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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的為高端定制游本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地:2.2旅游時(shí)間:2.3旅游方式:2.4旅游服務(wù)項(xiàng)目:第三條定制游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿安排:3.2餐飲安排:3.3交通安排:3.4導(dǎo)游服務(wù):3.5活動(dòng)安排:第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用:4.2支付方式:4.3支付時(shí)間:第五條取消及退款政策5.1甲方取消合同:5.2乙方取消合同:5.3不可抗力因素導(dǎo)致的取消:第六條行程變更6.1甲方要求變更:6.2乙方原因變更:6.3不可抗力因素導(dǎo)致的變更:第七條責(zé)任及賠償7.1甲方責(zé)任:7.2乙方責(zé)任:7.3第三方責(zé)任:第八條隱私及信息安全8.1甲方隱私保護(hù):8.2乙方信息安全:第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決:9.2第三方調(diào)解:9.3法律途徑:第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同簽訂地:10.2適用法律:10.3爭(zhēng)議解決方式:第十一條其他條款11.1甲方權(quán)益保障:11.2乙方服務(wù)承諾:第十二條附錄12.1旅游行程安排:12.2旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì):12.3費(fèi)用支付憑證:第十三條合同簽訂日期第十四條合同有效期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):甲方為具有完全民事行為能力的自然人(或單位),簽訂本合同時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份證明及聯(lián)系方式。1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):乙方為具備合法經(jīng)營(yíng)資格的旅游服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)為甲方提供定制游服務(wù)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地:本合同約定的旅游目的地為(具體國(guó)家/地區(qū))。2.2旅游時(shí)間:本合同約定的旅游時(shí)間為(出發(fā)日期)至(返回日期)。2.3旅游方式:本合同約定的旅游方式為高端定制游,包括(旅游項(xiàng)目1)、(旅游項(xiàng)目2)、(旅游項(xiàng)目3)等。2.4旅游服務(wù)項(xiàng)目:乙方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:1)行程規(guī)劃:根據(jù)甲方需求,為甲方量身定制旅游行程;2)住宿安排:為甲方預(yù)訂旅游目的地的住宿設(shè)施,確保住宿舒適、安全;3)餐飲安排:為甲方安排旅游目的地的餐飲服務(wù),確保餐飲衛(wèi)生、口味地道;4)交通安排:為甲方提供旅游目的地的交通服務(wù),確保交通順暢、安全;5)導(dǎo)游服務(wù):為甲方提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù),確保旅游過程順利、愉快;6)活動(dòng)安排:為甲方安排旅游目的地的特色活動(dòng),豐富甲方旅游體驗(yàn)。第三條定制游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿安排:乙方應(yīng)保證甲方住宿在旅游目的地為(星級(jí))酒店,確保住宿舒適、安全。3.2餐飲安排:乙方應(yīng)保證甲方在旅游目的地享用的餐飲為當(dāng)?shù)靥厣朗?,確保餐飲衛(wèi)生、口味地道。3.3交通安排:乙方應(yīng)保證甲方在旅游目的地乘坐的交通工具為合法、安全的車輛,確保交通順暢、安全。3.4導(dǎo)游服務(wù):乙方應(yīng)提供具備專業(yè)資質(zhì)、熱情周到的導(dǎo)游服務(wù),確保旅游過程順利、愉快。3.5活動(dòng)安排:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,安排具有特色、安全的旅游活動(dòng),豐富甲方旅游體驗(yàn)。第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用:本合同約定的旅游費(fèi)用為人民幣(金額),包括但不限于行程規(guī)劃、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、活動(dòng)等費(fèi)用。4.2支付方式:4.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在本合同簽訂后的(時(shí)間內(nèi))支付旅游費(fèi)用。第五條取消及退款政策5.1甲方取消合同:甲方應(yīng)在旅游出發(fā)前(天數(shù))通知乙方取消合同,否則視為甲方違約,乙方有權(quán)扣除部分或全部費(fèi)用。5.2乙方取消合同:乙方應(yīng)在旅游出發(fā)前(天數(shù))通知甲方取消合同,否則視為乙方違約,乙方應(yīng)全額退款。5.3不可抗力因素導(dǎo)致的取消:因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行退款或賠償。第六條行程變更6.1甲方要求變更:甲方應(yīng)在旅游出發(fā)前(天數(shù))書面通知乙方變更行程,否則視為甲方違約。6.2乙方原因變更:乙方因故需要變更行程,應(yīng)提前(天數(shù))通知甲方,并征得甲方同意。6.3不可抗力因素導(dǎo)致的變更:因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第八條隱私及信息安全8.1甲方隱私保護(hù):乙方保證在提供服務(wù)過程中,對(duì)甲方的個(gè)人信息、通訊內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。8.2乙方信息安全:乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全,防止信息被未授權(quán)訪問、披露或者篡改。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2第三方調(diào)解:如雙方協(xié)商未果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑:如通過調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方同意按照中華人民共和國(guó)法律解決爭(zhēng)議。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同簽訂地:本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)(省份/城市)。10.2適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方權(quán)益保障:乙方應(yīng)確保甲方在旅游過程中的合法權(quán)益,如遇到問題,應(yīng)及時(shí)解決。11.2乙方服務(wù)承諾:乙方承諾按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)。第十二條附錄12.1旅游行程安排:詳細(xì)列出甲方在旅游目的地的行程安排,包括景點(diǎn)、活動(dòng)等。12.2旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì):詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)旅游服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用。12.3費(fèi)用支付憑證:甲方支付旅游費(fèi)用的憑證,包括支付方式、時(shí)間等。第十三條合同簽訂日期本合同于(簽訂日期)由甲乙雙方簽字或蓋章生效。第十四條合同有效期本合同自簽訂之日起至(結(jié)束日期)有效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義:在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外,參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:(1)旅游目的地的接待旅行社;(2)交通工具的提供方;(3)住宿設(shè)施的提供方;(4)景點(diǎn)門票的銷售方;(5)旅游活動(dòng)的組織者;(6)其他與旅游服務(wù)相關(guān)的第三方服務(wù)提供商。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照其與乙方的約定,提供相應(yīng)的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)甲方造成的損失,甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求,乙方在核實(shí)后應(yīng)予以賠償。3.2第三方責(zé)任限額:當(dāng)?shù)谌揭蚬饰茨苈男衅淞x務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償,但乙方賠償責(zé)任總額不應(yīng)超過本合同約定的旅游費(fèi)用。第四條第三方選擇與替換4.1第三方選擇:4.2第三方替換:如乙方提供的第三方服務(wù)存在問題,甲方有權(quán)要求乙方替換,乙方應(yīng)在接到要求后及時(shí)予以替換。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲方權(quán)益保護(hù):乙方應(yīng)確保甲方的合法權(quán)益不受第三方侵犯,如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方權(quán)益,乙方應(yīng)立即采取措施予以制止。5.2乙方權(quán)益保護(hù):如第三方未按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,乙方有權(quán)向甲方提出賠償要求。第六條第三方溝通與協(xié)調(diào)6.1甲方與第三方溝通:如需與第三方進(jìn)行溝通,應(yīng)通過乙方進(jìn)行,甲方直接與第三方溝通可能產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。6.2乙方與第三方協(xié)調(diào):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的協(xié)調(diào)工作,確保第三方按本合同約定提供服務(wù)。第七條第三方服務(wù)評(píng)價(jià)7.1甲方評(píng)價(jià):甲方應(yīng)對(duì)第三方提供服務(wù)的質(zhì)量、態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果告知乙方。7.2乙方評(píng)價(jià):乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)及其他相關(guān)信息,對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并適時(shí)調(diào)整服務(wù)提供商。第八條第三方責(zé)任免除8.1不可抗力:如第三方因不可抗力無(wú)法履行其義務(wù),甲方和乙方應(yīng)予以理解,并協(xié)商解決。8.2第三方免責(zé)情形:如第三方在提供服務(wù)過程中,已盡合理注意義務(wù),但因甲方原因?qū)е聯(lián)p失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。第九條第三方賠償范圍9.1賠償范圍:第三方應(yīng)賠償甲方的損失,包括但不限于交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用等。9.2賠償限額:如前所述,第三方賠償責(zé)任限額不應(yīng)超過本合同約定的旅游費(fèi)用。第十條第三方違約處理10.1第三方違約:如第三方未能按照本合同約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約處理:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方違約后及時(shí)采取措施,減輕甲方損失,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方合同管理11.1合同簽訂:乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。11.2合同備案:乙方應(yīng)將第三方合同的副本提交甲方備案。第十二條第三方信息披露12.1信息披露:乙方應(yīng)向甲方披露與第三方相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等信息。12.2信息真實(shí)性:乙方披露的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得有誤導(dǎo)性陳述。第十三條第三方服務(wù)監(jiān)督13.1服務(wù)監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。13.2監(jiān)督反饋:甲方應(yīng)將監(jiān)督結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。第十四條第三方服務(wù)改進(jìn)14.1服務(wù)改進(jìn):乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,及時(shí)改進(jìn)第三方服務(wù)。14.2改進(jìn)效果:乙方應(yīng)確保改進(jìn)措施有效,切實(shí)保障甲方權(quán)益。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游行程安排詳細(xì)列出甲方在旅游目的地的行程安排,包括景點(diǎn)、活動(dòng)等。附件2:旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)旅游服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用。附件3:費(fèi)用支付憑證甲方支付旅游費(fèi)用的憑證,包括支付方式、時(shí)間等。附件4:第三方服務(wù)協(xié)議乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件5:第三方服務(wù)評(píng)價(jià)表甲方對(duì)第三方服務(wù)提供的評(píng)價(jià)表,包括服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度等。附件6:第三方服務(wù)監(jiān)督報(bào)告甲方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的報(bào)告,包括監(jiān)督結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)遲延支付產(chǎn)生的違約金,違約金按遲延支付金額的千分之五計(jì)算。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的相應(yīng)賠償責(zé)任,賠償金額按甲方實(shí)際損失計(jì)算。3.第三方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)第三方違約責(zé)任,賠償金額按甲方實(shí)際損失計(jì)算。4.甲方未按約定參加旅游活動(dòng)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)因未參加活動(dòng)而產(chǎn)生的費(fèi)用,包括已支付的費(fèi)用和因變更行程產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.乙方未按約定時(shí)間通知甲方行程變更。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)因未及時(shí)通知導(dǎo)致的甲方損失,賠償金額按甲方實(shí)際損失計(jì)算。6.第三方服務(wù)存在瑕疵,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)第三方服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的損失,賠償金額按甲方實(shí)際損失計(jì)算。示例說(shuō)明:例如,如果甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付違約金。如果乙方未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)未能提供服務(wù)的賠償責(zé)任。如果第三方未按約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)第三方違約責(zé)任,并賠償甲方實(shí)際損失。其他違約行為和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體說(shuō)明。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的為高端定制游1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供商)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游標(biāo)的:高端定制游2.2旅游時(shí)間:二零二四年2.3旅游地點(diǎn):具體行程安排第三條服務(wù)費(fèi)用3.1旅游費(fèi)用:詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)3.2支付方式:付款時(shí)間及方式3.3費(fèi)用包含:服務(wù)內(nèi)容列表3.4費(fèi)用不包含:額外費(fèi)用說(shuō)明第四條旅游行程安排4.1行程規(guī)劃:具體行程安排及時(shí)間表4.2行程調(diào)整:調(diào)整原則及程序4.3行程變更:變更條件及處理方式第五條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)品質(zhì)要求5.2住宿標(biāo)準(zhǔn):住宿設(shè)施及要求5.3餐飲標(biāo)準(zhǔn):餐飲質(zhì)量及要求5.4交通標(biāo)準(zhǔn):交通設(shè)施及要求第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)責(zé)任:保險(xiǎn)公司責(zé)任范圍6.2保險(xiǎn)購(gòu)買:保險(xiǎn)購(gòu)買及有效期限6.3保險(xiǎn)理賠:理賠程序及聯(lián)系方式第七條責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任:甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)7.2乙方責(zé)任:乙方應(yīng)提供的服務(wù)及保障7.3第三方責(zé)任:第三方服務(wù)提供商的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約:甲方違約行為的處理8.2乙方違約:乙方違約行為的處理8.3第三方違約:第三方違約行為的處理第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:爭(zhēng)議解決途徑及程序9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn):爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及法律適用9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效:爭(zhēng)議解決時(shí)效規(guī)定第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件:合同生效的時(shí)間及條件10.2合同變更:合同變更的條件及程序10.3合同解除:合同解除的條件及程序第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方應(yīng)保密的信息內(nèi)容11.2保密期限:保密信息的保護(hù)期限11.3保密違約:違反保密條款的違約責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力事件:定義及范圍12.2不可抗力后果:不可抗力事件的影響及處理12.3不可抗力責(zé)任:不可抗力事件的免責(zé)條款第十三條附則13.1合同附件:合同附件內(nèi)容列表13.2合同語(yǔ)言:合同的語(yǔ)言版本及解釋權(quán)13.3合同修訂:合同修訂的條件及程序第十四條其他條款14.1補(bǔ)充條款:其他補(bǔ)充條款內(nèi)容14.2優(yōu)先條款:優(yōu)先執(zhí)行的條款內(nèi)容14.3獨(dú)立條款:獨(dú)立于其他條款的約定第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供商)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游標(biāo)的:高端定制游乙方為甲方提供一次二零二四年期間的高端定制游服務(wù),具體行程安排由雙方協(xié)商確定。2.2旅游時(shí)間:二零二四年甲方同意在二零二四年期間進(jìn)行旅游,具體出行日期由雙方協(xié)商確定。2.3旅游地點(diǎn):具體行程安排乙方根據(jù)甲方的旅游需求和偏好,為甲方定制具體的旅游行程,包括景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等相關(guān)安排。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1旅游費(fèi)用:詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)(1)旅游行程規(guī)劃與定制費(fèi)用;(2)景點(diǎn)門票費(fèi)用;(3)住宿費(fèi)用;(4)餐飲費(fèi)用;(5)交通費(fèi)用;(6)導(dǎo)游費(fèi)用;(7)其他乙方提供的旅游服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。3.2支付方式:付款時(shí)間及方式甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),將旅游費(fèi)用支付給乙方。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式。3.3費(fèi)用包含:服務(wù)內(nèi)容列表乙方應(yīng)包含在旅游費(fèi)用內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容如下:(1)旅游行程的規(guī)劃與定制;(2)景點(diǎn)門票;(4)旅游期間的中式早餐和正餐;(5)旅游期間的空調(diào)旅游巴士服務(wù);(6)專業(yè)導(dǎo)游服務(wù);(7)旅游期間的意外傷害保險(xiǎn)。3.4費(fèi)用不包含:額外費(fèi)用說(shuō)明乙方不包含在旅游費(fèi)用內(nèi)的額外費(fèi)用如下:(1)旅游者個(gè)人消費(fèi);(2)旅游者個(gè)人意外保險(xiǎn);(3)旅游者個(gè)人特殊需求的服務(wù)或商品;(4)因不可抗力或其他不可預(yù)見因素導(dǎo)致的行程變更所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第四條旅游行程安排4.1行程規(guī)劃:具體行程安排及時(shí)間表乙方根據(jù)甲方的需求,提供詳細(xì)的高端定制游行程規(guī)劃,包括每天的具體行程安排、參觀景點(diǎn)、用餐時(shí)間及地點(diǎn)、住宿酒店等信息,并在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)提供給甲方。4.2行程調(diào)整:調(diào)整原則及程序乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整行程。行程調(diào)整原則為保持旅游品質(zhì)不變,調(diào)整程序?yàn)榧追教岢稣{(diào)整需求,乙方進(jìn)行評(píng)估并給出調(diào)整方案,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.3行程變更:變更條件及處理方式在合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力、政策調(diào)整或其他不可預(yù)見因素導(dǎo)致行程變更,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取合理措施減少甲方損失。行程變更的處理方式由雙方協(xié)商確定。第五條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)品質(zhì)要求乙方應(yīng)按照旅游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),確保甲方在旅游過程中享受到舒適、安全、便捷的服務(wù)。5.2住宿標(biāo)準(zhǔn):住宿設(shè)施及要求5.3餐飲標(biāo)準(zhǔn):餐飲質(zhì)量及要求乙方為甲方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),保證甲方的餐飲質(zhì)量和健康。餐飲標(biāo)準(zhǔn)為中式早餐和正餐,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。5.4交通標(biāo)準(zhǔn):交通設(shè)施及要求乙方為甲方提供的交通服務(wù)應(yīng)保證安全、便捷。交通設(shè)施為空調(diào)旅游巴士,車型及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)責(zé)任:保險(xiǎn)公司責(zé)任范圍乙方應(yīng)購(gòu)買旅游者意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于旅游者在旅游過程中發(fā)生的人身傷亡、疾病、財(cái)產(chǎn)損失等。6.2保險(xiǎn)購(gòu)買:保險(xiǎn)購(gòu)買及有效期限乙方應(yīng)在旅游出發(fā)前為甲方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)有效期限為旅游期間。6.3保險(xiǎn)理賠:理賠程序及聯(lián)系方式如發(fā)生保險(xiǎn)事故,甲方應(yīng)立即通知乙方,并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。乙方提供必要的協(xié)助和配合。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約:甲方違約行為的處理甲方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為及處理方式如下:(1)甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并按照甲方已支付的款項(xiàng)比例扣除已發(fā)生的費(fèi)用。(2)甲方在旅游過程中提前終止旅游的,應(yīng)支付乙方違約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。(3)甲方未按約定參加旅游行程的,視為甲方自動(dòng)解除合同,已支付的款項(xiàng)不予退還。8.2乙方違約:乙方違約行為的處理乙方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為及處理方式如下:(1)乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正或賠償。(2)乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)乙方違反合同導(dǎo)致甲方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3第三方違約:第三方服務(wù)提供商的責(zé)任如旅游行程中涉及第三方服務(wù)提供商,如景點(diǎn)、住宿、餐飲等,若第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決。如乙方未能解決,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:爭(zhēng)議解決途徑及程序雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn):爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及法律適用本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地,適用法律為中華人民共和國(guó)法律。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效:爭(zhēng)議解決時(shí)效規(guī)定雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)提出,超過六個(gè)月的一方不再享有爭(zhēng)議解決的權(quán)力。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件:合同生效的時(shí)間及條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同變更:合同變更的條件及程序合同生效后,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3合同解除:合同解除的條件及程序合同生效后,除非雙方達(dá)成書面解除協(xié)議,否則任何一方不得單方面解除合同。雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方應(yīng)保密的信息內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。11.2保密期限:保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為合同履行完畢后五年。11.3保密違約:違反保密條款的違約責(zé)任如一方違反保密條款,泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件:定義及范圍不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工等)以及其他影響合同履行的事件。12.2不可抗力后果:不可抗力事件的影響及處理如不可抗力事件發(fā)生,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難,雙方應(yīng)立即協(xié)商處理。如不可抗力事件持續(xù)存在,雙方可協(xié)商終止或解除合同。12.3不可抗力責(zé)任:不可抗力事件的免責(zé)條款因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力事件的,不影響其違約責(zé)任。第十三條附則13.1合同附件:合同附件內(nèi)容列表附件包括但不限于旅游行程單、住宿確認(rèn)單、餐飲安排表、交通安排表等。13.2合同語(yǔ)言:合同的語(yǔ)言版本及解釋權(quán)本合同以中文為書寫語(yǔ)言,解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同修訂:合同修訂的條件及程序合同修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并在修訂文件上簽字(或蓋章)后生效。第十四條其他條款14.1補(bǔ)充條款:其他補(bǔ)充條款內(nèi)容雙方在其他條款中未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充條款,作為本合同的組成部分。14.2優(yōu)先條款:優(yōu)先第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方服務(wù)提供商,為確保甲乙雙方的權(quán)益,特制定本部分作為對(duì)原合同的補(bǔ)充。第一條第三方定義1.1第三方指除甲乙雙方外,參與合同履行過程的服務(wù)提供商,包括但不限于景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量、安全及合法性。如第三方服務(wù)提供商未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額除非第三方服務(wù)提供商存在故意或重大過失,乙方對(duì)甲方因第三方服務(wù)提供商原因?qū)е碌膿p失,不承擔(dān)超過合同金額5%的賠償責(zé)任。第三條第三方選擇與更換3.1第三方選擇乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和偏好,選擇具備良好信譽(yù)和資質(zhì)的第三方服務(wù)提供商。3.2第三方更換如甲方對(duì)乙方選定的第三方服務(wù)提供商不滿意,甲方有權(quán)要求乙方更換。乙方應(yīng)在接到甲方要求后五個(gè)工作日內(nèi),提供新的第三方服務(wù)提供商供甲方選擇。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照乙方的指示,支付第三方服務(wù)提供商的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方費(fèi)用報(bào)銷如甲方直接支付第三方服務(wù)提供商費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方予以報(bào)銷。第五條第三方協(xié)調(diào)與監(jiān)督5.1第三方協(xié)調(diào)乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。5.2第三方監(jiān)督乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)提供商未能履行其義務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲方應(yīng)向乙方提出違約索賠,乙方應(yīng)在收到索賠通知后十個(gè)工作日內(nèi),與甲方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲方有權(quán)向法院提起訴訟。第七條第三方爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決方式如甲方與第三方服務(wù)提供商發(fā)生爭(zhēng)議,甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。如乙方未能解決,甲方有權(quán)向法院提起訴訟。7.2第三方爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及法律適用第三方爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地,適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方保密條款8.1第三方保密內(nèi)容甲方和乙方均應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供商的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息予以保密。8.2第三方保密期限第三方保密信息的保護(hù)期限為合同履行完畢后三年。8.3第三方保密違約責(zé)任如甲方或乙方違反保密條款,泄露第三方保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償?shù)谌揭虼嗽馐艿膿p失。第九條第三方不可抗力9.1第三方不可抗力事件第三方不可抗力事件指影響第三方服務(wù)提供商履行合同的不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2第三方不可抗力后果如第三方服務(wù)提供商因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或履行困難,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商處理。如不可抗力事件持續(xù)存在,雙方可協(xié)商終止或解除合同。9.3第三方不可抗力責(zé)任因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難,第三方服務(wù)提供商不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力事件的,不影響其違約責(zé)任。第十條第三方合同的生效、變更和解除10.1第三方合同生效條件第三方合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。10.2第三方合同變更合同生效后,如雙方同意變更第三方合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3第三方合同解除合同生效后,除非雙方達(dá)成書面解除協(xié)議,否則任何一方不得單方面解除第三方合同。雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一條第三方附則11.1第三方附件第三方合同附件包括但不限于第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2第三方語(yǔ)言版本第三方合同語(yǔ)言版本為中文,解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3第三方修訂第三方合同修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并在修訂文件上簽字(或蓋章)后生效。本部分作為原合同的第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.旅游行程單:詳細(xì)記錄旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)等內(nèi)容。2.住宿確認(rèn)單:確認(rèn)甲方住宿酒店的名稱、地址、房間類型、入住及退房時(shí)間等信息。3.餐飲安排表:記錄旅游期間每天的餐飲時(shí)間、地點(diǎn)、菜品等安排。4.交通安排表:記錄旅游期間的交通工具、行程安排、接送時(shí)間等信息。5.旅游保險(xiǎn)單:記錄甲方購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。6.旅游者身份證明:記錄甲方的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。7.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量承諾書:乙方對(duì)提供的旅游服務(wù)質(zhì)量的承諾和保證。8.第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明:包括但不限于景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。9.合同變更協(xié)議:如雙方同意變更合同內(nèi)容,需簽訂書面變更協(xié)議。10.合同解除協(xié)議:如雙方同意解除合同,需簽訂書面解除協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為:(1)未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用;(2)在旅游過程中提前終止旅游;(3)未按約定參加旅游行程;(4)違反合同約定的其他行為。2.乙方違約行為:(1)未按約定提供旅游服務(wù);(2)提供的旅游服務(wù)不符合約定;(3)違反合同約定的其他行為。3.第三方違約行為:(1)未按約定提供服務(wù);(2)違反合同約定的其他行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約責(zé)任:(1)未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并按照甲方已支付的款項(xiàng)比例扣除已發(fā)生的費(fèi)用。(2)在旅游過程中提前終止旅游,應(yīng)支付乙方違約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。(3)未按約定參加旅游行程,視為甲方自動(dòng)解除合同,已支付的款項(xiàng)不予退還。2.乙方違約責(zé)任:(1)未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正或賠償。(2)提供的旅游服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)違反合同約定導(dǎo)致甲方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任:(1)未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違反合同約定導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過合同金額5%的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:例如,甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并按照甲方已支付的款項(xiàng)比例扣除已發(fā)生的費(fèi)用。具體來(lái)說(shuō),如果甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用10000元,已支付5000元,乙方有權(quán)扣除已支付的款項(xiàng)5000元,剩余5000元不予退還。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的為高端定制游2本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游服務(wù)概述1.2旅游路線及景點(diǎn)1.3旅游服務(wù)時(shí)間1.4旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量2.1服務(wù)人員配備2.2住宿及餐飲安排2.3交通安排2.4應(yīng)急處理及安全保障第三條合同雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條合同價(jià)格及支付方式4.1合同價(jià)格概述4.2支付方式及時(shí)間4.3價(jià)格調(diào)整及退費(fèi)政策第五條合同變更及解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3變更及解除合同的后續(xù)處理第六條違約責(zé)任及賠償6.1違約行為及責(zé)任6.2賠償金額及方式第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違約保密條款的賠償?shù)诰艞l不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力后果處理第十條合同效力及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同終止條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改及補(bǔ)充11.3合同解除及終止后的處理第十二條甲方(客戶)信息12.1姓名及聯(lián)系方式12.2身份證號(hào)碼12.3住址及其他相關(guān)信息第十三條乙方(服務(wù)提供商)信息13.1名稱及聯(lián)系方式13.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼13.3住址及其他相關(guān)信息第十四條其他約定事項(xiàng)14.1旅游保險(xiǎn)購(gòu)買14.2旅游服務(wù)評(píng)價(jià)及反饋14.3旅游紀(jì)念品及贈(zèng)送物品第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游服務(wù)概述甲方乙方向乙方訂購(gòu)的旅游服務(wù)為高端定制游,乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供一次性的、定制化的旅游服務(wù)。1.2旅游路線及景點(diǎn)(1)國(guó)內(nèi)旅游:北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的經(jīng)典景點(diǎn);(2)國(guó)外旅游:美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、澳大利亞等國(guó)家的著名景點(diǎn)。1.3旅游服務(wù)時(shí)間旅游服務(wù)時(shí)間為自2024年1月1日至2024年12月31日,甲方可根據(jù)自身需求,提前通知乙方具體出行時(shí)間。1.4旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量2.1服務(wù)人員配備乙方確保旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)中每位成員具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì),導(dǎo)游需具備國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證,司機(jī)需具備合法的駕駛證,攝影師需具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技能。2.2住宿及餐飲安排乙方為甲方提供舒適、安全的住宿及餐飲服務(wù),住宿標(biāo)準(zhǔn)不低于四星級(jí)酒店,餐飲標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)靥厣朗?,保證甲方的飲食安全和口味需求。2.3交通安排乙方為甲方提供合法、安全的交通服務(wù),包括飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途巴士等,確保甲方出行順利。2.4應(yīng)急處理及安全保障乙方制定完善的應(yīng)急預(yù)案,確保甲方在旅游過程中遇到問題時(shí)能及時(shí)得到解決。同時(shí),乙方為甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),保障甲方的安全。第三條合同雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,向乙方提出定制化的旅游服務(wù)要求,并按照合同約定支付費(fèi)用。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,提出改進(jìn)意見。甲方義務(wù):(1)按照合同約定支付費(fèi)用;(3)遵守旅游過程中的各項(xiàng)規(guī)定,配合乙方的工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求,為甲方提供定制化的旅游服務(wù),并按照合同約定收取費(fèi)用。乙方有權(quán)對(duì)甲方的違約行為進(jìn)行制止,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方義務(wù):(1)按照合同約定提供服務(wù);(2)保證服務(wù)質(zhì)量,確保甲方在旅游過程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù);(3)積極處理甲方的投訴和意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第四條合同價(jià)格及支付方式4.1合同價(jià)格概述本合同價(jià)格為一次性支付,包括旅游服務(wù)費(fèi)用、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、門票費(fèi)等。具體價(jià)格根據(jù)甲方的需求和實(shí)際消費(fèi)金額確定。4.2支付方式及時(shí)間甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付合同費(fèi)用。支付時(shí)間為合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)。4.3價(jià)格調(diào)整及退費(fèi)政策(1)提前三十天取消,退還80%合同費(fèi)用;(2)提前十五天取消,退還60%合同費(fèi)用;(3)提前十天取消,退還40%合同費(fèi)用;(4)提前不足十天取消,不予退費(fèi)。第五條合同變更及解除5.1合同變更條件合同簽訂后,如甲方因自身原因需要變更旅游服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等,應(yīng)提前十五天通知乙方,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.2合同解除條件合同簽訂后,如甲方因不可抗力等原因需要解除合同,應(yīng)提前三十天通知乙方,并按照第四條退費(fèi)政策辦理。5.3變更及解除合同的后續(xù)處理如甲方變更或解除合同,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,并按照退費(fèi)政策退還甲方已支付的合同費(fèi)用。如甲方逾期通知乙方,乙方有權(quán)拒絕變更或解除合同,并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第六條違約責(zé)任及賠償6.1違約行為及責(zé)任一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2賠償金額及方式違約金為本合同總額的10%,賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定。賠償方式為現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬支付第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限乙方向甲方承諾,在合同簽訂后以及合同終止后的三年內(nèi),繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。8.3違約保密條款的賠償如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的實(shí)際損失。第九條不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)。9.2不可抗力后果處理如因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行合同,乙方應(yīng)立即通知甲方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或修改合同。第十條合同效力及期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。10.2合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。10.3合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。合同終止后,乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括:旅游服務(wù)方案、旅游行程安排、服務(wù)人員名單等。11.2合同修改及補(bǔ)充合同簽訂后,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。11.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的合同費(fèi)用,并處理因合同解除或終止而產(chǎn)生的其他事宜。第十二條甲方(客戶)信息12.1姓名及聯(lián)系方式甲方姓名:____________聯(lián)系方式:____________12.2身份證號(hào)碼甲方身份證號(hào)碼:____________12.3住址及其他相關(guān)信息甲方住址:____________其他相關(guān)信息:____________第十三條乙方(服務(wù)提供商)信息13.1名稱及聯(lián)系方式乙方名稱:____________聯(lián)系方式:____________13.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:____________13.3住址及其他相關(guān)信息乙方住址:____________其他相關(guān)信息:____________第十四條其他約定事項(xiàng)14.1旅游保險(xiǎn)購(gòu)買甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容,自行購(gòu)買旅游保險(xiǎn)。14.2旅游服務(wù)評(píng)價(jià)及反饋甲方應(yīng)在旅游結(jié)束后,對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)及反饋,以幫助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。14.3旅游紀(jì)念品及贈(zèng)送物品乙方應(yīng)在旅游結(jié)束后,向甲方贈(zèng)送旅游紀(jì)念品,以表達(dá)對(duì)甲方的感謝。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙方合同當(dāng)事人,但為甲乙方提供服務(wù)或協(xié)助完成合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、地接導(dǎo)游、景點(diǎn)提供方、住宿餐飲提供方、交通提供方等。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題及相應(yīng)責(zé)任。2.2甲乙方責(zé)任甲乙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),并對(duì)第三方介入后的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方服務(wù)符合合同要求。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙方應(yīng)建立第三方協(xié)調(diào)機(jī)制,確保第三方服務(wù)過程中的問題能夠及時(shí)溝通和解決。3.2管理責(zé)任甲乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估,對(duì)服務(wù)質(zhì)量不合格的第三方采取措施,包括但不限于更換、整改等。第四條第三方責(zé)任限額4.1限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方對(duì)第三方行為承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方類型、服務(wù)內(nèi)容等因素進(jìn)行設(shè)定,具體限額在附件中詳細(xì)列明。4.3限額適用條件第三方責(zé)任限額適用于第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方損失的情況,但不適用于甲方自身原因造成的損失。第五條第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1額外條款(1)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng);(2)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е录追綋p失的責(zé)任。5.2說(shuō)明甲乙方與第三方簽訂合同前,應(yīng)充分了解第三方資質(zhì)及服務(wù)能力,確保第三方符合合同要求。第六條第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估甲乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括但不限于第三方服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度、財(cái)務(wù)狀況等。6.2風(fēng)險(xiǎn)控制甲乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)措施控制第三方風(fēng)
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