奧迪銷售考試練習(xí)試題與答案

奧迪銷售考試練習(xí)

1.下面對奧迪品牌的描述哪一項是正確的？［單選題］*

A.“奧迪元年”是1909年，由奧古斯特?霍希建立的V

B.“奧迪元年”是1909年，由皮耶希博士建立的

C.“奧迪元年”是1903年，由四家公司聯(lián)合建立的

D.“奧迪元年”是1965年，大眾集團(tuán)籌資建立的

2.奧迪品牌在世界汽車運(yùn)動史上曾經(jīng)取得了出色的戰(zhàn)績，自從2000年以來，奧迪曾

13度取得冠軍的賽事是下列哪一項？［單選題］*

A.法國勒芒24小時耐力賽V

B.世界汽車?yán)﹀\標(biāo)賽

C.F1方程式大賽3

D.達(dá)喀爾汽車?yán)﹀\標(biāo)賽

3.全新奧迪Q3全系（）款車型，（）種發(fā)動機(jī)排量，（）款四驅(qū)車型［單選題］*

A.822V

B.1224

C.834

D.622

4.奧迪品牌的核心理念是［單選題］*

A.突破科技，啟迪未來V

B.運(yùn)動、尊貴、進(jìn)取

C.動感、尊貴、進(jìn)取

D.源自對汽車的愛

5.MyAudichinaAPP登陸的賬號和密碼是？［單選題］*

A、車機(jī)端賬號、MyAudi平臺的密碼。

B、手機(jī)號、手機(jī)驗證碼

C、身份證號碼、手機(jī)驗證碼

D、手機(jī)號，MyAudi平臺的密碼

6.設(shè)備遺忘提醒功能，在什么情況可以提醒車內(nèi)人員不要把手機(jī)忘在車內(nèi)？［單選題］

A.當(dāng)手機(jī)通過數(shù)據(jù)線連接在車上的USB接口時，發(fā)動機(jī)熄火，打開主駕駛車門會觸發(fā)

提醒V

B.當(dāng)手機(jī)通過數(shù)據(jù)線連接在車上的USB接口時，發(fā)動機(jī)熄火，打開副駕駛車門會觸發(fā)

提醒

C.當(dāng)手機(jī)通過數(shù)據(jù)線連接在車上的USB接口時，發(fā)動機(jī)熄火，打開后排左側(cè)車門會觸

發(fā)提醒

D.當(dāng)手機(jī)通過數(shù)據(jù)線連接在車上的USB接口時，發(fā)動機(jī)熄火，打開后排右側(cè)車門會觸

發(fā)提醒

7.以下哪個車型可以在前儀表盤顯示完整的導(dǎo)航地圖［單選題］*

A全新奧迪A6LV

BE300L

C寶馬1系

D525Li

8.下列哪項是一種利用內(nèi)燃機(jī)工作產(chǎn)生的廢氣驅(qū)動渦輪帶動壓氣機(jī)工作的技術(shù)。［單

選題］*

A.渦輪增壓技術(shù)V

B.缸內(nèi)直噴技術(shù)

C.發(fā)動機(jī)可變氣門正時技術(shù)

D,稀薄燃燒技術(shù)

9.Car2X服務(wù)功能，激活時需要在車輛上進(jìn)行登陸和激活，在車上登陸的賬號和密碼分

別是什么［單選題］*

A、車機(jī)端賬號、新車鑰匙上的鑰匙串上需要刮開獲得的10位車輛編碼V

B、車機(jī)端賬號、客戶在MyAudi平臺注冊獲得的密碼

C、客戶手機(jī)號、新車鑰匙上的鑰匙串上需要刮開獲得的10位車輛編碼

D、客戶手機(jī)號、客戶在MyAudi平臺注冊獲得的密碼

10.奧迪的品牌的元年是。［單選題］*

A.1899

B.1909V

C.1910

D.1912

11.奧迪Q3車漆顏色數(shù)量為［單選題］*

A.8種

8.9種。

C.12種

D.14種

12.奧迪Q5L的燈光包置描達(dá)正確的是()［單選題］*

A全系標(biāo)配LED大燈

B可以選裝矩陣式LED大燈V

C有激光大燈可選

D全系共由四種燈光組合配置可選11

13.全新奧迪A6L采用的變速箱是［單選題］*

A.8速手自一體

B.7速雙離合V

C.9速手自一體

D.6速雙離合

14.全新奧迪A8L55TFSIquattr。搭載3.0T渦輪增壓發(fā)動機(jī)，關(guān)二其功率扭矩說法正確

的是［單選題］*

A.245kW/440N.m

B.250Kw/500N.mV

C.240kW/450N.m13

D.200kW/400N.m

15.第一代奧迪100于哪一年上市［單選題］*

A.1964

B.1968V

C.1976

D.1980

16.()年古斯特?霍希在科隆Ehrenfeld區(qū)創(chuàng)立了霍希公司。［單選題］*

A.1897

B.1899V

C.1901

D.1902

17.全新奧迪Q3輪輛有幾種尺寸，幾種外觀樣式？（）［單選題］*

A.兩種尺寸三種外觀

B.兩種尺寸四種外觀V

D.三種尺寸四種外觀19

D.三種尺寸四種外觀19

18.在汽車融資租賃業(yè)務(wù)中，由（）確定購買車輛的品牌、型號、配置等信息［單選題］

A.租賃公司

B.客戶V

C.經(jīng)銷商

D.廠商

19.以下關(guān)于全新奧迪Q3搭載的四驅(qū)技術(shù)描述正確的是［單選題］*

A.純機(jī)械四驅(qū)

B.智能四驅(qū)

C.電控液壓多片離合器V

D.開放式四驅(qū)4

20.全新奧迪Q3燈光描述正確的是？［單選題］*

A.標(biāo)配矩陣大燈

B.標(biāo)配前后動態(tài)轉(zhuǎn)向燈

C.標(biāo)配后部動態(tài)轉(zhuǎn)向燈V

D.標(biāo)配前部動態(tài)轉(zhuǎn)向燈

21.汽車聯(lián)盟四家公司，生產(chǎn)車型檔次從高到低分別為［單選題］*

A.奧迪霍希漫游者DKW

B.霍希奧迪DKW漫游者

C.霍希奧迪漫游者DKWV

D,霍希奧迪大眾DKW

22.汽車聯(lián)盟成立于哪一年？［單選題］*

A.1930年

B.1931年

C.1932年V

D.1933年

23.()年，一汽-大眾汽車有限公司成立，德國大眾在中國形成一南一北的戰(zhàn)略布局

［單選題］*

A1986

B1989

C1991V

D1996

24.奧迪Q21.前排的兩個USB接口，分別位于哪個位置？［單選題］*

A.扶手箱內(nèi)有兩個USB接口

B.前排中央儀表臺有兩個USB接口

C前方中央儀表臺下方一個，扶手箱內(nèi)部一個V

D.前方中央儀表臺下方一個，副駕駛手箱里一個

25.全新奧迪A8L信息娛樂系統(tǒng)的下載速度高達(dá)()Mbit/s［單選題］*

A500

B400

C300V

D100

26.奧迪獲得過多少次勒芒比賽冠軍？［單選題］*

A.16次

B.18次

C13次7

D.11次

27.輪胎相當(dāng)于汽車的四條腿，輪胎的狀況對于用車體驗和用車安全輔助有很大的影響,

關(guān)于冬季輪胎下列哪項描述不正確［單選題卜

A.普通輪胎的橡膠軟硬在一定程度上會受到溫度的影響，即氣溫越低，輪胎橡膠越硬

B.當(dāng)輪胎變得硬且相對變脆，摩擦系數(shù)也會有所降低

C.在冬季，盡可能高的胎壓，有利于提高輪胎抓地力和輪胎的壽命V

D.冬季輪胎獨(dú)特花紋的在設(shè)計低溫環(huán)境下可以幫助車輛在積雪路面行駛的更為穩(wěn)健。12

28.奧迪商標(biāo)上的四個環(huán)代表什么？［單選題］*

A.代表運(yùn)動性，進(jìn)取性，高價值，個性化

B.代表奧迪大眾保時捷NSU這四個公司

C.代表了漫游者霍希小奇跡(DKW)和奧迪這四個公司。

D.代表了工程師的能力

29.以下關(guān)于全新奧迪A8LMMI顯示屏描述正確的是［單選題］*

A.非觸摸屏

B.無反饋的觸摸屏

C.帶機(jī)械脈沖反饋的觸摸屏V

D.12.3英寸

30.全新奧迪Q2L標(biāo)配輪轂大小為多少［單選題］*

A.13

B.16

C.17V

D.18

31.下面哪項是全時四驅(qū)的描述：［單選題卜

A.一種通過兩個輪作為驅(qū)動輪驅(qū)動整車行駛的驅(qū)動方式，有前輪驅(qū)動和后輪驅(qū)動兩種型

式

B.手動選擇的四輪驅(qū)動系統(tǒng)，由駕駛員根據(jù)路面情況，通過接通或斷開分動器來變化兩

輪驅(qū)動或四輪驅(qū)動模式，這也是一般越野車或四驅(qū)SUV最常見的驅(qū)動模式

C不需要駕駛?cè)诉x擇操作，前后車輪永遠(yuǎn)維持四輪驅(qū)動模式V

D通過電腦控制選擇適合當(dāng)下情況驅(qū)動模式。正常路面車輛一般采用后輪驅(qū)動方式。一

旦路面不良或驅(qū)動輪打滑，電腦自動檢測并將發(fā)動機(jī)輸出扭矩分配前排兩輪，自然切換四輪

驅(qū)動狀態(tài)，免除駕駛?cè)伺袛嗪褪謩硬僮鳎喕瘧?yīng)用

32.目前人民銀行現(xiàn)行1-5年期貸款基準(zhǔn)利率為()［單選題］*

A.3.915%

B.4.35%

C.4.7596V

D.4.9%

33.傳動系統(tǒng)不包括［單選題］*

A.離合器

B.變速器

C.傳動軸

D.制動盤V

34.奧迪于哪一年進(jìn)入中國？［單選題］*

A.1989年

B.1909年

C.1970年

D.1988年8V

35.以下哪項不是常見的前懸架形式［單選題］*

A.麥弗遜式

B,雙叉臂式

C.多連桿式

D.扭力梁V

36.新奧迪Q345TFSI發(fā)動機(jī)功率扭矩是：［單選題］*

A.169kw/400NM

B.155kw/350Nm

C.140kw/320nm

D.162kw/350nmV

37.客戶目前對首付和月供比較敏感，不希望有較大的首付和月供壓力，可以推薦的購

車方案有［單選題］*

A.尊融易享

B.尊融易貸

C融易plus

D.奧迪輕松購V

38.北方客戶非常重視冬季雪天行車的安全性，非常關(guān)注車輛的四驅(qū)系統(tǒng)。同時還在對

比保時捷卡宴，全新Q8四驅(qū)系統(tǒng)采用（）中央差速器；保時捷卡宴四驅(qū)系統(tǒng)采用（）中

央差速器；寶馬2020款X6為（）四驅(qū)系統(tǒng)。［單選題］*

A.機(jī)械、液壓多片離合器、適時V

B.液壓多片離合器、液壓多片離合器、適時

C.機(jī)械、機(jī)械、全時

D.液壓多片離合器、液壓多片離合器、全時

39.以下哪款車型的天窗是最大的？［單選題］*

A.奧迪Q5LV

B.奔馳GLC

C.寶馬X3

D.路虎發(fā)現(xiàn)神行

40.以下哪款車型在國產(chǎn)后最先進(jìn)行了加長［單選題］*

A.奧迪A6V

B.奧迪A4

C.奔馳E級

D,寶馬5系

41.從（）年起，汽車聯(lián)盟公司進(jìn)行了系列化的翻滾和碰撞試驗［單選題］*

A.1937V

B.1927

C.1940

D.1933

42.楊先生與家人愛好自駕游，現(xiàn)在駕駛奧迪Q7準(zhǔn)備置換全新Q8,對于出行裝載要

求較高，全新Q8擁有同級別最大的后備箱擴(kuò)展容量，同時Q8尊享動感型，后排座椅可前

后移動（）cm。［單選題］*

A.10V

B.15

C.20

D.25

43.1932年，霍希、奧迪、小奇跡和（）四家公司在薩克森州國家銀行的主導(dǎo)下合并，

成立“汽車聯(lián)盟股份公司”。［單選題］*

A.漫游者V

B.散步者

C.漫步者

D.漫讀者

44.下面的幾種說法，哪些是正確的？［單選題］*

A.壽命：LED＞銀氣大燈＞鹵素大燈V

B.相同亮度下，功耗：LED＞fK氣大燈＞鹵素大燈

CC奧迪的LED大燈，照程能夠達(dá)到600米左右

D.魚氣大燈的壽命，能夠達(dá)到10萬小時左右，達(dá)到終身免維護(hù)

45.汽車聯(lián)盟創(chuàng)立之初，生產(chǎn)的（）轎車成為當(dāng)時的歐洲王室和政府部門的寵兒［單選

題］*

A.霍希V

B.奧迪

C.漫游者

D.DKW

46.奧古斯特?霍希是德國汽車工業(yè)的先驅(qū)者，他創(chuàng)立了（）兩大公司。［單選題］*

A.霍希奧迪，

B.奧迪汽車聯(lián)盟

C.小奇跡漫游者

D.奧迪霍希漫游者

47.全新奧迪Q5L全系標(biāo)配奧迪預(yù)安全系統(tǒng)城市版，可以通過前部攝像頭識別前方的

行車及車輛，如遇到緊急情況可以在速度不超過（）時，實現(xiàn)制動直至停止。在市區(qū)駕駛

中，為客戶帶來最佳的安全保護(hù)。，［單選題］*

A.85Km/hV

B.30Km/h

C.10Km/h

D.55Km/h

48.奧迪Q21.的抬頭顯示功能，利用了玻璃屏的反射和透射的物理學(xué)原理，可以讓駕駛

員產(chǎn)生一種感覺：抬頭顯示的顯示內(nèi)容不是出現(xiàn)在玻璃屏上，而是出現(xiàn)在前方多少米的舒適

距離？通過這樣，駕駛員的視線可以目視前方，非常的安全。［單選題］*

A.2m-2.5mV

B.2.5m-3m

C.3.5m-4m

D.4m-4.5m

49.奧迪Q2L的后備箱非常適于曰常使用，設(shè)計的非常平整，并且有12V的電源，其

中行李箱容量為［單選題］*

A.340LV

B.347L

C.401L

D.410L

50.全新奧迪A8L的以下哪項功能可以將微信好友分享的地址發(fā)送到車內(nèi)導(dǎo)航［單選題］

★

A.自然語音交互

B.微信互聯(lián)，

C.一鍵尋車

D.網(wǎng)絡(luò)電臺

51.奧迪的品牌價值是［單選題］*

A.尊貴動感激情

B.尊貴動感進(jìn)取V

C.尊貴進(jìn)取激情

D.尊貴激情進(jìn)取

52,下列哪項是使發(fā)動機(jī)在所有工況下都保持在適當(dāng)?shù)臏囟确秶鷥?nèi)。［單選題］*

A.進(jìn)氣系統(tǒng)

B.冷卻系統(tǒng)V

C.點火系統(tǒng)

D.供油系統(tǒng)

53.全新Q83.0T搭載48V輕混系統(tǒng)，車輛在時速（）區(qū)間將發(fā)動機(jī)熄火，最長滑行

40s,車速低于（）發(fā)動機(jī)啟停，提升行駛靜音舒適的同時減低車輛的油耗。［單選題］*

A45-160km/h.20km/h

B55-160km/h.22km/hl6V

C55-160km/h.25km/h

D35-120km/hx24km/h

54.奧古斯特?霍希那句經(jīng)典的（），至今仍是奧迪所堅持的承諾。［單選題卜

A.TheBestorNothing

B.我決定在任何情況下都只制造動力強(qiáng)勁、高品質(zhì)的汽車。V

C.最值得畏懼的對手：從來不關(guān)注你，只專注自己業(yè)務(wù)的每個細(xì)書。

D.求知若饑，虛心若愚。

55.2009年至今，奧迪已經(jīng)連續(xù)亮相了數(shù)款電動車型，它們通過不同的技術(shù)為未來電動

車的發(fā)展提出了多樣化的解決方案。正如"quattro"已經(jīng)成為奧迪全時四驅(qū)技術(shù)的代名詞

一樣，（）將成為奧迪品牌電動技術(shù)的標(biāo)志性符號。［單選題］*

A.Spyder

B.e-tronV

C.RSQ

D.Nuvolari

56.與客戶交談時，眼光應(yīng)注視？［單選題］*

A.客戶的后方

B.客戶的面部三角區(qū)V

C客戶的頸部以

D.客戶的雙腳

57.以下奧迪試乘試駕流程中對試乘與試駕順序的描述正確的是：［單選題］*

A.建議客戶先試駕再試乘

B.建議客戶先試乘再試駕V

C試乘與試駕的順序無關(guān)緊要

D,以上選項均不合理

58.奧迪的品牌核心理念以及奧迪品牌價值是什么？［單選題］*

A.突破科技，啟迪未來；激喟的車技術(shù)先鋒豪華車

B.突破科技，啟迪未來；激情的車技術(shù)先鋒高檔車

C.突破科技，啟迪未來；動感進(jìn)取尊貴V

D.突破科技，啟迪未來；動感創(chuàng)新尊貴

59.下列關(guān)于奧迪e-tron軸距，描述正確的是［單選題］*

A.2801mm

B.2908mm

C.2928mmV

D.2926mm

60.全新奧迪Q5L車內(nèi)有幾個USB接口？［單選題］*

A2

B3

C410V

D5

61.在正常使用條件下，通過（）將蓄電池儲存的電能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能帶動發(fā)動機(jī)以足夠

高的轉(zhuǎn)速運(yùn)轉(zhuǎn)，以順利啟動發(fā)動機(jī)。［單選題］*

A,火花塞

B.發(fā)電機(jī)

C.壓縮機(jī)

D.起動機(jī)V

62.奧迪Q5L的軸距為（），比奧迪上一代Q5增加了（）［單優(yōu)題］*

A.2741,95mm

B.2864,98mm

C.2873,100mm

D.2908,101mmV

63.以下說法錯誤的是［單選題］*

A.詢問客戶是否允許進(jìn)入副駕駛位進(jìn)行介紹，獲得同意，方可進(jìn)入車內(nèi)

B.客戶進(jìn)入車內(nèi)時，左手五指并攏，靠近車頂，做保護(hù)動作

C指示后備箱設(shè)備時，五指并攏，手勢到位

D.介紹輪胎等較低車身部位時，可以采用站姿V

64.關(guān)于全新奧迪A6L搭載的2QTFSI高功率發(fā)動機(jī)，說法正確的是？*

A.功率為165千瓦V

B.標(biāo)配48V輕度混合動力系統(tǒng)

C.最高車速為250公里/時V

D.排放標(biāo)準(zhǔn)滿足歐7排放

65.全新奧迪Q2L外觀設(shè)計說法正確的是*

A八邊形的中網(wǎng)設(shè)計，讓Q2L區(qū)別于其他車型的六邊形式設(shè)計，辨識度極高V

B貫穿A、C柱之間的鉆石切割肩線設(shè)計，就像美式橄欖球的運(yùn)動員，擁有健壯卻又靈

活的肩膀V

C提前下降的頂線設(shè)計配合平整縮小化的后窗，讓Q2L具有更好的空氣動力學(xué)性能

DQ2L是一款棱角分明，富有感染力的SUVV

66.全新奧迪Q5L搭載的B&0音響，支持的3D音效可以讓用戶享受到頂級品質(zhì)的環(huán)

繞音效，展現(xiàn)原汁原味、自然的立體聲。以下關(guān)于B&0音響說法正確的是？*

A有2個高頻揚(yáng)聲器在A柱，2個中音揚(yáng)聲器在前車門，且安裝了特殊控制系統(tǒng)，增加

了高度這個維度的揚(yáng)聲器，

B使用數(shù)字混合算法，在立體聲或5.1環(huán)繞立體聲的基礎(chǔ)上創(chuàng)建3D音效V

C16個揚(yáng)聲器，16通道總功率850瓦6

67.關(guān)于全新奧迪A8L動態(tài)四輪轉(zhuǎn)向系統(tǒng)說法正確的是*

A.低速行駛時，后輪向相反方向轉(zhuǎn)向（最大5。），減小轉(zhuǎn)彎半徑V

B.高速行駛時，后輪向相同方向轉(zhuǎn)向，駕駛穩(wěn)定性更佳V

C低速行駛時，后輪向相同方向轉(zhuǎn)向，減小轉(zhuǎn)彎半徑

D.高速行駛時，后輪向相反方向轉(zhuǎn)向，駕駛穩(wěn)定性更佳

68.關(guān)于全新奧迪Q5L采用的智能四驅(qū)系統(tǒng)說法正確的的是*

A.可以根據(jù)車輛狀態(tài)參數(shù)和外界溫度等因素來決定兩驅(qū)/四驅(qū)，更加高效V

B.檢測多達(dá)150個信號，每秒自檢100次V

C,可在0.2秒內(nèi)完成四驅(qū)/兩驅(qū)的切換，駕駛員絲毫感受不到V

D.與奧迪Q3的四驅(qū)系統(tǒng)一樣

69.新Q3車身尺寸升級，以及競品對比說法正確的是*

A.全新Q3軸距升級77mm,車內(nèi)空間進(jìn)一步提升V

B.全新Q3同級別最寬SUV,車身寬度達(dá)到1848mmy

C.奔馳GLA寬度僅為1804mm,寶馬XI寬度僅為1821mmV

D.奔馳GLA寬度僅為1821mm,寶馬XI寬度僅為1804m

70.以下關(guān)于全新奧迪A8L收音機(jī)功能描述正確的是*

A可收聽本地電臺，

B可收聽網(wǎng)絡(luò)電臺語音內(nèi)容。

C可收聽部分異地電臺V

D可觀看網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容

71.以下關(guān)于A6L及其競品中控屏幕尺寸描述正確的是*

AA6L10.1英寸，

BE級12.3英寸V

C寶馬5系10.25英寸V

D寶馬5系8.6

72.全新奧迪Q2L車型的定位重點是？*

A.設(shè)計V

B.駕駛體驗V

C.互聯(lián)&信息娛樂系統(tǒng)V

D.越野特

73.于奧迪Q3預(yù)安全系統(tǒng)前部版描述正確的有*

A、奧迪Q3全系標(biāo)配V

B、識別同向行駛的車輛、靜止的車輛V

C、能識別穿越馬路和同向行駛的行人和騎自行車的人V

D、不能識別同向行駛的車輛和靜止的車輛

74.全新奧迪Q5L配備的泊車輔助系統(tǒng)支持哪些自動泊車方式？?

A垂直車位正向駛?cè)隫

B垂直車位倒車駛?cè)搿?/p>

C平行車位倒車駛?cè)隫

D都不可以

75.關(guān)于MyAudiremoteAPP,說法正確的是？*

A.通過手機(jī)APP操作，可近程鳴笛或打開雙閃V

B.功能可以遠(yuǎn)程解鎖上鎖遠(yuǎn)程控制車門開關(guān)狀態(tài)V

C.可以顯示車輛的裝備信息V

D.每個賬號最多可以關(guān)聯(lián)6臺車

76.全新奧迪Q5L配備了同級別最為豐富的駕駛輔助裝備，以下哪項裝備為同級別獨(dú)

有*

A.后方通行警示系統(tǒng)V

B.Presense后部版V

C轉(zhuǎn)彎輔助系統(tǒng)V

D.自適應(yīng)巡航系統(tǒng)

77.奧迪A8L擁有同級別獨(dú)有的OLED尾燈，OLED技術(shù)的優(yōu)勢是什么？*

A.LED燈是點光源，而OLED燈則是面射型發(fā)光二極管V

B.OLED燈發(fā)出的光更為柔和.分散V

C.為新的設(shè)計帶來可能，照明效果非常均勻V

D.OLED技術(shù)源于LED,和-ED發(fā)光幾乎相同

78.下面哪些是客戶維系的目的？*

A.持續(xù)聯(lián)絡(luò)邀請客戶到店參與品牌體驗V

B.對現(xiàn)實客戶進(jìn)行持續(xù)關(guān)愛，贏得新的銷售機(jī)會。

C.促進(jìn)奧迪品牌的客戶忠誠度V

D.完成廠家要求流程

79.對于激光焊接，描述正確的是？*

A.不熔化鍍鋅層，焊縫不明顯，焊縫美觀。

B.提升車身強(qiáng)度，安全系數(shù)提升V

C.較高的質(zhì)量保證，提升了車身的尺寸精度V

D.唯一的不足是焊接需要時間長，生產(chǎn)節(jié)拍慢

80.以下哪些選項是對交車流程的恰當(dāng)描述？*

A.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕卉嚋?zhǔn)備V

B.高效的手續(xù)辦理V

C.專業(yè)的用車講解V

D,固定的交車儀式

81.關(guān)于全新奧迪A6L的48Y電氣系統(tǒng)說法正確的是*

A.3.0T車型搭載48V輕度混合動力技術(shù)V

B.組成單元：48V鋰離子蓄電池+48V啟動/發(fā)電機(jī)（BSG）+轉(zhuǎn)換器（48V轉(zhuǎn)換成12V）

C,可降低車輛油耗及二氧化碳排放V

D.2.0T車型也搭載48V電氣系統(tǒng)

82.以下于全新Q3全觸摸式MMI屏幕，說法正確的是*

A.顯示屏與鋼琴烤漆面板，融為一體，迸發(fā)極強(qiáng)的整體視覺質(zhì)感。

B.全觸摸式屏幕，清晰的聲音反饋，擁有極佳的操作質(zhì)感V

C同級別全系標(biāo)配觸摸式屏幕，真正的質(zhì)感流于指尖，

D.超大尺寸中控屏造型科技簡潔獨(dú)特，與整體設(shè)計渾然天成V

83.關(guān)于全新奧迪A6L外觀設(shè)計，說法正確的是*

A得益于更寬的一體式進(jìn)氣柵格，因此前臉氣勢挺拔，富有張力，輔助進(jìn)氣格柵面積更

大，使整車在視覺效果上更加扁平，力量感十足。

B.類似于雙門coupe車型的輪廓，散發(fā)著運(yùn)動氣息，雙邊單出的徘氣布局，短尾造型，

也烘托了運(yùn)動氣息V

C.雙向下沉的肩線和凸起的輪拱線條，突出了車輪的比例，且彰顯了quattro的運(yùn)動基

因V

D.日間行車燈簡約立體，極高辨識率及回頭率，全新設(shè)計的LED尾燈，采用豎置布局

的LED矩陣，同時采用鍍輅線條連接，科技感與時尚感并存，

84.奧迪Q2L的組合式抬頭顯示可以顯示哪幾個信息？*

A警報信息V

B導(dǎo)航信息。

C車速”

D駕駛員信息系統(tǒng)信息V

85.新Q3運(yùn)動型和致雅型外觀上有什么區(qū)別？*

A、前進(jìn)氣格柵運(yùn)動型為星辰式，致雅型羅馬立柱式V

B、運(yùn)動型采用與保險杠同色前唇，彰顯更感動V

C、致雅型采用與保險杠非同色前唇，凸顯雅致感V

D、運(yùn)動型車身帶有S-line標(biāo)識，運(yùn)動氣息濃郁V

86.以下哪些屬于全新奧迪A8L的導(dǎo)航目的地輸入方式*

A興趣點呼叫V

B手寫輸入V

C語音輸入，

D手機(jī)APP發(fā)送導(dǎo)航地址到車內(nèi)導(dǎo)航V

87.全新奧迪A8L標(biāo)配48V輕度混合動力系統(tǒng)，關(guān)于48V輕度混合動力系統(tǒng)說法正確

的是*

A.系統(tǒng)主要由容量10Ah.裝配在行李艙地板下方的緊湊型48V鋰離子電池和一個連

接到曲軸的皮帶式啟動/發(fā)電一體化電機(jī)構(gòu)成V

B.車輛可在時速55-160km/h時將發(fā)動機(jī)熄火，最長滑行40秒，

C.車速低于22km/h,支持發(fā)動機(jī)啟停模式，

D.通過儲存的能量為發(fā)動機(jī)增加扭矩，最大60N.mV

88.如何向女性客戶傳遞SUY的購買標(biāo)準(zhǔn)，以下內(nèi)容正確的是*

A,同級別，較高的離地間隙，路面通過性更佳V

B,同級別，獨(dú)有的包裹式車門，讓上下車不受灰塵、污水困擾V

C.較高的座椅姿態(tài)，以及良好的駕駛視野，帶來較強(qiáng)駕駛安全感。

D.車內(nèi)更豐富、更人性化的儲物設(shè)計V

89.以下關(guān)于S-tronic變速箱的描述正確的是*

A.S-tronic雙離合變速箱有著快速的換擋速度V

B.它是通過兩個獨(dú)立工作的膜片式離合器切換完成換擋工作V

C.高效模式下S-tronic可以控制在低轉(zhuǎn)速范圍內(nèi)換擋以實現(xiàn)節(jié)約燃油的效果V

D.S-tronic變速箱與Quattro可以配合使用V

90.關(guān)于全新奧迪A8L及競品配備的全時四驅(qū)系統(tǒng)說法正確的是*

A.全新奧迪A8L標(biāo)配Quattro全時四驅(qū)系統(tǒng)V

B.全新奧迪A8L全時四驅(qū)系統(tǒng)采用純機(jī)械自鎖式中央差速器，正常狀態(tài)下40:60固定

扭矩分配，

C.quattro全時四驅(qū)系統(tǒng)可根據(jù)路況靈活調(diào)整前后橋扭矩分配，前橋最大70%,后橋最

大85%V

D.寶馬7系和奔馳S均未標(biāo)配全時四驅(qū)V

91.關(guān)于全新奧辿A6L配備的智能四驅(qū)說法正確的是*

A.智能四驅(qū)戰(zhàn)略-按需接合、分離方式V

B.駕駛員類型/駕駛風(fēng)格，室外溫度和摩擦系數(shù)，駕駛模式選項都是影響四輪驅(qū)動的因素

V

C.檢測約150個信號，每秒檢測100次，來決定兩驅(qū)/四驅(qū)V

D.需要四驅(qū)時隨時介入V

92.全新奧迪Q5L配備的2.0T發(fā)動機(jī)，說法正確的是*

A.對于低功率發(fā)動機(jī)，AVS放在進(jìn)氣凸輪軸，配合新的燃燒方式，達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)性V

B.對于高功率發(fā)動機(jī)，AVS放在排氣凸輪軸，可以減少渦輪遲滯現(xiàn)象V

C排氣歧管集成在氣缸蓋內(nèi)，可以更快暖機(jī)，帶來更好的冬季駕駛體驗，

D.雙噴射系統(tǒng)，可以達(dá)到更高的排放標(biāo)準(zhǔn)V

93.在Q5L車型上，MyAudiRemoteAPP可以完成以下哪些功能？*

A查詢車輛配置V

B遠(yuǎn)程上鎖V

C遠(yuǎn)程鳴笛V

D遠(yuǎn)程閃燈V

94.全新奧迪A8L統(tǒng)的自適應(yīng)巡航輔助系統(tǒng)整合原有奧迪車型的哪些輔助系統(tǒng)？*

A.奧迪自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)V

B.奧迪主動車道保持系統(tǒng)（"提前”轉(zhuǎn)向介入）V

C,開門安全警示系統(tǒng)

D.擁堵輔助系統(tǒng)V

95.下列關(guān)于全新奧迪A8L的后排按摩座椅，說法正確的是*

A,舒適座椅有背部按摩和足底按摩的功能V

B.足部按摩包括3種強(qiáng)度，2種程序以及3種足部尺寸，

C舒適座椅在后排均可選配

D.后排舒適座椅可以調(diào)節(jié)至躺位V

96.下面關(guān)于奧迪車身工藝技術(shù)說法正確的是*

A,鍍鋅鋼板能夠顯著地提高車身壽命V

B.ASF框架結(jié)構(gòu)技術(shù)先進(jìn)V

C.車身鋼板越厚，車身就越安全

D.空腔灌臘技術(shù)能夠提高車身的防腐性能V

97.關(guān)于車道偏離警報系統(tǒng)，說法正確的是？*

A.如果駕駛員事前未激活相應(yīng)轉(zhuǎn)向燈，那么當(dāng)車輛脫離本車車道的危險時，車道偏離警

報系統(tǒng)會對駕駛員予以警14告V

B.車輛將要越過車道分界線時，系統(tǒng)會施加一個轉(zhuǎn)向力矩而使得車輛向車道中間走V

C方向盤上會有振動，并且不能關(guān)閉

D,在功能顯示中，相應(yīng)的車道分界線的顏色可以變化，來顯示目前的狀態(tài)V

98.關(guān)于全新A6L配備的運(yùn)動座椅，說法正確的是*

A.阿爾卡塔那真皮組合V

B.標(biāo)配電動腰部支撐、電動座椅調(diào)整V

C后排采用2座后座椅，靠背不可調(diào)

D.頭枕可手動高度調(diào)整，

99.下列說法錯誤的有：*

A.Q3,X1.GLA三款車型應(yīng)用的變速器均為七速雙離合器V

B.寶馬XI全系應(yīng)用八速steptronic變速器V

C,奔馳應(yīng)用懷擋設(shè)計，挑戰(zhàn)駕駛習(xí)慣

D.Q3,X1.GLA均支持慣性滑行功能V

100.在接待客戶過程中會頻繁涉及引領(lǐng)，下列關(guān)于引領(lǐng)的說法正確的是

A.陪同至目的地，面帶微笑、目光交流V

B.走在客戶側(cè)前方一米左右V

C.五指張開，掌心向前

D.手臂高度位于腰部與肩部之間V

101.Q3后排座椅調(diào)節(jié)，以下說法正確的是*

A.后排座椅前后可移動調(diào)節(jié)，最大150mmy

B.后排座椅可以按40:60整體放倒

C.后排座椅可以按40：20：40比例放倒V

D.后排座椅角度及前后不可調(diào)節(jié)

102.關(guān)于Q2L前后懸架說法正確的是*

A.前懸麥弗遜V

B.前懸五連桿

C.后懸多連桿V

D.后懸扭力梁

103.新Q3首次搭載了360全景影像系統(tǒng)，以下展示說法正確的是*

A.車輛掛入倒擋，車速不超過10km/h,激活倒車影像界面V

B提供三種視圖模式切換：前后180度影像，俯視圖，后視圖

C可以360度無死角的觀察車外環(huán)境，避免泊車危險V

D.可以和全新A6L一樣進(jìn)行動態(tài)同步提示功能

104.關(guān)于XI發(fā)動機(jī)描述正弗的是*

A、入門車型提供1.5T三缸發(fā)動機(jī)，平穩(wěn)性差，動力輸出弱，

B、2.0T的發(fā)動機(jī)有高低功率兩種

C、可以達(dá)到國六排放標(biāo)準(zhǔn)，

D、發(fā)動機(jī)為整機(jī)進(jìn)口

105.在介紹車輛后備箱時，下列說法正確的是*

A.打開后備箱前右手靠近車做保護(hù)動作V

B.無需提示客戶小心后備箱開啟

C.介紹后備箱時，五指并攏，掌心向下，雙臂同時向前伸展，左右分開，示意后備箱寬

大平整V

D.指示后備箱設(shè)備時，五指張開，手勢到位

106.下列關(guān)于全新奧迪A8L后排座椅遙控，說法正確的是*

A.配備5.7英寸OLED顯示屏，像素1920X1080，

B.配備的顯示屏是鑲嵌在中控臺上的，不可移動

C.可以進(jìn)行座椅調(diào)節(jié).按摩?照明.調(diào)光功能等控制V

D,不受車內(nèi)溫度影響V

107.下面屬于quattro系統(tǒng)給帶來客戶利益的是*

A.更高的操控性能V

B.更好的燃油經(jīng)濟(jì)性

C.更好的駕駛樂趣V

D.更高的安全性能V

108.MyAudiremoteAPP能完成以下哪些功能？*

A查詢車輛位置V

B發(fā)送目的地至車

C最后一公里導(dǎo)航

D遠(yuǎn)程上鎖/開鎖V

109.以下關(guān)于A6L及其競品語音控制功能描述正確的是*

A.寶馬5系可以直接通過語音設(shè)置導(dǎo)航目的地

B.全新奧迪A6L可以通過語音設(shè)置控制空調(diào)溫度值V

C.奔馳E級可以通過語音控制設(shè)置空調(diào)溫度值V

D.寶馬5系語音控制溫度值

110.全新奧迪A8L的客戶在停車場找不到自己愛車，可通過以下哪些方式找到*

A.微信互聯(lián)

B.一鍵尋車V

C.遠(yuǎn)程鳴笛，

D.遠(yuǎn)程閃燈。

111.關(guān)于全新奧迪A8L前排電話盒，以下說法正確的是*

A.全系選裝

B.車內(nèi)輻射低，最佳的LTE信號接收效果V

C便捷的智能手機(jī)無線充電，也可通過USB連接充電V

D.支持同時連接兩臺手機(jī)。

112.A8L的48V電氣系統(tǒng)的核心元件包括以下哪幾個？*

A.48V鉛酸蓄電池

B.48V鋰離子蓄電池V

C,水冷皮帶式啟動電機(jī)V

D,直流電壓轉(zhuǎn)換器V

113.下列關(guān)于全新奧迪A8LMMI高級導(dǎo)航系統(tǒng)，說法正確的是*

A,配備兩塊全高清顯示屏，包屏幕無觸摸功能

B.上方：10.1英寸下方：8.6英寸V

C.當(dāng)“按下按鈕”時，兩塊顯示屏都會以觸覺和聲音的方式進(jìn)行反饋V

D.常規(guī)按鈕的數(shù)量被盡可能地減少到了最低V

114.關(guān)于全新奧迪Q3燈光描述正確的是*

A.奧迪Q3標(biāo)配銀燈

B.奧Q3標(biāo)配LED大燈V

C奔馳GLA及寶馬XI標(biāo)配銀燈

D.奔馳GLA及寶馬XI入門車型為鹵素大燈V

115.全新奧迪Q3的儀表，說法正確的*

A.有3種儀表可供客戶選擇

B.10.25英寸的儀表不支持進(jìn)取視圖和經(jīng)典視圖的切換V

C.10.25英寸的儀表是基于大眾集團(tuán)MIB第2代模塊化信息娛樂系統(tǒng)平臺推出的

D.12.3英寸的虛擬儀表可提供三種風(fēng)格顯示方式，

116.下對于全新Q3奧迪音響系統(tǒng)描述正確的是*

A.增強(qiáng)型音響系統(tǒng)，采用8揚(yáng)聲器，功率90W,同級別最佳音響硬件提供者

B.奧迪音響系統(tǒng)，采用10揚(yáng)聲器，功率180W,提供良好的音質(zhì)體驗，

C.B&O帶3D音效的音響系統(tǒng)，15揚(yáng)聲器，功率705W,頂級音響系統(tǒng)帶來頂級音效體

驗

D.B&O帶3D音效的音響系統(tǒng)，15揚(yáng)聲器，功率680W,頂級音響系統(tǒng)帶來頂級音效體

驗V

117.以下關(guān)于A6L及其競品車身材料描述正確的是*

A.奔馳E級采用全鋁車身

B.奔馳E級采用全鋼材車身。

C.寶馬5系采用全鋁車身

D.全新奧迪A6L四門兩蓋及前翼子板采用鋁材質(zhì)V

118.銷售人員在與客戶溝通過程中，哪些行為一定是恰當(dāng)?shù)?？?/p>

A.要做到嘴比蜜甜，盡量多地贊美客戶

B.對于客戶可能不愿意回答的問題，用適當(dāng)?shù)姆绞教綄ぃ豢晒虉?zhí)地追問。

C.傾聽僅僅是接收信息，只要能準(zhǔn)確理解客戶表達(dá)的意思即可，其他的不需多考慮

以下說法正確的是(ABCD)V

119.以下奧迪零間隙技術(shù)描述正確的是*

A.制造工藝的極致體現(xiàn)，車輛品質(zhì)的完美呈現(xiàn)V

B.翼子板與發(fā)動機(jī)艙蓋接縫處保證零間隙裝配，長期使用也不會出現(xiàn)震動噪音變大等問

題

C可以用名片等工具，向客戶展示奧迪零間隙工藝V

D.車頂?shù)募す夂附蛹夹g(shù)集中體現(xiàn)了零間隙技術(shù)的工藝

120.全新奧迪A8L在內(nèi)部環(huán)境氛圍上有了更大的突破，下列有關(guān)“環(huán)境氛圍燈光包增

強(qiáng)版”的說法正確的是*

A.環(huán)境氛圍燈光包增強(qiáng)版的線光源及面光源，可以實現(xiàn)900種搭配方式V

B.可以通過后排智能觸控面板對氛圍燈進(jìn)行控制V

C環(huán)境氛圍燈光包增強(qiáng)版還包括照明迎賓踏板飾條歡迎動畫等V

D.全系標(biāo)配環(huán)境氛圍燈光包增強(qiáng)版

121.于全新奧迪A6L的空氣質(zhì)量系數(shù)查詢，說法正確的是*

A.快捷搜索當(dāng)?shù)乜諝赓|(zhì)量系數(shù)，讓您的出行決策有更全面智能的參考V

B.微粒物質(zhì)傳感器可對車內(nèi)和車外的空氣質(zhì)量進(jìn)行測量，并通過空氣質(zhì)量屏可視化呈

現(xiàn)V

C.可以顯出是車內(nèi)的PM2.5的具體數(shù)值，

D.車外的空氣質(zhì)量是通過在線的形式查詢出來，并顯示在屏幕中

122.奧迪Q5L的后備箱有哪些優(yōu)勢？*

A.內(nèi)部左右側(cè)照明燈能夠提供更高便捷性v

B,開口寬大，方便放入大型物體V

C.平整度高，空間利用率高V

D.全系選裝電尾讓尾箱開關(guān)更方便

123.奧迪Q2L搭配的奧迪音響系統(tǒng)可在車內(nèi)形成完美的立體聲效果，是入門級高質(zhì)量

音響系統(tǒng)，關(guān)于該音響硬件說法正確的是*

A.包括中央揚(yáng)聲器和重低音揚(yáng)聲器在內(nèi)的10個揚(yáng)聲器V

B.6通道功放器V

C,總功率為180瓦。

D.總功率為190瓦

124.奧迪Q2L全新標(biāo)配備了奧迪預(yù)安全系統(tǒng)前部版駕駛輔助裝備，可識別哪幾種情況？

*

A.同向行駛的車輛V

B.靜止的車輛。

C.穿越馬路的行人V

D.反向行駛的車輛

125.關(guān)于全新奧迪Q5L配備的后方通行警示系統(tǒng)在駕駛員倒車駛出時,如后方有車通

過，并存在碰撞危險，系統(tǒng)會通過哪些方式提示駕駛員？*

A.在MMI顯示屏左側(cè)或右側(cè)顯示紅色的箭頭標(biāo)識V

B.通過聲音信號發(fā)出聽覺警告V

C.短時剎車（震動警告）V

D抬頭顯示顯示屏中出現(xiàn)警示符號

126.全新奧迪Q5L內(nèi)飾設(shè)計描述正確的是*

A.全新的方向盤設(shè)計，縮小的安全氣囊及喇叭設(shè)計使得駕駛員擁有更廣闊的的視野及空

間V

B.進(jìn)取.優(yōu)雅的整體線條設(shè)計，水平元素的運(yùn)用與外觀設(shè)計內(nèi)外呼應(yīng)V

C.40:20:40的后排座椅分割比例使得后排乘客擁有更舒適的空間，可調(diào)節(jié)靠背的人機(jī)工

程學(xué)設(shè)計帶來更舒適的乘坐體驗

D,Q5L后排空間十分局促

127.全新奧迪A8L哪些功能可以通過自然語音交互功能控制*

A,打開空調(diào)。

B.調(diào)整空調(diào)溫度V

C.調(diào)整座椅加熱級別V

D.駕駛模式選項

128.關(guān)于全新奧迪Q5L配備的后方通行警示系統(tǒng)在駕駛員倒車駛出時，如后方有車通

過，并存在碰撞危險，系統(tǒng)會通過哪些方式提示駕駛員？*

A.在MMI顯示屏左側(cè)或右側(cè)顯示紅色的箭頭標(biāo)識。

B.通過聲音信號發(fā)出聽覺警告V

C,短時剎車（震動警告）V

D.抬頭顯示顯示屏中出現(xiàn)警示符號

129.銷售顧問迎接客戶環(huán)節(jié)，下列說法正確的是*

A.在距離客戶5米范圍內(nèi)，行點頭禮儀V

B.銷售顧問接到對講機(jī)通知后，應(yīng)快步趕到展廳門口V

C.在距離客戶1.5米的距離采用標(biāo)準(zhǔn)站姿，站穩(wěn)后，面帶微笑，目視客戶面部“三角

區(qū)”V

D.遞名片是正面朝向自己，雙手遞給客戶

130.奧迪的哪些技術(shù)能夠提高長途行車的舒適性能*

A.自適應(yīng)懸架。

B.定速巡航V

C.電動腰部支撐V

D.高效空調(diào)。

131.下列哪些屬于全新奧迪A8L激光大燈的開啟條件？*

A.燈開關(guān)位于位置“Aut?！鼻医鉄粢呀油?。

B.在MMI中已準(zhǔn)許使用遠(yuǎn)光燈輔助系統(tǒng)V

C.在MMI中已準(zhǔn)許使用激光燈V

D.車速〉70km/h且照亮的區(qū)域內(nèi)無其它車V

132.奧迪品牌秉承著對動感的不懶追求，在國際各大汽車賽事都取得過輝煌的成績，

下列關(guān)于汽車賽事說法正確的是《

A.1985-1987之間，奧迪連續(xù)三年獲得美國派克峰(PikesPeak)比賽三連冠V

B.1981-1983之間，奧迪參加WRC世界拉力錦標(biāo)賽，并獲得三連冠V

C.0-2017之間，奧迪在勒芒賽場上，17年參賽，13屆冠軍V

D.7-2009之間，奧迪車隊連續(xù)三年參加DTM,并奪得三個賽季總冠V

133.奧迪第三代EA8882.0T發(fā)動機(jī)，涉及的創(chuàng)新技術(shù)*

A.排氣歧管集成在缸體內(nèi)，可使發(fā)動機(jī)快速預(yù)熱。V

B.首次采用集合燃油歧管噴生(MPI)和燃油直噴(FSI)的雙噴射系統(tǒng)，F(xiàn)SI系統(tǒng)燃油

壓力提升至200Baro其可以減少C02的排放，同時更加節(jié)省燃油。V

C.創(chuàng)新的溫度管理系統(tǒng)使發(fā)動機(jī).變速器和駕駛室之間的熱管理更加智能.高效。V

D.新型的緊湊式渦輪增壓器模塊，采用更耐用的新材料，實現(xiàn)全電動控制。V

134,下列屬于高端豪華汽車品牌的特征的是*

A.悠久的歷史V

B.領(lǐng)先的技術(shù)V

C.強(qiáng)大的社會影響力以及卓越的口碑V

D.執(zhí)著進(jìn)取的品牌理念V

135.當(dāng)您在全新奧迪A8L的后排乘坐時，還可以體驗極具科技感的奧迪平板電腦，有

關(guān)奧迪平板電腦，下列說法正確的是*

A.全高清顯示屏.1920x1200分辨率,不反光.可移動V

B.內(nèi)置攝像頭，可用于視頻電話V

C能將導(dǎo)航目的地發(fā)送給駕駛員，并在屏幕上顯示導(dǎo)航系統(tǒng)V

D.具備防盜功能，離開車內(nèi)30天自動停用V

136.關(guān)于Q5L語音對話系統(tǒng)，可以完成以下哪些功能？*

A.設(shè)置導(dǎo)航目的地V

B,撥打電話V

C.搜索收音機(jī)電臺，

D.搜索附近加油站V

137.為了在安全和輕量化方面得到完美的平衡，奧迪Q2L車身上使用了多種不同的連

接技術(shù)，關(guān)于材料之間的連接技術(shù)，說法正確的是*

A傳統(tǒng)的電阻電焊有2240個焊點V

B.熔化極情性氣體保護(hù)焊的長度為1182mmV

C.激光焊接長度為3102mmV

D.等離子焊接長度為1273mmV

138.奧迪男士禮儀標(biāo)準(zhǔn)的站姿是：*

A.面帶微笑，表情自然，

B.目視前方V

C.雙手位于體側(cè)21V

D.兩腳分開、平行與肩同寬V

139.奧迪輕松購業(yè)務(wù)對于客戶的價值有哪些*

A.低首付、低月供，降低購車門檻V

B.期末靈活選擇，用車無憂V

C對企業(yè)客戶而言，可進(jìn)行財稅優(yōu)化，租金可抵稅。

D.對于稅、險等可以進(jìn)行打包融資23V

140.銷售人員在接打電話時的注意事項有哪些？*

A.電話4聲之內(nèi)接聽V

B.交談過程中用客戶的姓氏稱呼對方V

C.電話交談中面帶微笑V

D.待客戶掛電話之后再掛機(jī)4

141.以下說法正確的是*

A.對車輛發(fā)自內(nèi)心喜歡，將車輛優(yōu)勢展示給客戶，并鼓勵客戶參與V

B.與客戶積極的目光接觸，表達(dá)出對客戶的認(rèn)同和贊賞V

C.站在客戶的角度思考和講解車輛，感知對方的情緒調(diào)整語速和內(nèi)容V

D.用專業(yè)的知識，友好的態(tài)度影響客戶V

142.當(dāng)客戶對比奧迪Q5L的7速雙離合變速箱和奔馳GLC、寶馬X3的變速箱時，您

可以怎樣向客戶介紹*

A奔馳AMG,寶馬M系列者3有使用雙離合變速箱V

B雙離合變速箱換擋更快，換擋僅需0.2秒，操控性和舒適性更佳V

C奔馳9速變速箱低檔頓挫，9檔要到120km/h,不實用，

D全新奧迪Q5L采用的是7速濕式變速箱，質(zhì)量可靠。

143.奧迪quattro?中央差速器有幾種形式？*

A.純機(jī)械式＞/

B.液壓多片離合器式V

C手動四驅(qū)

D.智能四驅(qū)。

144.全新奧迪A8L的自適應(yīng)巡航輔助系統(tǒng)整合原有奧迪車型的哪些輔助系統(tǒng)？*

A.奧迪自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)V

B.奧迪主動車道保持系統(tǒng)（,提前”轉(zhuǎn)向介入）V

C.開門安全警示系統(tǒng)

D.擁堵輔助系統(tǒng)18V

145.握手禮儀操作要領(lǐng)*

A.目光交流、掌心相握V

B.虎口相交、力度七分V

C.時間一分鐘

D.兩人距離一臂遠(yuǎn)V

146.以下關(guān)于全新奧迪Q5L智能手機(jī)接口描述正確的是？*

A.支持Carplay功能V

B.不支持Carplay功能

C.支持Carlife功能V

D.不支持Carlife功能

147.關(guān)于全新奧迪A8L音響系統(tǒng)，下列描述正確的是*

A.全系標(biāo)配B&0音響，可選裝B&03D高級音響

B.在A8L精英車型上標(biāo)配的是奧迪音響系統(tǒng)V

C.B&03D高級音響，乘客艙中使用額外揚(yáng)聲器及經(jīng)過優(yōu)化的總體系統(tǒng)調(diào)音，增強(qiáng)音效

體驗V

D.B&O3D高級音響，鋁制揚(yáng)聲器罩，帶來良好的視覺沖擊感V

148.下列關(guān)于A8L的360。全景影像說法正確的是？*

A.前部.后部和外后視鏡共有6個360。攝像頭

B.掛倒車檔時，自動激活該功能，

C可根據(jù)要求通過觸摸操作調(diào)整視角V

D.還可直接選擇單獨(dú)的攝像頭拍攝的詳情圖像V

149.送別客戶要領(lǐng)中，以下說法正確的是*

A.目視前方，雙手揮別

B,面帶微笑，關(guān)注客戶V

C,送至門口，揮手告別V

D.口有敬語V

150.奧迪Q5在哪兩年獲得7?金方向盤獎？*

A.2007

B.2008V

C.2016

D.2017V

151.以下飾品中，是奧迪允許佩戴的飾品有*

A.眼鏡框(無鏡片)

B.鉆戒

C.凈面婚戒V

D.粕金色長方形表盤手表V

152.為了打造完美的A3車型，進(jìn)行了哪些嚴(yán)苛的車輛實驗？(ABCD)*

A.道路試驗：途經(jīng)-35C。高寒、50C。高溫、4700米高海拔等極端惡劣環(huán)境。V

B,四門兩蓋疲勞試驗：車門在高溫環(huán)境和低溫環(huán)境中，進(jìn)行疲勞試驗，保證車門和蓋

的功能完整性。V

153.現(xiàn)有新能源市場，家庭充電設(shè)備大多為7.2kW,具計算依據(jù)為()［單選題］*

A.220V,16A

B、220V,32AV

C、220V,10A

154.用戶在公共充電運(yùn)營商的場站充電時，理論上包括哪三部分費(fèi)用？*

A.電費(fèi)V

B、服務(wù)費(fèi)V

C、停車費(fèi)V

D、管理費(fèi)

155.下列哪個功能在一汽奧迪APP中無法實現(xiàn)？工單選題卜

A充電掃碼

B、查看車電量

C、充電支付

D、拉黑某充電樁V

156.根據(jù)2021年的家充政策，用戶購車后，墻盒安裝權(quán)益保留()年？［單選題］*

A.1

B、2

C、3

D、終身V

157.Audie-tron最高可以支持的AC(交流)充電功率？［單選題］*

A.7kw

B、IlkwV

C、22kw

D、150kw

158.交流充電比直流充電的優(yōu)勢是？［單選題］*

A.快

B、慢

C、對電池好V

D、不容易失火

159.2021年家充政策中墻盒安裝商是哪一家？［單選題］*

A.開邁斯V

B、日日順

C、蘇寧

160.2021年家充安裝服務(wù)中贈送的線纜是多少米？［單選題］*

A.30米

B、40米V

C、50米

D、60米

16L2021年家充政策中適用的車輛范圍不含哪些？*

A.個人購車

B、大用戶購車

C、試乘試駕車V

D、服務(wù)替換車V

162.2021年家充政策中經(jīng)銷商的職責(zé)是哪些？*

A.購車。

B、派單V

C、接單

D、安裝

163.使用一汽奧迪APP在國家電網(wǎng)充電樁（有電子屏）上充電的正確步驟是？［單選

題］*

A.點擊e充電掃碼-生成二維碼-使用APP掃碼-在APP預(yù)支付-啟動充電

B、點擊e充電掃碼-電子屏暮上輸入金額-生成二維碼-使用APP掃碼-在APP預(yù)支付-

啟動充電V

C、點擊e充電掃碼-生成二維碼-使用APP掃碼-在APP預(yù)支付-電子屏幕上輸入金額-

啟動充電

D、點擊e充電掃碼-生成二維碼-使用APP掃碼-啟動充電

164.一汽奧迪APP中在哪種充電樁上充電可以先充后付［單選題卜

A.開邁斯（CAMS）V

B、星星

C、特來電

D、國家電網(wǎng)

165.國產(chǎn)etron直流充電支持哪種國標(biāo)的充電樁［單選題］*

A.2015國標(biāo)V

B、2011國標(biāo)

C、2011和2015國標(biāo)

D、2017國標(biāo)

166.用戶遭遇充電失敗時，應(yīng)該怎么指導(dǎo)用戶*

A告訴用戶檢查充電樁是否存在故障（斷電、離線、槍頭損壞、故障燈亮起等）V

B、告知用戶更換一個充電樁使用V

C、告知用戶先拔槍，再次插槍后，掃碼啟動充電V

D、告知用戶確認(rèn)掃描的二維碼是否正確V

167.一汽奧迪APP中用戶充電評價模塊有哪些內(nèi)容*