軟件服務合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

軟件服務合同模板通用本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.軟件服務內容2.1軟件產品名稱2.2軟件版本號2.3軟件服務范圍2.4軟件服務期限3.技術支持與維護3.1技術支持內容3.2技術支持期限3.3技術支持時間3.4維護服務內容3.5維護服務期限4.軟件升級與更新4.1升級與更新內容4.2升級與更新周期4.3升級與更新方式5.費用與支付5.1軟件服務費用5.2技術支持費用5.3維護服務費用5.4費用支付方式5.5費用支付期限6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息保護期限7.知識產權7.1軟件知識產權歸屬7.2技術支持與維護涉及的知識產權7.3侵權責任承擔8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3訴訟管轄法院10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件10.4合同終止后的權利與義務11.合同的附件11.1附件一：軟件服務詳細說明11.2附件二：技術支持與維護服務內容11.3附件三：維護服務計劃表12.合同的簽訂日期12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3丙方簽字13.合同的簽訂地點13.1甲方蓋章13.2乙方蓋章13.3丙方蓋章14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2丙方對合同條款的確認第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方（全稱：X公司）是指根據本合同約定，享有軟件產品使用、技術支持與維護服務權益的一方。1.2乙方名稱及定義乙方（全稱：X公司）是指根據本合同約定，提供軟件產品、技術支持與維護服務的一方。1.3丙方名稱及定義丙方（全稱：X公司）是指根據本合同約定，對甲乙雙方的合同履行進行監(jiān)督和協(xié)調的一方。第二條軟件服務內容2.1軟件產品名稱軟件產品名稱為：X軟件。2.2軟件版本號軟件版本號為：X版本。2.3軟件服務范圍軟件服務范圍包括但不限于：軟件安裝、使用培訓、系統(tǒng)集成、定制開發(fā)等。2.4軟件服務期限軟件服務期限為：自合同簽訂之日起至合同約定的軟件服務結束之日止。第三條技術支持與維護3.1技術支持內容技術支持內容包括但不限于：軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、技術咨詢、版本升級等。3.2技術支持期限技術支持期限為：自合同簽訂之日起至合同約定的軟件服務結束之日止。3.3技術支持時間技術支持時間為：工作日9:00至18:00。3.4維護服務內容維護服務內容包括但不限于：硬件故障排除、網絡故障排除、系統(tǒng)安全防護等。3.5維護服務期限維護服務期限為：自合同簽訂之日起至合同約定的軟件服務結束之日止。第四條軟件升級與更新4.1升級與更新內容升級與更新內容包括但不限于：修復已知BUG、增加新功能、提高系統(tǒng)性能等。4.2升級與更新周期升級與更新周期為：每半年至少一次。4.3升級與更新方式升級與更新方式為：通過網絡遠程升級或甲方派員現場升級。第五條費用與支付5.1軟件服務費用軟件服務費用為：人民幣萬元整。5.2技術支持費用技術支持費用為：人民幣萬元整。5.3維護服務費用維護服務費用為：人民幣萬元整。5.4費用支付方式費用支付方式為：銀行轉賬。5.5費用支付期限費用支付期限為：自合同簽訂之日起七個工作日內。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于：合同內容、甲方業(yè)務數據、乙方軟件等。6.2保密信息使用限制保密信息使用限制：未經雙方書面同意，不得向第三方披露保密信息。6.3保密信息保護期限保密信息保護期限為：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照約定履行合同義務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.2乙方違約責任乙方未按照約定提供軟件、技術支持與維護服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.3丙方違約責任丙方未按照約定履行協(xié)調監(jiān)督職責的，應向甲方或乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式合同爭議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構合同簽訂地人民法院為爭議解決機構。9.3訴訟管轄法院甲方所在地人民法院為訴訟管轄法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同變更需經甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行期滿，雙方無爭議的；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的；（3）一方違約，對方有權解除合同的；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同的。10.4合同終止后的權利與義務第十一條合同的附件11.1附件一：軟件服務詳細說明附件一詳細說明軟件的功能、性能、技術參數等。11.2附件二：技術支持與維護服務內容附件二詳細列出技術支持與維護服務的內容、流程、標準等。11.3附件三：維護服務計劃表附件三列出維護服務的時間表、服務內容、服務人員等。第十二條合同的簽訂日期12.1甲方簽字甲方簽字：____________12.2乙方簽字乙方簽字：____________12.3丙方簽字丙方簽字：____________第十三條合同的簽訂地點13.1甲方蓋章甲方蓋章：____________13.2乙方蓋章乙方蓋章：____________13.3丙方蓋章丙方蓋章：____________第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方約定的事項如下：____________14.2丙方對合同條款的確認丙方確認本合同條款，并承擔相應的協(xié)調監(jiān)督職責。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指非甲方、乙方和丙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于：軟件產品使用、技術支持與維護服務、爭議解決等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方在本合同項下的責任以其承諾的責任范圍和期限為限。2.2第三方權利與義務第三方應按照本合同約定履行其權利和義務，并承擔相應的法律責任。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間不存在任何隸屬或委托關系，甲方不得要求第三方履行本合同約定之外的其他義務。3.2第三方與乙方關系第三方作為軟件提供者和技術支持者，與乙方存在合同關系，但第三方對乙方其他業(yè)務不負有任何責任。3.3第三方與丙方關系第三方與丙方不存在任何隸屬或委托關系，丙方不得要求第三方履行本合同約定之外的其他義務。第四條第三方介入程序4.1第三方選擇甲方、乙方和丙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同。4.2第三方書面確認第三方應書面確認其愿意接受本合同約定的權利和義務。4.3第三方責任限額第三方對因其違約、疏忽或其他原因導致的損失承擔有限責任，責任限額為合同金額的10%。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未按照本合同約定履行義務的，甲方、乙方和丙方均有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約處理甲方、乙方和丙方有權根據本合同約定，要求第三方承擔違約金、賠償金等違約責任。第六條第三方退出機制6.1第三方退出條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙丙三方書面同意解除合同；（3）不可抗力導致合同無法履行。6.2第三方退出程序第三方應提前30天書面通知甲乙丙三方，并辦理相關退出手續(xù)。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙方的劃分第三方僅為本合同約定的軟件服務提供技術支持與維護，不涉及甲方、乙方的其他業(yè)務。7.2第三方與丙方的劃分第三方與丙方在本合同項下無直接權利義務關系，丙方不得要求第三方履行本合同約定之外的其他義務。7.3第三方與其他第三方的劃分第三方在本合同項下的義務不涉及其他第三方，其他第三方對本合同無任何權利和義務。第八條附加條款8.1第三方信息披露第三方應向甲乙丙三方披露其業(yè)務信息、財務狀況等必要信息。8.2第三方合規(guī)性要求第三方應遵守相關法律法規(guī)、行業(yè)標準，并確保其提供的服務符合甲乙丙三方的要求。8.3第三方保密義務第三方應對本合同涉及的保密信息履行保密義務，不得向任何第三方披露。第九條爭議解決9.1第三方爭議解決第三方與甲乙丙三方之間的爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方爭議解決機構合同簽訂地人民法院為第三方爭議解決機構。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同變更需經甲乙丙三方協(xié)商一致，并書面確認。10.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行期滿，三方無爭議的；（2）三方協(xié)商一致解除合同的；（3）一方違約，其他方有權解除合同的；（4）因不可抗力導致合同無法履行，三方均有權解除合同的。10.4合同終止后的權利與義務第十一條合同的附件11.1附件一：第三方服務詳細說明附件一詳細說明第三方的服務內容、服務標準、服務期限等。11.2附件二：第三方責任限額確認附件二確認第三方的責任限額及其計算第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件服務詳細說明本附件詳細說明了軟件的功能、性能、技術參數、使用方法等，以便甲方了解軟件的具體情況。附件二：技術支持與維護服務內容本附件詳細列出技術支持與維護服務的內容、流程、標準等，以便甲方了解乙方的服務細節(jié)。附件三：維護服務計劃表本附件列出維護服務的時間表、服務內容、服務人員等信息，以便甲方了解乙方的服務安排。附件四：第三方服務詳細說明本附件詳細說明了第三方的服務內容、服務標準、服務期限等信息，以便甲方了解第三方的服務情況。附件五：第三方責任限額確認本附件確認第三方的責任限額及其計算方式，以便甲方了解第三方的責任范圍。附件六：軟件服務交付證明本附件用于證明乙方按照約定交付軟件和服務的情況，由甲方簽字確認。附件七：技術支持與維護服務記錄本附件用于記錄乙方提供技術支持與維護服務的情況，由甲方簽字確認。附件八：維護服務報告本附件用于報告乙方提供維護服務的情況，包括服務內容、服務時間等信息，由甲方簽字確認。附件九：第三方服務記錄本附件用于記錄第三方提供服務的情況，包括服務內容、服務時間等信息，由甲方簽字確認。附件十：違約行為記錄本附件用于記錄各方違約行為的情況，包括違約事項、違約時間等信息，由甲方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付費用甲方未按照合同約定時間、金額支付費用的，應承擔遲延履行違約金，違約金為應付款項的5%。示例說明：如果甲方應支付軟件服務費用為10萬元，未能按時支付，則需支付遲延履行違約金5000元。2.乙方未按照約定提供軟件或服務乙方未按照合同約定提供軟件或服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明：如果乙方未能按照約定時間提供軟件，導致甲方業(yè)務受到影響，甲方有權要求乙方支付違