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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
關(guān)于顧客自帶產(chǎn)品安裝免責協(xié)議本合同目錄一覽1.產(chǎn)品安裝范圍與責任劃分1.1產(chǎn)品范圍1.2安裝責任劃分2.顧客責任與義務(wù)2.1顧客提供的產(chǎn)品2.2顧客協(xié)助安裝2.3顧客現(xiàn)場安全保障3.安裝過程風險與保險3.1風險識別與防范3.2意外傷害保險3.3責任保險4.安裝質(zhì)量標準與驗收4.1安裝質(zhì)量標準4.2驗收程序與方法4.3安裝問題處理5.售后服務(wù)與保修5.1售后服務(wù)承諾5.2保修期限與范圍5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式6.免責條款6.1不可抗力因素6.2顧客原因?qū)е碌氖鹿?.3產(chǎn)品本身質(zhì)量問題7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他約定11.1合同的履行地11.2合同的修改與補充11.3合同解除條件12.合同的簽署與保存12.1簽署程序12.2合同副本保存13.附件13.1產(chǎn)品說明書13.2安裝方案13.3相關(guān)資質(zhì)證明14.聯(lián)系方式14.1顧客聯(lián)系方式14.2安裝服務(wù)商聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條產(chǎn)品安裝范圍與責任劃分1.1產(chǎn)品范圍本協(xié)議所述產(chǎn)品安裝服務(wù)僅適用于顧客所提供的產(chǎn)品。顧客應(yīng)對所提供產(chǎn)品的合法性、質(zhì)量及功能承擔全部責任。安裝服務(wù)商會對顧客提供的產(chǎn)品進行必要的檢查,但在任何情況下,安裝服務(wù)商不對產(chǎn)品本身的質(zhì)量、性能或合法性進行擔保。1.2安裝責任劃分安裝服務(wù)商同意按照約定時間和地點,對顧客所提供的產(chǎn)品進行安裝。安裝服務(wù)商應(yīng)對安裝過程中的操作質(zhì)量及安全承擔責任。若因安裝服務(wù)商操作不當導致產(chǎn)品損壞或人身傷害,安裝服務(wù)商應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第二條顧客責任與義務(wù)2.1顧客提供的產(chǎn)品顧客應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī),具備合法的使用資格,并在安裝前向安裝服務(wù)商提供產(chǎn)品相關(guān)資料。顧客提供的產(chǎn)品如有損壞、缺陷或其他影響安裝的問題,顧客應(yīng)負責修復或更換。2.2顧客協(xié)助安裝顧客應(yīng)指定專人負責協(xié)助安裝服務(wù)商進行安裝工作,并確?,F(xiàn)場提供必要的安裝條件。顧客應(yīng)負責現(xiàn)場的安全保障,確保安裝過程中的人身安全。2.3顧客現(xiàn)場安全保障顧客應(yīng)確保安裝現(xiàn)場具備安全的工作環(huán)境,并對現(xiàn)場可能存在的危險源進行警示。若安裝過程中發(fā)生安全事故,顧客應(yīng)承擔主要責任。第三條安裝過程風險與保險3.1風險識別與防范安裝服務(wù)商應(yīng)對安裝過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別和評估,并制定相應(yīng)的安全防范措施。安裝服務(wù)商應(yīng)向顧客提供必要的安全防范指導。3.2意外傷害保險安裝服務(wù)商應(yīng)購買意外傷害保險,確保在安裝過程中發(fā)生的人身意外傷害得到及時賠償。3.3責任保險安裝服務(wù)商應(yīng)購買責任保險,保障因安裝過程中的操作不當導致顧客財產(chǎn)損失或人身傷害得到賠償。第四條安裝質(zhì)量標準與驗收4.1安裝質(zhì)量標準安裝服務(wù)商應(yīng)按照產(chǎn)品制造商提供的技術(shù)要求和安裝規(guī)范進行安裝,確保安裝質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。4.2驗收程序與方法安裝完成后,顧客應(yīng)按照制造商提供的驗收標準對安裝質(zhì)量進行驗收。若安裝質(zhì)量不符合標準,顧客有權(quán)要求安裝服務(wù)商進行整改。4.3安裝問題處理安裝過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,安裝服務(wù)商應(yīng)負責及時解決。若因安裝質(zhì)量問題導致顧客損失,安裝服務(wù)商應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第五條售后服務(wù)與保修5.1售后服務(wù)承諾安裝服務(wù)商應(yīng)提供正常的售后服務(wù),包括產(chǎn)品使用指導、維護保養(yǎng)建議等。5.2保修期限與范圍安裝服務(wù)商應(yīng)按照產(chǎn)品制造商提供的保修政策,對安裝的設(shè)備提供保修服務(wù)。保修期限自安裝驗收合格之日起計算。5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式安裝服務(wù)商應(yīng)向顧客提供明確的售后服務(wù)聯(lián)系方式,確保顧客在安裝后能夠及時取得聯(lián)系。第六條免責條款6.1不可抗力因素因不可抗力因素導致安裝工作無法正常進行或安裝質(zhì)量受到影響,安裝服務(wù)商不承擔相應(yīng)的責任。6.2顧客原因?qū)е碌氖鹿嗜粢蝾櫩驮驅(qū)е掳惭b工作無法正常進行或安裝質(zhì)量受到影響,安裝服務(wù)商不承擔相應(yīng)的責任。6.3產(chǎn)品本身質(zhì)量問題若安裝過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題,安裝服務(wù)商有權(quán)拒絕安裝,且不承擔因此產(chǎn)生的責任。顧客應(yīng)按照制造商提供的保修政策進行處理。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。8.2合同變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。合同變更不得違背國家法律法規(guī)和雙方利益。8.3合同終止條件1)雙方協(xié)商一致解除合同;2)合同有效期屆滿;3)一方明確表示不履行合同義務(wù);4)一方違反合同規(guī)定,嚴重損害對方利益;5)不可抗力因素導致合同無法履行。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止之日起五年止。9.3違約責任任何一方違反保密義務(wù),導致對方遭受損失,應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1合同的履行地本合同的履行地為安裝服務(wù)商所在地。11.2合同的修改與補充本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.3合同解除條件雙方同意,在合同有效期內(nèi),如有必要解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方。第十二條合同的簽署與保存12.1簽署程序本合同自雙方簽字或蓋章后生效。雙方應(yīng)按照約定方式簽署合同,并留存相應(yīng)的簽字或蓋章副本。12.2合同副本保存雙方均應(yīng)妥善保存本合同副本,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。第十三條附件13.1產(chǎn)品說明書顧客應(yīng)向安裝服務(wù)商提供產(chǎn)品的說明書、技術(shù)參數(shù)等相關(guān)資料。13.2安裝方案安裝服務(wù)商應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性和安裝現(xiàn)場條件,制定合理的安裝方案,并提交給顧客確認。13.3相關(guān)資質(zhì)證明安裝服務(wù)商應(yīng)向顧客提供其具備的相關(guān)資質(zhì)證明,以證明其具備安裝能力。第十四條聯(lián)系方式14.1顧客聯(lián)系方式顧客應(yīng)向安裝服務(wù)商提供完整的聯(lián)系方式,以便安裝服務(wù)商在必要時與顧客取得聯(lián)系。14.2安裝服務(wù)商聯(lián)系方式安裝服務(wù)商應(yīng)向顧客提供明確的聯(lián)系方式,確保顧客在安裝過程中能夠及時與安裝服務(wù)商取得聯(lián)系。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,與本合同無關(guān)的個體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、鑒定機構(gòu)等。1.2第三方介入情形1)雙方協(xié)商一致,邀請第三方作為見證方或協(xié)助方;2)法律法規(guī)規(guī)定,必須有第三方參與的事項;3)雙方在合同履行過程中,因客觀原因需要第三方提供服務(wù)或支持。第二條第三方責任劃分2.1第三方責任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或支持承擔全部責任。安裝服務(wù)商和顧客對第三方提供的服務(wù)或支持不承擔任何責任。2.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。甲乙雙方與第三方之間的互動,不影響甲乙雙方之間的合同履行。第三條第三方介入程序3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。選擇第三方時,應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、信譽和技術(shù)能力等因素。3.2第三方介入程序第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三方介入時,應(yīng)按照約定程序進行。第四條第三方費用4.1第三方費用承擔第三方所需的費用,包括但不限于服務(wù)費、材料費、交通費等,由甲乙雙方協(xié)商承擔。4.2費用支付方式甲乙雙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付第三方費用。支付給第三方的費用,安裝服務(wù)商和顧客不承擔任何責任。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)、及時、高效的服務(wù)或支持。5.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或支持過程中的個人信息和商業(yè)秘密予以保密。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在提供服務(wù)或支持過程中,因其過錯導致甲乙雙方損失時,第三方應(yīng)承擔的最高賠償責任。6.2第三方責任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽、保險狀況等因素,共同協(xié)商確定第三方責任限額。6.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,及時調(diào)整第三方責任限額。調(diào)整第三方責任限額時,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更如因客觀原因需要變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入的終止如第三方未按照約定提供服務(wù)或支持,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。終止第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟時效甲乙雙方對第三方的訴訟時效為一年,自知道或應(yīng)當知道權(quán)利被侵害之日起計算。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭議,按照本合同第七條約定處理。第十條其他約定10.1合同的履行地本合同的履行地為安裝服務(wù)商所在地。10.2合同的修改與補充本合同的修改和補充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第十一條附件11.1第三方資質(zhì)證明甲乙雙方應(yīng)保存第三方的資質(zhì)證明等相關(guān)文件,以證明第三方具備提供服務(wù)或支持的資格。11.2第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽署與保存12.1簽署程序本合同自甲乙雙方簽字或蓋章后生效。甲乙雙方應(yīng)按照約定方式簽署合同,并留存相應(yīng)的簽字或蓋章副本。12.2合同副本保存甲乙雙方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:產(chǎn)品說明書詳細描述產(chǎn)品特性、技術(shù)參數(shù)、使用方法、維護保養(yǎng)等信息。附件2:安裝方案詳細說明安裝步驟、技術(shù)要求、安全措施等。附件3:相關(guān)資質(zhì)證明安裝服務(wù)商應(yīng)提供的資質(zhì)證明,如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等。附件4:第三方資質(zhì)證明第三方應(yīng)提供的資質(zhì)證明,如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等。附件5:第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件6:保險單據(jù)安裝服務(wù)商和第三方的保險單據(jù),證明其具備保險保障。附件7:安裝驗收報告安裝完成后,由甲乙雙方和第三方共同出具的驗收報告。附件8:售后服務(wù)承諾安裝服務(wù)商提供的售后服務(wù)承諾,包括服務(wù)內(nèi)容、保修期限等。附件9:保密協(xié)議甲乙雙方和第三方簽訂的保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容、保密期限和違約責任。附件10:合同變更協(xié)議甲乙雙方簽訂的合同變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、日期等。附件11:合同解除協(xié)議甲乙雙方簽訂的合同解除協(xié)議,明確解除原因、日期等。說明二:違約行為及責任認定:1.安裝服務(wù)商未按照約定時間完成安裝工作,視為違約。示例:安裝服務(wù)商應(yīng)在2023內(nèi)完成安裝,如未能按時完成,則視為違約。2.安裝服務(wù)商未按照約定標準提供服務(wù),視為違約。示例:安裝服務(wù)商提供的服務(wù)未達到產(chǎn)品制造商提供的驗收標準,則視為違約。3.安裝服務(wù)商未按照約定提供售后服務(wù),視為違約。示例:安裝服務(wù)商在保修期內(nèi)未提供約定的售后服務(wù),則視為違約。4.顧客未按照約定提供產(chǎn)品或協(xié)助安裝,視為違約。示例:顧客未能在約定時間內(nèi)提供產(chǎn)品或協(xié)助安裝,則視為違約。5.顧客未按照約定支付相關(guān)費用,視為違約。示例:顧客未能在約定時間內(nèi)支付安裝費用,則視為違約。6.第三
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