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文檔簡介
旅游團(tuán)領(lǐng)隊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號:__________合同各方信息:甲方:(旅游團(tuán)名稱/個人姓名)地址:____________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:__________________乙方:(領(lǐng)隊/導(dǎo)游姓名)地址:____________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:__________________鑒于甲方委托乙方提供旅游團(tuán)領(lǐng)隊服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為旅游團(tuán)領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)甲方在旅游過程中的各項活動,確保甲方旅游過程的順利進(jìn)行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,安排合適的行程、住宿、餐飲、交通等服務(wù),并向甲方提供相關(guān)的旅游信息和建議。1.3乙方應(yīng)確保甲方的安全,采取必要的措施預(yù)防意外事件的發(fā)生,并在緊急情況下提供必要的幫助和救援。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方的合法權(quán)益,不得侵犯甲方的個人隱私。2.4乙方應(yīng)按照約定的行程和服務(wù)內(nèi)容,提供真實、準(zhǔn)確的信息,不得夸大或虛假宣傳。2.5乙方在組織甲方旅游活動時,應(yīng)充分考慮甲方的需求和意見,盡力滿足甲方的合理要求。2.6乙方在提供餐飲服務(wù)時,應(yīng)保證食品安全,提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,并根據(jù)甲方的口味和需求進(jìn)行合理安排。2.7乙方在提供住宿服務(wù)時,應(yīng)確保住宿環(huán)境的舒適、安全,并根據(jù)甲方的需求進(jìn)行合理安排。2.8乙方在提供交通服務(wù)時,應(yīng)確保交通工具的安全、舒適,并根據(jù)甲方的需求進(jìn)行合理安排。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。四、費用及支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費用,具體金額為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.2甲方支付乙方服務(wù)費用的方式為:____期支付。具體支付時間為:____年__月__日。4.3乙方提供服務(wù)期間,如有額外費用產(chǎn)生,甲方應(yīng)按照實際發(fā)生金額支付給乙方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費用的____%。5.2乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方逾期未改正的,甲方有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):____________________乙方(簽字/蓋章):____________________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(旅游團(tuán)名稱/個人姓名)詳細(xì)信息文檔2.乙方(領(lǐng)隊/導(dǎo)游姓名)詳細(xì)信息文檔3.旅游團(tuán)行程安排文檔4.住宿安排文檔5.餐飲安排文檔6.交通安排文檔7.意外事件應(yīng)急預(yù)案文檔8.旅游團(tuán)領(lǐng)隊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,屬于違約行為。2.乙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方的合法權(quán)益,或侵犯甲方的個人隱私的,屬于違約行為。3.乙方提供虛假或夸大的旅游信息,屬于違約行為。4.乙方在組織甲方旅游活動時,未充分考慮甲方的需求和意見,屬于違約行為。5.乙方未按照約定的行程和服務(wù)內(nèi)容提供信息,屬于違約行為。6.乙方在提供餐飲、住宿、交通等服務(wù)時,未保證食品安全、環(huán)境舒適、安全可靠,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指委托乙方提供旅游團(tuán)領(lǐng)隊服務(wù)的旅游團(tuán)名稱或個人姓名。2.乙方:指承擔(dān)旅游團(tuán)領(lǐng)隊服務(wù)的領(lǐng)隊或?qū)в巍?.服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方要求提供的行程、住宿、餐飲、交通等組織協(xié)調(diào)工作。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)、職業(yè)規(guī)范和甲方的合理要求。5.服務(wù)期限:指本合同約定的乙方提供服務(wù)的有效期限。6.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金額,為本合同服務(wù)費用的百分比。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)不符合約定:及時與乙方溝通,要求乙方改正,如乙方逾期未改正,甲方有權(quán)解除合同。2.乙方未遵守法律法規(guī)或侵犯甲方權(quán)益:甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方提供虛假或夸大信息:甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的信息,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.意外事件發(fā)生:乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,確保甲方安全,并按照約定提供必要的幫助和救援。5.服務(wù)費用支付問題:如甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)催告甲方支付,如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于各類旅游團(tuán)領(lǐng)隊服務(wù)合同。2.適用于個人或企業(yè)委托領(lǐng)隊提供旅游服務(wù)的情況。3.
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