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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅行社與游客旅游服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1旅行社信息1.2游客信息第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐飲服務2.4交通安排2.5景點門票2.6導游服務第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用3.2支付方式3.3支付時間第四條取消和改期政策4.1取消政策4.2改期政策第五條責任及賠償5.1旅行社責任5.2游客責任5.3賠償標準第六條爭議解決方式6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟第七條隱私保護7.1游客隱私7.2信息使用第八條合同生效及期限8.1合同生效8.2合同期限第九條特殊條款9.1未成年人旅游9.2老年人旅游9.3特殊需求旅游第十條旅游保險10.1保險責任10.2保險購買第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條通知義務12.1旅行社通知12.2游客通知第十三條合同修改及補充13.1修改條件13.2補充內(nèi)容第十四條合同解除14.1解除條件14.2解除后果第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1旅行社信息1.1.1旅行社名稱:×××旅行社有限公司1.1.2旅行社地址:×××市×××路×××號1.1.3旅行社法人:×××1.1.4旅行社許可證號:××××××1.2游客信息1.2.1游客姓名:×××1.2.2游客性別:×××1.2.3游客年齡:×××1.2.4游客聯(lián)系方式:×××第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程2.1.1出發(fā)城市:×××2.1.2目的地:×××2.1.3旅行日期:×××2.1.4行程安排:詳見行程安排表2.2住宿安排2.2.1住宿標準:×××2.2.2住宿地點:×××2.3餐飲服務2.3.1餐飲標準:×××2.3.2用餐地點:×××2.4交通安排2.4.1交通方式:×××2.4.2交通安排:詳見交通安排表2.5景點門票2.5.1門票包含:×××2.5.2門票價格:×××2.6導游服務2.6.1導游姓名:×××2.6.2導游聯(lián)系方式:×××第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用3.1.1費用包含:×××3.1.2費用不包含:×××3.2支付方式3.2.1支付方式一:×××3.2.2支付方式二:×××3.3支付時間3.3.1支付時間:×××第四條取消和改期政策4.1取消政策4.1.1取消時間:×××4.1.2取消費用:×××4.2改期政策4.2.1改期時間:×××4.2.2改期費用:×××第五條責任及賠償5.1旅行社責任5.1.1旅行社責任一:×××5.1.2旅行社責任二:×××5.2游客責任5.2.1游客責任一:×××5.2.2游客責任二:×××5.3賠償標準5.3.1賠償標準一:×××5.3.2賠償標準二:×××第六條爭議解決方式6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟第七條隱私保護7.1游客隱私7.1.1保護內(nèi)容:×××7.1.2保護方式:×××7.2信息使用7.2.1信息使用范圍:×××7.2.2信息使用目的:×××第八條合同生效及期限8.1合同生效8.1.1生效時間:自雙方簽字或蓋章之日起生效8.1.2生效條件:雙方履行完畢合同約定的義務8.2合同期限8.2.1旅行期限:詳見行程安排表8.2.2服務期限:自合同生效之日起至旅行期限結(jié)束之日止第九條特殊條款9.1未成年人旅游9.1.2未成年人旅游規(guī)定:未成年人必須有監(jiān)護人陪同,旅行社有權(quán)拒絕未成人單獨出行9.2老年人旅游9.2.2老年人旅游規(guī)定:老年人應根據(jù)自身健康狀況選擇旅行項目,并簽署健康聲明9.3特殊需求旅游9.3.1特殊需求定義:指身體殘障、特殊飲食要求等特殊需求9.3.2特殊需求規(guī)定:游客應在預訂時告知旅行社特殊需求,旅行社應盡力滿足,但不負無限責任第十條旅游保險10.1保險責任10.1.1旅行社責任保險:保障旅行社因疏忽、失誤等原因造成游客損失的責任10.1.2游客意外傷害保險:保障游客在旅行過程中發(fā)生意外傷害的保險10.2保險購買10.2.1保險購買方式:旅行社可代為購買,游客也可自行購買10.2.2保險費用:保險費用包含在旅游費用中,或由游客另行支付第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力定義:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況11.1.2不可抗力事件舉例:自然災害、政府行為、社會異常事件等11.2不可抗力后果11.2.1不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,旅行社不承擔責任11.2.2不可抗力事件導致合同部分或全部履行困難,雙方應協(xié)商解決第十二條通知義務12.1旅行社通知12.1.1通知內(nèi)容:旅行行程變更、取消、延長等信息12.1.2通知方式:電話、短信、電子郵件等12.2游客通知12.2.1通知內(nèi)容:游客需求變更、特殊情況等信息12.2.2通知方式:電話、短信、電子郵件等第十三條合同修改及補充13.1修改條件13.1.1合同修改條件:合同履行過程中,因特殊情況需要修改或補充合同內(nèi)容13.1.2修改程序:雙方協(xié)商一致,并簽署書面修改協(xié)議13.2補充內(nèi)容13.2.1補充內(nèi)容:合同履行過程中,因特殊情況需要補充的合同內(nèi)容13.2.2補充程序:雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議第十四條合同解除14.1解除條件14.1.1合同解除條件:合同履行過程中,發(fā)生不可抗力事件或雙方協(xié)商一致解除合同14.1.2解除程序:雙方協(xié)商一致,并簽署書面解除協(xié)議14.2解除后果14.2.1合同解除后,雙方的權(quán)利義務終止14.2.2合同解除后,旅行社應退還游客未實際發(fā)生的旅游費用(扣除已實際發(fā)生的費用)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義:指非本合同甲乙雙方當事人,但與本合同履行有關(guān)聯(lián)關(guān)系的個人或單位1.2第三方舉例:導游、住宿酒店、景點運營商、交通提供商等第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形一:合同履行過程中,因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行2.2第三方介入情形二:合同履行過程中,第三方提供服務或產(chǎn)品,影響合同的正常履行第三條第三方責任及限額3.1第三方責任3.1.1第三方應保證其提供服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全及合法性3.1.2第三方對其提供的服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)的事宜承擔責任3.2第三方責任限額3.2.1第三方對其責任限額內(nèi)的事宜承擔賠償責任3.2.2第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況約定,并在合同中明確第四條第三方權(quán)利及義務4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應的服務費用4.1.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持4.2第三方義務4.2.1第三方應按照合同約定提供服務或產(chǎn)品,并保證其質(zhì)量、安全及合法性4.2.2第三方應履行合同約定的其他義務第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系5.1.1第三方應視為甲方合同履行的一部分,按照甲方的指示提供服務或產(chǎn)品5.1.2甲方對第三方提供的服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)的事宜承擔連帶責任5.2第三方與乙方關(guān)系5.2.1第三方應視為乙方合同履行的一部分,按照乙方的指示提供服務或產(chǎn)品5.2.2乙方對第三方提供的服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)的事宜承擔連帶責任第六條第三方介入后的處理6.1第三方介入處理流程6.1.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決合同履行中出現(xiàn)的問題6.1.2如協(xié)商無果,甲乙雙方可依據(jù)合同約定尋求法律途徑解決6.2第三方介入處理結(jié)果6.2.1第三方應按照甲乙雙方達成的協(xié)議履行相應的合同義務6.2.2如第三方拒絕履行或無法履行,甲乙雙方可根據(jù)合同約定追究其責任第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙方的劃分7.1.1第三方應承擔其提供服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)的責任,甲乙雙方不承擔超越合同約定的責任7.1.2甲乙雙方對第三方提供的服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)的事宜承擔連帶責任,但有權(quán)向第三方追償7.2第三方與游客的劃分7.2.1第三方應承擔其提供服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)的責任,游客不承擔超越合同約定的責任7.2.2游客對第三方提供的服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)的事宜承擔連帶責任,但有權(quán)向第三方追償?shù)诎藯l第三方介入后的合同變更8.1合同變更情形8.1.1因第三方介入導致合同無法正常履行,甲乙雙方協(xié)商一致可變更合同內(nèi)容8.1.2甲乙雙方根據(jù)第三方介入情形,協(xié)商一致可變更合同的履行期限、方式等8.2合同變更程序8.2.1甲乙雙方應以書面形式簽訂合同變更協(xié)議8.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效第九條第三方介入后的合同解除9.1合同解除情形9.1.1因第三方介入導致合同無法正常履行,甲乙雙方協(xié)商一致可解除合同9.1.2甲乙雙方根據(jù)第三方介入情形,協(xié)商一致可解除合同的履行義務9.2合同解除程序9.2.1甲乙雙方應以書面形式簽訂合同解除協(xié)議9.2.2合同解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效第十條第三方介入后的爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1甲乙雙方應通過協(xié)商解決因第三方介入導致的合同爭議10.1.2如協(xié)商無果,甲乙雙方可依據(jù)合同約定尋求調(diào)解、仲裁或法律訴訟解決10.2爭議解決程序10.2.1甲乙雙方應按照合同約定的程序和時限解決爭議10.2.2甲乙雙方在爭議解決過程中應保持第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:行程安排表詳細描述旅行的行程安排,包括出發(fā)時間、到達時間、景點參觀、餐飲安排、住宿地點等信息。附件2:交通安排表詳細描述旅行的交通方式、出發(fā)地點、到達地點、發(fā)車時間、車型等信息。附件3:住宿安排表詳細描述住宿的標準、地點、入住時間、退房時間等信息。附件4:餐飲服務說明詳細描述餐飲的服務標準、菜品種類、用餐時間、特殊飲食需求等信息。附件5:導游服務說明詳細描述導游的姓名、聯(lián)系方式、服務范圍、服務時間等信息。附件6:旅游保險說明詳細描述旅游保險的保險責任、保險費用、保險購買方式等信息。附件7:合同履行證明提供合同履行過程中的相關(guān)證明文件,如機票、住宿證明、景點門票等。附件8:第三方服務協(xié)議詳細描述第三方(如酒店、景點運營商、交通提供商等)提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、責任限制等信息。說明二:違約行為及責任認定:違約行為1:甲方未按約定時間提供服務違約責任認定:甲方應承擔違約金賠償,賠償金額為合同總金額的5%。示例說明:如果甲方未能在約定時間提供服務,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約行為2:乙方未按約定時間支付費用違約責任認定:乙方應承擔違約金賠償,賠償金額為應支付費用的5%。示例說明:如果乙方未能在約定時間支付費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約行為3:第三方未按約定提供服務違約責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償金額根據(jù)第三方與甲方或乙方的協(xié)議確定。示例說明:如果第三方未能按約定提供服務,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。違約行為4:甲方提供的服務不符合約定標準違約責任認定:甲方應承擔賠償責任,賠償金額根據(jù)實際情況確定。示例說明:如果甲方提供的服務不符合約定標準,乙方有權(quán)要求甲方承擔賠償責任。違約行為5:乙方未按約定履行合同義務違約責任認定:乙方應承擔違約責任,賠償金額根據(jù)實際情況確定。示例說明:如果乙方未按約定履行合同義務,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。違約行為6:不可抗力事件導致合同無法履行違約責任認定:各方均不承擔違約責任。示例說明:如果因不可抗力事件導致合同無法履行,各方不需要承擔違約責任。全文完。二零二四年度旅行社與游客旅游服務合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服務內(nèi)容定義第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點門票2.6導游服務第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用明細3.2支付方式及期限3.3額外費用承擔第四條旅游行程的變更與取消4.1旅行社原因?qū)е碌淖兏c取消4.2游客原因?qū)е碌淖兏c取消4.3不可抗力因素導致的變更與取消第五條旅行社的責任及賠償5.1旅行社違約責任5.2旅行社侵權(quán)責任5.3旅行社其他法律責任第六條游客的權(quán)利與義務6.1游客權(quán)利6.2游客義務第七條隱私保護與肖像權(quán)7.1游客隱私保護7.2游客肖像權(quán)使用第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件第十條合同的附件10.1旅游行程單10.2住宿安排明細10.3餐飲安排明細10.4交通安排明細10.5景點門票明細第十一條合同的簽署與份數(shù)11.1合同簽署時間11.2合同簽署地點11.3合同份數(shù)及分發(fā)第十二條其他約定12.1特殊需求與服務12.2保險購買12.3旅游小貼士第十三條合同的補充條款13.1補充條款內(nèi)容13.2補充條款的生效條件第十四條合同的解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止后續(xù)事項第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1旅行社信息甲方(旅行社):(填寫旅行社全稱)地址:(填寫旅行社地址)聯(lián)系人:(填寫聯(lián)系人姓名及職務)聯(lián)系電話:(填寫聯(lián)系電話)1.2游客信息乙方(游客):(填寫游客姓名)性別:(填寫游客性別)身份證號碼:(填寫游客身份證號碼)聯(lián)系電話:(填寫游客聯(lián)系電話)郵箱地址:(填寫游客郵箱地址)1.3旅游服務內(nèi)容定義旅游服務內(nèi)容包括但不限于:旅游行程安排、住宿安排、餐飲安排、交通安排、景點門票、導游服務等。第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排預計出發(fā)日期:(填寫預計出發(fā)日期)預計返回日期:(填寫預計返回日期)2.2住宿安排本合同包含的住宿安排如下:(列舉住宿地點及標準)2.3餐飲安排本合同包含的餐飲安排如下:(列舉餐飲安排)2.4交通安排本合同包含的交通安排如下:(列舉交通方式及安排)2.5景點門票本合同包含的景點門票如下:(列舉包含的景點及門票)2.6導游服務本合同提供的導游服務為:(描述導游服務內(nèi)容)第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用明細本合同約定的旅游費用為人民幣(大寫):(填寫金額)元整。3.2支付方式及期限乙方應按照下列方式支付旅游費用:(1)支付定金人民幣(大寫):(填寫金額)元整,支付時間為本合同簽訂之日起;(填寫天數(shù))日內(nèi);(2)支付余款人民幣(大寫):(填寫金額)元整,支付時間為(填寫支付時間)。3.3額外費用承擔除本合同約定的費用外,乙方如需承擔的其他費用包括但不限于:(列舉額外費用)第四條旅游行程的變更與取消4.1旅行社原因?qū)е碌淖兏c取消如因旅行社原因需要變更或取消旅游行程,旅行社應提前通知乙方,并根據(jù)實際情況給予乙方相應的補償。4.2游客原因?qū)е碌淖兏c取消如因乙方原因需要變更或取消旅游行程,乙方應提前通知旅行社,并根據(jù)實際情況支付旅行社相應的損失。4.3不可抗力因素導致的變更與取消如因不可抗力因素導致旅游行程需要變更或取消,雙方應友好協(xié)商解決。第五條旅行社的責任及賠償5.1旅行社違約責任如旅行社未按照本合同約定提供服務,應承擔違約責任,包括但不限于:(列舉違約責任)5.2旅行社侵權(quán)責任如旅行社侵犯乙方合法權(quán)益,應承擔侵權(quán)責任,包括但不限于:(列舉侵權(quán)責任)5.3旅行社其他法律責任如旅行社存在其他違法行為,應承擔相應的法律責任。第六條游客的權(quán)利與義務6.1游客權(quán)利6.2游客義務第七條隱私保護與肖像權(quán)7.1游客隱私保護旅行社應對乙方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。7.2游客肖像權(quán)使用旅行社如需使用乙方肖像用于宣傳推廣,應事先取得乙方同意。未經(jīng)乙方同意,旅行社不得以任何形式使用乙方肖像。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可自愿選擇向旅游爭議調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更條件合同的變更應由雙方協(xié)商一致,并書面簽署。9.3合同終止條件合同終止的條件如下:(列舉合同終止條件)第十條合同的附件10.1旅游行程單附件一:旅游行程單(詳細列舉行程安排)10.2住宿安排明細附件二:住宿安排明細(詳細列舉住宿地點及標準)10.3餐飲安排明細附件三:餐飲安排明細(詳細列舉餐飲安排)10.4交通安排明細附件四:交通安排明細(詳細列舉交通方式及安排)10.5景點門票明細附件五:景點門票明細(詳細列舉包含的景點及門票)第十一條合同的簽署與份數(shù)11.1合同簽署時間本合同于(填寫簽署日期)簽署。11.2合同簽署地點本合同于(填寫簽署地點)簽署。11.3合同份數(shù)及分發(fā)雙方各執(zhí)一份,旅行社保留一份存檔。第十二條其他約定12.1特殊需求與服務乙方如有特殊需求,應提前通知旅行社,旅行社將盡力滿足乙方的合理需求。12.2保險購買乙方應根據(jù)旅游行程的需要,自行購買相應的保險。12.3旅游小貼士旅行社應提供旅游小貼士,以幫助乙方更好地準備和享受旅行。第十三條合同的補充條款13.1補充條款內(nèi)容(在此列舉雙方約定的其他補充條款)13.2補充條款的生效條件補充條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條合同的解除與終止14.1合同解除條件合同解除的條件如下:(列舉合同解除條件)14.2合同終止后續(xù)事項合同終止后,雙方應按照合同約定履行后續(xù)事項,包括但不限于:(列舉后續(xù)事項)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同所述第三方指非甲乙方之間,與甲乙方存在合同關(guān)系或提供服務關(guān)系的個人或?qū)嶓w。1.2第三方范圍第三方包括但不限于:(列舉第三方范圍,如旅游住宿提供商、交通提供商、景點運營商等)第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入條件第三方介入的條件如下:(列舉第三方介入條件)2.2第三方介入程序第三方介入的程序如下:(列舉第三方介入程序)第三條第三方責任及限額3.1第三方責任第三方應按合同約定提供服務,并對因其提供的服務導致的乙方損失承擔責任。3.2第三方責任限額第三方對乙方承擔的責任限額為:(填寫限額)元。第四條甲乙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務甲方應按照合同約定履行合同義務,并確保第三方按約定提供服務。4.2乙方權(quán)利與義務乙方應按照合同約定履行合同義務,并配合甲方及第三方完成旅游服務。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議,甲乙方應嘗試協(xié)商解決。5.2第三方爭議解決如協(xié)商不成,甲乙方可向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的合同修改6.1第三方介入合同修改如第三方介入需要修改合同內(nèi)容,甲乙方應協(xié)商一致,并書面簽署。第七條第三方介入的額外條款7.1額外條款內(nèi)容(在此列舉因第三方介入而需增加的額外條款)7.2額外條款生效條件額外條款自甲乙方及第三方簽字(或蓋章)之日起生效。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與其他各方關(guān)系第三方與甲乙方之間存在合同關(guān)系,第三方與第三方之間不存在合同關(guān)系。8.2第三方與其他各方責任的劃分第三方對甲乙方承擔責任,甲乙方之間互不承擔對方與第三方之間的責任。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止條件合同終止的條件如下:(列舉合同終止條件)9.2合同終止后續(xù)事項合同終止后,第三方對甲乙方的責任終止,但需繼續(xù)履行合同約定的后續(xù)事項。第十條第三方介入的補充條款10.1補充條款內(nèi)容(在此列舉因第三方介入而需增加的補充條款)10.2補充條款生效條件補充條款自甲乙方及第三方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一條第三方介入的解除與終止11.1合同解除條件合同解除的條件如下:(列舉合同解除條件)11.2合同終止后續(xù)事項合同終止后,第三方對甲乙方的責任解除,但需繼續(xù)履行合同約定的后續(xù)事項。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程單詳細要求和說明:旅游行程單應詳細列舉行程安排,包括出行日期、時間、地點、活動內(nèi)容等,以便乙方了解并安排時間。附件二:住宿安排明細詳細要求和說明:住宿安排明細應列舉住宿地點、住宿標準、住宿時間等,以便乙方了解并做好住宿準備。附件三:餐飲安排明細詳細要求和說明:餐飲安排明細應列舉餐飲地點、餐飲時間、餐飲內(nèi)容等,以便乙方了解并安排餐飲計劃。附件四:交通安排明細詳細要求和說明:交通安排明細應列舉交通方式、交通時間、交通路線等,以便乙方了解并安排出行計劃。附件五:景點門票明細詳細要求和說明:景點門票明細應列舉包含的景點、景點門票價格等,以便乙方了解并安排游覽計劃。附件六:保險購買說明詳細要求和說明:保險購買說明應詳細說明保險的種類、保險費用、保險條款等,以便乙方了解并選擇購買。附件七:導游服務說明詳細要求和說明:導游服務說明應詳細說明導游的服務內(nèi)容、服務時間等,以便乙方了解并安排導游服務。附件八:特殊需求與服務說明詳細要求和說明:特殊需求與服務說明應詳細列舉乙方可能提出的特殊需求,以及旅行社的響應措施,以便乙方了解并提出自己的特殊需求。附件九:旅游小貼士詳細要求和說明:旅游小貼士應提供旅游過程中的小提示和建議,以便乙方更好地享受旅行。說明二:違約行為及責任認定:1.旅行社違約行為旅行社未按照合同約定提供服務,如行程變更、取消、服務不符等。2.旅行社違約責任認定旅行社應根據(jù)實際情況承擔違約責任,包括但不限于:道歉、賠償損失、退還費用等。3.游客違約行為游客未按照合同約定履行合同義務,如遲到、拒絕參加活動、損害旅行社利益等。4.游客違約責任認定游客應根據(jù)實際情況承擔違約責任,包括但不限于:道歉、賠償損失、支付額外費用等。5.第三方違約行為第三方未按照合同約定提供服務,如住宿不符合標準、餐飲不達標、交通服務不到位等。6.第三方違約責任認定第三方應根據(jù)實際情況承擔違約責任,包括但不限于:道歉、賠償損失、退還費用等。全文完。二零二四年度旅行社與游客旅游服務合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與權(quán)利義務1.1旅行社的名稱、地址、聯(lián)系方式1.2游客的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼1.3旅行社提供的服務內(nèi)容與義務1.4游客的權(quán)利與義務第二條旅游行程安排2.1旅游出發(fā)日期、目的地、行程安排2.2交通工具、住宿、餐飲安排2.3景點門票、導游服務、交通費用等第三條費用與支付3.1旅游費用的總額、支付方式、支付時間3.2費用退還與變更的政策3.3額外費用的承擔方式第四條旅游保險4.1旅行社責任保險的購買與效力4.2游客個人意外保險的購買與效力4.3保險理賠的程序與責任第五條合同的變更與取消5.1旅行社變更合同的conditionsandprocedures5.2游客取消合同的條件與責任5.3旅行社取消合同的條件與責任第六條爭議解決6.1雙方協(xié)商解決爭議的方式6.2提交仲裁機構(gòu)解決爭議的方式6.3訴訟解決爭議的方式第七條違約責任7.1旅行社違約的責任與賠償7.2游客違約的責任與賠償?shù)诎藯l保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務8.2違反保密條款的責任第九條不可抗力9.1不可抗力的定義與證明9.2不可抗力對合同履行影響的規(guī)定第十條合同的生效、期限與終止10.1合同的生效條件10.2合同的有效期限10.3合同終止的條件與程序第十一條附加條款11.1雙方約定的其他事項第十二條通知與送達12.1雙方聯(lián)系方式的變更通知12.2合同文件送達的方式與期限第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決的方式與地點第十四條整合同條款14.1合同的完整性聲明14.2合同修改與補充的方式第一部分:合同如下:第一條合同主體與權(quán)利義務1.1旅行社的名稱、地址、聯(lián)系方式甲方(旅行社):旅行社有限公司地址:市區(qū)路號1.2游客的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼1.3旅行社提供的服務內(nèi)容與義務(1)行程安排:根據(jù)合同約定的出發(fā)日期、目的地、行程安排,為乙方提供旅游服務;(2)交通工具、住宿、餐飲安排:根據(jù)行程安排,為乙方提供合理交通工具、住宿、餐飲服務;(3)景點門票、導游服務、交通費用等:承擔合同約定的景點門票、導游服務、交通費用等;(4)旅游保險:為乙方購買旅行社責任保險和個人意外保險,保障乙方在旅途中的權(quán)益;(5)其他服務:按照合同約定,為乙方提供其他旅游服務。1.4游客的權(quán)利與義務(1)按照合同約定,享受甲方的旅游服務;(2)要求甲方按照合同約定提供服務,并保障其合法權(quán)益;(3)按照合同約定,獲得相關(guān)旅游信息和服務;(4)按照合同約定,享有保險理賠的權(quán)利。(1)按照合同約定,按時支付旅游費用;(2)按照合同約定,遵守旅途中各項規(guī)定,配合甲方完成旅游行程;(3)按照合同約定,如實提供個人信息,以便甲方安排旅游服務;(4)按照合同約定,自行承擔合同外的費用。第二條旅游行程安排2.1旅游出發(fā)日期、目的地、行程安排出發(fā)日期:2024年X月X日目的地:國行程安排:具體行程安排詳見附件2.2交通工具、住宿、餐飲安排交通工具:飛機、長途巴士、游輪等,具體安排詳見附件餐飲:中式、西式、當?shù)靥厣朗?,具體安排詳見附件2.3景點門票、導游服務、交通費用等景點門票:包含行程中所有景點門票導游服務:全程專業(yè)中文導游服務交通費用:包含行程中所有交通費用第三條費用與支付3.1旅游費用的總額、支付方式、支付時間旅游費用總額:人民幣X元(大寫:人民幣玖佰玖拾玖元整)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付時間:乙方應在合同簽訂之日起五個工作日內(nèi),將旅游費用支付至甲方指定賬戶3.2費用退還與變更的政策④提前不足十天通知甲方,扣除旅游費用50%后退還剩余款項。④提前不足十天通知乙方,甲方退還乙方旅游費用的20%。3.3額外費用的承擔方式如因乙方原因?qū)е碌念~外費用,包括但不限于簽證費用、機票改簽費用、酒店升級費用等,由乙方自行承擔。如因甲方原因?qū)е碌念~外費用,甲方應承擔相應責任。第四條旅游保險4.1旅行社責任保險的購買與效力甲方已購買旅行社責任保險,保險金額為人民幣X萬元,保險效力至合同約定的旅游結(jié)束之日。4.2游客個人意外保險的購買與效力甲方為乙方購買個人意外保險,保險金額為人民幣X萬元,保險效力至合同約定的旅游結(jié)束之日。4.3保險理賠的程序與責任(1)乙方應保留相關(guān)證據(jù),并按照保險公司要求提供理賠材料;第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務甲乙雙方同意對合同的內(nèi)容、談判過程以及與合同有關(guān)的其他信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。8.2違反保密條款的責任如甲乙雙方違反本保密條款,泄露保密信息,泄露方應承擔違約責任,并賠償因此給守約方造成的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義與證明不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等)。9.2不可抗力對合同履行影響的規(guī)定如因不可抗力導致甲方無法履行或部分履行合同,甲方應立即通知乙方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響,甲乙雙方協(xié)商決定是否延遲履行合同、部分履行合同或終止合同。第十條合同的生效、期限與終止10.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的有效期限本合同的有效期限為一年,自合同生效之日起計算。10.3合同終止的條件與程序本合同終止的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同到期,雙方未續(xù)簽;(3)一方違反合同,對方有權(quán)解除合同;(4)不可抗力導致合同無法履行,雙方協(xié)商終止合同。合同終止的程序如下:(1)甲乙雙方簽署終止協(xié)議;(2)雙方按照合同約定處理后續(xù)事項;(3)雙方解除合同關(guān)系。第十一條附加條款11.1雙方約定的其他事項甲乙雙方可以在本合同基礎上,約定其他補充條款,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達12.1雙方聯(lián)系方式的變更通知甲乙雙方應確保對方能及時通過合同中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系到彼此。如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應及時通知對方。12.2合同文件送達的方式與期限甲乙雙方可以通過郵寄、電子郵件等方式送達合同文件。送達的有效期限自文件發(fā)送之日起計算,甲乙雙方均認可電子簽名的法律效力。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式與地點甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四條整合同條款14.1合同的完整性聲明14.2合同修改與補充的方式合同的修改與補充應采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方是指除甲乙雙方外,與本合同無關(guān)的獨立個體或?qū)嶓w,包括但不限于中介機構(gòu)、協(xié)助方、服務提供商等。15.2第三方介入的范圍(1)中介方協(xié)助甲乙雙方簽訂合同;(2)協(xié)助方提供技術(shù)支持、咨詢或其他服務;(3)服務提供商提供旅游服務、住宿、餐飲等;(4)其他與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的個體或?qū)嶓w。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定,對第三方責任承擔的最高賠償額度。16.2第三方責任限額的確定甲乙雙方應根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風險等因素,協(xié)商確定第三方的責任限額。責任限額應在合同中明確表述,并提供相應的擔保。16.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。調(diào)整后的責任限額應經(jīng)甲乙雙方書面確認。第十七條第三方義務與責任17.1第三方義務第三方應按照甲乙雙方的要求,提供符合合同約定的服務或產(chǎn)品。第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品負責,確保其合法性、安全性和有效性。17.2第三方責任第三方在其職責范圍內(nèi),應對因其提供的服務或產(chǎn)品導致的甲乙雙方損失承擔賠償責任。第三方的賠償責任不應超過甲乙雙方約定的責任限額。17.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分第三方應僅為甲乙雙方提供服務,并不得干預甲乙雙方之間的合同履行。第三方不應享有甲乙雙方合同中的權(quán)利和義務。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應負責與第三方的溝通協(xié)調(diào),確保第三方按照合同約定履行義務。18.2第三方管理甲乙雙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督和管理,確保第三方服務符合合同要求。如發(fā)現(xiàn)第三方服務存在問題,甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時整改。18.3第三方退出如第三方未能按照合同約定履行義務,甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出合同履行。第三方退出后,甲乙雙方應協(xié)商解決因此產(chǎn)生的問題。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方爭議解決如第三方與

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