物業(yè)公司2024年度門衛(wèi)績效考核合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)公司2024年度門衛(wèi)績效考核合同本合同目錄一覽第一條考核目標(biāo)1.1門衛(wèi)工作效率1.2門衛(wèi)服務(wù)態(tài)度1.3門衛(wèi)安全責(zé)任第二條考核周期2.1考核時間2.2考核周期第三條考核指標(biāo)3.1門衛(wèi)到崗情況3.2門衛(wèi)禮儀規(guī)范3.3門衛(wèi)工作記錄第四條考核方法4.1現(xiàn)場觀察4.2客戶滿意度調(diào)查4.3工作記錄查閱第五條考核結(jié)果評定5.1考核分?jǐn)?shù)設(shè)定5.2考核結(jié)果等級劃分第六條獎勵與懲罰6.1獎勵措施6.2懲罰措施第七條考核結(jié)果公布7.1考核結(jié)果公示時間7.2考核結(jié)果反饋方式第八條合同的有效期8.1合同起始日期8.2合同終止日期第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2法律途徑第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律解釋第十三條合同的簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條考核目標(biāo)1.1門衛(wèi)工作效率1.1.1門衛(wèi)日常值班準(zhǔn)時到崗，不遲到、早退。1.1.2門衛(wèi)對外來人員的身份進行嚴(yán)格審查，確保安全。1.1.3門衛(wèi)對車輛進出進行有序管理，確保交通流暢。1.2門衛(wèi)服務(wù)態(tài)度1.2.1門衛(wèi)對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待來訪人員熱情友好。1.3門衛(wèi)安全責(zé)任1.3.1門衛(wèi)負(fù)責(zé)維護小區(qū)內(nèi)的公共安全，預(yù)防治安事件的發(fā)生。1.3.2門衛(wèi)對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報并處理。第二條考核周期2.1考核時間2.1.1年度考核時間為2024年1月1日至2024年12月31日。2.1.2每季度進行一次季度考核，每個季度的第一個月進行考核。2.2考核周期2.2.1年度考核結(jié)果作為年終獎金及職位晉升的重要依據(jù)。2.2.2季度考核結(jié)果作為季度獎金及績效評定的依據(jù)。第三條考核指標(biāo)3.1門衛(wèi)到崗情況3.1.1遲到、早退每次扣2分。3.1.2缺勤一天扣5分。3.2門衛(wèi)禮儀規(guī)范3.2.1對待來訪人員態(tài)度友好，每次得1分。3.2.2著裝整潔，每次得1分。3.3門衛(wèi)工作記錄3.3.1工作記錄完整、清晰，每月得1分。3.3.2對發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報，每次得1分。第四條考核方法4.1現(xiàn)場觀察4.1.1考官通過現(xiàn)場觀察對門衛(wèi)的工作進行評價。4.1.2每個季度進行一次現(xiàn)場觀察考核。4.2客戶滿意度調(diào)查4.2.1每個季度進行一次客戶滿意度調(diào)查。4.3工作記錄查閱4.3.1考官定期查閱門衛(wèi)的工作記錄。4.3.2對工作記錄的完整性、準(zhǔn)確性進行評價。第五條考核結(jié)果評定5.1考核分?jǐn)?shù)設(shè)定5.1.1年度考核滿分為100分。5.1.2季度考核滿分為100分。5.2考核結(jié)果等級劃分5.2.28089分為良好。5.2.37079分為合格。第六條獎勵與懲罰6.1獎勵措施6.1.1年度考核結(jié)果優(yōu)秀者，給予年終獎金獎勵。6.1.2季度考核結(jié)果優(yōu)秀者，給予季度獎金獎勵。6.2懲罰措施6.2.1年度考核結(jié)果不合格者，給予警告或降級處理。6.2.2季度考核結(jié)果不合格者，給予警告或降級處理。第七條考核結(jié)果公布7.1考核結(jié)果公示時間7.1.1年度考核結(jié)果于2025年1月31日前公布。7.1.2季度考核結(jié)果于每個季度的第二個月公布。7.2考核結(jié)果反饋方式7.2.1考核結(jié)果將通過書面形式反饋給門衛(wèi)。7.2.2門衛(wèi)對考核結(jié)果有異議的，可在收到考核結(jié)果后5個工作日內(nèi)提出申訴。第八條合同的有效期8.1合同起始日期8.1.1本合同自2024年1月1日起生效。8.1.2合同起始日期以合同簽字蓋章之日起計算。8.2合同終止日期8.2.1本合同有效期為一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。8.2.2合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.1.1合同有效期內(nèi)，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.1.2合同變更需雙方簽署書面協(xié)議，并蓋章確認(rèn)。9.2解除條件9.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響到另一方權(quán)益，對方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除需雙方簽署書面協(xié)議，并蓋章確認(rèn)。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)達成書面和解協(xié)議。10.2法律途徑10.2.1如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以保密。11.1.2保密信息包括但不限于客戶資料、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)等。11.2泄露后果11.2.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2賠償金額根據(jù)損失程度和違約方的過失程度確定。第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2如法律規(guī)定與本合同約定不一致，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。12.2法律解釋12.2.1本合同未盡事宜，按法律規(guī)定解釋。12.2.2本合同的附件及補充協(xié)議均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署方式13.1.1本合同采用書面形式，由雙方授權(quán)代表簽署。13.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2生效條件13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條其他條款14.1雙方在合同履行過程中如有未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，需雙方簽署并蓋章確認(rèn)。14.3本合同及補充協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式。14.4雙方在合同中提到的名稱、地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)以書面文件為準(zhǔn)。14.5本合同自雙方簽署之日起生效，前款所述的補充協(xié)議或其他形式的文件，均為本合同的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙雙方外，與本合同無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、咨詢顧問等。第二條第三方介入條件（1）第三方介入是為了履行合同義務(wù)，且甲乙方無法單獨完成。（2）第三方介入是在甲乙方的共同同意下進行。（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行合同中的特定義務(wù)，確保合同的順利履行。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因履行合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額可包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。4.3若第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方權(quán)益保護5.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。5.2甲乙方不得要求第三方履行合同中未約定的義務(wù)。5.3甲乙方不得泄露第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。第六條第三方選擇與更換6.1甲乙方應(yīng)選擇具有良好信譽和能力的第三方。6.2甲乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，更換不適合繼續(xù)履行合同的第三方。第七條第三方介入后的合同變更7.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。7.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的爭議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的保密義務(wù)9.1甲乙方與第三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。9.2泄露秘密導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條合同的簽署與生效10.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，采用書面形式，由甲乙方授權(quán)代表簽署。10.2協(xié)議一式兩份，甲乙方和第三方各執(zhí)一份。10.3協(xié)議自甲乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。第十一條第三方介入后的其他條款11.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，如有未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議。11.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：門衛(wèi)績效考核標(biāo)準(zhǔn)附件二：客戶滿意度調(diào)查表附件三：門衛(wèi)工作記錄模板附件四：門衛(wèi)禮儀規(guī)范指南附件五：安全責(zé)任聲明附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)提供商名單附件八：第三方服務(wù)提供商評估報告附件九：合同履行過程中的相關(guān)法律法規(guī)附件十：合同變更和解除的書面協(xié)議模板附件十一：爭議解決協(xié)議模板附件詳細(xì)要求和說明：附件一：門衛(wèi)績效考核標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了門衛(wèi)績效考核的各項指標(biāo)及其權(quán)重，包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、安全責(zé)任等方面。附件二：客戶滿意度調(diào)查表本附件提供了客戶滿意度調(diào)查的問卷內(nèi)容，用于收集客戶對門衛(wèi)服務(wù)的反饋意見。附件三：門衛(wèi)工作記錄模板本附件規(guī)定了門衛(wèi)工作記錄的內(nèi)容和格式，門衛(wèi)需按照要求記錄日常工作情況。附件四：門衛(wèi)禮儀規(guī)范指南本附件明確了門衛(wèi)在工作中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，包括著裝要求、言行舉止等。附件五：安全責(zé)任聲明本附件明確了門衛(wèi)在履行安全責(zé)任時應(yīng)遵守的規(guī)定，以及對于安全事故的處理程序。附件六：保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙方與第三方之間的保密義務(wù)及違約責(zé)任，保護雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。附件七：第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了甲乙方選擇的第三方服務(wù)提供商名單，包括其資質(zhì)、服務(wù)范圍等信息。附件八：第三方服務(wù)提供商評估報告本附件提供了第三方服務(wù)提供商的評估報告，包括其服務(wù)品質(zhì)、信譽度、業(yè)務(wù)能力等方面的評估結(jié)果。附件九：合同履行過程中的相關(guān)法律法規(guī)本附件列出了在合同履行過程中需要遵守的相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性。附件十：合同變更和解除的書面協(xié)議模板本附件提供了合同變更和解除的書面協(xié)議模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生變更或解除時的書面協(xié)議。附件十一：爭議解決協(xié)議模板本附件提供了爭議解決協(xié)議的模板，用于雙方在發(fā)生爭議時遵循的解決流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙方未按照合同約定履行義務(wù)，包括但不限于遲延履行、不履行或履行不符合合同約定。示例：甲乙方未按時支付門衛(wèi)工資，構(gòu)成違約行為。2.甲乙方違反合同中的保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。示例：甲乙方未經(jīng)許可，向第三方泄露合同中的商