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信息系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擁有信息系統(tǒng),并希望對(duì)其性能進(jìn)行監(jiān)控與優(yōu)化;乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供信息系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化服務(wù)。雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行性能監(jiān)控,包括但不限于系統(tǒng)資源利用率、響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等指標(biāo)的監(jiān)控。1.2乙方根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,為甲方提供優(yōu)化建議和方案,包括但不限于系統(tǒng)配置調(diào)整、硬件升級(jí)、軟件優(yōu)化等。1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告監(jiān)控和優(yōu)化情況,并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供信息系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):_______________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。3.3乙方提供服務(wù)期間,如因特殊情況需要增加服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方可另行協(xié)商確定。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成監(jiān)控與優(yōu)化服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.信息系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化服務(wù)方案2.乙方提供的監(jiān)控和優(yōu)化報(bào)告3.乙方提供的優(yōu)化建議和方案4.甲方提供的信息系統(tǒng)相關(guān)資料5.乙方的人員和設(shè)備清單6.雙方簽署的保密協(xié)議7.乙方提交的履約證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成監(jiān)控與優(yōu)化服務(wù),視為違約。2.乙方未按照約定保密信息,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)款項(xiàng),視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的合作與配合,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.信息系統(tǒng):指甲方擁有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其相關(guān)的軟硬件設(shè)備和技術(shù)支持。2.性能監(jiān)控:指對(duì)信息系統(tǒng)各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、檢測(cè)和分析,以評(píng)估系統(tǒng)性能狀態(tài)。3.優(yōu)化建議和方案:指針對(duì)信息系統(tǒng)性能問(wèn)題,提出的改進(jìn)措施和技術(shù)方案。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方無(wú)法按時(shí)完成監(jiān)控與優(yōu)化服務(wù)。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間表,乙方加班或增加人員加快進(jìn)度。2.問(wèn)題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并要求乙方采取補(bǔ)救措施。3.問(wèn)題:甲方未支付服務(wù)款項(xiàng)。解決辦法:乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付欠款。雙方可通過(guò)協(xié)商解決支付問(wèn)題。4.問(wèn)題:甲方未提供必要的合作與配合。解決辦法:甲方應(yīng)履行合同約定,提供所需配合與支持。雙方可通過(guò)溝通協(xié)商,解決合作問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方信息系統(tǒng)性能下降,需要乙方進(jìn)行性能監(jiān)控與優(yōu)化。2.甲方信息
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