第四屆全國院校民航空中乘務(wù)專業(yè)技能大賽理論考試題庫（含答案）

A、15;202.蒙古族人口約()。5.德國擁有啤酒廠家1500多個(gè)，其中2/3集中在()地區(qū)，因此有德國“啤酒7.根據(jù)CCAR-121R8,在按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備上增加客艙乘務(wù)員人數(shù)時(shí)，增加()名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過()小時(shí)8.航班延誤時(shí)間較長時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)每隔()告知旅客延誤信息。B、20分鐘10.活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)是如何產(chǎn)生推力的?A、1950年8月1日，B、1950年8月2日，C、1950年8月3日，19.猶太人以()來侍奉上帝。C、機(jī)組成員22.飛機(jī)下降前，乘務(wù)員整理客艙時(shí)，(),并提醒旅客離開飛機(jī)時(shí)帶齊個(gè)人物23.根據(jù)CCAR-121R8要求，定期復(fù)訓(xùn)的周期是每()個(gè)日歷月一次。24.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》(局發(fā)明電〔2019〕1658號),空保人員應(yīng)在什么情況下介入旅客管理?進(jìn)行重量與平衡計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)平均嬰兒旅客平均重量(不滿2周歲)()千克?44.兒童旅客的基本特點(diǎn)是判斷能力差，(),乘務(wù)員在服務(wù)時(shí)要注意避免發(fā)生平均重量多為()千克?()的職業(yè)理想。49.無論打開或關(guān)閉行李架，都應(yīng)一手(),一手打開或關(guān)閉行李架。A、SCA、DLC標(biāo)?61.華沙公約的是()簡稱C、按下座椅靠背調(diào)節(jié)按鈕63.伊斯蘭教的圣城是()。答案：A64.國際民航組織的英文名稱是A、ICA066.為經(jīng)濟(jì)艙旅客提供咖啡時(shí)，客艙乘務(wù)員應(yīng)詢問是否需要(),按需提供。A、CX69.藏族人民多信()。70.根據(jù)CCAR-121R8要求，任何已滿()周歲的人員，不得71.與穆斯林打交道時(shí)，應(yīng)注意()。A、十字架B、阿彌陀佛73.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見》(民航發(fā)〔2024〕30號),隨著中國民航不斷發(fā)展，()面臨新的問題和新的挑戰(zhàn)。76.當(dāng)中度顛簸時(shí)，客艙乘務(wù)員()。80.蒙古族招待來客的佳宴有()。航發(fā)〔2024〕30號),原()廢止。A、96號文B、56號文法由()制定。任力是用來有效()和()機(jī)組成員工作績效水平的一個(gè)重要維度85.“主菜”的英文名稱是()。A、ppetizer期內(nèi)客艙乘務(wù)員所飛機(jī)型不超過()種。及時(shí)報(bào)告()。的客艙乘務(wù)員，每()個(gè)日歷月完成一次復(fù)訓(xùn)。A、PEK103.重要的猶太教經(jīng)典包括()。8號),投訴處理人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，在處理乘務(wù)員的投訴時(shí)應(yīng)注意什么?A、PEK答案：C不得超過()小時(shí)132.攜帶助聽犬的聾啞旅客乘機(jī)時(shí)，每一航班數(shù)量限制為()。D、1名人?140.穆斯林一般都忌食()。上A、1994年9月17日B、1992年1月17號C、1993年9月17日D、1993年9月16日153.對于旅客座位數(shù)量為51至100的飛機(jī)，至少配備()名客艙乘務(wù)員156.綠茶泡制的水溫應(yīng)在()。的客艙乘務(wù)員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的()。B、定期服訓(xùn)的飛行值勤期不得超過()小時(shí)?？团摮藙?wù)員人數(shù)時(shí)，增加()名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過()小時(shí)A、CXC、I188.18世紀(jì)猶太教改革導(dǎo)致了()?！?024〕30號)的發(fā)布時(shí)間是()。D、2024年8月行A、1949年11月2日B、1949年11月4日C、1949年11月6日安全風(fēng)險(xiǎn)管理和()是SMS的核心功能。211.維吾爾族信奉()。管理的()。215.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》(AC-121-FS-27R3)咨詢通告，空客飛機(jī)A319是()的衍生型機(jī)型。A、60米B、30米219.回族在飲食方面忌食()。飛行階段223.海南航空股份有限公司的兩字代碼為A、SC224.根據(jù)2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議1.根據(jù)《關(guān)于駕駛艙內(nèi)全面禁止吸煙的通知》(民航規(guī)〔2019〕1號),為落實(shí)解5.基督教主要分布在哪些地區(qū)?C、大洋洲6.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見》(民航發(fā)〔2024〕30號),()等傳統(tǒng)客艙運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的管控能力有待加強(qiáng)。A、擾亂性旅客B、旅客投訴C、空中顛簸D、突發(fā)情況應(yīng)急處置7.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙葡萄酒服務(wù)，下列選項(xiàng)描述正確的有()。A、葡萄酒一般在正餐服務(wù)時(shí)提供B、紅葡萄酒的飲用溫度為16-18℃C、白葡萄酒的飲用溫度為10-12℃D、葡萄酒需冰鎮(zhèn)E、開啟酒鉆時(shí)，酒鉆不要穿透木塞，否則會(huì)使軟木塞掉入酒中8.關(guān)于旅客乘機(jī)時(shí)希望得到的尊重需求，下列選項(xiàng)描述正確的有()。A、“一刀切”的服務(wù)模式動(dòng)區(qū)域，包括()。23.()年，山航榮獲“()”,成為中國民航首次也是唯一獲獎(jiǎng)的航企。的位置，如()。32.()年12月3日，成為()青島世界園藝博覽會(huì)全球航空合作伙伴。F)主要研究()()()交互過程中影響個(gè)人表現(xiàn)和團(tuán)體表現(xiàn)的各種因素段。它包括從業(yè)人員的()、()、()以及與職業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)的掌握水平42.1997年2月4日、5日及11月5日，中國東方航空股份有限公司分別在()架，累計(jì)安全運(yùn)行超過740萬飛行小時(shí)，擁有波音()、()系列和空客()、48.IATA設(shè)有兩個(gè)總部()、()57.民航乘務(wù)員應(yīng)講求誠信、踐行誠信，誠信對()、誠信對()、誠信對()、誠信對()。理蘊(yùn)含的基本概念有()79.國際民航組織由()、()和()三級框架組成85.必要的工作技能是安全生產(chǎn)的重要保證。無論是()、()還是()等技能86.現(xiàn)代社會(huì)要求每個(gè)公民都應(yīng)()、()、()、(),我們的一切活動(dòng)都應(yīng)92.()年和()年，南航連續(xù)獲評《財(cái)富》(中文版)中國企業(yè)500強(qiáng)。98.山航多次被評為國家級“()”“()”,公司彩虹乘務(wù)隊(duì)、市場部濟(jì)南營A、I類盲降A(chǔ)、對于旅客座位數(shù)量為20至50的飛機(jī)，至少配備1名客艙乘務(wù)員B、對于旅客座位數(shù)量為51至100的飛機(jī)，至少配備2名客艙乘務(wù)員50計(jì)算。50計(jì)算。115.民航乘務(wù)員在工作中()、()、()、(),以高度的責(zé)任感對待崗位職118.根據(jù)CCAR-121R8,客艙乘務(wù)員是指出于(),受()指派在客艙執(zhí)行值勤C、2019年3月博鰲亞洲論壇在海南省博鰲拉開帷幕，作為201C、2015年11月，國泰在波音777-300ER上啟動(dòng)了新內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們做一個(gè)合格的、()、()、()的勞動(dòng)者。130.作為()和()航空服務(wù)合作伙伴，山航為賽會(huì)提供有力的航空服務(wù)保障，134.航空器內(nèi)禁止下列行為()。135.業(yè)務(wù)載荷(商載)包括哪些部分?138.機(jī)場內(nèi)禁止下列行為()。141.山航始終把()放在首位。D、深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡稱深航)成立于1992年11月，1993年9月1153.國航主要控股子公司有中國國際貨運(yùn)航空有限公司、()、()司、北京航等155.矩形起落航線中的“四邊”(BaseLeg)特征是什么?的定義是海拔高度在1524米(5000英尺)及以上，但低于2438米(8000英尺)的機(jī)場23.截至2019年6月30日，國航(含控股公司)共擁有以波音、空中客車為主的各型飛機(jī)677架27.中國南方航空股份有限公司(以下簡稱南航),總部設(shè)在廣州，以藍(lán)色垂直尾28.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》(局發(fā)明電〔2019〕1658號),即使其他領(lǐng)導(dǎo)被指派負(fù)責(zé)部分客艙管理工作，運(yùn)行副總對客艙運(yùn)行的保障33.對于飲食誡命，如同其他的猶太法律及風(fēng)俗，在當(dāng)今猶太教的三大派系(正統(tǒng)派、保守派及改革派)中，遵守程度與方法仍存在著些許差異。34.2016年3月，廈航榮獲第二屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)，成為中國服務(wù)業(yè)首家獲此殊榮的灣),散、小集中和民族雜居是回族分布的特點(diǎn)。68.西班牙有利用午休會(huì)友的習(xí)慣，因此西班牙一般在下午1:00—4:30時(shí)停止辦76.根據(jù)《機(jī)組資源管理(CRM)訓(xùn)練指南》(AC-121-FS-41R1),CRM訓(xùn)練評估78.伊斯蘭教的飲食習(xí)俗是，可吃性情溫順、反芻的104.中華航空公司于1959年12月16日成立，首航航線為臺(tái)北——日月潭110.《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》于1995年7月6日中華人民共和國國務(wù)院令第201號發(fā)布.138.水燈節(jié)不是每年泰歷12月25日(公歷11月間)舉行。141.國航國際航線132條，地區(qū)航線29條，國內(nèi)航線605條158.familyname是姓?