中學(xué)心理咨詢室工作制度（2篇）

中學(xué)心理咨詢室工作制度中學(xué)心理咨詢室的運(yùn)作規(guī)范可涵蓋以下要點(diǎn)：1.工作時(shí)間安排：設(shè)定固定的工作時(shí)間，通常為每天上午和下午各四小時(shí)，包括午間休息時(shí)段。2.排班管理：實(shí)行輪班制度，確保每日有專業(yè)人員在崗，輪班周期可設(shè)定為一周或十天左右。3.假期政策：制定明確的假期政策，涵蓋年假、病假和事假等，規(guī)定相應(yīng)的天數(shù)及申請(qǐng)流程。4.工作職責(zé)：清晰定義員工在心理咨詢室的工作職責(zé)，包括提供學(xué)生心理咨詢、執(zhí)行心理評(píng)估、開(kāi)展心理健康教育和培訓(xùn)等任務(wù)。5.保密規(guī)定：建立保密協(xié)議，規(guī)定員工處理學(xué)生個(gè)人隱私信息的職責(zé)和義務(wù)，以保護(hù)學(xué)生隱私，防止信息泄露。6.預(yù)約機(jī)制：制定學(xué)生預(yù)約咨詢服務(wù)的規(guī)程，可采用在線平臺(tái)、電話等多種方式預(yù)約咨詢時(shí)段。7.監(jiān)控與評(píng)估：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期評(píng)估員工工作表現(xiàn)和心理咨詢服務(wù)質(zhì)量，提供必要的培訓(xùn)支持。8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：促進(jìn)員工間的合作與溝通，定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議、討論和培訓(xùn)活動(dòng)，以提升工作效率和團(tuán)隊(duì)精神。9.應(yīng)急處理：規(guī)定緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，如自傷、自殺等危機(jī)事件的處理流程，確保及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)。10.職業(yè)發(fā)展支持：為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃，以提升其專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。以上為中學(xué)心理咨詢室的一般性工作制度，具體規(guī)定可根據(jù)學(xué)校和咨詢室的實(shí)際情況進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和優(yōu)化。中學(xué)心理咨詢室工作制度（二）第一章總則第一條為完善學(xué)校心理健康教育體系，推動(dòng)學(xué)生心理健康的全面發(fā)展，特制定本工作制度。第二章工作機(jī)構(gòu)與職責(zé)第二條中學(xué)心理咨詢室（以下稱“咨詢室”）為學(xué)校心理健康教育的關(guān)鍵構(gòu)成，是提供個(gè)性化心理咨詢服務(wù)的核心場(chǎng)所。第三條咨詢室的主要職責(zé)包括：1.提供個(gè)性化的、尊重隱私的心理咨詢服務(wù)；2.實(shí)施心理健康教育宣傳活動(dòng)；3.研究相關(guān)問(wèn)題，為學(xué)校提供專業(yè)的心理健康教育建議。第三章咨詢室設(shè)立與人員配置第四條學(xué)校應(yīng)在校內(nèi)適當(dāng)位置設(shè)立咨詢室，確保學(xué)生易于訪問(wèn)。第五條咨詢室需配置專業(yè)背景的全職心理咨詢師，并完成專業(yè)培訓(xùn)。第六條如有需要，咨詢室可聘請(qǐng)兼職心理咨詢師以滿足更多咨詢需求。第七條所有咨詢室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，確保咨詢內(nèi)容的保密性和隱私權(quán)，不得利用信息為個(gè)人牟利。第八條為保持專業(yè)素養(yǎng)，咨詢室人員應(yīng)定期參加心理學(xué)與心理咨詢的進(jìn)修課程。第四章咨詢服務(wù)流程第九條學(xué)生可選擇預(yù)約或直接登記方式使用咨詢室服務(wù)。第十條咨詢室應(yīng)按規(guī)定時(shí)間提供服務(wù)，采用個(gè)別咨詢或小組討論形式。第十一條咨詢室應(yīng)設(shè)立接待處，接待學(xué)生，記錄個(gè)人信息，并提供預(yù)約和咨詢服務(wù)的指導(dǎo)。第五章心理健康教育宣傳第十二條咨詢室應(yīng)定期舉辦各類心理健康教育活動(dòng)，如講座、心理測(cè)試和輔導(dǎo)。第十三條活動(dòng)應(yīng)結(jié)合學(xué)校特色和學(xué)生需求，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的個(gè)性化。第六章統(tǒng)計(jì)與分析第十四條咨詢室需定期統(tǒng)計(jì)和分析咨詢工作情況及服務(wù)內(nèi)容，為學(xué)校提供心理健康教育的參考數(shù)據(jù)。第十五條咨詢室應(yīng)定期組織研討會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享成功案例，并提出改進(jìn)建議。第七章投訴處理第十六條對(duì)于咨詢室工作的投訴，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。第十七條經(jīng)核實(shí)的投訴，咨詢室應(yīng)采取適當(dāng)糾正措施，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。第八章法律責(zé)任與紀(jì)律規(guī)范第十八條咨詢室人員應(yīng)遵守法律法規(guī)及職業(yè)道德，不得從事違法活動(dòng)。第十九條對(duì)違法或違反職業(yè)道德的人員，學(xué)校將采取相應(yīng)紀(jì)律處分，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)處理。第九章附則第二十條本工作制度自發(fā)布之日起實(shí)施。如有變動(dòng)，需及時(shí)