辦公室日常規(guī)章制度

辦公室日常規(guī)章制度

辦公室日常規(guī)章制度

篇一：

辦公室日常管理制度辦公室日常管理制度第一章總則辦公場(chǎng)所是員工從事

經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所.公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境.員T應(yīng)自

覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。第二章員工行為規(guī)范

1、員工著裝要求得,本、慷慨、整潔。a）女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩

戴過多飾品;領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。b）男員工上班時(shí)間不得著

背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。a）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精

力充沛，樂觀進(jìn)取。b）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處

理工作保持頭腦清醒鎮(zhèn)靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。c）保持良好坐姿、行

姿，切勿高聲呼叫他人.d）出入會(huì)議室或者上司辦公室，主動(dòng)敲門示意；出入房

間隨手關(guān)門。

3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。a）與他人交談，要專心致志，面帶微

笑，言語平和，語意明確。b）嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。c）同事之問

溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思量、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。d）

見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。第三章員

工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持前靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打

鬧。

2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的

網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，

須事先向人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

4、員工產(chǎn)生打印或者傳真后的稿件，應(yīng)即將拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或者復(fù)

印機(jī)上。

5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽或者撥

打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說，不允許長(zhǎng)期接聽或者撥打私人電

話。

6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放;

資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

10、未經(jīng)人力資源部允許，禁止私自調(diào)換工作位置或者挪動(dòng)辦公設(shè)備。

1

1、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情

緒，禁止將私人情緒帶入工作之中。

1

2、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)

及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

（一）衛(wèi)生管理辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)

人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、夸姣的辦公心情，營(yíng)造潔凈、宜人的

辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生已由公司請(qǐng)專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公

環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

公用設(shè)備:

打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需碼整齊后放

在打印機(jī)旁。會(huì)議室：

使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下

面，保持橫面平行。歇息區(qū)：

沙發(fā)、茶兒使用過后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等。洗手間：

保持地面干凈無水潰，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。地面：

保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個(gè)人衛(wèi)生員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

辦公電腦：

要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。資料?：

擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。桌面：

保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

3、軟環(huán)境吸煙：

公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的

地方。食品：

禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

（二）安全管理為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障止常工作秩序，制定本

安全管理制度。

1、防盜意識(shí)重要文件：

要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對(duì)于發(fā)明專利、軟件、

圖紙要重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。公司鑰匙：

辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未

經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人允許不得私自配辦公室鑰匙。外來人員:

使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重

打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或者廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊，可再利用于非正式

公文或者內(nèi)部流通文件。第五章罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行；XXX負(fù)責(zé)人：

XXX負(fù)責(zé)人：

XXX負(fù)責(zé)人：

2、若有員工違反此規(guī)定，公司將賦予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、降職降薪、辭退

等處罰；第六章附則本規(guī)定由各個(gè)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人商議修訂，并具有最終解釋

權(quán)。本規(guī)定自二?---年十二月二十六日起執(zhí)行。

但“一?

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辦公室日常管理規(guī)章制度辦公室日常管理規(guī)章制度第一章總則第一條為加

強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好

的企業(yè)文化氛圍，提高辦公質(zhì)量與效率。第二章細(xì)則第一條辦公禮儀規(guī)范

1.儀表

1.1公司職員應(yīng)儀表整潔、慷慨，著裝正式，不能穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑裝及

過于暴露的服裝。

1.2咨詢部、學(xué)管部職員不得披長(zhǎng)發(fā)上班。

1.3指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)時(shí)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色，不得涂

抹顏色明艷的指甲油。

2.微笑服務(wù)：

在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)微笑應(yīng)答、熱情接待，切不

可冒犯對(duì)方。

3.電話接聽:

接聽電話應(yīng)及時(shí)，普通鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職

員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄。第二條辦公秩序

1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，上班打卡后不得隨意外出或者辦私事，如確有需

要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，外出超過半小時(shí)需填寫假條，每月不得超過三次。

2.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工

作，確保辦公環(huán)境的肅靜有序。

3.正常上班時(shí)間不得用餐，使用電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品進(jìn)行上網(wǎng)聊天、游戲、

看小說、視頻等與工作無關(guān)的事。

4.上班時(shí)間不得帶親朋好友，不允許上班時(shí)間內(nèi)親朋好友在一旁陪同、使用公

司電腦。

5.不允許閑雜人員長(zhǎng)期逗遛在部門工作區(qū)域閑坐。

6.不應(yīng)頻繁更換手機(jī)號(hào)碼，如因特殊原因需要更換號(hào)碼的，須將新號(hào)碼及時(shí)通

知人力部更新后發(fā)布。

7.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時(shí)，力求簡(jiǎn)短。

8.本細(xì)則的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室職員共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，

首次將賦予-20元的kpi考核處理，之后每次考核10元遞增處理。第三條衛(wèi)生

制度

1.個(gè)人區(qū)域：

包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊，

不宜在臺(tái)面上堆放或者是積壓，桌面清潔、整齊，零食等與工作無關(guān)的物品不要擺

放于辦公桌上。電腦及電腦主機(jī)區(qū)域是清潔重點(diǎn)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)

慣同等重要。

2.公共區(qū)域:

每天以值日表為準(zhǔn)輪流值日，每天上班后，各部門工作人員按值日表及要求清

掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位，超過3/4桶當(dāng)天

值日人員必須倒掉，不可有溢滿的現(xiàn)象。每周一次大拂拭，全體清掃整個(gè)校區(qū)。

3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關(guān)閉，最后關(guān)閉

電閘。

4.部門值日區(qū)域貴仁人負(fù)責(zé)每天檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，校區(qū)總監(jiān)及其他領(lǐng)

導(dǎo)不定時(shí)抽查，如有不符合以上耍求的，一次捐助10元，請(qǐng)大家做好自律。1/

1

篇二?

辦公室日常管理制度辦公室日常管理制度第一章總則辦公場(chǎng)所是員工從事

經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自

覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。第二章員工行為規(guī)范第一條職業(yè)道德忠誠(chéng)、正派、

守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。第二條形象規(guī)范

（一）著裝、舉止

1.著裝：

整潔、慷慨、得體1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿

著及修飾應(yīng)穩(wěn)重慷慨、整齊清爽、干律利落，服裝止規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅

目。2）著裝最好上下相配、平整，符合時(shí)節(jié)。3）女員工可化淡妝，工作時(shí)間不

能當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。4）鞋、襪

保持干凈、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。

2.舉止：

文雅、禮貌、精神1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病

假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或者通知本部門負(fù)責(zé)人，填報(bào)請(qǐng)假單。2）上班時(shí)間保持良好

的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。3）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事

要熱

情，處理工作保持頭腦鎮(zhèn)靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。4）開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待

人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

5）

熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如另有

客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他

人。7）出入會(huì)議室或者上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。第三條

語言規(guī)范

1.會(huì)話：

親切、誠(chéng)懇、謙虛1）語音清晰、語氣誠(chéng)懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確

言簡(jiǎn)。2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。3）

嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。4）同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思

考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。5）見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向

上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。第四條社交活動(dòng)

1.待客：

熱情慷慨的對(duì)待來客?？腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接，安排入坐，雙手遞水;告別時(shí)，

應(yīng)道別。

2.作客：

準(zhǔn)時(shí)赴約，作客時(shí)間不宜太長(zhǎng)，告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。

3.參加社交活動(dòng)，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣

服整潔慷慨，保持儀態(tài)慷慨得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色采協(xié)調(diào)，慷慨得體，

入時(shí)美觀。第三章員工口常工作行為規(guī)范第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保

持肅靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作

無關(guān)之事。第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良

好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作之中。第七條員工不得攜帶違禁品、

危（wci）險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。第八條個(gè)人外套、

大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請(qǐng)勿擺置于椅子后方。第九條工作中不得擅自

翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用

有氣味的食品及零食。第十一條辦公桌上應(yīng)索雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)

注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低丁辦公桌隔板立面高度。第I二條

桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科

學(xué)有序，外觀整潔。第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或者圖表外，應(yīng)保

證墻面清潔。第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。第

十七條要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫

度，人員長(zhǎng)期離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。第十八條會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允

許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的私人物品。第十兀條

未經(jīng)行政部允許，禁止私自調(diào)換工作位置或者挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、

辦公設(shè)備。第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷

高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。第二十一條公司的電腦、傳

n機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有持殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)

批準(zhǔn)后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范第二十二條工作時(shí)間內(nèi)，非工作

需要無關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗遛。第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃，

每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。第二十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公

場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及洗手間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、

隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家

具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十五

條在使用傳真機(jī)或者復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或者廢紙等，須及時(shí)處理,

重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)即將拿走，

禁止堆放在傳真機(jī)或者復(fù)印機(jī)上。第五章愛護(hù)財(cái)產(chǎn)第二十六條每位員工應(yīng)愛

護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或者賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥

善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。第二十七條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清

潔及普通的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，

如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專.業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修，不得擅

自處理。第二十九條公司所購(gòu)的書籍資料等，由行政部指定的專人進(jìn)行登記、

編號(hào)，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長(zhǎng)期限為兩

周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí)，及時(shí)通知

行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)

施的傷害情況做相應(yīng)處理。第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證

公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間

內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。第六章罰則

第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；第三十三條若有員工

違反此規(guī)定，公司將賦予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過、降職降薪、辭退等處罰；

第三十四條根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月繳

效考核評(píng)分項(xiàng)目。第七章

附則第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。第三十六條本規(guī)定自二?

一?年X月X日起執(zhí)行，辦公室日常管理制度第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，

創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦

公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展

,特制定本制度。本制度合用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。

第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)

行。第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或者辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)

報(bào)

備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班c第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶

入公司。第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳指及后跟

的涼鞋及其他不適宜的妝束，不許佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符

合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管

領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公

區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候

不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；第九條

個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜

內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；第十條辦公室環(huán)境要求：

環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙

形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不

超過3/4滿。第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意

他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在

空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手偶爾指定場(chǎng)所進(jìn)行。第十二條工作期間和午休

（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。第十三條下

班、或者離開辦公室3C分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午

餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公

文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或者抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后

方可離開。第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公

司機(jī)密。第十五條又明用廁，節(jié)約用紙，注意俁潔。第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得

擅自添加辦公家俱。第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)

修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或者使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相

應(yīng)賠償。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

一、辦公室管理?xiàng)l例第一章總則第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形

象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)

則第二條服務(wù)規(guī)范：

1.儀表：

公司職員工應(yīng)儀表整潔、慷慨；

2.微笑服務(wù)：

在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不

可冒犯對(duì)方；

3.用語：

在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

4.現(xiàn)場(chǎng)接待：

遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證

有人接待；

5.電話接聽：

接聽電話應(yīng)及時(shí)，普通鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職

員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。第三條辦

公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公

環(huán)境的肅靜有序。

2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理

室）或者通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間普通不

應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）o

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生

保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)

責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作°

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或者發(fā)生故障時(shí)，員工

應(yīng)即將向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。第三章責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督

部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將賦予50T00元的扣薪處理。

二、辦公室物資管理?xiàng)l例第?章總則為使辦公室物資管理合理化，滿足工

作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。第二章物

資分類

L公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

2.低值易耗品：

筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

3.管制品：

訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

4.個(gè)人保管物品：

個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開消的物資；

5.實(shí)物資產(chǎn)：

物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：

空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照像機(jī)。第三章辦公用品物資采購(gòu)

1.公司辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室

允許，可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申

購(gòu)交部門經(jīng)理允許，辦公室批準(zhǔn);300元以上（含300元）部門主管允許，辦公室審

核，總經(jīng)理審批。

2.物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：

1）定點(diǎn)：

公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。2）定時(shí)：

每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。3）定量：

動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。4）特殊物品：

選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。第四章物資領(lǐng)用管理

1.公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：

2.低值易耗晶：

直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3.管制品：

直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4.貴重物品：

根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

5.實(shí)物資產(chǎn)：

由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀第五章公司物

資借用

1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可

2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任催促歸還

3.借用物資發(fā)生損壞或者遺失的，視具體情況照價(jià)或者折價(jià)賠償?shù)诹?/p>

附則

1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必

須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離

職手續(xù)。

2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

三、傳真使用管理辦法

（一）、總則：

為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。

（二）、使用范圍

1.本辦法合用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

（三）、傳真的接收管理

1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事

務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

（四）、傳真的發(fā)送管理

1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)

事人親自發(fā)送。

2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出

去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。3.傳真原件留存行

政部。（五）、附則傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理?xiàng)l例

一、總則：

為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

二、管理體制

1.員工值日：

公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或者部門值日制度；2.部門主管值班：

公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

（一）.員工值日。

1.目的：

維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)

2.普通以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間；

3.值班要點(diǎn)：

1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況；2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；3).領(lǐng)

導(dǎo)交辦任務(wù)。

(二).部門主管值班

1.目的：

以公司業(yè)務(wù)工作為主；

2.普通以下班時(shí)偶爾節(jié)假日為值班時(shí)間；

3.值班要點(diǎn)：

1).接待下班后來客；2).處理未完成工作；3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件；

4).值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;5).值班

接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見；6).值班人

員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。四.值班規(guī)定

1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排暫時(shí)代替人員；

2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；

3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，特別加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管；

4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守

口如瓶，不能隨便亂說；

5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、

消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電

話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要；

6.遇到緊急事件，首先要鎮(zhèn)靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面斗膽采取應(yīng)急措施，以免

貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或者和公安部門報(bào)警。五.接聽值班電話應(yīng)注

意：

1.禮貌相待：

不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣

問詢清晰;

2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣；

3.對(duì)重要或者較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍；

4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉

轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；

5.對(duì)打聽事情、咨詢類耽心條態(tài)度溫和、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答；

6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，普通將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以

報(bào)告；

7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求卜.屬中允許后排定值班

表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員；

8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并賦予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室5s管理1整理：

將工作場(chǎng)所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的

物品徹底清除。2整頓：

必要的東西分門別類依規(guī)定的位置放置，擺放整齊，明確數(shù)量，加一標(biāo)不。3

清掃：

清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。4清潔:

將上面的3S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持提升。5素質(zhì)：

人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神篇四：

辦公室日常工作管理制度辦公室日常工作管理制度第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙；

第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或者談?wù)撆c工

作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關(guān)的

書籍、上QQ聊非工作內(nèi)容，上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)

嚴(yán)重者予以辭退，同時(shí)扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對(duì)其所在部門賦予通報(bào)批評(píng)；

第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進(jìn)入，出門時(shí)

輕輕將門帶好；第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；

第五條自覺維護(hù)公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；第六條自

覺維護(hù)辦公環(huán)境，愛護(hù)公物，注意衛(wèi)生；第七條未經(jīng)他人允許禁止亂動(dòng)他人物品；

第八條上班期間不得飲酒；第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并

清掃地面，維持辦公室清潔；第十條防火、防盜、防事故，下班或者辦公室無人時(shí),

關(guān)好門窗，切斷電源，特別要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電

腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過長(zhǎng)，否則浮現(xiàn)事故，后果

自負(fù)。注：

以上各項(xiàng)由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督，如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的公司將

對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。篇五：

辦公室口常規(guī)章制度圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看第一章總則辦公場(chǎng)所是

員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，

員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。為了規(guī)范辦公室管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)

境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工

作的開展，特制定本制度。本制度合用于公司各部、】。第二章員工行為規(guī)范第

一條職業(yè)道德忠誠(chéng)、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件

以及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。第二條形象規(guī)范

（一）著裝、舉止

1、著裝：

整潔、慷慨、得體1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿

著及修飾應(yīng)穩(wěn)重慷慨、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅

目。2）著裝最好上下相配、平整，符合時(shí)節(jié)。3）女員工可以化淡妝，工作時(shí)間

不能當(dāng)眾化妝，不許佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。4）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)

生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋，露出腳指及后跟的涼鞋及其它不適宜的妝束。

2、舉止：

文雅、禮貌、精神圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看1）員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，

準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或者通

知本部門負(fù)責(zé)人，填報(bào)請(qǐng)假單，交給考勤負(fù)責(zé)人。2）上班簽到后不得外出吃早

點(diǎn)或者辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。3）上班時(shí)

間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。4）對(duì)待上司要尊重,

對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦鎮(zhèn)靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。5）開誠(chéng)

布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、

黨同伐異。6）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)

時(shí)，如有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶倒水。7）保持良好坐姿、行姿，切勿

高聲呼叫他人。8）出入會(huì)議室或者上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手

關(guān)門。第三條語言規(guī)范

1、會(huì)話：

親切、誠(chéng)懇、謙虛。1）語言清晰、語氣誠(chéng)懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明

確言簡(jiǎn)。2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠，3）

嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。辦公室人員在工作接觸中或者在接聽電話中要

使用您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見等文明用語。圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看4）

同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思量、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委

婉。5）見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。第三章員

工H常工作行為規(guī)范第四條辦公室紀(jì)律辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持肅靜，

上班時(shí)間內(nèi)辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、不許聚眾閑聊、玩游戲、打牌、趴

伏、躺臥、聽音響、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站、不許看與工作無關(guān)的書籍和報(bào)刊雜志，

任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。辦公室嚴(yán)禁吸煙，吸煙的員工應(yīng)注意他

人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;夏、冬季開啟空調(diào)期間，禁止在空

調(diào)房?jī)?nèi)吸煙，須到指定場(chǎng)所進(jìn)行。上班時(shí)間內(nèi)不得用餐，吃殼類零食。共同營(yíng)造良

好的工作環(huán)境。（特殊情況除外）第五條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱

情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作之中。第六條不得

將可能影響到辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司，不得攜帶違禁品、危（wei）

險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。第七條工作中不得擅自翻閱他人的文

件、資料、報(bào)告等材料。第八條辦公桌應(yīng)素雅、整齊、干凈，各類文件存放應(yīng)

注意保密，不得隨意圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看擺放，不要擺放與工作無關(guān)的

物品。第九條愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔。桌面和室

內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，

外觀整潔。第十一

條辦公室墻面除了張貼必要的文件或者圖標(biāo)外，應(yīng)保持墻面清潔。第十二

條辦公座椅不能隨意搭放，離座后要將座椅在臬前擺止。第十三條辦公室衛(wèi)

生

1、各辦公室每日指定一位清潔輪值員（循環(huán)輪流擔(dān)任），清潔辦公室區(qū)域內(nèi)的

公共部份，由辦公室或者指定人員每周安排一次；

2、辦公室公共部份包括：

辦公室地面、儲(chǔ)存柜、文件柜外表面、公共設(shè)備設(shè)施外表面。

3、清潔輪值員工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)每日上班后清潔辦公室的公共部份。

4、清潔要求：

辦公室內(nèi)的地面需要做到無垃圾、紙屑、地面每日一拖;儲(chǔ)存柜、文件柜外表

面和公共設(shè)備設(shè)施外表面擦拭，做到無浮灰;清潔使用過的工具和受污的場(chǎng)所，做

到干凈無殘留污漬。

5、如清潔輪值員無法在當(dāng)天履行職責(zé)的，應(yīng)提前找人替換。

6、個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由個(gè)使用人自行清潔：

部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。圖片已關(guān)

閉顯示，點(diǎn)此查看

7、辦公室環(huán)境要求：

環(huán)境整潔，擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙

形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不

超過3/4滿。第十四條工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上

班;接待公司客人的除外。第十五條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人

走關(guān)停所有設(shè)備電源。要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);人員長(zhǎng)期離開

辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。下班或者離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使外的

電器、電燈等耗電設(shè)備，隨手整理自己的辦公桌。午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的顯示器

和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或者抽屜內(nèi)，關(guān)窗、

鎖門后方E離開。第十六條辦公區(qū)域內(nèi)物品擺放規(guī)定：

桌上允許擺放計(jì)算機(jī)及其附件、一個(gè)文件柜和文件夾、一部電話、一本臺(tái)歷、

一個(gè)筆筒、一個(gè)水杯以及正在使用的物品，擺放位置在一個(gè)辦公室內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一，特殊

情況的除外;再也不使用的文件應(yīng)存放于文件夾內(nèi)，再也不使用的文件夾應(yīng)歸于文

件架內(nèi)；存儲(chǔ)柜和文件市應(yīng)盡量靠墻擺放，柜內(nèi)物品擺放整齊有序，存儲(chǔ)柜上沒有

再也不使用的物品，有條件的應(yīng)當(dāng)使用定位標(biāo)簽;寫字臺(tái)等抽屜內(nèi)的物品擺放整齊,

沒有雜亂現(xiàn)象。第十七條圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上

不允許放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的私人物品。第十八

條工作

中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能

存在的矛盾和問題。第十九條未經(jīng)行政部允許，禁止私自調(diào)換工作位置或者挪動(dòng)

工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第二十條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印

機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使

用。第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理制度第二十一條工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員

不得無故在辦公區(qū)域逗遛。辦公時(shí)間因私會(huì)客需向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過

20分鐘；工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時(shí)，力求簡(jiǎn)短。第二十二條

員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴(yán)禁隨地吐

痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十三

條在使

用傳真機(jī)或者復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或者廢紙等，須及時(shí)處理，重要文

件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)

此查看應(yīng)即將拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或者復(fù)印機(jī)上。第五章愛護(hù)財(cái)產(chǎn)第二

十四條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或者賠償。公司發(fā)放的

辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。第二十五條復(fù)印機(jī)、打印

機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及普通的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)第二十六條電腦的日常維

護(hù)由使用人負(fù)貢，如遇故障影響正常使用的情況，將由行政部派專業(yè)人員對(duì)電腦

進(jìn)行維修，不得擅自處理第二十七條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí)，及時(shí)通知行

政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施

的傷害情況做相應(yīng)處理。第二十八條為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證公司

公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將

發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。第二十九條文明用

廁，節(jié)約用紙，注意保潔。第三十條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家具。圖片已

關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看第三十一條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室

報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或者使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以

相應(yīng)賠償。第六章置則第三

十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；第三十三條若有員工違反此

規(guī)定，公司將賦予口頭警告、罰款、通報(bào)批評(píng)、記過、降職降薪、辭退等處罰；第

三十四條各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目。第

三十五條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。第三十六條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第

七章附則第三十七條本

規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。綜合辦公室201X年11月19日篇六:

辦公室日常管理制度辦公室日常管理制度第一章總則辦公場(chǎng)所是員工從事

經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自

覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。第一條目的：

規(guī)范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。第

二條職責(zé)/權(quán)限：

行政部：

負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。

其他部門負(fù)責(zé)人：

所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。

一、辦公室職員工作紀(jì)律

1.上班時(shí)間：

夏季：

上午8:30—12:30;下午14:30—18:00冬季:

上午8:30—12:00;下午14:00—17:30工作日中午提供員工餐,實(shí)行雙休制。

周末安排員工輪流值班。

2.為節(jié)約能源，避免不必要的浪費(fèi)。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下：

夏天室外溫度達(dá)到30?以上方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得低于25?（含）以下。

冬季室外溫度達(dá)到10?以下方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得高于26?（含）以上。

3.保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔，辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成每天上班后清掃各自

辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。

4.做好日常清潔維護(hù)，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

5.公共辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯U,吸

完后的煙頭在確認(rèn)熄滅后，方可丟入垃圾桶內(nèi)。

6.不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃；中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜

葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道阻塞。

7.非客戶接洽、會(huì)議召開、集體討論，任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室；

如使用會(huì)議室、培訓(xùn)室完畢后，使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

8.每日銷售部門的晨會(huì)由當(dāng)天主持人員負(fù)責(zé)關(guān)閉電源和門窗。

9.接打電話應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話，影

響其他人的正常辦公。

10.上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或者影響、妨礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時(shí),

在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購(gòu)物、觀看與工作無關(guān)的影片等,1

1.公司集會(huì)預(yù)會(huì)議，除特殊情況（需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假）外，皆須準(zhǔn)時(shí)參

加。確因不能到會(huì)，需提前一天向會(huì)議主持人和部門第一負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，走erm流程

批準(zhǔn)后方可不用參加。1

2.下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。最后下班人員要關(guān)閉水、

燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。1

3.上班時(shí)間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務(wù)上往來之外，一律不講

其他方言。1

4.公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長(zhǎng)期在公司逗遛，擔(dān)任

每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源

是否關(guān)閉后方可下班，將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài);每天早上開門人員必

須在8:10將公司大門開啟。1

5.每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報(bào)給行政部，如因沒有報(bào)和

漏報(bào)造成無法就餐，由各部門第一負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。1

6.前臺(tái)人員需分別在8:20-8:

30、12:00—12:

1

5、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18: