農(nóng)產(chǎn)品跨境電商服務(wù)合同(2024版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商服務(wù)合同(2024版)本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1農(nóng)產(chǎn)品1.2跨境電商1.3服務(wù)方1.4客戶1.5平臺(tái)1.6產(chǎn)品清單1.7訂單1.8交貨期1.9質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.10違約金1.11爭(zhēng)議解決第二條服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)使用2.2產(chǎn)品上架2.3訂單處理2.4物流協(xié)調(diào)2.5售后服務(wù)第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條產(chǎn)品與質(zhì)量4.1產(chǎn)品供應(yīng)4.2質(zhì)量控制4.3產(chǎn)品更新第五條訂單與交付5.1訂單流程5.2交貨期限5.3交貨方式第六條價(jià)格與支付6.1定價(jià)原則6.2支付方式6.3支付時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)方的違約7.2客戶的違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律適用第九條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1隱私政策9.2數(shù)據(jù)使用9.3安全措施第十條服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更10.2服務(wù)終止第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1修改方式12.2補(bǔ)充協(xié)議第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式13.2聯(lián)系信息第十四條整份合同的效力14.1完整合同14.2排除口頭約定14.3合同的副本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1農(nóng)產(chǎn)品本合同所稱農(nóng)產(chǎn)品，是指通過(guò)本平臺(tái)銷售的，包括但不限于水果、蔬菜、肉類、禽蛋、糧油等農(nóng)、林、牧、漁產(chǎn)品及其加工品。1.2跨境電商本合同所稱跨境電商，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)兩國(guó)或多國(guó)之間的商品、服務(wù)交易，以及與此相關(guān)的物流、支付、售后等服務(wù)。1.3服務(wù)方本合同所稱服務(wù)方，是指提供農(nóng)產(chǎn)品跨境電商服務(wù)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方。1.4客戶本合同所稱客戶，是指在本平臺(tái)上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)人或單位。1.5平臺(tái)本合同所稱平臺(tái)，是指服務(wù)方提供的，用于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的交易和服務(wù)平臺(tái)。1.6產(chǎn)品清單本合同所稱產(chǎn)品清單，是指服務(wù)方提供的，包含農(nóng)產(chǎn)品名稱、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等詳細(xì)信息的清單。1.7訂單本合同所稱訂單，是指客戶在平臺(tái)上提交的，購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的具體需求。1.8交貨期本合同所稱交貨期，是指服務(wù)方根據(jù)訂單，向客戶承諾的農(nóng)產(chǎn)品交付期限。1.9質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同所稱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是指農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)滿足的質(zhì)量要求，包括但不限于新鮮度、口感、安全性等。1.10違約金本合同所稱違約金，是指一方違反合同約定，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額的賠償。1.11爭(zhēng)議解決本合同所稱爭(zhēng)議解決，是指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方法予以解決。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)使用服務(wù)方提供穩(wěn)定的平臺(tái)服務(wù)，確保客戶可以隨時(shí)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買。2.2產(chǎn)品上架服務(wù)方負(fù)責(zé)將農(nóng)產(chǎn)品信息整理并至平臺(tái)，確保產(chǎn)品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.3訂單處理服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理客戶訂單，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。2.4物流協(xié)調(diào)服務(wù)方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流公司，確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、及時(shí)配送。2.5售后服務(wù)服務(wù)方應(yīng)提供農(nóng)產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括退換貨、咨詢解答等。第三條合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2終止日期本合同有效期為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第四條產(chǎn)品與質(zhì)量4.1產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)方應(yīng)確保農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)，滿足客戶的需求。4.2質(zhì)量控制服務(wù)方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3產(chǎn)品更新服務(wù)方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，定期更新農(nóng)產(chǎn)品種類和質(zhì)量。第五條訂單與交付5.1訂單流程客戶在平臺(tái)上提交訂單后，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理并確認(rèn)訂單。5.2交貨期限服務(wù)方應(yīng)按照訂單確認(rèn)的交貨期，向客戶交付農(nóng)產(chǎn)品。5.3交貨方式農(nóng)產(chǎn)品的交貨方式包括但不限于快遞配送、自提等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第六條價(jià)格與支付6.1定價(jià)原則農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)行情、成本等因素確定，并由服務(wù)方定期更新。6.2支付方式客戶可通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.3支付時(shí)間客戶應(yīng)在訂單確認(rèn)后，按照約定的支付時(shí)間完成支付。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方的違約服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還貨款、支付違約金等。8.2客戶的違約客戶未按合同約定支付價(jià)款或違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)10.1隱私政策服務(wù)方承諾保護(hù)客戶的隱私，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露客戶個(gè)人信息。10.2數(shù)據(jù)使用服務(wù)方有權(quán)收集和使用客戶在使用平臺(tái)過(guò)程中的數(shù)據(jù)，用于改善服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。10.3安全措施服務(wù)方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第十一條服務(wù)變更與終止11.1服務(wù)變更如因市場(chǎng)變化或政策調(diào)整等原因，需變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致后書(shū)面變更。11.2服務(wù)終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)停止提供服務(wù)。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1修改方式合同的修改或補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在合同有效期內(nèi)，就合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)平臺(tái)、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。13.2聯(lián)系信息雙方的聯(lián)系信息如下：服務(wù)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________客戶：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________第十四條整份合同的效力14.1完整合同本合同及附件是雙方完整的約定，取代了所有之前的口頭或書(shū)面約定。14.2排除口頭約定本合同以外的任何口頭約定或其他書(shū)面材料，均不影響本合同的履行。14.3合同的副本雙方各自保留本合同的副本，以便不時(shí)查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的其他各方，包括但不限于中介方、物流方、支付平臺(tái)等。1.2第三方介入本合同所稱第三方介入，是指第三方在合同履行過(guò)程中，根據(jù)合同約定或甲乙方授權(quán)，參與合同的某些環(huán)節(jié)，并對(duì)合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的約定2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于第三方的主體資格、信譽(yù)、服務(wù)能力等。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙方應(yīng)建立第三方協(xié)調(diào)機(jī)制，包括但不限于定期會(huì)議、信息共享、問(wèn)題解決等。3.2監(jiān)督方式甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限制甲乙方與第三方約定的事項(xiàng)，如費(fèi)用、期限、質(zhì)量等，第三方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行。如第三方未能履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.2責(zé)任限額甲乙方與第三方約定的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償方式等。如第三方承擔(dān)的責(zé)任超過(guò)限額，第三方應(yīng)向甲乙方說(shuō)明。第五條第三方介入的變更與終止5.1變更程序5.2終止條件本合同約定的第三方服務(wù)期限屆滿，或者甲乙方協(xié)商一致終止第三方服務(wù)的，第三方服務(wù)終止。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙方違約甲乙方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決甲乙方與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。7.2調(diào)解如協(xié)商不成，甲乙方均可向平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第八條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充8.1修改方式第三方介入的修改或補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙方簽字（或蓋章）后生效。8.2補(bǔ)充協(xié)議甲乙方可以在合同有效期內(nèi)，就第三方介入未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九條第三方介入的通知與聯(lián)系9.1通知方式甲乙方與第三方之間的通知，可通過(guò)平臺(tái)、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。9.2聯(lián)系信息甲乙方與第三方的聯(lián)系信息如下：甲乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________第三方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________第十條第三方介入的效力10.1完整合同本合同及附件是甲乙方與第三方之間的完整約定，取代了所有之前的口頭或書(shū)面約定。10.2排除口頭約定本合同以外的任何口頭約定或其他書(shū)面材料，均不影響本合同的履行。10.3合同的副本甲乙方與第三方各自保留本合同的副本，以便不時(shí)查閱。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)列出所有農(nóng)產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等信息。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述服務(wù)方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度、口感、安全性等。附件三：物流方案詳細(xì)描述農(nóng)產(chǎn)品的物流配送方案，包括運(yùn)輸方式、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等。附件四：售后服務(wù)政策詳細(xì)描述售后服務(wù)的范圍、處理流程、責(zé)任判定等。附件五：隱私保護(hù)政策詳細(xì)描述服務(wù)方對(duì)客戶隱私保護(hù)的措施和責(zé)任。附件六：數(shù)據(jù)使用協(xié)議詳細(xì)描述服務(wù)方對(duì)客戶數(shù)據(jù)的使用范圍、處理方式、安全措施等。附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的流程、調(diào)解或仲裁的機(jī)構(gòu)選擇、適用法律等。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述與第三方服務(wù)提供者的合作協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的。2.客戶未按合同約定支付價(jià)款或違反合同其他約定的。3.第三方未按照甲乙方的要求提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)方的違約責(zé)任：根據(jù)