2024年度技術(shù)咨詢與服務(wù)合同(含技術(shù)升級(jí)與維護(hù))3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)咨詢與服務(wù)合同(含技術(shù)升級(jí)與維護(hù))本合同目錄一覽1.技術(shù)咨詢與服務(wù)1.1服務(wù)范圍1.1.1技術(shù)咨詢1.1.2技術(shù)升級(jí)1.1.3技術(shù)維護(hù)1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1技術(shù)分析1.2.2技術(shù)方案設(shè)計(jì)1.2.3技術(shù)培訓(xùn)1.3服務(wù)時(shí)間1.3.1咨詢時(shí)間1.3.2升級(jí)時(shí)間1.3.3維護(hù)時(shí)間2.技術(shù)升級(jí)與維護(hù)2.1升級(jí)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)升級(jí)2.1.2軟件升級(jí)2.1.3硬件升級(jí)2.2維護(hù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)維護(hù)2.2.2軟件維護(hù)2.2.3硬件維護(hù)2.3升級(jí)與維護(hù)時(shí)間2.3.1升級(jí)時(shí)間2.3.2維護(hù)時(shí)間3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1電話支持3.1.2現(xiàn)場(chǎng)支持3.1.3遠(yuǎn)程支持3.2技術(shù)支持時(shí)間3.2.1工作日3.2.2節(jié)假日3.2.3緊急情況4.合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.1.1咨詢費(fèi)用4.1.2升級(jí)費(fèi)用4.1.3維護(hù)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1預(yù)付定金4.2.2進(jìn)度付款4.2.3尾款支付5.合同期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用10.1適用法律10.2法律解釋11.合同的生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.其他條款12.1技術(shù)成果歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3信息保護(hù)13.雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.附件14.1技術(shù)咨詢與服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)詳細(xì)內(nèi)容14.3技術(shù)支持詳細(xì)內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條技術(shù)咨詢與服務(wù)1.1服務(wù)范圍1.1.1技術(shù)咨詢甲方同意就乙方提出的技術(shù)問題提供專業(yè)的咨詢服務(wù),包括但不限于技術(shù)難題的解決、技術(shù)趨勢(shì)的分析、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定等。1.1.2技術(shù)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,對(duì)甲方的現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行評(píng)估,并提供升級(jí)方案,以提升甲方的技術(shù)水平和競(jìng)爭力。1.1.3技術(shù)維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的技術(shù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,確保甲方的技術(shù)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第二條技術(shù)升級(jí)與維護(hù)2.1升級(jí)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,定期對(duì)甲方的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)環(huán)境。2.1.2軟件升級(jí)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以修復(fù)已知的漏洞、提升系統(tǒng)性能、增加新的功能等。2.1.3硬件升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,定期對(duì)甲方的硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí),以提升甲方的技術(shù)系統(tǒng)的處理能力和效率。2.2維護(hù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于系統(tǒng)清理、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)安全檢查等,以確保甲方的技術(shù)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.2.2軟件維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于修復(fù)已知的漏洞、優(yōu)化系統(tǒng)性能、更新系統(tǒng)功能等。2.2.3硬件維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù),包括但不限于硬件清潔、硬件檢測(cè)、硬件更換等,以確保甲方的技術(shù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.3升級(jí)與維護(hù)時(shí)間2.3.1升級(jí)時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)合同周期結(jié)束前完成對(duì)甲方的技術(shù)系統(tǒng)的升級(jí)工作。2.3.2維護(hù)時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)合同周期內(nèi),按照甲方的需求和乙方的維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)甲方的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1電話支持乙方應(yīng)提供電話支持服務(wù),解答甲方在使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)過程中遇到的問題。3.1.2現(xiàn)場(chǎng)支持乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù),包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)故障排查等。3.1.3遠(yuǎn)程支持乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程支持服務(wù),通過遠(yuǎn)程連接到甲方的技術(shù)系統(tǒng),進(jìn)行技術(shù)支持和故障排查。3.2技術(shù)支持時(shí)間3.2.1工作日乙方應(yīng)在工作日提供技術(shù)支持服務(wù),解答甲方的問題和處理甲方的技術(shù)需求。3.2.2節(jié)假日乙方應(yīng)在節(jié)假日提供技術(shù)支持服務(wù),解答甲方的問題和處理甲方的技術(shù)需求。3.2.3緊急情況乙方應(yīng)在接到甲方的緊急情況通知后,立即提供技術(shù)支持服務(wù),處理甲方的緊急技術(shù)問題。第四條合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.1.1咨詢費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)咨詢的費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的咨詢內(nèi)容和咨詢服務(wù)的時(shí)間來確定。4.1.2升級(jí)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)升級(jí)的費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的升級(jí)內(nèi)容和升級(jí)所需的時(shí)間來確定。4.1.3維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)維護(hù)的費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的維護(hù)內(nèi)容和維護(hù)所需的時(shí)間來確定。4.2支付方式4.2.1預(yù)付定金甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付定金。4.2.2進(jìn)度付款甲方應(yīng)按照乙方完成的技術(shù)服務(wù)進(jìn)度,向乙方支付相應(yīng)的合同款項(xiàng)。4.2.3尾款支付甲方應(yīng)在乙方完成所有的技術(shù)服務(wù)后,向乙方支付剩余的合同款項(xiàng)。第五條合同期限5.1開始日期本合同自雙方簽字之日起生效。5.2結(jié)束日期本合同的期限為一年,自開始日期起計(jì)算。第六條違約責(zé)任6.1違約行為甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。6.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方未按照約定時(shí)間完成技術(shù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的1%。第八條合同的變更與解除8.1變更條件甲方如需變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等,應(yīng)提前三十個(gè)工作日向乙方提出書面變更請(qǐng)求。8.2解除條件除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除本合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十條法律適用10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。10.2法律解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的字面意義,除非雙方另有明確書面約定。第十一條合同的生效與終止11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件本合同期滿或者雙方達(dá)成書面終止協(xié)議時(shí),合同終止。第十二條其他條款12.1技術(shù)成果歸屬雙方在合同執(zhí)行過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)成果,歸雙方協(xié)商確定歸屬。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)依法保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。12.3信息保護(hù)雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露對(duì)方的敏感信息。第十三條雙方簽字13.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字:______________日期:____年__月__日13.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字:______________日期:____年__月__日第十四條附件14.1技術(shù)咨詢與服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件詳細(xì)描述了技術(shù)咨詢的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)升級(jí)的實(shí)施方案、技術(shù)維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)詳細(xì)內(nèi)容附件詳細(xì)描述了技術(shù)升級(jí)的具體項(xiàng)目、維護(hù)周期、維護(hù)流程等。14.3技術(shù)支持詳細(xì)內(nèi)容附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程、支持方式等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1技術(shù)服務(wù)過程中,如涉及專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,甲方或乙方有權(quán)邀請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供輔助服務(wù)。2.2合同履行過程中,如需第三方的技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)或參與實(shí)施,甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí),應(yīng)向甲方和乙方提交詳細(xì)的服務(wù)或供應(yīng)方案,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,保證所提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和安全性。3.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應(yīng)明白并同意,其在本合同項(xiàng)目中的權(quán)利和義務(wù),不超出甲方和乙方之間的合同約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方和乙方明確,第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品如有瑕疵或缺陷,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方同意,其對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額,不超過甲方和乙方因使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品而實(shí)際支付的費(fèi)用。5.3如果第三方服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方和乙方損失超過責(zé)任限額,第三方同意按照甲方和乙方的要求,提供相應(yīng)的補(bǔ)償。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲方和乙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)第三方介入的協(xié)調(diào)與管理,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)或產(chǎn)品,確保其符合合同要求。6.3甲方和乙方應(yīng)共同處理第三方引發(fā)的爭議和問題,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。第七條第三方介入的變更與解除7.1如果第三方未按照合同約定履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。7.2如果第三方嚴(yán)重違約,甲方和乙方有權(quán)解除合同,并追究第三方的違約責(zé)任。第八條第三方與合同解除8.1如果合同解除,第三方與甲方和乙方的合同關(guān)系同時(shí)解除。8.2合同解除后,第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,完成后續(xù)的手續(xù)和服務(wù)。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)承擔(dān)與甲方和乙方相同的保密義務(wù),保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息。9.2第三方同意,其保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十條法律適用與爭議解決10.1第三方介入的相關(guān)爭議,適用中華人民共和國法律。10.2第三方與甲方和乙方之間的爭議,按照本合同約定的爭議解決方式解決。第十一條第三方介入的生效與終止11.1第三方介入本合同,自甲方和乙方簽字蓋章之日起生效。11.2第三方退出本合同,需甲方和乙方共同協(xié)商確定,并簽署書面協(xié)議。第十二條其他條款12.1第三方同意,本合同對(duì)其具有法律約束力,不得擅自轉(zhuǎn)讓或委托他人履行。12.2第三方同意,如有違反本合同的行為,甲方和乙方有權(quán)采取法律手段追究其責(zé)任。第十三條第三方簽字13.1第三方授權(quán)代表簽字:______________日期:____年__月__日第十四條附件14.1第三方服務(wù)或供應(yīng)方案附件詳細(xì)描述了第三方的服務(wù)或供應(yīng)方案、責(zé)任劃分、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2第三方保密協(xié)議附件詳細(xì)描述了第三方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:技術(shù)咨詢與服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了技術(shù)咨詢的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)升級(jí)的實(shí)施方案、技術(shù)維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。包括但不限于咨詢的具體項(xiàng)目、升級(jí)的具體項(xiàng)目、維護(hù)的具體內(nèi)容等。附件2:技術(shù)升級(jí)與維護(hù)詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了技術(shù)升級(jí)的具體項(xiàng)目、維護(hù)周期、維護(hù)流程等。包括但不限于升級(jí)的具體內(nèi)容、維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)的具體流程等。附件3:技術(shù)支持詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程、支持方式等。包括但不限于技術(shù)支持的聯(lián)系方式、技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持的服務(wù)流程等。附件4:第三方服務(wù)或供應(yīng)方案本附件詳細(xì)描述了第三方的服務(wù)或供應(yīng)方案、責(zé)任劃分、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、第三方的責(zé)任劃分、第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件5:第三方保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。包括但不限于第三方的保密義務(wù)、第三方需保密的內(nèi)容、保密期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。示例說明:如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付咨詢費(fèi)用,則甲方需向乙方支付相應(yīng)的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照約定時(shí)間完成技術(shù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的1%。示例說明:如果乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)升級(jí),則乙方需向甲方支付相應(yīng)的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。示例說明:如果第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵或缺陷,導(dǎo)致甲方或乙方損失,則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.甲方和乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方和乙方未按照約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為合同總金額的1%。示例說明:如果甲方和乙方未能按照合同約定履行義務(wù),則甲方和乙方需向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金。全文完。2024年度技術(shù)咨詢與服務(wù)合同(含技術(shù)升級(jí)與維護(hù))1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.合同范圍及內(nèi)容2.1乙方為甲方提供2024年度的技術(shù)咨詢與服務(wù)2.2服務(wù)內(nèi)容包括技術(shù)升級(jí)與維護(hù)3.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)4.服務(wù)人員及職責(zé)4.1乙方指派專業(yè)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)4.2乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,接受甲方的管理5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1雙方確認(rèn),乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整5.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用6.技術(shù)升級(jí)與維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)甲方的技術(shù)升級(jí)與維護(hù)工作6.2乙方應(yīng)保證技術(shù)升級(jí)與維護(hù)的質(zhì)量,確保甲方的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行7.保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密7.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露本合同的內(nèi)容8.違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定8.2任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)11.其他條款11.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份11.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充12.甲方代表簽字12.113.乙方代表簽字13.114.簽訂日期14.1第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,地址:________________。1.2乙方名稱:_____________,地址:________________。第二條合同范圍及內(nèi)容2.1乙方為甲方提供2024年度的技術(shù)咨詢與服務(wù),包括但不限于:(1)對(duì)甲方的技術(shù)問題提供解決方案;(2)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與維護(hù);(3)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。第三條服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。第四條服務(wù)人員及職責(zé)4.1乙方指派專業(yè)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù),服務(wù)人員名單及簡歷詳見附件。4.2乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,接受甲方的管理,嚴(yán)格按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1雙方確認(rèn),乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整,支付方式為____________。5.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第六條技術(shù)升級(jí)與維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)甲方的技術(shù)升級(jí)與維護(hù)工作,確保甲方的系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)保證技術(shù)升級(jí)與維護(hù)的質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。7.2雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體金額雙方另行約定。8.3若乙方在服務(wù)過程中侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。第九條爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第十一條其他條款11.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十二條甲方代表簽字12.1第十三條乙方代表簽字13.1第十四條簽訂日期14.1第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同履行過程中,如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.2第三方介入時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供第三方的詳細(xì)信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人等。15.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,與第三方協(xié)調(diào),確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。16.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,如因第三方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,接受甲方的管理。第十七條第三方支付17.1若第三方服務(wù)涉及支付事項(xiàng),甲方應(yīng)與第三方協(xié)商確定支付方式和金額。17.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第十八條第三方保密義務(wù)18.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。18.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條第三方違約責(zé)任19.1第三方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方支付違約金,具體金額雙方另行約定。19.2如第三方在服務(wù)過程中侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由第三方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。第二十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的法律主體,各自承擔(dān)法律責(zé)任。20.2甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響雙方之間的合同關(guān)系。第二十一條第三方責(zé)任限額21.1雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。21.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理、公平,確保甲方、乙方的合法權(quán)益。第二十二條第三方介入的變更與解除22.1如第三方未按照約定履行義務(wù),甲方有權(quán)解除與第三方的合同。22.2甲方、乙方與第三方解除合同的,不影響本合同的繼續(xù)履行。第二十三條第三方介入的爭議解決23.1雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條第三方介入的生效24.1本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十五條附件25.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議、支付憑證、服務(wù)記錄等,為本合同的附件。25.2附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)咨詢與服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議附件二:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件三:技術(shù)升級(jí)與維護(hù)項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃附件四:服務(wù)人員簡歷及資質(zhì)證明附件五:保密協(xié)議附件六:違約金計(jì)算公式附件七:爭議解決方式確認(rèn)書附件一:技術(shù)咨詢與服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議本附件用于明確雙方在技術(shù)咨詢與服務(wù)合同履行過程中涉及到的具體事項(xiàng),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等。附件二:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明本附件提供第三方服務(wù)供應(yīng)商的詳細(xì)信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、資質(zhì)證明等。附件三:技術(shù)升級(jí)與維護(hù)項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述技術(shù)升級(jí)與維護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟、時(shí)間安排、預(yù)期成果等。附件四:服務(wù)人員簡歷及資質(zhì)證明本附件提供乙方服務(wù)人員的簡歷、學(xué)歷、專業(yè)資格證明等。附件五:保密協(xié)議本附件明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù),包括保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件六:違約金計(jì)算公式本附件提供違約金的計(jì)算公式,用于明確違約行為導(dǎo)致的違約金金額。附件七:爭議解決方式確認(rèn)書本附件確認(rèn)雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)。2.乙方服務(wù)人員未遵守甲方的規(guī)章制度,不接受甲方的管理。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。4.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定。5.第三方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)的情況,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體金額根據(jù)附件六的違約金計(jì)算公式確定。2.對(duì)于乙方服務(wù)人員未遵守甲方的規(guī)章制度,不接受甲方的管理的情況,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員,并要求乙方支付因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.對(duì)于乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的情況,甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并賠償因此造成的損失。4.對(duì)于第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定的情況,甲方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方支付違約金,具體金額根據(jù)附件六的違約金計(jì)算公式確定。5.對(duì)于第三方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。示例說明:如果乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方可以根據(jù)附件六的違約金計(jì)算公式,要求乙方支付違約金。例如,如果約定違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%,那么甲方可以要求乙方支付人民幣萬元的違約金。如果第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定,甲方可以解除與第三方的合同,并要求第三方支付違約金。例如,如果約定違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%,那么甲方可以要求第三方支付人民幣萬元的違約金。全文完。2024年度技術(shù)咨詢與服務(wù)合同(含技術(shù)升級(jí)與維護(hù))2本合同目錄一覽1.技術(shù)咨詢與服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢1.1.1技術(shù)問題解答1.1.2技術(shù)方案設(shè)計(jì)1.1.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.2技術(shù)服務(wù)1.2.1技術(shù)升級(jí)1.2.2系統(tǒng)維護(hù)1.2.3技術(shù)支持2.合同期限2.1起始日期2.2結(jié)束日期3.合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3發(fā)票開具4.雙方職責(zé)4.1甲方職責(zé)4.2乙方職責(zé)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2專利申請(qǐng)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同附件12.1技術(shù)咨詢與服務(wù)內(nèi)容清單12.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃12.3其他相關(guān)文件13.其他約定14.簽署信息14.1甲方簽署人14.2乙方簽署人14.3簽署日期第一部分:合同如下:1.技術(shù)咨詢與服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢1.1.1技術(shù)問題解答甲方同意向乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù),針對(duì)乙方在合同期間內(nèi)提出的技術(shù)問題,甲方應(yīng)在接到問題后5個(gè)工作日內(nèi)給予解答。解答方式可以是電話溝通、郵件回復(fù)或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。1.1.2技術(shù)方案設(shè)計(jì)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,為其設(shè)計(jì)完整的技術(shù)方案,并在合同約定的時(shí)間內(nèi)提交給乙方。技術(shù)方案應(yīng)包括項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)與實(shí)施步驟等。1.1.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提交風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。1.2技術(shù)服務(wù)1.2.1技術(shù)升級(jí)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,為乙方提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。技術(shù)升級(jí)服務(wù)包括對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、增加新功能等。1.2.2系統(tǒng)維護(hù)甲方應(yīng)對(duì)乙方的系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)維護(hù)包括故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等工作。1.2.3技術(shù)支持甲方應(yīng)提供電話、郵件和現(xiàn)場(chǎng)等多種方式的技術(shù)支持,解答乙方在使用過程中遇到的問題。技術(shù)支持的時(shí)間和響應(yīng)速度應(yīng)符合合同約定的要求。2.合同期限2.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2結(jié)束日期本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.合同金額與支付方式3.1合同金額本合同的總金額為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。3.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款條款,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同金額。3.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方開具符合國家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。4.雙方職責(zé)4.1甲方職責(zé)甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)需求,配合乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢與服務(wù),按照約定支付合同金額。4.2乙方職責(zé)乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)咨詢與服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,按照約定接受甲方支付的合同金額。5.保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后【】年止。5.3泄密責(zé)任若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬雙方共同開發(fā)的技術(shù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。6.2專利申請(qǐng)若雙方同意將共同開發(fā)的技術(shù)成果申請(qǐng)專利,應(yīng)簽署專利申請(qǐng)共同權(quán)利人協(xié)議。6.3侵權(quán)責(zé)任若乙方在提供技術(shù)咨詢與服務(wù)過程中侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方無法正常享受合同權(quán)益的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決若協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3訴訟解決若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,同時(shí)乙方向甲方提供與合同金額相當(dāng)?shù)陌l(fā)票。10.2合同變更任何一方提出變更合同內(nèi)容時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)對(duì)方同意后方可生效。10.3合同解除除非合同另有約定,任何一方不得單方面解除合同。雙方同意解除合同的,應(yīng)簽署書面協(xié)議,明確解除事項(xiàng)和后果。11.通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。11.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為:【甲方地址】。乙方的送達(dá)地址為:【乙方地址】。11.3通知生效時(shí)間雙方收到通知后,通知即生效。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1技術(shù)咨詢與服務(wù)內(nèi)容清單13.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃13.3其他相關(guān)文件14.其他約定雙方在合同履行過程中,如有其他約定,應(yīng)以書面形式補(bǔ)充本合同,并與本合同具有同等法律效力。14.1甲方簽署人甲方簽署人為:【甲方簽署人姓名】。14.2乙方簽署人乙方簽署人為:【乙方簽署人姓名】。14.3簽署日期本合同于【簽署日期】簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全、合法性等責(zé)任。若第三方違反其對(duì)甲方或乙方的承諾,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇16.2第三方合同甲方和乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)作為本合同的附件,并與本合同具有同等法律效力。16.3第三方責(zé)任限額若第三方因履行其合同義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方與甲方或乙方簽訂的具體合同約定。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同履行,應(yīng)遵守本合同的約定,并不得違反甲方的合法權(quán)益。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同履行,應(yīng)遵守本合同的約定,并不得違反乙方的合法權(quán)益。18.第三方違約處理18.1第三方違約第三方違反其與甲方或乙方的合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理甲方或乙方要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任時(shí),第三方應(yīng)在接到違約通知后【】個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并采取措施糾正違約行為。若第三方未能糾正違約行為,甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方賠償因此造成的損失。19.第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作19.1第三方溝通19.2第三方協(xié)作甲方、乙方與第三方應(yīng)共同協(xié)作,確保合同義務(wù)的履行,避免因協(xié)作不當(dāng)導(dǎo)致合同無法順利實(shí)施。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方變更若甲方、乙方與第三方協(xié)商一致,需變更第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并作為本合同的附件。20.2第三方解除若甲方、乙方與第三方協(xié)商一致,需解除與第三方的合同的

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