某公司2024年度信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

某公司2024年度信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)期限及時間安排第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時間3.3費(fèi)用調(diào)整的條件及方式第四條：服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的評估和監(jiān)督4.3乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的處理措施第五條：保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍和期限5.3保密信息泄露的責(zé)任和處理第六條：違約責(zé)任6.1雙方違反合同的違約行為6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3違約金的計算和支付第七條：爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的方式和途徑7.2爭議解決的地點(diǎn)和法院7.3雙方協(xié)商解決爭議的努力第八條：合同的變更和解除8.1合同變更的條件和方式8.2合同解除的條件和方式8.3合同變更和解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第九條：合同的生效、終止和續(xù)約9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同續(xù)約的條件和方式第十條：其他條款10.1雙方的其他約定和補(bǔ)充10.2合同的附件和附加條款10.3雙方對合同的解釋權(quán)第十一條：法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的地點(diǎn)和法院11.3法律變更對合同的影響第十二條：雙方聯(lián)系信息12.1甲方的聯(lián)系信息12.2乙方的聯(lián)系信息12.3雙方聯(lián)系信息的變更和通知第十三條：合同的簽字蓋章13.1合同的簽字人資格和授權(quán)13.2合同的蓋章和生效13.3合同簽字蓋章的復(fù)印件效力第十四條：合同的份數(shù)14.1合同的正本和副本份數(shù)14.2合同份數(shù)的保管和傳遞14.3合同份數(shù)的失效和替換第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某公司，地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2乙方名稱：某信息技術(shù)有限公司，地址：[乙方詳細(xì)地址]第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供2024年度的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述乙方將確保甲方的信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化，及時處理系統(tǒng)故障，保障信息系統(tǒng)安全，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.3服務(wù)期限及時間安排服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。乙方應(yīng)按照甲方的要求，合理安排服務(wù)時間，確保信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)高峰期和關(guān)鍵時期的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式雙方約定，乙方提供的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]，其中包括服務(wù)人員費(fèi)用、耗材費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時間甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體的支付方式和時間由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中另行約定。3.3費(fèi)用調(diào)整的條件及方式如因市場行情變化或法律法規(guī)等政策調(diào)整，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整的條件和方式由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中另行約定。第四條：服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保甲方的信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，響應(yīng)時間滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，并對信息系統(tǒng)進(jìn)行定期優(yōu)化和升級，提高系統(tǒng)性能和安全性。4.2服務(wù)質(zhì)量的評估和監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)進(jìn)行整改。4.3乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的處理措施乙方對甲方反饋的服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)給予足夠的重視，及時組織技術(shù)力量進(jìn)行排查和處理，確保信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條：保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、乙方技術(shù)資料等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息泄露的責(zé)任和處理如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。如泄露方故意泄露保密信息，泄露方還應(yīng)支付違約金[具體金額]。第八條：合同的變更和解除8.1合同變更的條件和方式任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱螅?jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。8.2合同解除的條件和方式雙方同意，在合同履行期間，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方因故需提前解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并承擔(dān)因解除合同給對方造成的損失。8.3合同變更和解除后的權(quán)利和義務(wù)處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的權(quán)利和義務(wù)，并結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。第九條：合同的生效、終止和續(xù)約9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止條件雙方同意，合同終止的條件如下：（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.3合同續(xù)約的條件和方式合同終止后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議，并按照新的約定執(zhí)行。第十條：其他條款10.1雙方的其他約定和補(bǔ)充雙方同意，合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的附件和附加條款本合同附件包括：（1）服務(wù)項(xiàng)目清單；（2）服務(wù)時間表；（3）技術(shù)規(guī)范；（4）其他雙方約定的附件。10.3雙方對合同的解釋權(quán)本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條：法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2爭議解決的地點(diǎn)和法院雙方同意，如在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法律變更對合同的影響如法律法規(guī)發(fā)生變化，可能影響本合同的履行，雙方應(yīng)遵循新的法律法規(guī)，并根據(jù)法律法規(guī)的變化調(diào)整合同內(nèi)容。第十二條：雙方聯(lián)系信息12.1甲方的聯(lián)系信息甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]12.2乙方的聯(lián)系信息乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]12.3雙方聯(lián)系信息的變更和通知如一方聯(lián)系信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方，并書面確認(rèn)。第十三條：合同的簽字蓋章13.1合同的簽字人資格和授權(quán)本合同由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章，代表雙方履行合同義務(wù)和權(quán)利。13.2合同的蓋章和生效雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。13.3合同簽字蓋章的復(fù)印件效力本合同的復(fù)印件與正本具有同等法律效力，但不得作為法律訴訟的證據(jù)。第十四條：合同的份數(shù)14.1合同的正本和副本份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同份數(shù)的保管和傳遞雙方應(yīng)妥善保管合同正本，并按照約定方式傳遞合同副本。14.3合同份數(shù)的失效和替換如合同份數(shù)遺失、損毀或失效，雙方應(yīng)共同確認(rèn)，并簽署新的合同副本以替換之。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指非合同當(dāng)事人，但在合同履行過程中可能涉及并對合同當(dāng)事人產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系的個人或單位。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е潞贤?dāng)事人權(quán)利受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對合同當(dāng)事人的承諾和保證無效，合同當(dāng)事人不受第三方約束。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入如合同履行過程中需要中介方協(xié)助，中介方應(yīng)按照雙方約定履行義務(wù)。中介方未按約定履行義務(wù)導(dǎo)致合同當(dāng)事人損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。2.2專業(yè)技術(shù)支持方介入合同履行過程中，可能需要專業(yè)技術(shù)支持方的協(xié)助。專業(yè)技術(shù)支持方應(yīng)按照雙方約定提供技術(shù)支持，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如專業(yè)技術(shù)支持方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致合同當(dāng)事人損失的，專業(yè)技術(shù)支持方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。2.3其他第三方介入如合同履行過程中涉及其他第三方，包括但不限于政府監(jiān)管部門、行業(yè)組織、社會團(tuán)體等，各方應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定雙方同意，第三方對合同當(dāng)事人的賠償責(zé)任限額為[具體金額]。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，可能影響第三方責(zé)任限額的確定，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第四條：第三方介入的協(xié)商和解決4.1第三方介入的協(xié)商當(dāng)合同當(dāng)事人認(rèn)為第三方介入行為侵害其合法權(quán)益時，應(yīng)與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可尋求法律途徑解決。4.2第三方介入的解決當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同當(dāng)事人損失時，合同當(dāng)事人有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方不承擔(dān)責(zé)任的，合同當(dāng)事人有權(quán)向第三方提起訴訟。第五條：第三方介入的合同條款變更如第三方介入導(dǎo)致合同條款需要變更，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的合同條款。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第六條：第三方介入的合同履行第三方介入不影響合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)。合同當(dāng)事人應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三方不履行合同義務(wù)的，合同當(dāng)事人有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第七條：第三方介入的合同終止合同當(dāng)事人協(xié)商一致終止本合同的，第三方介入行為同時終止。合同終止后，第三方對合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)不再產(chǎn)生影響。第八條：第三方介入的合同解除如第三方介入行為導(dǎo)致合同當(dāng)事人無法履行本合同，合同當(dāng)事人有權(quán)解除合同。合同解除后，第三方對合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)不再產(chǎn)生影響。第九條：第三方介入的法律適用和爭議解決9.1第三方介入的法律適用第三方介入本合同履行過程中，適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2第三方介入的爭議解決如因第三方介入發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：其他條款10.1雙方的其他約定和補(bǔ)充雙方同意，合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的附件和附加條款本合同附件包括：（1）第三方介入的具體情形說明；（2）第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)；（3）其他雙方約定的附件。10.3雙方對合同的解釋權(quán)本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條：合同的簽字蓋章11.1合同的簽字人資格和授權(quán)本合同由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章，代表雙方履行合同義務(wù)和權(quán)利。11.2合同的蓋章和生效雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。11.3合同簽字蓋章的復(fù)印件效力本合同的復(fù)印件與正本具有同等法律效力，但不得作為法律訴訟的證據(jù)。第十二條：合同的份數(shù)12.1合同的正本和副本份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同份數(shù)的保管和傳遞雙方應(yīng)妥善保管合同正本，并按照約定方式傳遞合同副本。12.3合同份數(shù)的失效和替換如合同份數(shù)遺失、損毀或失效，雙方應(yīng)共同確認(rèn)，并簽署新的合同副本以替換之。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。附件二：服務(wù)時間表明確乙方應(yīng)按照雙方約定的時間表提供服務(wù)，包括定期檢查、優(yōu)化和升級的時間安排。附件三：技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)時應(yīng)遵循的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應(yīng)時間、安全性能等。附件四：第三方介入的具體情形說明具體說明第三方介入的情形和條件，包括但不限于中介方協(xié)助、專業(yè)技術(shù)支持方提供技術(shù)支持等。附件五：第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)提供第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)，包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：合同履行過程中的其他重要文件包括但不限于雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議、違約金計算方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)；2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合技術(shù)規(guī)范；3.乙方未按照約定處理系統(tǒng)故障；4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密；5.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)升級或優(yōu)化；6.乙方未按照約定履行保密義務(wù)；7.第三方未按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，具體賠償金額根據(jù)損失程度和違約情節(jié)確定。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或完成系統(tǒng)升級、優(yōu)化的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金[具體金額]。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密