物業(yè)服務(wù)管理框架合同04

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)服務(wù)管理框架合同04本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理框架合同041.1定義與術(shù)語解釋1.1.1物業(yè)服務(wù)管理1.1.2框架合同1.1.3物業(yè)公司1.2物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護(hù)1.2.2安全保障1.2.3環(huán)境衛(wèi)生1.3雙方權(quán)利與義務(wù)1.3.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)1.3.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)1.4服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.4.2支付方式與時(shí)間1.5合同期限與終止1.5.1合同期限1.5.2合同終止條件1.6違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.6.1違約責(zé)任1.6.2爭(zhēng)議解決方式1.7一般條款1.7.1適用法律1.7.2合同的修改與補(bǔ)充1.7.3保密條款1.8附錄1.8.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單1.8.2物業(yè)公司資質(zhì)證明文件1.8.3業(yè)主身份證明文件第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)管理框架合同041.1定義與術(shù)語解釋1.1.1物業(yè)服務(wù)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的一站式服務(wù)，包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面。1.1.2框架合同：指雙方簽訂的關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理的合同，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.1.3物業(yè)公司：指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)管理職責(zé)的企業(yè)，負(fù)責(zé)業(yè)主共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理。1.2物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常使用。1.2.2安全保障：物業(yè)公司應(yīng)采取措施保障物業(yè)的安全，防止火災(zāi)、盜竊等意外事件的發(fā)生。1.2.3環(huán)境衛(wèi)生：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生。1.3雙方權(quán)利與義務(wù)1.3.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)1.3.1.1物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3.1.2物業(yè)公司應(yīng)履行合同約定的物業(yè)服務(wù)管理職責(zé)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。1.3.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)1.3.2.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)管理。1.3.2.2業(yè)主應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.4服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等因素確定。1.4.2支付方式與時(shí)間：業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.5合同期限與終止1.5.1合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。1.5.2合同終止條件：雙方協(xié)商一致，或一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。1.6違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.6.1違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.6.2爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.7一般條款1.7.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.7.2合同的修改與補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。1.7.3保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。2.物業(yè)服務(wù)管理框架合同042.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括：房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障、公共秩序維護(hù)、物業(yè)設(shè)施維修等。2.1.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單，并定期更新。2.2物業(yè)公司資質(zhì)證明文件2.2.1物業(yè)公司應(yīng)提供合法有效的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。2.2.2物業(yè)公司應(yīng)保持資質(zhì)證明文件的及時(shí)更新，確保其合法有效性。2.3業(yè)主身份證明文件2.3.1業(yè)主應(yīng)提供合法有效的主體身份證明文件，包括但不限于身份證、護(hù)照等。2.3.2業(yè)主應(yīng)保持身份證明文件的及時(shí)更新，確保其合法有效性。2.4物業(yè)服務(wù)管理范圍的界定2.4.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)等。2.4.2物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和合同約定，明確物業(yè)服務(wù)管理的具體范圍和邊界。2.5物業(yè)服務(wù)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求2.5.1物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方規(guī)定和合同約定，制定物業(yè)服務(wù)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.5.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保其符合合同約定和實(shí)際情況。2.6物業(yè)服務(wù)管理的監(jiān)督和檢查2.6.1物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理的監(jiān)督和檢查制度，確保物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量和效果。2.6.2物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)管理的情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。2.7物業(yè)服務(wù)管理的改進(jìn)和提升2.7.1物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的反饋和實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和提升物業(yè)服務(wù)管理。第二部分：第三方介入后的修正3.第三方介入3.1第三方定義3.1.1第三方：指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)供應(yīng)商等。3.2第三方介入情形3.2.1第三方介入的情形包括但不限于：物業(yè)公司委托第三方提供專業(yè)服務(wù)、業(yè)主請(qǐng)求第三方評(píng)估或?qū)徲?jì)、合同履行中出現(xiàn)爭(zhēng)議需要第三方調(diào)解等。3.3第三方責(zé)任限額3.3.1第三方介入時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況在合同中約定，以確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。3.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：第三方介入的范圍、第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、第三方造成的損失賠償限額等。3.4第三方選擇與指定3.4.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇或指定第三方，并確保第三方具備合法資質(zhì)和能力。3.4.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方不存在不良記錄或潛在的風(fēng)險(xiǎn)。3.5第三方權(quán)利與義務(wù)3.5.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，提供專業(yè)服務(wù)或評(píng)估審計(jì)。3.5.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立客觀，不得有任何利益沖突，確保評(píng)估審計(jì)結(jié)果的公正性。3.6第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.6.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，確保第三方順利履行合同義務(wù)。3.6.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解第三方的工作進(jìn)展和存在的問題，并提供必要的支持和協(xié)助。3.7第三方介入的變更與終止3.7.1甲乙雙方應(yīng)有權(quán)根據(jù)合同履行情況和第三方的工作表現(xiàn)，變更或終止第三方介入。3.7.2變更或終止第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提前通知第三方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。3.8第三方介入的爭(zhēng)議解決3.8.1如第三方介入過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。3.8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可依據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，尋求法律途徑解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)管理的具體項(xiàng)目，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障、公共秩序維護(hù)、物業(yè)設(shè)施維修等。附件二：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件提供物業(yè)公司的合法有效的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件三：業(yè)主身份證明文件提供業(yè)主的合法有效的主體身份證明文件，包括但不限于身份證、護(hù)照等。附件四：物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說明詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方規(guī)定和合同約定。附件五：物業(yè)服務(wù)管理的監(jiān)督和檢查制度詳細(xì)描述物業(yè)公司建立健全的物業(yè)服務(wù)管理的監(jiān)督和檢查制度。附件六：物業(yè)服務(wù)管理的改進(jìn)和提升方案提供物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主反饋和實(shí)際情況制定的改進(jìn)和提升物業(yè)服務(wù)管理的方案。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：物業(yè)公司未按時(shí)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致小區(qū)綠化帶雜草叢生。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。示例：業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，超過合同約定的寬限期。3.物業(yè)公司未按照合同約定履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)安全事故發(fā)生。示例：物業(yè)公司未及時(shí)修復(fù)小區(qū)內(nèi)的安全隱患，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。4.業(yè)主未按照合同約定使用物業(yè)，違反公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。示例：業(yè)主在公共區(qū)域亂貼小廣告，影響小區(qū)環(huán)境美觀。違約責(zé)任認(rèn)定