景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理準(zhǔn)則

景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理服務(wù)，包括但不僅限于景區(qū)門票銷售、咨詢服務(wù)、導(dǎo)覽服務(wù)、寄存服務(wù)、休息區(qū)管理等。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方提供景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付甲方，支付方式為____（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票）。3.3乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)用。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為乙方提供景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理服務(wù)。4.3甲方應(yīng)保證服務(wù)臺(tái)設(shè)施設(shè)備齊全、整潔、安全，確保游客的正常使用。4.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付甲方。5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)臺(tái)管理，提供必要的便利條件，包括但不僅限于提供工作場(chǎng)所、辦公設(shè)備等。5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方服務(wù)臺(tái)工作人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。5.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于因乙方原因?qū)е碌姆?wù)臺(tái)設(shè)施設(shè)備損壞、丟失等。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總額的____%。6.2甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方繼續(xù)履行合同。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.景區(qū)服務(wù)臺(tái)工作人員資質(zhì)證明3.服務(wù)臺(tái)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)記錄4.甲方授權(quán)書5.乙方支付憑證6.服務(wù)滿意度調(diào)查表7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方泄露乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。4.乙方未協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)臺(tái)管理，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。5.甲方服務(wù)臺(tái)工作人員違反景區(qū)相關(guān)規(guī)章制度，造成游客投訴或損失。三、法律名詞及解釋：1.景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理服務(wù)：指甲方為乙方提供的景區(qū)門票銷售、咨詢服務(wù)、導(dǎo)覽服務(wù)、寄存服務(wù)、休息區(qū)管理等管理工作。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付給甲方的景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理服務(wù)費(fèi)用。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)臺(tái)工作人員不足：提前進(jìn)行人員培訓(xùn)和招聘，確保服務(wù)臺(tái)工作人員數(shù)量充足。2.設(shè)施設(shè)備故障：定期檢查和維護(hù)設(shè)施設(shè)備，確保正常使用。3.游客投訴：及時(shí)處理游客投訴，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.支付問題：確保雙方支付憑證的準(zhǔn)確性和完整性，避免因支付問題產(chǎn)生糾紛。5.信息安全問題：加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保雙方信息安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅游景區(qū)服務(wù)臺(tái)管理。2.旅游公司委托甲方進(jìn)