)管理4.1乙方對(duì)電商平臺(tái)的維護(hù)與管理4.2甲方對(duì)電商平臺(tái)的使用與運(yùn)營4.3電商平臺(tái)的使用規(guī)則第五條數(shù)據(jù)共享與保密5.1數(shù)據(jù)共享的范圍與方式5.2數(shù)據(jù)保密的措施與責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律訴訟第八條合同的生效、變更與解除8.1合同的生效條件8.2合同的變更條件8.3合同的解除條件第九條合同的期限9.1合同的有效期限9.2合同的續(xù)簽條件第十條雙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方的權(quán)利與義務(wù)10.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第十一條附則11.1合同的附件11.2合同的修改和補(bǔ)充第十二條合同的簽訂日期第十三條合同的簽訂地點(diǎn)第十四條合同的副本數(shù)量及分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：填寫甲方公司全稱。1.2乙方名稱：填寫乙方公司全稱。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系：明確雙方在合同執(zhí)行過程中的法律關(guān)系，如合作伙伴、服務(wù)提供者與接受者等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方為甲方提供電商平臺(tái)的服務(wù)，包括平臺(tái)搭建、運(yùn)營管理、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)范圍：詳細(xì)列舉乙方需提供的具體服務(wù)內(nèi)容，如平臺(tái)維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、商品管理、訂單處理等。2.3服務(wù)時(shí)間：明確服務(wù)的起始和結(jié)束時(shí)間，以及續(xù)約條款。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：根據(jù)雙方商定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如按銷售額比例、固定費(fèi)用等，詳細(xì)描述費(fèi)用計(jì)算方法。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：明確甲方支付服務(wù)費(fèi)用的途徑，如銀行轉(zhuǎn)賬、等。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：規(guī)定甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體時(shí)間，如每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用等。第四條電商平臺(tái)管理4.1乙方對(duì)電商平臺(tái)的維護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常維護(hù)、升級(jí)、安全防護(hù)等工作。4.2甲方對(duì)電商平臺(tái)的使用與運(yùn)營：甲方有權(quán)使用電商平臺(tái)進(jìn)行商品銷售、宣傳推廣等活動(dòng)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。4.3電商平臺(tái)的使用規(guī)則：詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方使用電商平臺(tái)的要求和限制，如商品質(zhì)量、售后服務(wù)、違規(guī)處理等。第五條數(shù)據(jù)共享與保密5.1數(shù)據(jù)共享的范圍與方式：明確雙方可以共享的數(shù)據(jù)內(nèi)容，如銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等，以及共享的方式和用途。5.2數(shù)據(jù)保密的措施與責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的敏感數(shù)據(jù)保密，并采取相應(yīng)措施防止數(shù)據(jù)泄露，如發(fā)生泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形：列舉雙方在合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約行為。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：對(duì)于違約行為，明確雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如違約金、賠償損失等。第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2第三方調(diào)解：如協(xié)商無果，可尋求第三方調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。7.3法律訴訟：如調(diào)解失敗，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，如有試用期，從試用期結(jié)束之日起生效。8.2合同的變更條件：合同生效后，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.3合同的解除條件：合同生效后，如一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。雙方也可在合同中約定其他解除條件。第九條合同的期限9.1合同的有效期限：本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同的續(xù)簽條件：合同到期前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并按照原合同條件續(xù)簽。第十條雙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用電商平臺(tái)從事違法活動(dòng)。10.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的數(shù)據(jù)和信息從事違法活動(dòng)。第十一條附則11.1合同的附件：本合同附件包括電商平臺(tái)操作手冊(cè)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同的修改和補(bǔ)充：如雙方在合同執(zhí)行過程中需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十二條合同的簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。第十三條合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：____（雙方約定的地點(diǎn)）。第十四條合同的副本數(shù)量及分發(fā)14.1合同副本數(shù)量：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同分發(fā)：雙方簽字蓋章后，雙方各自保留合同正本，副本用于備案或歸檔。如有需要，雙方可向?qū)Ψ剿魅『贤北尽５诙糠郑旱谌浇槿牒蟮男拚谝粭l第三方介入1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于中介方、評(píng)估方、調(diào)解方、仲裁方、訴訟方等。第二條第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行其介入角色的職責(zé)，如中介方應(yīng)提供真實(shí)的交易信息，評(píng)估方應(yīng)客觀評(píng)估商品價(jià)值等。2.2第三方權(quán)利：第三方在履行其職責(zé)的過程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息，并有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其在合同執(zhí)行過程中的行為負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任總額，不得超過合同總金額的____%。3.3責(zé)任限制：第三方不承擔(dān)因甲方或乙方自身原因?qū)е碌膿p失，包括但不限于操作失誤、故意損壞等。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。4.3第三方與甲方乙方劃分：第三方在履行其職責(zé)過程中，與甲方乙方的劃分，按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第五條第三方介入的程序5.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同選擇第三方，如無法達(dá)成一致，可商請(qǐng)有關(guān)部門指定。5.2第三方介入程序：第三方介入前，應(yīng)向甲方和乙方提交介入申請(qǐng)，經(jīng)雙方同意后方可介入。5.3第三方退出程序：第三方完成介入任務(wù)后，應(yīng)向甲方和乙方提交退出申請(qǐng)，經(jīng)雙方同意后方可退出。第六條第三方費(fèi)用6.1第三方費(fèi)用計(jì)算：第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.2第三方費(fèi)用支付：甲方和乙方應(yīng)按照約定的比例承擔(dān)第三方費(fèi)用，具體支付方式由雙方商定。第七條第三方違約處理7.1第三方違約情形：第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，或違反法律法規(guī)，或損害甲方乙方權(quán)益的。7.2第三方違約處理：甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。第八條第三方變更8.1第三方變更情形：如第三方因故不能繼續(xù)履行其職責(zé)，甲方和乙方可協(xié)商變更第三方。8.2第三方變更程序：變更第三方前，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知原第三方。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息保密。9.2第三方泄密責(zé)任：第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條第三方介入后的合同修訂10.1第三方介入后，如合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.2第三方介入后，如合同終止，雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十一條第三方介入的爭議解決11.1甲方乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2如協(xié)商無果，可尋求第三方調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)甲方乙方與第三方具有約束力。11.3如調(diào)解失敗，甲方乙方與第三方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條本修正條款的生效本修正條款與原合同具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電商平臺(tái)操作手冊(cè)附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：第三方介入?yún)f(xié)議附件四：數(shù)據(jù)共享協(xié)議附件五：保密協(xié)議附件六：評(píng)估報(bào)告附件七：調(diào)解協(xié)議附件八：仲裁協(xié)議附件九：訴訟協(xié)議附件十：合同變更協(xié)議附件十一：合同終止協(xié)議附件一：電商平臺(tái)操作手冊(cè)附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：第三方介入?yún)f(xié)議附件四：數(shù)據(jù)共享協(xié)議附件五：保密協(xié)議附件六：評(píng)估報(bào)告附件七：調(diào)解協(xié)議附件八：仲裁協(xié)議附件九：訴訟協(xié)議附件十：合同變更協(xié)議附件十一：合同終止協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.第三方未按約定履行其職責(zé)。4.甲方未遵守電商平臺(tái)的使用規(guī)則。5.乙方未遵守?cái)?shù)據(jù)共享與保密協(xié)議。6.第三方泄露甲方乙方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為不影響合同履行的情況下，不視為違約。3.雙方均違約的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方違約的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息。如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)提供服務(wù)，并支付違約金。如第三方未按約定履行其職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。如甲方未遵守電商平臺(tái)的使用規(guī)則，乙方有權(quán)限制甲方使用電商平臺(tái)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未遵守?cái)?shù)據(jù)共享與保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方泄露甲方乙方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024年度電商平臺(tái)服務(wù)與管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（電商平臺(tái)）1.2乙方（服務(wù)與管理方）1.3甲方用戶（電商平臺(tái)用戶）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商平臺(tái)運(yùn)營管理2.2用戶管理2.3商品管理2.4訂單管理2.5售后服務(wù)管理第三條服務(wù)期限3.1合同有效期為2024年度3.2服務(wù)起始日期為2024年1月1日3.3服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及支付時(shí)間為：4.2.1每季度支付一次，分別為第一季度、第二季度、第三季度、第四季度4.2.2每季度服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付完成第五條乙方義務(wù)5.1負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日常運(yùn)營管理5.2負(fù)責(zé)用戶管理，保障用戶權(quán)益5.3負(fù)責(zé)商品管理，確保商品質(zhì)量與合規(guī)性5.4負(fù)責(zé)訂單管理，確保訂單準(zhǔn)確無誤5.5負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理，提高用戶滿意度第六條甲方義務(wù)6.1提供電商平臺(tái)技術(shù)支持6.2提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)6.3協(xié)助乙方進(jìn)行用戶管理、商品管理、訂單管理和售后服務(wù)管理第七條保密條款7.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密7.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的修改和終止10.1合同的修改和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效12.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議第十三條甲方用戶權(quán)益保障13.1乙方應(yīng)確保甲方用戶的合法權(quán)益不受侵害13.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求，保障用戶信息安全第十四條法律適用及爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律14.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決14.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商平臺(tái)運(yùn)營管理：乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺(tái)日常運(yùn)營管理，包括但不限于商品上架、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。2.2用戶管理：乙方負(fù)責(zé)用戶注冊(cè)、信息審核、用戶投訴處理等服務(wù)，保障用戶權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)秩序。2.3商品管理：乙方負(fù)責(zé)商品信息的審核、分類、更新等，確保商品質(zhì)量與合規(guī)性，提升用戶購物體驗(yàn)。2.4訂單管理：乙方負(fù)責(zé)訂單處理、配送安排、售后服務(wù)等，確保訂單準(zhǔn)確無誤，提高用戶滿意度。2.5售后服務(wù)管理：乙方負(fù)責(zé)處理用戶退換貨、退款等售后問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高用戶滿意度。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)起始日期為2024年1月1日。3.3服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，按季度支付。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及支付時(shí)間為：每季度支付一次，分別為第一季度、第二季度、第三季度、第四季度。每季度服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付完成。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的電商平臺(tái)運(yùn)營管理服務(wù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)建立健全用戶管理制度，對(duì)用戶注冊(cè)、信息審核等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，保障用戶權(quán)益。5.3乙方應(yīng)加強(qiáng)商品管理，對(duì)商品質(zhì)量、合規(guī)性等進(jìn)行全面檢查，杜絕假冒偽劣商品。5.4乙方應(yīng)高效處理訂單信息，確保訂單準(zhǔn)確無誤，按時(shí)完成配送和售后服務(wù)。5.5乙方應(yīng)根據(jù)用戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決用戶在購物過程中遇到的問題，提高用戶滿意度。第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供電商平臺(tái)的技術(shù)支持，確保平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全。6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方更好地開展服務(wù)工作。6.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行用戶管理、商品管理、訂單管理和售后服務(wù)管理，共同維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)營。第七條保密條款7.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。8.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×日利率（日利率為年利率的1/365）。8.4甲方未按約定提供技術(shù)支持或協(xié)助乙方開展服務(wù)工作的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式同上。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的修改和終止10.1合同的修改和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.2合同的終止不影響雙方在合同終止前的權(quán)利和義務(wù)。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。12.3合同的解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務(wù)。第十三條甲方用戶權(quán)益保障13.1乙方應(yīng)確保甲方用戶的合法權(quán)益不受侵害。13.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求，保障用戶信息安全。13.3乙方應(yīng)在平臺(tái)上設(shè)立用戶權(quán)益保障機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴和糾紛。第十四條法律適用及爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指非甲乙雙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，涉及到第三方權(quán)益或需第三方協(xié)助完成的事宜。第二條第三方介入的情形2.1.1涉及用戶權(quán)益保障，需要第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定或調(diào)解；2.1.2涉及商品質(zhì)量或合規(guī)性，需要第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)；2.1.3涉及技術(shù)支持，需要第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供協(xié)助；2.1.4涉及售后服務(wù)，需要第三方供應(yīng)商或廠家提供支持；2.1.5其他雙方約定的第三方介入情形。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方在合同履行過程中，如遇到第三方介入情形，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。3.2甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜、期限、費(fèi)用等。3.4甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的事宜不影響本合同的履行。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)或協(xié)助。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障用戶權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)秩序。4.3第三方應(yīng)承擔(dān)因提供不及時(shí)、不準(zhǔn)確服務(wù)或協(xié)助而產(chǎn)生的損失。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的具體合作協(xié)議確定。5.2若第三方未能履行其義務(wù)或造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。第六條第三方介入的變更與解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合作協(xié)議，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并通知對(duì)方。6.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的變更或解除不影響本合同的履行。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲乙雙方與第三方在履行合作協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入與本合同的關(guān)系8.1第三方介入的事宜，除雙方另有約定外，不影響本合同的履行。8.2甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，不得違反本合同的約定。第九條甲乙雙方的義務(wù)9.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其義務(wù)，提供必要的資料和便利。9.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方介入的事宜，確保合同的順利履行。第十條法律適用及爭議解決10.1第三方介入的情形及相關(guān)爭議