2024版信息技術(shù)與維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版信息技術(shù)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方責(zé)任3.2技術(shù)支持服務(wù)時間3.3軟件升級與維護(hù)第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時間4.3培訓(xùn)地點第五條技術(shù)咨詢與支持5.1技術(shù)咨詢方式5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持內(nèi)容第六條費用與支付6.1服務(wù)費用6.2支付方式6.3發(fā)票開具第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂11.3合同的終止第十二條法律適用12.1合同適用的法律法規(guī)第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系人及方式14.2乙方聯(lián)系人及方式第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：_________________1.2乙方名稱：_____________，地址：_________________第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓(xùn)和維護(hù)等服務(wù)。2.2服務(wù)地點：服務(wù)將在甲方指定的地點進(jìn)行，除非雙方另有約定。2.3服務(wù)期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)提供合同約定的信息系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效的運行。3.2技術(shù)支持服務(wù)時間：乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。3.3軟件升級與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級和維護(hù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方將為甲方提供信息系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)，包括系統(tǒng)使用、故障排查等。4.2培訓(xùn)時間：培訓(xùn)將在合同生效后的____個月內(nèi)完成，具體培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定。4.3培訓(xùn)地點：培訓(xùn)將在甲方指定的地點進(jìn)行，除非雙方另有約定。第五條技術(shù)咨詢與支持5.1技術(shù)咨詢方式：甲方可以通過電話、電子郵件等方式向乙方咨詢技術(shù)問題。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時內(nèi)提供解決方案。5.3技術(shù)支持內(nèi)容：乙方將為甲方提供信息系統(tǒng)運行中的技術(shù)問題解答、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。第六條費用與支付6.1服務(wù)費用：雙方確認(rèn)，乙方提供的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。6.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。6.3發(fā)票開具：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，將為甲方開具正規(guī)發(fā)票。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，或者提供虛假信息、隱瞞重要事實的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.2乙方違約：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同解除：合同解除的條件和程序按照《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條附則11.1合同附件：合同附件包括雙方確認(rèn)的附件一《服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)》和附件二《培訓(xùn)計劃》。11.2合同的修訂：合同的修訂須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同的終止：合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)按照甲方的要求提供必要的售后服務(wù)。第十二條法律適用12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，并協(xié)助乙方進(jìn)行工作。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系人及方式：甲方聯(lián)系人：________________，聯(lián)系電話：________________，電子郵箱：________________。14.2乙方聯(lián)系人及方式：乙方聯(lián)系人：________________，聯(lián)系電話：________________，電子郵箱：________________。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方等，雙方特此約定如下附加條款：第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意，參與合同履行過程的各方。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或雙方同意的范圍內(nèi)履行其職責(zé)，并對其行為負(fù)責(zé)。第十六條第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，以及合同雙方的約定，保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性。16.2第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等要求，提供服務(wù)或產(chǎn)品。16.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對于因其自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方應(yīng)按照合同約定或雙方同意的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任限額包括但不限于第三方收取的費用、賠償金、違約金等。17.3若第三方未經(jīng)甲方和乙方同意，超出其職責(zé)范圍的行為導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方對于甲乙方的權(quán)利和義務(wù)，不具有對等性，甲方、乙方仍有權(quán)根據(jù)本合同追究對方的違約責(zé)任。第十九條第三方介入的變更和解除19.1第三方如欲變更或解除本合同，應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。19.2第三方變更或解除本合同時，應(yīng)確保不損害甲方、乙方的合法權(quán)益。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方如因違約導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十二條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)22.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。22.2甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，提供必要的條件和便利。第二十三條合同的生效、變更與解除23.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。23.2本合同的變更、解除，應(yīng)遵循合同法的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二十四條附則24.1本合同附件包括雙方確認(rèn)的附件一《服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)》和附件二《培訓(xùn)計劃》。24.2本合同的修訂，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目及其具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓(xùn)和維護(hù)等。每一項服務(wù)都明確了詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，以便雙方在合同履行過程中有據(jù)可依。附件二：《培訓(xùn)計劃》本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的人員培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點等。培訓(xùn)內(nèi)容將涵蓋信息系統(tǒng)的基本操作、故障排查等方面，以確保甲方人員能夠熟練使用和維護(hù)信息系統(tǒng)。附件三：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄》本附件用于記錄乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的過程，包括服務(wù)的時間、內(nèi)容、問題解決等情況。雙方將根據(jù)此附件來評估服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。附件四：《費用明細(xì)表》本附件詳細(xì)列出了合同總價款以及各項費用的明細(xì)，包括服務(wù)費用、培訓(xùn)費用等，以便雙方明確各自的支付義務(wù)。附件五：《保密協(xié)議》本附件是甲方和乙方之間簽訂的保密協(xié)議，用于明確雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)和保密期限。附件六：《違約責(zé)任確認(rèn)書》本附件明確了合同各方在違約時的違約金計算方式、支付方式等，以及違約行為的具體界定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，或提供虛假信息、隱瞞重要事實的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方在合同履行期間未支付約定的服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能在約定時間內(nèi)完成信息系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方延長服務(wù)期限以完成任務(wù)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方如未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，第三方提供的軟件升級服務(wù)導(dǎo)致信息系統(tǒng)出現(xiàn)新的問題，甲方有權(quán)要求第三方負(fù)責(zé)解決，并要求第三方支付違約金。全文完。2024版信息技術(shù)與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的關(guān)系2.合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)地點與時間3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方技術(shù)支持的響應(yīng)時間4.2系統(tǒng)故障的定義與處理流程4.3乙方維護(hù)工作的具體內(nèi)容5.人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)對象5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時間與地點6.技術(shù)升級與優(yōu)化6.1升級與優(yōu)化的范圍6.2升級與優(yōu)化的時間安排6.3乙方應(yīng)提供的技術(shù)文檔7.費用與支付7.1合同總價款7.2支付方式與支付周期7.3發(fā)票開具與報銷8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密責(zé)任的履行8.3保密信息泄露的處理9.違約責(zé)任9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒?0.爭議解決10.1爭議解決的方式10.2仲裁地點與機構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行力11.法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同簽訂地與訴訟管轄地12.其他條款12.1合同的變更與解除12.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.3合同的終止與保留條款13.附件13.1技術(shù)規(guī)格說明書13.2培訓(xùn)資料與課程表13.3服務(wù)記錄與維護(hù)報告14.簽署頁14.1甲方簽署人姓名與職務(wù)14.2乙方簽署人姓名與職務(wù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是X公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營權(quán)。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是X科技有限公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營權(quán)。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系：甲方作為用戶，乙方作為服務(wù)提供商，雙方簽訂本合同，乙方為甲方提供信息技術(shù)與維護(hù)服務(wù)。2.合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供信息技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、人員培訓(xùn)、技術(shù)升級與優(yōu)化等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：乙方將按照甲方的具體需求，提供相應(yīng)的信息技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級等。同時，乙方還將為甲方提供人員培訓(xùn)，幫助甲方提高信息技術(shù)水平。2.3服務(wù)地點與時間：乙方將在甲方的辦公地點提供服務(wù)，服務(wù)時間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。3.合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起計算。3.3合同續(xù)約條款：合同到期后，如雙方無異議，本合同將自動續(xù)約一年。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方技術(shù)支持的響應(yīng)時間：乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，將在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在第一時間內(nèi)解決問題。4.2系統(tǒng)故障的定義與處理流程：系統(tǒng)故障指因軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等原因?qū)е碌南到y(tǒng)無法正常運行的情況。乙方在接到故障報告后，將按照預(yù)定的處理流程進(jìn)行故障排查與修復(fù)。4.3乙方維護(hù)工作的具體內(nèi)容：乙方將定期對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。同時，乙方還將為甲方提供軟件升級與優(yōu)化服務(wù)，提高系統(tǒng)的性能。5.人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)對象：培訓(xùn)對象為甲方的信息技術(shù)相關(guān)人員。5.2培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容包括乙方提供的軟件操作培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)等。5.3培訓(xùn)時間與地點：培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定，培訓(xùn)地點為甲方的辦公地點。6.技術(shù)升級與優(yōu)化6.1升級與優(yōu)化的范圍：升級與優(yōu)化的范圍包括甲方的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。6.2升級與優(yōu)化的時間安排：乙方將根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的升級與優(yōu)化計劃，并與甲方協(xié)商確定實施時間。6.3乙方應(yīng)提供的技術(shù)文檔：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔，包括升級與優(yōu)化的方案、操作手冊等，以便甲方了解和掌握相關(guān)技術(shù)。8.費用與支付8.1合同總價款：本合同的總價款為人民幣萬元整，其中包括技術(shù)支持、維護(hù)、人員培訓(xùn)、技術(shù)升級與優(yōu)化等服務(wù)的費用。8.2支付方式與支付周期：甲方應(yīng)按照本合同的約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同總價款。支付周期為合同開始之日起的每季度末。8.3發(fā)票開具與報銷：乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具合法的發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后，按照約定的報銷流程進(jìn)行報銷。9.保密條款9.1保密信息的定義：保密信息指本合同簽訂過程中以及合同執(zhí)行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密責(zé)任的履行：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。9.3保密信息泄露的處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知受損方，并采取一切合理措施減輕損失。10.違約責(zé)任10.1違約行為的定義：違約行為指雙方未能履行本合同約定的義務(wù)。10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。10.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ喝邕`約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的實際損失。11.爭議解決11.1爭議解決的方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點與機構(gòu)：如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會。11.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行力：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁裁決生效后，敗訴方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行義務(wù)。12.其他條款12.1合同的變更與解除：如雙方同意變更或解除本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。本合同的終止不影響雙方在合同終止前的權(quán)利和義務(wù)。12.3合同的終止與保留條款：本合同在合同期限屆滿后自然終止。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有與服務(wù)相關(guān)的資料和設(shè)備。13.附件13.1技術(shù)規(guī)格說明書：本合同附件中包含技術(shù)規(guī)格說明書，詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求。13.2培訓(xùn)資料與課程表：本合同附件中包含培訓(xùn)資料與課程表，詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容和要求。13.3服務(wù)記錄與維護(hù)報告：乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)記錄與維護(hù)報告，詳細(xì)記錄服務(wù)過程和維護(hù)結(jié)果。14.簽署頁14.1甲方簽署人姓名與職務(wù)：甲方簽署人姓名：X，職務(wù)：X。14.2乙方簽署人姓名與職務(wù)：乙方簽署人姓名：X，職務(wù)：X。14.3合同簽署日期：本合同簽署日期為2024年月日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，其他依法成立并有效存在的企業(yè)法人或個人，根據(jù)本合同的約定或經(jīng)甲乙方同意，參與合同的履行或提供相應(yīng)的服務(wù)。15.2第三方可以是中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等，其介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、產(chǎn)品供應(yīng)、項目合作等。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲乙方提供所需的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。16.2第三方應(yīng)遵守甲乙方的保密協(xié)議，對甲乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。16.3第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供合法的發(fā)票和服務(wù)記錄。17.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理17.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同的義務(wù)，確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙方的要求。17.3如甲方對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品有異議，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方同意按照甲乙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。18.2如第三方的行為導(dǎo)致甲乙方損失的，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，乙方應(yīng)在承擔(dān)責(zé)任限額的范圍內(nèi)協(xié)助甲方向第三方追償。18.3第三方同意按照甲乙方的要求，購買相應(yīng)的保險，以保障甲乙方的利益。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)各自獨立行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。19.2第三方對甲乙方的義務(wù)，不構(gòu)成甲乙方對彼此的義務(wù)。甲乙方之間的事務(wù)，不得要求第三方承擔(dān)責(zé)任。19.3如第三方未能履行其對甲乙方的義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止指第三方根據(jù)本合同的約定或甲乙方的通知，停止參與合同的履行或提供服務(wù)。20.2第三方終止介入后，甲乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的順利進(jìn)行。20.3第三方終止介入后，甲乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如第三方未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。21.附件21.1第三方介入?yún)f(xié)議：本合同附件中包含第三方介入?yún)f(xié)議，詳細(xì)描述了第三方與甲乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分。21.2第三方責(zé)任限額確認(rèn)書：本合同附件中包含第三方責(zé)任限額確認(rèn)書，第三方同意按照甲乙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。21.3第三方保險購買證明：本合同附件中包含第三方保險購買證明，證明第三方已購買相應(yīng)的保險，以保障甲乙方的利益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)配置等方面的具體規(guī)格。附件2：培訓(xùn)資料與課程表詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容和要求，包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)對象等信息。附件3：服務(wù)記錄與維護(hù)報告乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)記錄與維護(hù)報告，詳細(xì)記錄服務(wù)過程和維護(hù)結(jié)果，以便甲方了解和掌握服務(wù)情況。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述了第三方與甲乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分，包括第三方應(yīng)提供的服務(wù)或產(chǎn)品、質(zhì)量要求、保密義務(wù)等內(nèi)容。附件5：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書第三方同意按照甲乙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額，并明確責(zé)任限額的具體數(shù)額。附件6：第三方保險購買證明證明第三方已購買相應(yīng)的保險，以保障甲乙方的利益，包括保險的種類、保額、保險公司等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)延誤：乙方未按照合同約定的時間提供服務(wù)或產(chǎn)品，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的1%。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。甲方要求乙方支付違約金。2.服務(wù)不符合約定：乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量要求，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或產(chǎn)品，并支付因此產(chǎn)生的費用。示例：乙方提供的軟件系統(tǒng)存在嚴(yán)重漏洞，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露。甲方要求乙方重新提供符合約定的軟件系統(tǒng)。3.保密信息泄露：乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。示例：乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，向第三方披露了甲方的商業(yè)機密。甲方要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方介入違約：第三方未按照甲乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品，視為違約。甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方協(xié)調(diào)解決。示例：第三方未能按照約定提供硬件設(shè)備，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。甲方要求乙方協(xié)調(diào)第三方解決問題。全文完。2024版信息技術(shù)與維護(hù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)時間第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方責(zé)任3.2技術(shù)支持內(nèi)容3.3維護(hù)工作內(nèi)容第四條人員配備4.1乙方派遣技術(shù)人員4.2技術(shù)人員的資質(zhì)要求4.3技術(shù)人員的工作安排第五條費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3訴訟管轄法院第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的期限11.3合同的份數(shù)第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第十三條不可抗力13.1不可抗力事件的定義13.2不可抗力事件的處理第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的要求，提供信息技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、故障排除、網(wǎng)絡(luò)安全等。2.2服務(wù)地點：服務(wù)范圍覆蓋甲方所在地及其分支機構(gòu)。2.3服務(wù)時間：自合同生效之日起至合同到期日止，每天工作時間不少于8小時。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方責(zé)任：乙方應(yīng)保證甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題及時響應(yīng)并提供解決方案。3.2技術(shù)支持內(nèi)容：包括系統(tǒng)故障排查、軟件升級、硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。3.3維護(hù)工作內(nèi)容：定期對甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。第四條人員配備4.1乙方派遣技術(shù)人員：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，派遣足夠數(shù)量的技術(shù)人員提供服務(wù)。4.2技術(shù)人員的資質(zhì)要求：乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，并提供相應(yīng)的資格證書。4.3技術(shù)人員的工作安排：乙方技術(shù)人員應(yīng)按照甲方的要求，合理安排工作時間，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用：雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、人員配備等因素，協(xié)商確定服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2費用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費用。5.3費用支付時間：甲方應(yīng)在合同到期后【】個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。第六條保密條款6.1保密信息定義：本合同簽訂過程中及合同執(zhí)行過程中，雙方泄露的具有保密性的事項均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)：雙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后，應(yīng)對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。6.3保密期限：保密期限自合同生效之日起計算，期限為【】年。第七條違約責(zé)任7.1違約行為：雙方如未履行合同規(guī)定的義務(wù)，均視為違約。7.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。同時，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約所造成的其他損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點：本合同爭議解決的法院管轄地為【】。8.3訴訟管轄法院：甲方所在地人民法院。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同簽訂后，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可以對合同進(jìn)行變更。9.2合同解除條件：合同簽訂后，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可提出解除合同。第十條合同的終止10.1合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將工作成果及相關(guān)資料移交給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條附則11.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的期限：本合同的有效期為【】年，自合同生效之日起計算。11.3合同的份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方在合同執(zhí)行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：乙方應(yīng)協(xié)助甲方申請并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件的定義：不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施減少損失。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件：本合同附件包括乙方的技術(shù)資質(zhì)證明、服務(wù)方案等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、審計方、監(jiān)管方、咨詢方等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定：第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和義務(wù)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方權(quán)利限制：第三方在本合同執(zhí)行過程中，僅享有與合同直接相關(guān)的權(quán)利，不得享有合同外的權(quán)利。第三條第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)遵守的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，并協(xié)助甲乙雙方完成合同的履行。3.2第三方協(xié)助義務(wù)：第三方應(yīng)按甲乙雙方的要求，提供必要的資料、信息和服務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方對甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額的【】%確定，但不應(yīng)低于人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額在本合同執(zhí)行過程中如有調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為：第三方未履行合同約定的義務(wù)，或違反法律法規(guī)的行為。5.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。5.3第三方違約損失賠償：第三方應(yīng)賠償因其違約給甲乙雙方造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽損失等。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間不存在任何權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲方不得要求第三方履行合同外的義務(wù)。6.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間不存在任何權(quán)利義務(wù)關(guān)系，乙方不得要求第三方履行合同外的義務(wù)。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件：第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時，可以退出合同。7.2第三方退出的程序：第三方退出合同應(yīng)提前【】天通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入的變更8.1第三方介入的變更條件：合同執(zhí)行過程中，如第三方要求變更合同內(nèi)容，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。8.2第三方介入的變更程序：第三方提出變更請求后，甲乙雙方應(yīng)在【】天內(nèi)協(xié)商并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件：合同執(zhí)行完成后，或甲