年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同（2024版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同（2024版）本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.2安全策略制定與實(shí)施1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)1.4入侵檢測(cè)與防護(hù)1.5惡意代碼防范與清除1.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持2.服務(wù)期限與時(shí)間安排2.1服務(wù)期限2.2維護(hù)時(shí)間安排3.服務(wù)人員與技術(shù)支持3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式與時(shí)間5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任6.責(zé)任與義務(wù)6.1乙方責(zé)任6.2甲方義務(wù)7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止條件10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)11.2乙方現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)定11.3甲方配合與協(xié)助12.附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案12.2服務(wù)記錄與報(bào)告13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全策略、訪問控制等方面。評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并提交甲方。1.2安全策略制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方制定全面的安全策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)加固、安全設(shè)備配置、訪問控制策略等。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)施所制定的安全策略，并確保其有效性。1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)乙方應(yīng)建立并維護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并記錄異常事件。對(duì)于發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，乙方應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，采取措施予以解決，并及時(shí)向甲方報(bào)告事件處理情況。1.4入侵檢測(cè)與防護(hù)乙方應(yīng)部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）和入侵防御系統(tǒng)（IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊行為。對(duì)于發(fā)生的入侵事件，乙方應(yīng)立即采取措施予以應(yīng)對(duì)，并及時(shí)向甲方報(bào)告事件處理情況。1.5惡意代碼防范與清除乙方應(yīng)部署惡意代碼防護(hù)軟件，定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行掃描和清除惡意代碼。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的惡意代碼，乙方應(yīng)立即采取措施予以清除，并及時(shí)向甲方報(bào)告處理情況。1.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、系統(tǒng)安全操作培訓(xùn)、安全設(shè)備使用培訓(xùn)等。培訓(xùn)形式可以為線上或線下，具體由雙方協(xié)商確定。第二條服務(wù)期限與時(shí)間安排2.1服務(wù)期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約一年。2.2維護(hù)時(shí)間安排乙方的維護(hù)工作時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。如遇特殊情況，乙方應(yīng)隨時(shí)響應(yīng)甲方的請(qǐng)求，提供緊急支持。第三條服務(wù)人員與技術(shù)支持3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快提供解決方案。如遇緊急情況，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式與時(shí)間甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為【】，支付時(shí)間為本合同簽字蓋章之日起【】日內(nèi)。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。5.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽字蓋章之日起生效，至合同有效期屆滿后【】年止。5.3保密泄露責(zé)任如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。如因乙方的原因?qū)е录追皆馐芫W(wǎng)絡(luò)安全損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。如甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方遭受網(wǎng)絡(luò)安全損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任如乙方因違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交【】進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方如希望變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)提前【】天書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件本合同的有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約一年。第十一條其他條款11.1技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)本合同所涉及的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的內(nèi)部規(guī)定。11.2乙方現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)定乙方在現(xiàn)場(chǎng)工作期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，并按照甲方的要求進(jìn)行操作。11.3甲方配合與協(xié)助甲方應(yīng)按照本合同的約定，配合乙方的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，并提供必要的協(xié)助和支持。第十二條附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案乙方應(yīng)為本合同所提供的服務(wù)制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案，并提交甲方。12.2服務(wù)記錄與報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的工作記錄和報(bào)告。第十三條簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章甲方應(yīng)在本合同的簽字蓋章頁上簽字并蓋章。13.2乙方簽字蓋章乙方應(yīng)在本合同的簽字蓋章頁上簽字并蓋章。第十四條合同修訂歷史記錄本合同自【】年【】月【】日起施行，修訂歷史記錄如下：1.【】年【】月【】日，雙方簽署本合同。2.【】年【】月【】日，雙方就本合同進(jìn)行修訂，并簽署書面修訂協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1369871.第三方概念與責(zé)任限定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他實(shí)體，包括但不局限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)方。1.2第三方責(zé)任限定第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其職責(zé)，并對(duì)其在履行過程中的行為負(fù)責(zé)。第三方如因違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方介入的條款修正2.1第三方介入條件如甲方或乙方希望第三方介入本合同的履行，應(yīng)提前【】天書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修正案。2.2第三方選擇與評(píng)審甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，確保其符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方協(xié)調(diào)與管理甲方或乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保其按照本合同的約定履行其職責(zé)，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方劃分第三方在本合同履行過程中，應(yīng)按照甲方的要求和指示進(jìn)行操作，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保其符合甲方的要求。3.2第三方與乙方劃分4.第三方責(zé)任限額與賠償4.1第三方責(zé)任限額甲方和乙方同意，第三方的賠償責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。4.2第三方賠償責(zé)任如第三方因違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過限額。5.第三方介入后的合同修訂5.1第三方介入后的合同修訂如甲方或乙方希望對(duì)本合同進(jìn)行修訂，包括但不限于第三方介入的條款，應(yīng)提前【】天書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修正案。5.2第三方介入后的合同生效本合同修訂后的版本經(jīng)甲方和乙方簽字蓋章后生效，并對(duì)雙方具有約束力。6.第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決如本合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.附件7.1第三方名單與資質(zhì)證明甲方和乙方應(yīng)將第三方名單和資質(zhì)證明作為本合同附件，并提交給對(duì)方進(jìn)行審核。7.2第三方服務(wù)記錄與報(bào)告第三方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的工作記錄和報(bào)告，以便甲方了解服務(wù)進(jìn)展和效果。8.簽字蓋章頁8.1甲方簽字蓋章甲方應(yīng)在本合同的簽字蓋章頁上簽字并蓋章。8.2乙方簽字蓋章乙方應(yīng)在本合同的簽字蓋章頁上簽字并蓋章。8.3第三方簽字蓋章第三方應(yīng)在本合同的簽字蓋章頁上簽字并蓋章。9.合同修訂歷史記錄9.1第三方介入后的修訂記錄如本合同履行過程中進(jìn)行第三方介入的修訂，修訂歷史記錄應(yīng)詳細(xì)記錄修訂的內(nèi)容、日期和相關(guān)方簽字蓋章信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于安全評(píng)估、策略制定、監(jiān)控與響應(yīng)、入侵檢測(cè)與防護(hù)、惡意代碼防范與清除、安全培訓(xùn)等。附件2：服務(wù)記錄與報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的工作記錄和報(bào)告，包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、問題及解決方案、修復(fù)情況等。附件3：第三方名單與資質(zhì)證明提供第三方的詳細(xì)名單，包括公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書等。附件4：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方在履行合同過程中應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)定。附件5：乙方現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)定規(guī)定乙方在現(xiàn)場(chǎng)工作期間應(yīng)遵守的規(guī)章制度，包括但不限于工作場(chǎng)地、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等。附件6：甲方配合與協(xié)助詳細(xì)描述甲方在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)過程中應(yīng)提供的配合與協(xié)助，包括但不限于提供必要的資源、協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作、配合乙方進(jìn)行監(jiān)控等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)記錄和報(bào)告，或提供的記錄和報(bào)告不真實(shí)、不完整。3.乙方未按照技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受網(wǎng)絡(luò)安全損失。4.第三方未按照約定履行其職責(zé)，或未按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或支付的金額不符合合同要求。6.甲方未提供必要的配合與協(xié)助，影響乙方正常提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于乙方的違約行為，甲方有權(quán)要求乙方