航空客服助理聘用書

航空客服助理聘用書合同編號(hào)：__________甲方：__________（航空公司名稱）地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________（求職者姓名）身份證號(hào)碼：__________聯(lián)系電話：__________通訊地址：__________鑒于甲方為一家提供航空服務(wù)的航空公司，乙方愿意擔(dān)任甲方的航空客服助理，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條職位與工作內(nèi)容1.1乙方擔(dān)任甲方的航空客服助理，主要負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、預(yù)訂及投訴等工作。第二條聘用期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第三條工作時(shí)間和休息休假3.1乙方每周工作時(shí)間____小時(shí)，按照甲方的作息時(shí)間執(zhí)行。3.2乙方享有國家法定節(jié)假日及甲方規(guī)定的休假待遇。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1乙方月工資為人民幣_(tái)___元（人民幣大寫：________________________元整），包括但不限于基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等。4.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方工資，并依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。第五條保密協(xié)議5.1乙方在甲方任職期間及離職后一年內(nèi)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料。5.2乙方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2本合同的解除或終止，不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日航空客服助理聘用書至此結(jié)束。一、附件列表：1.乙方個(gè)人簡歷2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件4.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件5.乙方健康證明6.乙方無犯罪記錄證明7.甲方公司規(guī)章制度8.甲方保密協(xié)議樣本9.甲方社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料，未經(jīng)甲方同意，利用甲方資源進(jìn)行個(gè)人謀取私利的行為。2.乙方未按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間和工作內(nèi)容履行職責(zé)，無故遲到、早退、曠工的行為。3.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資，未按照約定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的行為。4.甲方未按照本合同約定提供乙方的工作條件和發(fā)展機(jī)會(huì)，影響乙方合法權(quán)益的行為。三、法律名詞及解釋：1.航空客服助理：指在航空公司從事客戶咨詢、預(yù)訂及投訴處理等工作的人員。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.社會(huì)保險(xiǎn)：指國家為保障勞動(dòng)者基本生活，依照法律規(guī)定由用人單位和勞動(dòng)者共同繳納的一種社會(huì)保障制度。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者履行不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方對(duì)甲方的工作安排或管理制度有異議，導(dǎo)致工作積極性下降。解決辦法：雙方進(jìn)行溝通協(xié)商，甲方盡量調(diào)整工作內(nèi)容和管理制度，以滿足乙方的合理要求。2.問題：乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。解決辦法：雙方協(xié)商解除或終止合同，并根據(jù)合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。3.問題：甲方未按時(shí)足額支付乙方工資或未繳納社會(huì)保險(xiǎn)。解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出書面催告，要求甲方按時(shí)足額支付工資和繳納社會(huì)保險(xiǎn)。如甲方仍不履行義務(wù)，乙方可以依法向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或向人民法院提起訴訟。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄露商業(yè)秘密造成的經(jīng)濟(jì)損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.航空公司招聘航空客服助理時(shí)與求職者簽訂的合同。2.