二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展分析3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展分析本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍擴(kuò)展1.1物業(yè)基本情況描述1.2新增服務(wù)內(nèi)容1.2.1新增服務(wù)內(nèi)容一1.2.2新增服務(wù)內(nèi)容二1.2.3新增服務(wù)內(nèi)容三第二條服務(wù)人員配置2.1服務(wù)人員數(shù)量2.2服務(wù)人員資質(zhì)要求2.3服務(wù)人員培訓(xùn)第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合同期限5.1合同開(kāi)始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約金計(jì)算第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3變更內(nèi)容的有效性與生效第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除合同后的責(zé)任與權(quán)益處理第十條保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)與期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條第三方受益人11.1第三方受益人權(quán)益11.2第三方受益人的權(quán)益實(shí)現(xiàn)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)12.3不可抗力事件的后果處理第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2通知有效期限13.3送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄14.3附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍擴(kuò)展1.1物業(yè)基本情況描述1.1.1物業(yè)名稱(chēng)：花園1.1.2物業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)類(lèi)型：住宅小區(qū)1.1.4物業(yè)規(guī)模：占地面積平方米，建筑總面積平方米1.2新增服務(wù)內(nèi)容1.2.1新增服務(wù)內(nèi)容一：清潔服務(wù)1.2.1.1每日清掃公共區(qū)域1.2.1.2每周清洗電梯間、樓梯扶手等1.2.2新增服務(wù)內(nèi)容二：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.2.2.1定期修剪植被、澆水施肥1.2.2.2維護(hù)小區(qū)綠化景觀1.2.3新增服務(wù)內(nèi)容三：設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.2.3.1每月檢查一次小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣設(shè)施1.2.3.2每季度對(duì)小區(qū)電梯進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)第二條服務(wù)人員配置2.1服務(wù)人員數(shù)量2.1.1清潔人員：名2.1.2綠化人員：名2.1.3維修人員：名2.1.4管理人員：名2.2服務(wù)人員資質(zhì)要求2.2.1清潔人員：具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康2.2.2綠化人員：具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解植物生長(zhǎng)習(xí)性2.2.3維修人員：具有相關(guān)職業(yè)技能證書(shū)，如電工證、焊工證等2.2.4管理人員：具有物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)2.3服務(wù)人員培訓(xùn)2.3.1定期組織服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升2.3.2每年對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行一次綜合評(píng)估，優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)3.1.1清潔服務(wù)：保持公共區(qū)域干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)異味3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：綠化帶無(wú)雜草，植被生長(zhǎng)良好，四季景色各異3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)排除故障3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定3.2.1清潔服務(wù)：公共區(qū)域每日清掃，垃圾及時(shí)清理3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：每周澆水施肥，定期修剪植被3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月檢查，及時(shí)維修更換故障設(shè)備3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督3.3.1定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估和互評(píng)3.3.2設(shè)立客戶服務(wù)中心，接受業(yè)主投訴和建議3.3.3每年進(jìn)行一次全面服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.1.1清潔服務(wù)費(fèi)用：元/月/平方米4.1.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用：元/月/平方米4.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.2.1業(yè)主通過(guò)物業(yè)費(fèi)支付平臺(tái)支付費(fèi)用4.2.2費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化適時(shí)調(diào)整4.3.2費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主，并征得大多數(shù)業(yè)主同意第五條合同期限5.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日5.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日5.3合同續(xù)約條款：合同到期前六個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜第六條違約責(zé)任6.1違約行為定義6.1.1物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)6.1.2業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.2.1物業(yè)管理公司違約：按照合同約定支付違約金6.2.2業(yè)主違約：按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.3違約金計(jì)算6.3.1違約金計(jì)算方式：違約金=違約金額×1%×違約天數(shù)6.3.2違約天數(shù)第八條合同變更8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2因政策法規(guī)變化需要調(diào)整合同內(nèi)容8.1.3因市場(chǎng)行情變化需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用8.2合同變更程序8.2.1提出變更申請(qǐng)，說(shuō)明變更原因和內(nèi)容8.2.2雙方協(xié)商確定變更條款8.2.3簽訂變更協(xié)議，必要時(shí)進(jìn)行備案8.3變更內(nèi)容的有效性與生效8.3.1變更內(nèi)容須符合法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益8.3.2變更協(xié)議簽訂后，自雙方簽字蓋章之日起生效8.3.3變更內(nèi)容與原合同具有同等法律效力第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2物業(yè)管理公司嚴(yán)重違約，無(wú)法繼續(xù)履行合同9.1.3業(yè)主委員會(huì)決定解除合同9.2合同解除程序9.2.1提出解除申請(qǐng)，說(shuō)明解除原因9.2.2雙方協(xié)商確定解除條款9.2.3簽訂解除協(xié)議，必要時(shí)進(jìn)行備案9.3解除合同后的責(zé)任與權(quán)益處理9.3.1物業(yè)管理公司按照解除協(xié)議約定的時(shí)間搬離物業(yè)9.3.2雙方按照解除協(xié)議約定的方式處理合同未履行部分9.3.3物業(yè)管理公司承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用第十條保密條款10.1保密信息定義10.1.1包括但不限于物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、業(yè)主個(gè)人信息、商業(yè)秘密等10.2保密義務(wù)與期限10.2.1物業(yè)管理公司對(duì)保密信息承擔(dān)永久保密義務(wù)10.2.2雙方在合同有效期內(nèi)和解除合同后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)10.3違反保密條款的責(zé)任10.3.1泄露保密信息的一方需承擔(dān)違約責(zé)任10.3.2泄露保密信息的一方需賠償對(duì)方因此造成的損失第十一條第三方受益人11.1第三方受益人權(quán)益11.1.1第三方受益人享有合同約定的權(quán)益11.1.2第三方受益人不可單獨(dú)要求物業(yè)管理公司履行合同義務(wù)11.2第三方受益人的權(quán)益實(shí)現(xiàn)11.2.1第三方受益人通過(guò)物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)權(quán)益11.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)確保第三方受益人權(quán)益的實(shí)現(xiàn)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義12.1.1不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、無(wú)法克服的自然災(zāi)害、社會(huì)事件等12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)12.2.1雙方應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生12.2.2雙方應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力事件的影響12.3不可抗力事件的后果處理12.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方協(xié)商解決12.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同部分履行時(shí)，按實(shí)際影響處理第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1書(shū)面通知13.1.2電子郵件通知13.1.3電話通知13.2通知有效期限13.2.1書(shū)面通知自發(fā)出之日起三個(gè)工作日內(nèi)有效13.2.2電子郵件通知自發(fā)送之日起兩個(gè)工作日內(nèi)有效13.2.3電話通知當(dāng)時(shí)確認(rèn)對(duì)方已接收有效13.3送達(dá)地址與聯(lián)系方式13.3.1雙方在合同中約定明確的送達(dá)地址和聯(lián)系方式13.3.2雙方地址和聯(lián)系方式發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方第十四條其他條款14.1附加條款14.1.1合同附件為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力14.1.2附加條款如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)14.2附錄14.2.1附錄包括合同涉及的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等14.2.2附錄內(nèi)容如有變更，應(yīng)按合同變更程序進(jìn)行修改14.第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方之外的，與本合同無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入程序2.1甲乙雙方同意，當(dāng)本合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。2.2第三方介入需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。2.3甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任，其責(zé)任范圍僅限于第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品范圍內(nèi)。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最大責(zé)任額度。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)范圍及合同金額等因素協(xié)商確定。4.3責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)第三方服務(wù)或產(chǎn)品的實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第五條第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1額外條款甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)增加的額外條款包括但不限于：a)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、范圍及標(biāo)準(zhǔn)；b)第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額；c)第三方未履行合同義務(wù)時(shí)的違約責(zé)任；d)第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議解決方式。5.2說(shuō)明甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的概念、責(zé)權(quán)利以及與其他各方的劃分，確保合同的清晰性和可執(zhí)行性。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系定義第三方與甲乙雙方之間為合同關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，甲乙雙方有義務(wù)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。6.3第三方與甲乙雙方的溝通協(xié)作第七條第三方違約處理7.1第三方違約行為定義第三方違約行為是指第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或未履行合同義務(wù)。7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3第三方違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，如協(xié)商無(wú)果，可依法采取相應(yīng)措施。第八條第三方介入對(duì)合同其他各方的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.2第三方介入不影響本合同的履行和解除。8.3第三方介入不影響本合同的保密義務(wù)和不可抗力條款的執(zhí)行。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1第三方介入的合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙雙方應(yīng)按照合同變更程序進(jìn)行修改。9.2第三方介入的合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同解除，甲乙雙方應(yīng)按照合同解除程序處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約責(zé)任第三方如未履行合同義務(wù)或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙雙方的連帶責(zé)任甲乙雙方在第三方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方責(zé)任限額內(nèi)的責(zé)任除外。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)果的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或人民法院訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)甲乙雙方應(yīng)在本合同中約定明確的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.3法律適用本合同爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條第三方介入的合同效力12.1合同效力本第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況描述詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)的名稱(chēng)、地址、類(lèi)型和規(guī)模等基本信息。附件二：新增服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單列出新增服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：服務(wù)人員配置詳細(xì)清單列出服務(wù)人員的數(shù)量、資質(zhì)要求、培訓(xùn)計(jì)劃等。附件四：服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督的具體措施。附件五：費(fèi)用和支付詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件六：合同期限詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明合同的開(kāi)始日期、結(jié)束日期和續(xù)約條款。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列舉所有可能的違約行為，并明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約金的計(jì)算方式。附件八：保密條款詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明保密信息的定義、保密義務(wù)與期限以及違反保密條款的責(zé)任。附件九：第三方受益人權(quán)益實(shí)現(xiàn)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明第三方受益人的權(quán)益如何通過(guò)物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)。附件十：不可抗力事件應(yīng)對(duì)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的定義、應(yīng)對(duì)措施以及不可抗力事件的后果處理。附件十一：通知與送達(dá)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明通知方式、通知有效期限以及送達(dá)地址與聯(lián)系方式。附件十二：其他條款詳細(xì)說(shuō)明包括附加條款、附錄、附件等的內(nèi)容和修改程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)。例如：清潔服務(wù)不到位，綠化養(yǎng)護(hù)不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用。例如：延遲支付服務(wù)費(fèi)用，少付或拒付費(fèi)用等。3.物業(yè)管理公司未按照合同約定履行管理職責(zé)。例如：未能及時(shí)處理業(yè)主投訴，未定期檢查設(shè)施設(shè)備等。4.業(yè)主未按照合同約定使用物業(yè)。例如：擅自改變物業(yè)用途，違反物業(yè)管理規(guī)定等。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。例如：維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)理賠不及時(shí)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理公司違約：按照合同約定支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。例如：未能按時(shí)完成清潔服務(wù)，按約定支付違約金，并重新安排清潔服務(wù)。2.業(yè)主違約：按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。例如：延遲支付費(fèi)用，除支付違約金外，還需支付因延遲支付產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.第三方違約：按照合同約定支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。例如：維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除支付違約金外，還需承擔(dān)維修費(fèi)用。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展分析1本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1物業(yè)概述1.2服務(wù)內(nèi)容概述第二條物業(yè)管理服務(wù)2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全管理第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)周期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4安全標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)第九條合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同終止條件第十四條其他條款14.1合同的簽署地點(diǎn)與日期14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1物業(yè)概述甲方擁有的位于【具體地址】的物業(yè)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)等，物業(yè)總面積為【總面積】平方米。1.2服務(wù)內(nèi)容概述乙方提供的服務(wù)包括但不限于：物業(yè)維護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。第二條物業(yè)管理服務(wù)2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾收集與處理、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.4安全管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全管理，包括但不限于公共區(qū)域的安全巡查、出入管理、事故處理等。第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)時(shí)間乙方提供的服務(wù)時(shí)間為每日【起始時(shí)間】至【結(jié)束時(shí)間】，國(guó)家法定節(jié)假日和特殊情況除外。3.2服務(wù)周期乙方應(yīng)按照附件一中的服務(wù)周期表，提供相應(yīng)的服務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)維護(hù)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)手冊(cè)和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，綠化帶養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，垃圾及時(shí)清運(yùn)，確保環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.4安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全管理制度，加強(qiáng)安全防范，確保甲方物業(yè)的安全。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等，具體構(gòu)成詳見(jiàn)附件二。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按照合同約定的周期和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條合同期限6.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【起始日期】至【終止日期】。6.2合同終止日期合同期滿前【提前通知期限】個(gè)月，甲方有權(quán)決定是否續(xù)簽合同。如甲方?jīng)Q定不續(xù)簽，應(yīng)提前【提前通知期限】個(gè)月書(shū)面通知乙方。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利1.乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供物業(yè)相關(guān)的必要資料和信息。3.乙方有權(quán)在合同期內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整。8.2乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。3.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失或損害責(zé)任。第九條合同的變更與解除9.1合同變更合同期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同解除1.合同期內(nèi)，如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。2.合同期內(nèi)，如乙方服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)解除合同。3.合同期滿前【提前通知期限】個(gè)月，甲方有權(quán)決定是否續(xù)簽合同。如甲方?jīng)Q定不續(xù)簽，應(yīng)提前【提前通知期限】個(gè)月書(shū)面通知乙方。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的【違約金比例】。10.2乙方違約責(zé)任乙方服務(wù)不符合約定或未履行合同約定的義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總額的【違約金比例】。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同終止條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有物業(yè)相關(guān)資料和財(cái)產(chǎn)。第十四條其他條款14.1合同的簽署地點(diǎn)與日期本合同于【簽署地點(diǎn)】簽署，簽署日期為【簽署日期】。14.2合同的附件本合同附件包括：附件一【服務(wù)內(nèi)容概述】、附件二【服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成】等。14.3合同的修訂歷史記錄本合同自簽署之日起生效，如需修訂，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，特制定本部分條款以明確第三方的概念、責(zé)任限額以及與其他各方的劃分等事項(xiàng)。第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方、乙方之外，與本合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入情形2.1第三方介入包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)方、檢測(cè)評(píng)估方、保險(xiǎn)理賠方等。2.2第三方介入時(shí)，甲方、乙方應(yīng)積極協(xié)助，提供必要的資料和信息，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同執(zhí)行過(guò)程，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)行事。3.2第三方在介入過(guò)程中，如因自身原因?qū)е挛飿I(yè)損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方在介入過(guò)程中，如需使用甲方、乙方提供的物業(yè)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)簽訂相應(yīng)的使用協(xié)議，明確使用范圍、期限、責(zé)任等事項(xiàng)。第四條第三方責(zé)任限額1)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失或損害賠償責(zé)任；2)第三方責(zé)任限額不超過(guò)其介入過(guò)程中收取的費(fèi)用總額；3)第三方對(duì)其員工、代理人的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2甲方、乙方應(yīng)合理評(píng)估第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及能力，選擇有合格資質(zhì)、良好信譽(yù)和足夠能力的第三方，以確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。第五條甲方、乙方與第三方的關(guān)系5.1甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，各方均應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)。5.2甲方、乙方與第三方之間的合同糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方依法履行合同義務(wù)，確保第三方行為符合合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第六條第三方違約處理6.1第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。6.3甲方、乙方與第三方之間的違約糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方退出7.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因故需退出，應(yīng)提前【提前通知期限】天書(shū)面通知甲方、乙方。7.2第三方退出后，應(yīng)將其在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移給甲方、乙方同意的第三方，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方退出導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八條甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督8.1甲方、乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。8.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供合同履行過(guò)程中的相關(guān)資料和信息。8.3甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督評(píng)估，不影響第三方在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利和履行義務(wù)。第九條合同的變更、解除與終止9.1第三方介入本合同執(zhí)行過(guò)程，不影響本合同的變更、解除與終止。9.2合同變更、解除或終止后，第三方對(duì)甲方、乙方的義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至合同履行完畢。第十條附件本部分附件包括：附件一【第三方介入情形說(shuō)明】、附件二【第三方責(zé)任限額說(shuō)明】等。第十一條合同的簽署地點(diǎn)與日期本部分條款與附件一同簽署，簽署地點(diǎn)為【簽署地點(diǎn)】，簽署日期為【簽署日期】。第十二條修訂歷史記錄本部分條款及附件的修訂歷史記錄應(yīng)予以保留，并以書(shū)面形式記錄。修訂后的版本應(yīng)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容概述本附件詳細(xì)列舉了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等。附件二：服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括物業(yè)管理費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。附件三：物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)維護(hù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：設(shè)施設(shè)備維護(hù)手冊(cè)附件五：環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括垃圾處理、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件六：安全管理制度本附件詳細(xì)闡述了安全管理的相關(guān)制度，包括物業(yè)內(nèi)的安全巡查、出入管理等。附件七：第三方介入情形說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入本合同執(zhí)行過(guò)程中的各種情形，以及甲乙雙方與第三方的關(guān)系等。附件八：第三方責(zé)任限額說(shuō)明本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方的責(zé)任限額，以及甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的【違約金比例】。示例說(shuō)明：如果甲方未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，則甲方需要支付給乙方相當(dāng)于未支付費(fèi)用10%的違約金。甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總額的【違約金比例】。示例說(shuō)明：如果甲方未能提供必要的物業(yè)相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，則甲方需要支付給乙方相當(dāng)于合同總額5%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方服務(wù)不符合約定或未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總額的【違約金比例】。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)受損，則乙方需要支付給甲方相當(dāng)于合同總額3%的違約金。乙方未按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)手冊(cè)和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為未維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備價(jià)值的【違約金比例】。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)手冊(cè)維護(hù)保養(yǎng)電梯，導(dǎo)致電梯故障，則乙方需要支付給甲方相當(dāng)于電梯未維護(hù)保養(yǎng)價(jià)值2%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方、乙方支付違約金，違約金為未履行義務(wù)部分費(fèi)用的【違約金比例】。示例說(shuō)明：如果第三方未能按照合同約定完成維修保養(yǎng)工作，則第三方需要向甲方、乙方支付相當(dāng)于未履行義務(wù)部分費(fèi)用15%的違約金。第三方在介入過(guò)程中，如因自身原因?qū)е挛飿I(yè)損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如果第三方在維修保養(yǎng)過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致物業(yè)內(nèi)設(shè)備損壞，則第三方需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展分析2本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1物業(yè)管理范圍1.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)時(shí)間與周期第二條物業(yè)維護(hù)管理2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)2.2公共區(qū)域維護(hù)2.3綠化環(huán)境管理第三條安全保障管理3.1公共安全監(jiān)控3.2消防安全管理3.3出入管理及巡查第四條環(huán)境衛(wèi)生管理4.1清潔服務(wù)4.2垃圾處理服務(wù)4.3消毒與防疫第五條客戶服務(wù)與投訴處理5.1客戶服務(wù)內(nèi)容5.2投訴渠道與處理流程5.3服務(wù)反饋機(jī)制第六條費(fèi)用結(jié)算與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.3支付方式與時(shí)間第七條合同期限及續(xù)約7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3續(xù)約條款第八條合同雙方權(quán)責(zé)8.1甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)8.2乙方（物業(yè)管理方）權(quán)利與義務(wù)第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計(jì)算第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解組織介入10.3法律途徑第十一條變更與解除合同11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式12.3通知生效時(shí)間第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他約定14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3附件的有效性第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1物業(yè)管理范圍本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理范圍包括但不限于：(詳細(xì)列出物業(yè)管理的具體范圍，如住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等)1.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)(詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，如保潔、保安、綠化、設(shè)備維護(hù)等)1.3服務(wù)時(shí)間與周期乙方應(yīng)保證在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，服務(wù)周期為合同簽訂之日起至合同終止之日止。第二條物業(yè)維護(hù)管理2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。設(shè)施包括但不限于：電梯、消防系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。2.2公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔和保養(yǎng)，保持公共區(qū)域的整潔和美觀。公共區(qū)域包括但不限于：大廳、樓道、電梯間、停車(chē)場(chǎng)等。2.3綠化環(huán)境管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證綠化植物的生長(zhǎng)狀況，提供優(yōu)美的綠化環(huán)境。第三條安全保障管理3.1公共安全監(jiān)控乙方應(yīng)建立健全的安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，確保甲方及物業(yè)的安全。3.2消防安全管理乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行。3.3出入管理及巡查乙方應(yīng)設(shè)立門(mén)衛(wèi)管理制度，對(duì)進(jìn)出物業(yè)的人員進(jìn)行登記和管理，同時(shí)進(jìn)行定期巡查，確保物業(yè)的安全。第四條環(huán)境衛(wèi)生管理4.1清潔服務(wù)乙方應(yīng)提供日常清潔服務(wù)，包括樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔。4.2垃圾處理服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集和處理，確保環(huán)境的整潔。4.3消毒與防疫乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行消毒，特別是在疫情等特殊時(shí)期，加強(qiáng)防疫措施，保障甲方及物業(yè)的安全。第五條客戶服務(wù)與投訴處理5.1客戶服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，提供包括但不限于物業(yè)咨詢(xún)、投訴處理、報(bào)修等服務(wù)。5.2投訴渠道與處理流程甲方可通過(guò)客戶服務(wù)中心或書(shū)面形式向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。5.3服務(wù)反饋機(jī)制乙方應(yīng)定期向甲方收取服務(wù)反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第六條費(fèi)用結(jié)算與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包括：(詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，如物業(yè)費(fèi)、維修基金等)6.2費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為：(具體周期，如每月、每季度等)6.3支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為：(具體時(shí)間，如每月5日前等)第八條合同雙方權(quán)責(zé)8.1甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施，不得損害他人利益。8.2乙方（物業(yè)管理方）權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保障甲方權(quán)益，維護(hù)物業(yè)的安全和環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)甲方提出的合理要求及時(shí)予以解決。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定違約行為包括但不限于：(詳細(xì)列出違約行為，如未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用等)9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：(詳細(xì)列出違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等)9.3賠償金額計(jì)算賠償金額的計(jì)算方式為：(詳細(xì)列出賠償金額的計(jì)算方法，如按合同金額的百分比計(jì)算等)第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解組織介入如果協(xié)商不成，雙方可同意請(qǐng)求第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。10.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條變更與解除合同11.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.3變更與解除的程序變更或解除合同的程序?yàn)椋?詳細(xì)列出變更或解除合同的程序，如書(shū)面協(xié)議、雙方確認(rèn)等)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式分別為：(詳細(xì)列出雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式)12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址或聯(lián)系方式生效。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。13.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式按照第十條的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括：(詳細(xì)列出附件名稱(chēng)，如物業(yè)管理制度、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)等)14.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議需雙方書(shū)面簽訂，與本合同具有同等法律效力。14.3附件的有效性附件的有效性以雙方簽字蓋章確認(rèn)的附件為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解組織介入如果協(xié)商不成，雙方可同意請(qǐng)求第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。10.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的定義和條件11.1第三方介入的定