2024版云服務(wù)與大數(shù)據(jù)處理協(xié)議2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云服務(wù)與大數(shù)據(jù)處理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1云服務(wù)1.2大數(shù)據(jù)處理1.3合同雙方1.4用戶數(shù)據(jù)1.5服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)2.服務(wù)內(nèi)容與提供2.1云服務(wù)內(nèi)容2.2大數(shù)據(jù)處理服務(wù)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)更新與維護(hù)3.用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利3.2用戶義務(wù)3.3用戶行為限制3.4數(shù)據(jù)隱私與保護(hù)4.服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)提供商權(quán)利4.2服務(wù)提供商義務(wù)4.3服務(wù)提供商責(zé)任限制5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式與期限5.3費(fèi)用調(diào)整5.4發(fā)票與稅務(wù)6.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)6.1服務(wù)可用性6.2響應(yīng)與修復(fù)時(shí)間6.3數(shù)據(jù)安全與備份6.4性能指標(biāo)7.故障處理與支持7.1故障報(bào)告與提交7.2故障處理流程7.3技術(shù)支持服務(wù)8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭議解決方式10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密信息的范圍11.3保密信息的例外12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果13.一般條款13.1通知與通信13.2完整協(xié)議13.3權(quán)利轉(zhuǎn)讓13.4第三方受益人14.附錄14.1服務(wù)等級(jí)劃分14.2技術(shù)參數(shù)說明14.3費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1云服務(wù)云服務(wù)是指服務(wù)提供商通過互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶的包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用程序等在內(nèi)的分布式計(jì)算服務(wù)。1.2大數(shù)據(jù)處理大數(shù)據(jù)處理是指對(duì)海量、異構(gòu)、動(dòng)態(tài)增長的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理和分析的一系列技術(shù)和服務(wù)。1.3合同雙方合同雙方指本合同的甲方(用戶)和乙方(服務(wù)提供商)。1.4用戶數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)是指用戶在使用云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù),包括但不限于個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.5服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)是本合同的重要組成部分,用以約定服務(wù)提供商向用戶提供云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量承諾及違約責(zé)任等。第二條服務(wù)內(nèi)容與提供2.1云服務(wù)內(nèi)容乙方提供給甲方的云服務(wù)包括但不限于計(jì)算資源租賃、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云安全等。2.2大數(shù)據(jù)處理服務(wù)乙方提供給甲方的大數(shù)據(jù)處理服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)更新與維護(hù)乙方應(yīng)不斷更新和維護(hù)云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,同時(shí)應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展進(jìn)行功能升級(jí),以滿足甲方需求。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù),并享受乙方提供的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。3.2用戶義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并確保在使用服務(wù)過程中遵守國家法律法規(guī)、乙方服務(wù)條款及相關(guān)政策規(guī)定。3.3用戶行為限制甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事非法、侵權(quán)、損害他人合法權(quán)益等行為。3.4數(shù)據(jù)隱私與保護(hù)甲方應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的隱私和保護(hù)負(fù)責(zé),確保用戶數(shù)據(jù)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,不得侵犯他人隱私權(quán)。第四條服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)提供商權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)在甲方違約時(shí)追究其違約責(zé)任。4.2服務(wù)提供商義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù),并保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和性能指標(biāo)。4.3服務(wù)提供商責(zé)任限制乙方對(duì)于因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于甲方故意或重大過失導(dǎo)致的服務(wù)損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括云服務(wù)費(fèi)、大數(shù)據(jù)處理費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等,具體費(fèi)用明細(xì)見附錄。5.2支付方式與期限甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、等第三方支付平臺(tái)等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付期限為合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、政策變化等因素調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整前應(yīng)提前通知甲方。5.4發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)按照甲方要求開具正規(guī)發(fā)票,甲乙雙方應(yīng)遵守國家稅務(wù)法律法規(guī),依法納稅。第六條服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)6.1服務(wù)可用性乙方保證云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的月可用性不低于99.9%。6.2響應(yīng)與修復(fù)時(shí)間乙方在收到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)修復(fù)。6.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取有效措施保障用戶數(shù)據(jù)的安全,并進(jìn)行定期備份。6.4性能指標(biāo)乙方提供的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的性能指標(biāo)。第八條故障處理與支持8.1故障報(bào)告與提交甲方在使用云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)過程中遇到故障,應(yīng)立即通過乙方提供的聯(lián)系方式向乙方報(bào)告故障,并提交故障詳細(xì)信息。8.2故障處理流程乙方在收到故障報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng),并根據(jù)故障緊急程度和影響范圍制定故障處理方案。乙方應(yīng)盡快修復(fù)故障,并通知甲方故障處理進(jìn)展和結(jié)果。8.3技術(shù)支持服務(wù)乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等。技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間和內(nèi)容見附錄。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.3合同終止合同終止的條件見合同附錄。9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移和數(shù)據(jù)備份,并按照合同約定處理未結(jié)費(fèi)用。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為違約行為包括但不限于未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、未經(jīng)許可使用他人賬戶、違反國家法律法規(guī)等。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3爭議解決方式合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方對(duì)于本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。12.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料等。12.3保密信息的例外第十三條一般條款13.1通知與通信雙方通過書面形式進(jìn)行通知與通信,通訊地址和聯(lián)系方式見附錄。13.2完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.3權(quán)利轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。13.4第三方受益人本合同中提及的第三方受益人,如有權(quán)利主張,應(yīng)向乙方提出,并由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條附錄14.1服務(wù)等級(jí)劃分云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的等級(jí)劃分見附錄。14.2技術(shù)參數(shù)說明云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的技術(shù)參數(shù)說明見附錄。14.3費(fèi)用明細(xì)表云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)表見附錄。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織,不包括中介方。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等。第二條第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性及合法性承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、合同約定,并尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定獲取合理的報(bào)酬,并在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方,并在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限。3.2第三方介入程序第三方介入應(yīng)經(jīng)過甲乙雙方同意,并以書面形式確認(rèn)。3.3第三方資格要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、技術(shù)能力和良好信譽(yù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е潞贤`約或侵權(quán)時(shí),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和額度。4.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定,并在合同中明確規(guī)定。4.3第三方責(zé)任限額例外第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴,按照甲方要求提供服務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的服務(wù)提供方,按照乙方要求提供服務(wù)。5.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等其他各方之間的關(guān)系,由各方根據(jù)實(shí)際情況確定。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方變更第三方變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式確認(rèn)。6.2第三方終止第三方終止應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并在合同中明確終止條件和程序。6.3第三方終止后的責(zé)任第三方終止后,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)終止前的責(zé)任,并協(xié)助甲乙雙方完成后續(xù)事項(xiàng)。第七條爭議解決與法律責(zé)任7.1第三方爭議解決第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方法律責(zé)任第三方在提供服務(wù)過程中違反法律法規(guī)或合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條保密與信息安全8.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2第三方信息安全第三方應(yīng)采取有效措施保障甲乙雙方的信息安全,防止信息泄露、篡改或丟失。第九條附加條款與說明9.1附加條款本合同附件中包含第三方服務(wù)的具體條款、責(zé)任限額等詳細(xì)信息。9.2說明本合同中的第三方介入條款旨在明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保合同的履行和甲乙雙方的合法權(quán)益。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止合同終止的條件見合同附錄。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移和數(shù)據(jù)備份,并按照合同約定處理未結(jié)費(fèi)用。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方對(duì)于本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。12.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料等。12.第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)描述詳細(xì)說明云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。附件二:第三方服務(wù)條款明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、責(zé)任限額等詳細(xì)信息。附件三:保密協(xié)議包含甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密信息例外等。附件四:技術(shù)支持服務(wù)條款詳細(xì)說明技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、聯(lián)系方式等。附件五:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)明確服務(wù)級(jí)別協(xié)議的性能指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量承諾、違約責(zé)任等。附件六:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付期限等。附件七:第三方資格證明提供第三方的資質(zhì)證明、技術(shù)能力和信譽(yù)評(píng)估等相關(guān)文件。附件八:合同變更記錄記錄合同變更的日期、內(nèi)容、雙方簽字等信息。附件九:故障處理流程圖詳細(xì)描述故障處理流程,包括故障報(bào)告、故障響應(yīng)、故障修復(fù)等環(huán)節(jié)。附件十:爭議解決方式說明明確爭議解決方式的詳細(xì)步驟和聯(lián)系方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例說明:如果甲方未能在合同約定的支付期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)。示例說明:如果乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則構(gòu)成違約。3.第三方未按約定提供服務(wù)。示例說明:如果第三方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則構(gòu)成違約。4.甲方未遵守國家法律法規(guī)、合同約定。示例說明:如果甲方在使用服務(wù)過程中涉及違法行為或違反合同約定,則構(gòu)成違約。5.乙方未遵守國家法律法規(guī)、合同約定。示例說明:如果乙方在提供服務(wù)過程中涉及違法行為或違反合同約定,則構(gòu)成違約。6.第三方未遵守國家法律法規(guī)、合同約定。示例說明:如果第三方在提供服務(wù)過程中涉及違法行為或違反合同約定,則構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如未能按時(shí)支付,則應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約金。2.乙方違約責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未能按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、恢復(fù)服務(wù)、支付違約金等。3.第三方違約責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未能按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、恢復(fù)服務(wù)、支付違約金等。全文完。2024版云服務(wù)與大數(shù)據(jù)處理協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1云服務(wù)1.2大數(shù)據(jù)處理1.3協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)內(nèi)容2.2大數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)更新與變更第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)訪問與共享第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.3故障處理與恢復(fù)第七條用戶權(quán)限與訪問控制7.1用戶權(quán)限設(shè)定7.2訪問控制機(jī)制7.3用戶行為規(guī)范第八條服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)8.1服務(wù)性能指標(biāo)8.2服務(wù)可用性保證8.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2賠償責(zé)任9.3爭議解決方式第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條合同的修訂與補(bǔ)充13.1修訂條件13.2補(bǔ)充協(xié)議第十四條全體條款的完整性14.1條款效力14.2合同附件14.3合同的保密性第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1云服務(wù):指乙方提供給甲方使用的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源的服務(wù),包括但不限于云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。1.2大數(shù)據(jù)處理:指乙方利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和挖掘,以提供有價(jià)值的信息和洞察。1.3協(xié)議:指本合同以及雙方協(xié)商一致形成的任何書面補(bǔ)充協(xié)議或附件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的云服務(wù)資源,包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等。2.2大數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容:乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和挖掘,并提供數(shù)據(jù)可視化、報(bào)告和洞察等服務(wù)。2.3服務(wù)更新與變更:乙方應(yīng)不斷更新和優(yōu)化服務(wù),并根據(jù)甲方的需求進(jìn)行服務(wù)的變更或升級(jí)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,服務(wù)開始日期為____年__月__日。3.2服務(wù)結(jié)束日期:本協(xié)議有效期為____年,服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。3.3續(xù)約條款:雙方同意在合同到期前____個(gè)月內(nèi),按照相同的條款和條件續(xù)約。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量,支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:(1)云服務(wù)費(fèi)用:按照甲方實(shí)際使用的云服務(wù)資源進(jìn)行計(jì)算,包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等。(2)大數(shù)據(jù)處理費(fèi)用:按照甲方提供的數(shù)據(jù)量和處理需求進(jìn)行計(jì)算。4.2支付方式:甲方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬、等便捷方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整:雙方同意在合同期間,如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整,可按照實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用的調(diào)整。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施:乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失等風(fēng)險(xiǎn)。5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施:乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方授權(quán),不得向任何第三方泄露或公開甲方的數(shù)據(jù)和信息。5.3數(shù)據(jù)訪問與共享:乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供數(shù)據(jù)訪問和共享的功能,確保甲方可以方便地查詢和使用數(shù)據(jù)。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù):乙方提供甲方的技術(shù)支持服務(wù),包括服務(wù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、故障排查和解決方案提供等。6.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí):乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。6.3故障處理與恢復(fù):如發(fā)生服務(wù)故障,乙方應(yīng)立即進(jìn)行排查和處理,并在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。第七條用戶權(quán)限與訪問控制7.1用戶權(quán)限設(shè)定:乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方設(shè)置相應(yīng)的用戶權(quán)限,確保甲方只能訪問和使用授權(quán)的數(shù)據(jù)和功能。7.2訪問控制機(jī)制:乙方建立完善的訪問控制機(jī)制,對(duì)甲方的訪問行為進(jìn)行監(jiān)控和記錄,防止未授權(quán)訪問和操作。7.3用戶行為規(guī)范:甲方應(yīng)遵守乙方制定用戶行為規(guī)范,不得進(jìn)行任何損害乙方服務(wù)系統(tǒng)的行為,不得利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)。第八條服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)8.1服務(wù)性能指標(biāo):乙方承諾云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的性能指標(biāo)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)處理速度和系統(tǒng)可用性等。8.2服務(wù)可用性保證:乙方保證云服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的系統(tǒng)可用性不低于____%,并在協(xié)議有效期內(nèi)保持穩(wěn)定和可靠的服務(wù)水平。8.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾:乙方承諾在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的技術(shù)支持或解決方案。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為:雙方同意履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2賠償責(zé)任:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同總金額的____%。9.3爭議解決方式:如雙方因履行合同發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽署之日起生效,并具有法律約束力。10.2合同終止條件:合同到期或雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理:合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲方的要求處理和移除所有相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式:如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式:雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知和送達(dá)。12.2送達(dá)地址:甲方的通知送達(dá)地址為____,乙方的通知送達(dá)地址為____。第十三條合同的修訂與補(bǔ)充13.1修訂條件:本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.2補(bǔ)充協(xié)議:雙方可以在本合同的基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條全體條款的完整性14.1條款效力:本合同的各項(xiàng)條款相互補(bǔ)充,構(gòu)成完整意義上的合同關(guān)系。14.2合同附件:本合同的附件為雙方協(xié)商確定的文件,與本合同具有同等法律效力。14.3合同的保密性:雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入:指在本合同履行過程中,第三方直接或間接參與甲乙雙方的交易、服務(wù)提供或數(shù)據(jù)處理等行為。1.3第三方范圍:第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、合作伙伴等。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇:甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)要求和評(píng)估機(jī)制。2.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照甲乙雙方的要求提供服務(wù),確保數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量。2.3第三方責(zé)任:第三方對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤`約、損失或侵權(quán)等承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限制:第三方對(duì)因其行為導(dǎo)致的合同違約、損失或侵權(quán)等承擔(dān)的責(zé)任限額為____元。3.2責(zé)任限制的例外:如第三方故意或重大過失導(dǎo)致合同違約、損失或侵權(quán)等情況,不受責(zé)任限額的限制。3.3責(zé)任限額的調(diào)整:甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)與甲方建立獨(dú)立的合同關(guān)系,甲方與第三方的合同履行不影響本合同的效力。4.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)與乙方建立獨(dú)立的合同關(guān)系,乙方與第三方的合同履行不影響本合同的效力。4.3第三方與甲乙方的劃分:第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)明確其與甲乙方的職責(zé)和權(quán)利劃分,避免利益沖突和責(zé)任糾紛。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1協(xié)調(diào)機(jī)制:甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制,確保第三方服務(wù)的一致性和協(xié)同性。5.2管理職責(zé):甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。5.3變更與終止:甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商決定第三方服務(wù)的變更或終止,并以書面形式通知第三方。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約:如第三方未按約定履行合同義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理:甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。第七條第三方介入的保密性7.1保密義務(wù):第三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及與甲乙雙方的合作事宜予以保密,未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。7.2保密期限:保密義務(wù)的期限為本合同終止后____年。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決:如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第九條第三方介入的適用法律與爭議解決9.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式:如甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第十條第三方介入的合同修訂與補(bǔ)充10.1修訂條件:本合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。10.2補(bǔ)充協(xié)議:甲乙雙方與第三方可以根據(jù)本合同的基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條

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