2024版物業(yè)服務(wù)合同：某商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同：某商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3丙方名稱第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2其他費(fèi)用第五條費(fèi)用支付方式5.1支付周期5.2支付方式第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)等級6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條維修與保養(yǎng)7.1維修范圍7.2保養(yǎng)周期第八條安全管理8.1安全防范措施8.2緊急事件處理第九條綠化管理9.1綠化區(qū)域9.2綠化標(biāo)準(zhǔn)第十條環(huán)境衛(wèi)生管理10.1清潔區(qū)域10.2垃圾處理第十一條設(shè)施設(shè)備管理11.1設(shè)備維護(hù)11.2設(shè)施使用規(guī)定第十二條保險(xiǎn)事宜12.1保險(xiǎn)購買12.2保險(xiǎn)理賠第十三條違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)第十四條爭議解決14.1協(xié)商解決14.2調(diào)解解決14.3法律訴訟第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3丙方名稱：如合同中涉及的其他相關(guān)方，在此一并注明。第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)內(nèi)容：乙方按照本合同約定，為甲方提供如下服務(wù)：2.2.1物業(yè)的日常維護(hù)和管理；2.2.2物業(yè)的安全保衛(wèi)；2.2.3物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生；2.2.4物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)；2.2.5物業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)；2.2.6其他約定服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為____年，自合同開始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在合同結(jié)束日期自動(dòng)終止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：乙方向甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月每平方米人民幣____元，按物業(yè)的實(shí)際建筑面積計(jì)算。4.2其他費(fèi)用：除物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，乙方如需向甲方收取其他費(fèi)用，應(yīng)事先征得甲方同意，并在本合同中明確約定。第五條費(fèi)用支付方式5.1支付周期：甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。5.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；5.2.2支票支付；5.2.3現(xiàn)金支付。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)等級：乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)不低于甲方提供的《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中所規(guī)定的服務(wù)等級。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方或甲方客戶的維修、服務(wù)請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)完成維修或提供服務(wù)。第七條維修與保養(yǎng)7.1維修范圍：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。7.2保養(yǎng)周期：乙方應(yīng)按照《設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，具體保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)施設(shè)備的性質(zhì)和使用情況確定。第八條安全管理8.1安全防范措施：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)的安全管理制度，包括出入管理、防火防盜、緊急疏散等，確保甲方及甲方客戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.2緊急事件處理：發(fā)生緊急事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施保護(hù)甲方及甲方客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)通知甲方。第九條綠化管理9.1綠化區(qū)域：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域的管理和養(yǎng)護(hù)，包括植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等。9.2綠化標(biāo)準(zhǔn)：乙方的綠化工作應(yīng)符合《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，保持綠化區(qū)域的整潔美觀和生態(tài)平衡。第十條環(huán)境衛(wèi)生管理10.1清潔區(qū)域：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的清潔工作，包括公共區(qū)域、道路、停車場等。10.2垃圾處理：乙方應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣囊?guī)定和甲方的要求，對物業(yè)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集和處理。第十一條設(shè)施設(shè)備管理11.1設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)定期對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。11.2設(shè)施使用規(guī)定：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定，防止不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備的損壞。第十二條保險(xiǎn)事宜12.1保險(xiǎn)購買：乙方應(yīng)購買并維持必要的物業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。12.2保險(xiǎn)理賠：發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為：任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十四條爭議解決14.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。14.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。14.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1.1中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同洽談、簽訂等事宜的中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人；1.1.2維修保養(yǎng)服務(wù)提供商：對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)的服務(wù)提供商；1.1.3保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：為物業(yè)提供保險(xiǎn)服務(wù)的企業(yè)；1.1.4政府部門：負(fù)責(zé)物業(yè)所在區(qū)域的行政管理、市場監(jiān)管等職能的政府部門；1.1.5其他與物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對方并說明介入的第三方及理由。2.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.2.2第三方與甲乙方無利益沖突；2.2.3第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：3.1.1按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；3.1.2對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的檢查和維護(hù)；3.1.3在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務(wù)：3.2.1按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2遵守甲乙雙方的保密規(guī)定，保護(hù)甲乙方商業(yè)秘密；3.2.3在提供服務(wù)過程中，遵守法律法規(guī)，不得損害甲乙方及第三方的合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方在其提供服務(wù)范圍內(nèi)，對由于其過錯(cuò)導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)有限責(zé)任。第三方責(zé)任限額由甲乙方在合同中約定，但不得低于當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)規(guī)定的最低限額。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額，但需提前通知對方并協(xié)商一致。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接與甲方溝通，協(xié)商解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。5.2第三方與乙方：第三方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守本合同的約定，接受乙方的監(jiān)督和管理。第六條第三方介入后的爭議解決6.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決第三方介入后的任何爭議和糾紛。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他事項(xiàng)7.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署。7.2本合同自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等，作為乙方提供服務(wù)的依據(jù)。附件二：《設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容和要求等。附件三：《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，包括植物種植、修剪、施肥、病蟲害防治等。附件四：《保險(xiǎn)購買方案》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)條款等。附件五：《第三方服務(wù)提供商名單》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了甲乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單，包括中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商等。附件六：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的程序、條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損；2.乙方未按照《設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞；3.乙方未按照《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化區(qū)域退化；4.乙方未按照《保險(xiǎn)購買方案》購買保險(xiǎn)，導(dǎo)致甲方利益受損；5.第三方服務(wù)提供商未按照《第三方服務(wù)提供商名單》提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損；6.第三方未按照《第三方介入?yún)f(xié)議》提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2.賠償金額：根據(jù)