酒店免責協(xié)議書范本 2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒店免責協(xié)議書范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2酒店設施與服務1.3免責事項2.預訂與入住2.1預訂流程2.2入住與退房時間2.3押金與支付方式3.房間與設施使用3.1房間分配3.2設施使用規(guī)則3.3損壞與賠償4.安全管理4.1安全防護措施4.2火災應急處理4.3客人個人物品保管5.清潔與衛(wèi)生5.1客房清潔5.2公共區(qū)域衛(wèi)生5.3特殊衛(wèi)生要求6.餐飲服務6.1餐廳規(guī)則6.2送餐服務6.3食物過敏處理7.網(wǎng)絡與通訊7.1網(wǎng)絡接入7.2通訊設備使用7.3信息安全8.寵物政策8.1寵物準入8.2寵物管理規(guī)定8.3寵物傷害責任9.活動與娛樂9.1活動場所使用9.2娛樂設施規(guī)則9.3活動安全保障10.安靜與隱私10.1客房隱私10.2降低噪音措施10.3侵犯隱私行為處理11.違約責任11.1違約行為11.2違約處理11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議方式12.2調(diào)解與仲裁12.3法律適用13.合同效力13.1合同生效13.2合同終止13.3合同修改14.其他條款14.1通知與送達14.2第三方受益人14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2酒店設施與服務酒店提供的設施與服務包括但不限于：（1）客房住宿；（2）餐飲服務；（3）網(wǎng)絡與通訊服務；（4）會議室與多功能廳使用；（5）健身與休閑設施；（6）安全保障與清潔衛(wèi)生服務；（7）其他配套服務。1.3免責事項（1）因客人個人原因?qū)е碌膫?、損失或財產(chǎn)損害；（2）酒店無法預見或無法避免的緊急情況，如自然災害、政治動亂等；（3）酒店設施的正常磨損或維護導致的暫時unavailable；（4）客人違反本合同或酒店規(guī)章制度導致的事故；（5）酒店按照法律法規(guī)或政府命令采取的措施。第二條預訂與入住2.1預訂流程客人通過電話、網(wǎng)絡或其他方式向酒店預訂房間，并提供相關(guān)信息。酒店根據(jù)客人需求確認房間類型、價格及其他服務，并向客人提供預訂確認信息。2.2入住與退房時間入住時間：下午2點；退房時間：中午12點。特殊情況下，酒店可與客人協(xié)商調(diào)整入住與退房時間。2.3押金與支付方式客人入住時需支付押金，押金金額根據(jù)酒店規(guī)定。支付方式包括現(xiàn)金、信用卡、等?？腿送朔繒r，酒店扣除客房費用及其他費用后，將剩余押金退還客人。第三條房間與設施使用3.1房間分配酒店根據(jù)客人預訂信息安排房間。特殊情況需調(diào)整房間時，酒店應提前通知客人。3.2設施使用規(guī)則客人使用酒店設施時，需遵守相關(guān)規(guī)則。如有違反，酒店有權(quán)制止并要求客人賠償損失。3.3損壞與賠償客人損壞酒店設施的，需按照市場價格賠償酒店損失。第四條安全管理4.1安全防護措施酒店采取必要的安全防護措施，確保客人的人身與財產(chǎn)安全。4.2火災應急處理酒店制定火災應急預案，并為客人提供火災逃生路線圖?？腿藨袷鼗馂奶由?guī)定，配合酒店工作人員進行火災應急處理。4.3客人個人物品保管酒店對客人個人物品不負保管責任?？腿藨咨票９茏约旱奈锲罚缬衼G失，酒店不承擔賠償責任。第五條清潔與衛(wèi)生5.1客房清潔酒店提供客房清潔服務，客人應保持房間衛(wèi)生。5.2公共區(qū)域衛(wèi)生酒店負責公共區(qū)域的衛(wèi)生與維護，客人應共同維護公共秩序。5.3特殊衛(wèi)生要求客人如有特殊衛(wèi)生要求，可與酒店協(xié)商解決。第六條餐飲服務6.1餐廳規(guī)則客人遵守餐廳規(guī)則，保持餐廳衛(wèi)生。6.2送餐服務酒店提供送餐服務，客人需提前預訂。6.3食物過敏處理客人如有食物過敏史，應在點餐時告知酒店，酒店將盡量滿足客人需求。如未告知導致過敏事故，酒店不承擔責任。第八條寵物政策8.1寵物準入酒店允許客人攜帶寵物入住，但需提前向酒店申請并獲批準。8.2寵物管理規(guī)定（1）寵物需佩戴牽引繩，并由成年人牽領(lǐng)；（2）寵物不得進入酒店禁止進入的區(qū)域；（3）客人負責寵物的清潔、噪音控制與排泄物處理；（4）寵物造成他人損害的，客人承擔賠償責任；（5）酒店有權(quán)要求客人帶離寵物，如客人未遵守規(guī)定。8.3寵物傷害責任寵物傷害客人或他人時，客人應承擔賠償責任。酒店有權(quán)要求客人支付醫(yī)療費用、賠償損失等。第九條活動與娛樂9.1活動場所使用酒店提供活動場所供客人舉辦各類活動，活動預訂需提前與酒店溝通。9.2娛樂設施規(guī)則客人使用娛樂設施時，需遵守相關(guān)規(guī)則。如有違反，酒店有權(quán)制止并要求客人賠償損失。9.3活動安全保障酒店為活動提供安全保障，客人應配合酒店工作人員進行安全管理。第十條安靜與隱私10.1客房隱私酒店尊重客人隱私，未經(jīng)客人同意，不得擅自進入客人房間。10.2降低噪音措施客人遵守酒店噪音規(guī)定，不得影響他人正常休息。10.3侵犯隱私行為處理酒店發(fā)現(xiàn)侵犯客人隱私的行為，有權(quán)制止并采取相應措施。第十一條違約責任11.1違約行為一方違約時，應承擔違約責任。11.2違約處理違約方應按照合同約定承擔違約責任。雙方可協(xié)商解決違約問題。11.3違約賠償違約方應賠償對方因此造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損害等。第十二條爭議解決12.1爭議方式合同爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決。12.2調(diào)解與仲裁雙方可約定調(diào)解或仲裁解決爭議。如未約定，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。12.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第十三條合同效力13.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。13.3合同修改合同的修改、補充需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十四條其他條款14.1通知與送達雙方通過書面形式通知對方，通知送達對方的地址為準。14.2第三方受益人本合同涉及的第三方受益人，如有權(quán)利主張，可向合同一方提出。14.3合同附件本合同附件包括酒店規(guī)章制度、客房價格表、服務項目等內(nèi)容。附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方指非合同雙方的自然人、法人和其他組織。第三方介入可包括中介方、擔保方、監(jiān)管方等。15.2第三方責任第三方介入本合同事項時，需明確其責任范圍。第三方僅在其承諾的范圍內(nèi)承擔責任。15.3第三方義務第三方應遵守本合同約定，履行其在合同中的義務。如第三方未能履行義務，導致合同一方受損，第三方應承擔相應責任。16.第三方介入的額外條款16.1中介方介入（1）提供真實、準確的信息；（2）協(xié)助甲乙方達成合同；（3）處理合同履行過程中的問題；（4）保密合同信息。16.2擔保方介入（1）提供擔保服務；（2）按照合同約定承擔擔保責任；（3）協(xié)助處理合同履行過程中的問題。16.3監(jiān)管方介入（1）監(jiān)督合同履行；（2）處理合同履行過程中的問題；（3）維護合同雙方的合法權(quán)益。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同雙方的約定、第三方承諾及法律法規(guī)規(guī)定確定。17.2第三方責任限額的適用第三方在履行合同義務過程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，其責任限額適用于違約責任、侵權(quán)責任等。17.3第三方責任限額的調(diào)整合同雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。調(diào)整后的限額需第三方同意，并以書面形式確認。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方介入合同事項時，其權(quán)利與義務由合同雙方約定。第三方在約定范圍內(nèi)的權(quán)利受法律保護。18.2第三方與甲乙方的責任劃分第三方在履行合同義務過程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，其責任由第三方承擔。合同雙方有權(quán)要求第三方履行義務或承擔責任。19.第三方介入的終止19.1第三方自愿退出第三方可書面通知合同雙方終止其介入。19.2合同雙方解除第三方介入合同雙方書面同意解除第三方介入。19.3法律法規(guī)規(guī)定終止法律法規(guī)規(guī)定第三方介入終止的，合同雙方應按法律法規(guī)規(guī)定處理。20.第三方介入后的合同修改20.1第三方提出修改建議第三方提出修改建議時，合同雙方應認真審查。如同意修改，應以書面形式簽訂修正案。20.2合同雙方自行修改合同雙方認為有必要修改本合同時，可自行協(xié)商修改。修改后的合同條款具有同等法律效力。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方與甲乙方之間的爭議第三方與甲乙方之間的爭議，可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決。21.2第三方與合同雙方的爭議第三方與合同雙方的爭議，參照本合同爭議解決條款處理。22.第三方介入的效力本合同第三方介入條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同其他條款繼續(xù)有效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店規(guī)章制度詳細描述酒店的各項規(guī)章制度，包括客房入住規(guī)定、checkout時間、寵物政策、活動與娛樂場所使用規(guī)則等。附件二：客房價格表列出客房的各種類型及價格，包括但不限于標準間、豪華間、套房等。附件三：服務項目與價格詳細描述酒店提供的各項服務項目，如餐飲服務、送餐服務、健身設施使用等，并附上相應價格。附件四：第三方服務協(xié)議如有第三方提供服務，如中介方、擔保方、監(jiān)管方等，需提供與第三方簽訂的服務協(xié)議。附件五：保險購買證明酒店應要求客人購買相應的保險，如人身意外險、物品損失險等。提供保險購買證明作為附件。附件六：客人個人信息表客人入住時需提供個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。附件七：寵物管理規(guī)定詳細描述酒店對寵物管理的各項規(guī)定，如寵物準入條件、寵物行為規(guī)范、寵物傷害責任等。附件八：活動與娛樂場所使用規(guī)則詳細描述酒店內(nèi)活動與娛樂場所的使用規(guī)則，包括預約方式、使用時間、場地費用等。附件九：安全防護措施列出酒店采取的安全防護措施，如監(jiān)控設備、保安人員、緊急疏散路線圖等。附件十：清潔與衛(wèi)生標準描述酒店的清潔與衛(wèi)生標準，包括客房清潔、公共區(qū)域衛(wèi)生、特殊衛(wèi)生要求等。說明二：違約行為及責任認定：1.客人違約行為及責任認定：（1）客人未按約定時間入住或退房，需支付違約金；示例：客人預訂了一個晚上的房間，但未能在預定時間內(nèi)入住或退房，需支付原房價的50%作為違約金。（2）客人損壞酒店設施，需按照市場價格賠償損失；示例：客人不慎將酒店的床單燒毀，需按照市場價格賠償相應的損失。（3）客人違反酒店規(guī)章制度，導致酒店損失的，需承擔賠償責任。示例：客人未經(jīng)允許在酒店公共場所舉辦派對，導致酒店設施損壞，需承擔賠償責任。2.酒店違約行為及責任認定：（1）酒店未能按約定提供客房，需支付違約金；示例：酒店因特殊情況未能提供預訂的客房，需支付原房價的50%作為違約金。（2）酒店提供的服務不符合約定，需承擔賠償責任；示例：酒店提供的餐飲服務不符合客人要求，需退還餐費并支付相應賠償。（3）酒店未履行合同約定的安全防護措施，導致客人人身或財產(chǎn)損失的，需承擔賠償責任。示例：酒店因未及時維修監(jiān)控設備，導致客人財物被盜，需承擔賠償責任。全文完。酒店免責協(xié)議書范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2酒店設施與服務1.3免責事項2.協(xié)議范圍2.1適用范圍2.2不適用范圍3.客戶責任3.1遵守酒店規(guī)定3.2損壞酒店財產(chǎn)3.3個人行為后果4.酒店責任4.1提供服務4.2安全保障4.3隱私保護5.免責聲明5.1不可抗力5.2客戶個人原因5.3第三方行為6.合同效力6.1雙方簽字生效6.2合同期限6.3合同終止7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律途徑8.適用法律8.1法律適用8.2法院管轄9.保密條款9.1保密義務9.2例外情況9.3泄露后果10.修改與補充10.1合同修改10.2合同補充11.權(quán)利與義務轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2義務轉(zhuǎn)讓12.第三方受益12.1第三方權(quán)益12.2第三方義務13.聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式13.2通知義務14.完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議14.2附加條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同主體1.2酒店設施與服務酒店設施包括客房、餐飲、會議室、健身中心等供客戶使用的設施。酒店服務包括客房服務、餐飲服務、健身服務、安全保障等。1.3免責事項（1）甲方個人物品的丟失或損壞，除非是由于酒店的故意或重大過失造成的。（2）甲方在酒店內(nèi)的行為，包括但不限于酒后行為、非法行為等。（3）甲方由于健康原因或其他個人原因?qū)е碌膫觥?.協(xié)議范圍2.1適用范圍本協(xié)議適用于甲方在酒店的住宿、餐飲、會議等各項服務。2.2不適用范圍本協(xié)議不包括甲方在酒店外的活動，以及與酒店無關(guān)的服務。3.客戶責任3.1遵守酒店規(guī)定甲方應遵守酒店的各項規(guī)定，包括但不限于入住時間、退房時間、噪音控制等。3.2損壞酒店財產(chǎn)甲方不得損壞酒店的財產(chǎn)，如有損壞，應按市價賠償。3.3個人行為后果甲方應對其在酒店內(nèi)的個人行為承擔全部責任，酒店不承擔任何責任。4.酒店責任4.1提供服務酒店應按照本協(xié)議的約定提供服務，并保證服務的質(zhì)量和安全。4.2安全保障酒店應采取合理措施保障甲方的安全和財產(chǎn)的安全，但對于甲方個人物品的丟失或損壞，除非是由于酒店的故意或重大過失造成的，酒店不承擔責任。4.3隱私保護酒店承諾保護甲方的隱私，不泄露甲方的個人信息。5.免責聲明5.1不可抗力因不可抗力導致酒店不能履行本協(xié)議的，酒店不承擔責任。5.2客戶個人原因因甲方個人原因?qū)е卤緟f(xié)議不能履行或產(chǎn)生糾紛的，甲方應承擔全部責任。5.3第三方行為因第三方行為導致甲方在酒店內(nèi)遭受損失或損害的，甲方應向第三方追償，酒店不承擔責任。6.合同效力6.1雙方簽字生效本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。6.2合同期限本協(xié)議的期限為甲方入住之日起至退房之日止。6.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（2）甲方提前退房，按照酒店的規(guī)定辦理退房手續(xù)。（3）本協(xié)議約定的服務期限屆滿。8.適用法律8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2法院管轄就本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方均同意提交甲方所在地人民法院管轄。9.保密條款9.1保密義務雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。9.2例外情況法律要求披露或法院命令披露的，以及雙方協(xié)商一致披露的，不受本保密條款的限制。9.3泄露后果泄露方應賠償守約方因保密信息泄露所造成的直接經(jīng)濟損失，并承擔相應的違約責任。10.修改與補充10.1合同修改本協(xié)議的修改或補充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2合同補充本協(xié)議的補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.權(quán)利與義務轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2義務轉(zhuǎn)讓任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將其在本協(xié)議項下的任何義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.第三方受益12.1第三方權(quán)益本協(xié)議項下的某些權(quán)利和義務，可能直接或間接地給予第三方權(quán)益。12.2第三方義務第三方如因本協(xié)議而獲得權(quán)益，應承擔相應的義務，確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。13.聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式甲方和乙方的聯(lián)系地址、電話、傳真等信息，詳見附件。13.2通知義務任何一方變更聯(lián)系方式，應及時通知對方，以便雙方保持有效溝通。14.完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議本協(xié)議取代所有雙方之前就本協(xié)議主題所簽訂的書面或口頭協(xié)議。14.2附加條款本協(xié)議的附加條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可作為本協(xié)議的一部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義與責任15.1第三方概念第三方是指本協(xié)議之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、供應商、合作伙伴等。15.2第三方責任第三方在本協(xié)議項下的行為，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對因其行為導致的損失或損害承擔責任。15.3第三方權(quán)益第三方在本協(xié)議項下的權(quán)益，應由第三方自行主張和保護，甲乙雙方不承擔連帶責任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方時，應謹慎評估第三方的資質(zhì)、信譽和能力，確保其能履行相關(guān)義務。16.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方的合理要求，履行其在協(xié)議中的義務，并保證服務或產(chǎn)品的質(zhì)量。16.3第三方責任限額如第三方因履行本協(xié)議而造成甲乙雙方的損失或損害，第三方的責任限額應由甲乙雙方在附加條款中明確。17.第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方行為后果第三方在本協(xié)議項下的行為，對甲乙雙方不產(chǎn)生任何法律效力，甲乙雙方不承擔第三方行為的責任。17.2甲乙方責任甲乙雙方應按照本協(xié)議的約定履行各自的義務，對于第三方的不當行為，甲乙雙方不承擔責任。17.3第三方責任第三方應對其在本協(xié)議項下的行為承擔全部責任，甲乙雙方不承擔連帶責任。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方爭議如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解或仲裁。18.2第三方訴訟如第三方對本協(xié)議的效力、履行產(chǎn)生爭議，甲乙雙方同意提交甲方所在地人民法院管轄。19.第三方保密義務19.1第三方保密第三方應對其在履行本協(xié)議過程中獲知的甲乙雙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得泄露給第三方。19.2第三方泄露后果第三方泄露甲乙雙方的保密信息，應賠償甲乙雙方因此造成的直接經(jīng)濟損失，并承擔相應的違約責任。20.第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓20.1第三方權(quán)益轉(zhuǎn)讓第三方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給其他第三方，除非經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.2第三方義務轉(zhuǎn)讓第三方不得將其在本協(xié)議項下的義務轉(zhuǎn)讓給其他第三方，除非經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店設施與服務詳細清