2024年二手塔吊買賣合同涉及的售后服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二手塔吊買賣合同涉及的售后服務合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：塔吊出售方1.2乙方：塔吊購買方1.3塔吊：指本合同項下的二手塔吊設備第二條：塔吊設備描述2.1設備型號2.2設備數量2.3設備狀況第三條：售后服務內容3.1設備安裝指導3.2設備使用培訓3.3設備維護與保養(yǎng)指導第四條：售后服務期限4.1設備保修期限4.2保修期內的服務內容第五條：售后服務響應時間5.1設備出現故障時的響應時間5.2設備維修周期第六條：售后服務費用6.1保修期內的服務費用6.2保修期外的服務費用第七條：乙方義務7.1正確使用塔吊設備7.2定期進行設備維護與保養(yǎng)第八條：違約責任8.1甲方未按約定提供售后服務的責任8.2乙方未按約定履行義務的責任第九條：爭議解決方式9.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議9.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條：合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認10.3合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認第十一條：合同的解釋本合同的解釋權歸甲方所有第十二條：合同的附件本合同附件包括：塔吊設備清單、售后服務方案等第十三條：合同的簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十四條：其他約定本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指本合同簽訂的二手塔吊出售方，具體信息如下：甲方名稱：×××塔吊銷售有限公司營業(yè)執(zhí)照號：××××××××××××××注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××××1.2乙方：指本合同簽訂的二手塔吊購買方，具體信息如下：乙方名稱：×××建筑有限公司營業(yè)執(zhí)照號：××××××××××××××注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××××1.3塔吊：指本合同項下的二手塔吊設備，具體信息如下：設備型號：×××××設備數量：×臺制造廠家：×××××出廠編號：××××××××××設備狀況：詳見附件一《塔吊設備清單》第二條：塔吊設備描述2.1設備型號：具體型號、規(guī)格、性能參數等詳見附件一《塔吊設備清單》。2.2設備數量：甲方同意向乙方出售×臺塔吊，具體數量及型號詳見附件一《塔吊設備清單》。（1）設備完好無損，各項性能指標符合制造廠家技術標準；（2）設備已進行必要的維護和保養(yǎng)，保證正常使用；（3）設備已通過相關部門的安全檢驗，具備投入使用條件。第三條：售后服務內容3.1設備安裝指導：甲方應提供設備安裝過程中的技術指導，確保乙方正確、安全地安裝設備。安裝過程中如有技術問題，甲方應及時提供解決方案。3.2設備使用培訓：甲方應對乙方操作人員進行設備使用培訓，確保乙方能夠正確、安全地操作設備。培訓內容包括但不僅限于設備操作規(guī)程、日常維護保養(yǎng)、故障排除等。第四條：售后服務期限4.1設備保修期限：自設備交付之日起算，保修期限為×年。保修期內，設備如出現非人為損壞的故障，甲方負責提供免費維修或更換故障零部件。4.2保修期內的服務內容：甲方應按本合同約定提供售后服務，包括但不限于設備安裝指導、使用培訓、維護保養(yǎng)指導等。第五條：售后服務響應時間5.1設備出現故障時的響應時間：自乙方發(fā)現設備故障并向甲方報告之日起，甲方應在×小時內給予回應，并在×小時內派出專業(yè)技術人員到現場進行處理。5.2設備維修周期：設備維修時間視故障情況而定，甲方應盡快完成維修，確保設備正常使用。第六條：售后服務費用6.1保修期內的服務費用：甲方承擔保修期內設備的維修和更換零部件的費用。6.2保修期外的服務費用：保修期外，設備發(fā)生故障需要維修或更換零部件的，甲方應向乙方提供維修服務，費用雙方協(xié)商解決。第七條：乙方義務7.1正確使用塔吊設備：乙方應按照甲方提供的操作規(guī)程和維護保養(yǎng)要求正確使用塔吊設備，避免因操作不當造成設備損壞。第八條：違約責任8.1甲方未按約定提供售后服務的責任：如甲方未按合同約定提供售后服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的×%。8.2乙方未按約定履行義務的責任：如乙方未按合同約定正確使用或維護設備，導致設備損壞或故障，乙方應承擔相應的維修費用和責任。第九條：爭議解決方式9.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的變更或解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十一條：合同的解釋本合同的解釋權歸甲方所有。第十二條：合同的附件本合同附件包括：塔吊設備清單、售后服務方案、操作規(guī)程、維護保養(yǎng)指南等。第十三條：合同的簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條：其他約定本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。雙方應嚴格按照本合同和補充協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義及范圍15.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、運輸方、安裝維修方等。15.2第三方介入：指在合同履行過程中，第三方參與并提供相應服務或承擔相應責任的情況。第十六條：第三方的責任及義務16.1甲方應確保第三方的選擇符合合同約定的標準，具備相應的資質和能力。16.2第三方應按照甲方的要求和相關法律法規(guī)，履行其在合同中的職責，確保服務質量。16.3第三方應對其在合同履行過程中所提供服務的質量和后果承擔責任。第十七條：第三方介入后的額外條款及說明17.1如合同履行過程中需要第三方介入，甲方應提前通知乙方，并說明第三方介入的原因和范圍。17.2甲方應向乙方提供第三方的詳細信息，包括名稱、資質、服務內容等。17.3乙方對第三方提供的服務或產品有異議的，有權向甲方提出，并要求甲方予以解決。第十八條：第三方責任限額18.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額，以防止第三方承擔超出其能力范圍的責任。18.2甲方應確保第三方至少承擔與甲方相同的賠償責任限額。18.3如第三方未能按照約定承擔責任，甲方應承擔相應責任，并有權向第三方追償。第十九條：第三方與甲乙方的關系19.1第三方與甲乙方的關系獨立，第三方不因與甲方或乙方的合同關系而成為甲方或乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關系。19.2第三方應獨立承擔其在合同履行過程中產生的法律責任，不由甲方或乙方承擔。第二十條：第三方介入的變更和解除20.1如甲方或乙方因第三方原因需要變更或解除合同，應提前通知對方，并說明變更或解除的原因。20.2甲方或乙方與第三方之間的變更或解除協(xié)議，不影響甲乙雙方之間的合同關系。第二十一條：第三方介入的爭議解決21.1如甲乙雙方因第三方介入產生爭議，應嘗試友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，由法院根據合同約定和相關法律法規(guī)作出判決。第二十二條：第三方介入的附件本合同附件包括：第三方信息表、第三方服務協(xié)議等。第二十三條：合同的簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十四條：其他約定本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。雙方應嚴格按照本合同和補充協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：塔吊設備清單詳細列出塔吊的型號、數量、制造廠家、出廠編號等基本信息。附件二：售后服務方案詳細說明甲方提供的售后服務內容，包括設備安裝指導、使用培訓、維護保養(yǎng)指導等。附件三：操作規(guī)程詳細說明塔吊的操作步驟、安全注意事項等，以指導乙方正確使用設備。附件四：維護保養(yǎng)指南詳細說明塔吊的日常維護保養(yǎng)方法、周期、注意事項等。附件五：第三方信息表詳細列出第三方的名稱、資質、服務內容等信息。附件六：第三方服務協(xié)議明確甲方與第三方之間的權利義務關系，包括服務范圍、責任限額等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供售后服務。2.乙方未按約定正確使用或維護設備。3.第三方未按約定提供服務或承擔責任。違約責任認定標準：1.甲方未按約定提供售后服務，應支付違約金，違約金為合同總金額的×%。2.乙方未按約定正確使用或維護設備，導致設備損壞或故障，乙方應承擔相應的維修費用。3.第三方未按約定提供服務或承擔責任，甲方應承擔相應責任，并有權向第三方追償。示例說明：1.如果甲方未按約定提供售后服務，乙方可以要求甲方支付違約金，例如合同總金額的10%。2.如果乙方未按約定正確使用或維護設備，導致設備損壞，乙方需要承擔維修費用，例如1000元。3.如果第三方未能按約定提供服務或承擔責任，甲方可以要求第三方承擔相應責任，并要求第三方支付違約金，例如合同總金額的5%。全文完。2024年二手塔吊買賣合同涉及的售后服務合同2本合同目錄一覽1.總則1.1定義與術語解釋1.2合同的生效與組成部分2.商品描述與交付2.1商品描述2.2交付時間與地點2.3交付方式與運輸3.售后服務內容3.1保修服務3.2維修服務3.3技術支持與培訓3.4配件供應4.售后服務期限4.1保修期限4.2維修服務期限4.3技術支持與培訓期限5.售后服務費用5.1保修費用5.2維修服務費用5.3技術支持與培訓費用5.4配件供應費用6.售后服務流程6.1服務請求與響應6.2服務實施與跟進6.3服務結束與評價7.雙方責任與義務7.1賣方責任與義務7.2買方責任與義務8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件9.違約責任9.1賣方違約責任9.2買方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律與管轄11.保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責任的期限12.不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的應對與處理13.合同的解除13.1合同解除的條件13.2合同解除的程序14.其他條款14.1合同的轉讓14.2合同的附件第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與術語解釋本合同中的術語和定義如下：（1）賣方：指合同中約定出售二手塔吊的方。（2）買方：指合同中約定購買二手塔吊的方。（3）二手塔吊：指合同中約定的用于買賣的塔吊設備，具體型號、規(guī)格、數量等詳見合同附件。（4）售后服務：指賣方在合同約定的期限內，對買方購買的二手塔吊提供的保修、維修、技術支持與培訓等服務。1.2合同的生效與組成部分本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，賣方和買方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二條商品描述與交付2.1商品描述二手塔吊的具體型號、規(guī)格、數量、新舊程度等詳見合同附件。2.2交付時間與地點（1）交付時間：合同生效后，賣方應在約定的時間內將二手塔吊交付給買方。（2）交付地點：合同中約定的買方地址。2.3交付方式與運輸賣方負責將二手塔吊運輸至合同約定的交付地點。運輸過程中，雙方應共同承擔風險，賣方應保證二手塔吊的安全運輸。第三條售后服務內容3.1保修服務賣方應對二手塔吊提供為期一年的保修服務，保修期內，因設備本身質量問題導致的故障，賣方負責免費維修或更換故障部件。3.2維修服務賣方在收到買方維修申請后，應在約定的時間內派員進行維修。維修費用按實際情況另行計算。3.3技術支持與培訓賣方應對買方在使用二手塔吊過程中遇到的技術問題提供咨詢與支持，并可根據買方需求提供操作培訓。3.4配件供應賣方應保證在二手塔吊保修期內，配件的供應。配件費用按實際情況另行計算。第四條售后服務期限4.1保修期限二手塔吊的保修期限為一年，自交付之日起計算。4.2維修服務期限維修服務的期限根據具體維修項目另行約定。4.3技術支持與培訓期限技術支持與培訓的期限根據買方需求另行約定。4.4配件供應期限配件供應的期限根據實際需求另行約定。第五條售后服務費用5.1保修費用二手塔吊保修期內，因設備本身質量問題導致的故障，賣方負責免費維修或更換故障部件。5.2維修服務費用維修費用根據維修項目、工時等實際情況另行計算。5.3技術支持與培訓費用技術支持與培訓費用根據買方需求、培訓時長等實際情況另行計算。5.4配件供應費用配件費用根據配件型號、數量、價格等實際情況另行計算。第六條售后服務流程6.1服務請求與響應買方在需要售后服務時，可通過電話、郵件等方式向賣方提出服務請求。賣方在收到請求后，應在約定的時間內響應并安排服務。6.2服務實施與跟進賣方在接到服務請求后，應按照約定的時間、地點派員實施服務。服務過程中，賣方應保持與買方的溝通，確保服務質量。6.3服務結束與評價服務結束后，買方應對賣方提供的服務進行評價，并將評價結果反饋給賣方。賣方應根據買方的反饋持續(xù)改進服務質量。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件（1）合同變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更內容包括但不限于商品描述、交付時間、售后服務內容等。（3）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同終止需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。（2）合同終止后的未履行部分，雙方均不承擔責任。（3）合同終止后，雙方應按照約定處理合同涉及的后續(xù)事宜。第九條違約責任9.1賣方違約責任（1）賣方未按合同約定時間、地點交付商品的，應向買方支付違約金。（2）賣方未按合同約定提供售后服務的，應向買方支付違約金。（3）賣方違反合同的其他約定，應承擔相應的違約責任。9.2買方違約責任（1）買方未按合同約定支付貨款的，應向賣方支付違約金。（2）買方未按合同約定接受交付的，應承擔相應的違約責任。（3）買方違反合同的其他約定，應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過程中，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.2保密責任的期限保密責任的期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應對與處理（1）雙方因不可抗力事件導致不能履行或部分履行合同的，應及時通知對方。（2）雙方應盡最大努力克服不可抗力事件，繼續(xù)履行合同。（3）不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。第十三條合同的解除13.1合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行。（3）一方明確表示不履行主要債務。13.2合同解除的程序（1）雙方簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除后，雙方應按照約定處理后續(xù)事宜。第十四條其他條款14.1合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將合同權利義務全部或部分轉讓給第三方。14.2合同的附件本合同附件包括商品說明書、技術參數、售后服務政策等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管方、技術支持方等。（1）中介方協(xié)助甲乙方完成商品的買賣、交付等事宜。（2）擔保方為甲乙方提供信用擔保、資金擔保等服務。（3）監(jiān)管方對商品的質量、安全、環(huán)保等方面進行監(jiān)管。（4）技術支持方為甲乙方提供技術咨詢、技術培訓等服務。第二條第三方介入的責權利劃分2.1第三方介入的責任第三方介入的各方應按照合同約定及法律規(guī)定，履行各自的職責，確保合同的順利履行。2.2第三方介入的權利第三方介入的各方在合同約定范圍內，享有相應的權利，包括但不限于知情權、建議權、監(jiān)督權等。2.3第三方介入的義務第三方介入的各方應承擔合同約定的義務，包括但不限于提供服務、保障質量、維護權益等。第三條第三方介入的額外條款與說明3.1中介方的額外條款與說明（1）中介方應具備合法的資質，并按照合同約定履行中介義務。（2）中介方應保證商品的描述、質量、交付等信息的真實性、準確性和完整性。（3）中介方應承擔因故意或過失導致合同違約的責任。3.2擔保方的額外條款與說明（1）擔保方應具備合法的資質，并按照合同約定履行擔保義務。（2）擔保方應保證提供的擔保服務符合法律法規(guī)的要求。（3）擔保方應承擔因故意或過失導致合同違約的責任。3.3監(jiān)管方的額外條款與說明（1）監(jiān)管方應具備合法的資質，并按照合同約定履行監(jiān)管義務。（2）監(jiān)管方應保證對商品的監(jiān)管符合法律法規(guī)的要求。（3）監(jiān)管方應承擔因故意或過失導致合同違約的責任。3.4技術支持方的額外條款與說明（1）技術支持方應具備合法的資質，并按照合同約定履行技術支持義務。（2）技術支持方應保證提供的技術咨詢、培訓等服務符合行業(yè)標準。（3）技術支持方應承擔因故意或過失導致合同違約的責任。第四條第三方責任限額4.1第三方介入的各方對甲乙方的責任限額，按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.2第三方介入的各方在履行合同過程中，因故意或過失導致合同違約的，應承擔相應的違約責任。4.3第三方介入的各方對甲乙方的賠償責任，以其在合同中的約定金額為限。如果沒有約定或約定不明確，按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入的各方在履行合同過程中產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3適用法律與管轄，按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。第六條第三方介入的合同解除6.1甲乙方根據本合同有第三方介入時，如需解除合同，應與第三方介入的各方協(xié)商一致。6.2合同解除后，甲乙方應按照約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于支付第三方介入的各方相應的費用、賠償等。第七條第三方介入的其他事項7.1甲乙方與第三方介入的各方之間的溝通、協(xié)調、配合等，應按照合同約定及實際情況執(zhí)行。7.2甲乙方與第三方介入的各方在履行合同過程中，應遵守法律法規(guī)，維護雙方合法權益。7.3本合同的第三方介入條款，如有未盡事宜，甲乙方與第三方介入的各方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品說明書描述二手塔吊的技術參數、性能、使用方法等信息。