公共場所管理制度范例（2篇）

公共場所管理制度范例第一章總則第一條為確保公共場所管理的規(guī)范化，切實保障人民群眾的人身與財產(chǎn)安全，維護社會治安及公共秩序，并依法保護公共場所的正當權(quán)益，特制定本制度。第二條本制度廣泛適用于國家、地方各級政府部門、相關單位及私營機構(gòu)對公共場所的管理。第三條公共場所系指對外開放，供廣大民眾共同使用的各類場所，包括但不限于政府機關辦公區(qū)域、商業(yè)綜合體、教育機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、交通樞紐、公園廣場等。第四條公共場所管理應遵循以下基本原則：1.法律法規(guī)原則：嚴格依法管理，確保各項管理活動均符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求，切實保護人民群眾的合法權(quán)益。2.公共利益原則：將公共利益置于首位，致力于維護公共場所的正常秩序與安全環(huán)境。3.公平公正原則：對所有使用者一視同仁，嚴禁任何形式的歧視行為。4.安全保障原則：強化安全防范意識與措施，有效預防并妥善處理各類安全事故與突發(fā)事件。第二章行政管理第五條公共場所的設立與運營，必須依法辦理相關行政手續(xù)，包括但不限于獲取開設場所許可證、繳納稅費、完成安全檢驗等。第六條公共場所應配備專職或兼職管理人員，負責場所的日常運營與管理工作。第七條公共場所應配置合格的安全設施與設備，并定期進行檢查與維護，確保其正常運行。第八條公共場所應制定詳盡的消防預案與應急救援預案，并定期組織演練與培訓，提升應急響應能力。第三章安全管理第九條公共場所管理部門應建立健全安全監(jiān)控系統(tǒng)，對場所內(nèi)外安全狀況進行實時監(jiān)測。第十條制定明確的安全管理制度，界定安全責任主體與安全管理措施，確保安全管理工作的有序開展。第十一條加強出入口管理，嚴格核實進出人員身份，嚴禁攜帶危險物品進入場所。第十二條強化安全巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理安全隱患，同時做好相關記錄工作。第十三條建立安全教育與培訓機制，提升員工及使用者的安全意識與應急處理能力。第四章衛(wèi)生管理第十四條公共場所應定期進行衛(wèi)生清潔工作，確保場所內(nèi)外環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。第十五條管理部門應加強對場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題立即進行整改。第十六條配備合格的衛(wèi)生設施與設備，如洗手間、垃圾桶等，滿足使用需求。第十七條制定明確的衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生責任主體與管理措施，確保衛(wèi)生管理工作的有效實施。第五章環(huán)境保護第十八條公共場所應合理使用資源，減少資源消耗與環(huán)境污染，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第十九條制定環(huán)境保護制度，明確環(huán)境保護責任與管理措施，推動綠色環(huán)保理念的落實。第二十條加強環(huán)境保護宣傳教育力度，提升員工及使用者的環(huán)保意識。第二十一條建立環(huán)境監(jiān)測與治理制度，定期對環(huán)境質(zhì)量進行檢測與評估，及時發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)境問題。第六章其他責任第二十二條配備適量的急救設備與藥品，并設置專業(yè)急救人員，確保在緊急情況下能夠迅速響應。第二十三條定期組織安全演練與培訓活動，提升員工的應急處理能力。第七章監(jiān)督檢查第二十四條管理部門應定期對公共場所進行監(jiān)督檢查工作，確保各項管理制度的有效執(zhí)行。第二十五條鼓勵社會公眾積極參與監(jiān)督舉報工作，相關部門應及時受理并處理相關舉報。第八章處罰規(guī)定第二十六條對違反本制度規(guī)定的公共場所將依法給予警告、罰款、責令停業(yè)整頓等處罰措施。第二十七條建立違法違規(guī)行為記錄與信用評價制度，對失信行為依法進行懲戒。第九章附則第二十八條本制度自（制定日期）起正式施行，所有公共場所管理活動均應遵循本制度規(guī)定。第二十九條對于本制度未明確規(guī)定的事項，將參照相關法律法規(guī)進行處理。第三十條本制度的解釋權(quán)歸（制定單位）所有。公共場所管理制度范例（二）第一章總則第一條為維護公共秩序，保障公眾的人身和財產(chǎn)安全，確保公共場所的正常運行，依據(jù)相關法律法規(guī)，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于商場、超市、公園、圖書館、劇院等公共場所的管理活動。第三條公共場所的管理機構(gòu)應依法經(jīng)營，嚴格遵守法律法規(guī)及各項規(guī)定，全面負責場所的安全、衛(wèi)生、服務等管理工作。第四條管理機構(gòu)需設立專門的管理部門或指定專人，負責日常管理工作，定期進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。第五條管理機構(gòu)應建立并完善各項管理制度，明確責任，確保制度的有效執(zhí)行。第二章安全管理第六條公共場所的管理機構(gòu)需建立安全管理體系，以確保場所安全。第七條管理機構(gòu)應設置必要的安全設施，如消防設備、安全疏散通道、監(jiān)控系統(tǒng)等，并定期進行檢查和維護，確保設施的正常運行。第八條管理機構(gòu)應對工作人員進行安全培訓，確保其具備處理突發(fā)事件的能力。第九條管理機構(gòu)需加強對場所安全的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，應立即采取整改措施。第十條管理機構(gòu)應制定應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的響應能力。第三章衛(wèi)生管理第十一條公共場所的管理機構(gòu)應建立衛(wèi)生管理制度，以維護場所的衛(wèi)生環(huán)境。第十二條管理機構(gòu)需定期進行衛(wèi)生清潔，包括場所內(nèi)外、設施設備、衛(wèi)生間等區(qū)域。第十三條管理機構(gòu)應配備專門人員負責衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生工作的有效執(zhí)行。第十四條管理機構(gòu)應對食品安全進行嚴格管理，確保提供的食品符合安全衛(wèi)生標準。第四章服務管理第十五條公共場所的管理機構(gòu)應建立完善的服務管理體系，以提供優(yōu)質(zhì)服務。第十六條管理機構(gòu)應制定明確的服務標準，并確保其得到貫徹執(zhí)行，以提升服務質(zhì)量。第十七條工作人員應接受規(guī)范的服務培訓，增強服務意識，提供友好周到的服務。第十八條管理機構(gòu)應設立投訴處理機制，及時處理用戶的投訴和建議，不斷改進服務工作。第五章違規(guī)處理第十九條公共場所的管理機構(gòu)對違反本規(guī)定的行為有權(quán)采取相應措施，如口頭警告、書面警示、限制進入、暫停服務等。第二十條對于嚴重違反規(guī)定，如造成重大損失、威脅公共安全的行為，管理機構(gòu)有權(quán)報警并追究法律責任。第六章附則